Ｇ・Ａ様 19歳 女性
埼玉県和光市／和光市駅へお引越し
担当：小埜（オノ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A1要望に応えてくれてとても満足しています。
いつも遅い時間まで対応していただいたので、お身体には気をつけてほしいと思っていました。
- Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A2とても丁寧で熱心な方です。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3子育ての環境を第一に考えていました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4またお願いしたいです。
というより、すでに新たなお部屋探し（事務所）を依頼しています。
Ｙ・Ｏ様 28歳 男性（左側）
神奈川県川崎市多摩区／登戸駅へお引越し
担当：久保田（クボタ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1全スタッフの対応が迅速で、居心地もよかったです。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2急な引っ越しにも関わらず、自分で探した物件以外にも候補を探していただけた点が良かったです。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3出窓、治安の良さ、自然とスーパー、駅が近くにあるところが一番気に入っている。
照明を自分で用意しなくてはならない所は妥協しました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4またよろしくお願いします。
程よい距離感でこちらの要望に応えていただけたので、また指名したいです。
Ｒ・Ａ様 25歳 男性
千葉県船橋市／東船橋駅へお引越し
担当：草野（クサノ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1雰囲気がとても良かったです。
説明も分かりやすかったです。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2アプリからたまたまでしたが、初回の説明や雰囲気が決め手です。
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3駅近のわりに家賃が安めだったので。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4機会があればぜひお願いしたいです。
説明もハキハキしていて聞きやすかったです。
Ｍ・Ｍ様 45歳 女性
埼玉県さいたま市北区／日進駅へお引越し
担当：濱崎（ハマサキ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても対応がスムーズで、親切なやり取りをしていただきました。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2コミュニケーションが円滑だったことが良かったです。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3場所、広さ、学区内。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4コミュニケーションが円滑で連絡が取りやすかった。
Ｏ・Ｎ様 37歳 女性
神奈川県横浜市戸塚区／東戸塚駅へお引越し
担当：篠ヶ瀬（ササガセ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店はキレイな印象です。
- Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- A2子供が生まれるので。
- Q3数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A3ネット。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。
Ｙ・Ｋ様 31歳 女性
埼玉県川口市／鳩ヶ谷駅へお引越し
担当：辻（ツジ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1最後まで良いお部屋を探してくださり、とてもいい印象です。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2安く収まった。
担当の辻さんが頑張ってくれた。
- Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A3初めての土地なので楽しみです。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4次回も是非お願いしたい。
丁寧に好みの物件を探してくれた。
Ｉ・Ｋ様 22歳 男性（左側）
埼玉県さいたま市南区／南浦和駅へお引越し
担当：早坂（ハヤサカ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1真摯に対応していただきました。
明るい方で要望を申し上げやすい雰囲気が良かったです。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2終始丁寧な対応をいただき不満はございません。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3長く住むことを前提とした、ゆとりのある間取りや近隣の雰囲気です。
実利の部分では通勤時間に重きを置きました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4是非対応していただきたく思います。
私の要望に応えるためにたくさん物件を調べていただいて、わがままにたくさん応えていただきました。
次回もアエラスで早坂さんにお願いしたく存じます。
Ｓ・Ｍ様 31歳 男性（右側）
東京都練馬区へお引越し
担当：松澤（マツザワ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても良い担当の方で相談しやすかったです！
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2予算についても親身に相談にのっていただけた為。
- Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A3安く収まりました。
費用についての相談も受けていただけたのでありがたかったです。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4機会があれば、また是非お願いしたいです。
担当の松澤さんの対応が丁寧でやり取りしやすかった為。
Ｉ・Ｓ様 29歳 女性
東京都品川区／西大井駅へお引越し
担当：西沢（ニシザワ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1丁寧に接客していただきました。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2予算通りでした。
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3立地・駅近・2階以上・バストイレ別。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4またお願いします。
Ｋ・Ｍ様 16歳 女性
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：河野（カワノ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A1最後まで嫌な顔せずわがままに応えてくださったため、また機会があればよろしくお願いします。
- Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A2清潔感があり綺麗でした。
- Q3数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A3スーモで問い合わせをした時に、親切に対応をしていただいたからです。
- Q4今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A4高円寺という立地について詳しく教えていただいたので、新生活が楽しみです。
担当より一言
この度は数ある不動産屋の中から、アエラスグループにてご成約いただきありがとうございました。本当に素敵なご家族の方に良いお部屋をご紹介できてよかったです。次は事務所探し頑張ります！