お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2025年12月19日 No.54736

S・M様
S・M様 26歳 男性
東京都墨田区/曳舟駅へお引越し

担当:池平(イケヒラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るかったです。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2スーモからです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3気に入っている点:きれいさ。
妥協点:家賃の高さ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお願いします!

担当より一言

この度はありがとうございました!たくさんこだわって選んでいただいた素敵なお部屋で、無事にご成約となり私も嬉しく思っています!ご案内中、いろんなお話を聞かせていただいて私の方が楽しませてもらった気さえします・・・!笑。お手続き等にも柔軟にご対応、ご協力、頂いたおかげでご満足いただけるお引越しにできたと思います。生活しやすい環境がありつつ、落ち着いた街並みなので、ぜひお仕事もプライベートも充実した楽しい新生活にしてください!また何かあった際はいつでもご連絡くださいませ✨

2025年12月19日 No.54735

M・S様
M・S様 29歳 男性
神奈川県横浜市神奈川区/新子安駅へお引越し

担当:中田(ナカタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1話しやすく、素直に相談しやすかったです。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A24年前にお世話になり、よい物件を紹介していただいたため。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3駅近、交通アクセスの良さ、食洗器。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4指名します。
話しやすく、良い物件を見つけてくれるためです。

担当より一言

この度はまたのご利用ありがとうございました!以前ご紹介させていただいた物件も気に入って頂け何よりでございます。今回の物件も前回以上にハイグレードな物件ですので、是非新生活をお楽しみ頂ければと思います。また、機会があればお気軽にお声がけください!

2025年12月19日 No.54734

ソレイユ代々木店

Y・S様
Y・S様 26歳 男性(右側)
東京都へお引越し

担当:松本(マツモト)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るくいい雰囲気でした。
時間がなかったけどやり取りがスムーズでした。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A2その日に決まりました。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3勤務先近く。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非お願いします!ありがとうございました。

担当より一言

この度はご成約ありがとうございました。イメージした場所での物件探しができて良かったです!エリア的にも治安や住環境も良いので住みやすいと思います。新たな環境を楽しみながらお仕事頑張ってください!今度食べにいきます!!

2025年12月19日 No.54733

ソレイユ池袋店

C・E様
C・E様 26歳 女性
埼玉県へお引越し

担当:檜山(ヒヤマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1やさしいです!外国人でも安心!
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2キレイ。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3安く収まった。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい!ヒヤマさんにお願いします。

担当より一言

この度はソレイユ池袋店にお越しいただきありがとうございました。何件も内見をしていただきお疲れの中でも、物件のことをお考えいただき良い物件を見つけることができました!再度のご来店、心よりお待ち申し上げております。

2025年12月18日 No.54732

G・M様
G・M様 31歳 女性
埼玉県川口市/南鳩ヶ谷駅へお引越し

担当:山口(ヤマグチ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1Very friendly!The explanations were very thorough.
(訳:とても フレンドリーです!説明はとても丁寧でした。)
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A2About 1 week. Searching for rooms took the longest.
(訳:約1週間。部屋探しに一番時間がかかりました。)
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3I like the amenities and the easy commute to work.
(訳:アメニティが充実していて、通勤も楽なのが気に入っています。)
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4Yes.everyone was very helpful and communicative.
(訳:はい、皆さんとても親切でコミュニケーションが取れました。)

担当より一言

この度はご成約頂きましてありがとうございました!!ご条件にピッタリな良い物件をご紹介出来まして本当に良かったです!!お友達の方も内見時や鍵のお渡しの際にも来られて、とてもフレンドリーでお話しやすかったです!僕も楽しくお手続きが進められました、ありがとうございました!ご転勤など多くてお仕事もお忙しいかと思いますが、新生活お楽しみくださいね!!

2025年12月18日 No.54731

A・A様
A・A様 ??歳 女性
東京都へお引越し

担当:木村(キムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るい雰囲気で、いろいろ対応していただき感謝です!
Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A2譲れないのが一つあったのですがそこが一番のポイントでした!
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3LINEでやり取りでき、採寸なども忙しい中していただいたので満足です!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非木村さんにお願いしたいです!

担当より一言

この度は当店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。オンライン内見から実際にご内見までその日のうちに出来たこと、迅速に動いていただけたおかげで素敵なお部屋にご入居できることが出来きとてもうれしく感謝しております。新生活思いっきり楽しんでください。

2025年12月18日 No.54730

A・A様
A・A様 ??歳 男性(左側)
千葉県へお引越し

担当:前川(マエカワ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1よかったです!
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A21週間くらい。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3家賃に対してのお部屋の広さときれいさ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4お願いします!

担当より一言

ご夫婦で来店をされて、仲が良く接客をさせて頂いているこちらが微笑んでしまうくらいの仲良し夫婦でございました。物件の提案についても肯定的に反応をしてくださったため、こちらとしても非常にご提案しやすいお客様でした。今回はありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

2025年12月18日 No.54729

T・O様
T・O様 26歳 男性
東京都江東区へお引越し

担当:橋爪(ハシヅメ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1丁寧に契約説明もしていただき安心出来ました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2LINEで自動リコメンドされた物件の内容がとても良く、最終的に該当物件に決定出来ました。
些細な問い合わせにも即レスをいただけて助かりました。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3手ごろな家賃で希望設備が揃っているところ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4終始安心してお話が進められました!
またよろしくお願い致します。

担当より一言

契約説明やご案内の対応について安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、LINEでの物件リコメンドやお問い合わせへの返信など、日々のやり取りがスムーズに感じていただけたことも励みになります。ご予算や設備といった大切な条件に合うお部屋をご紹介できたこと、最終的にご満足いただける物件にお決めいただけたことを心から嬉しく思います。何かお困り事やご相談がございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください。いただいた「またよろしくお願い致します」のお言葉に応えられるよう、引き続き誠実にサポートしてまいります。新生活が心地よいものとなりますよう、心よりお祈りしております。

2025年12月18日 No.54728

ソレイユ上野店

A・A様
A・A様 20代 女性(右側)
東京都へお引越し

担当:脇田(ワキタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても明るくて気さくで安心してお話しができて良かったです。
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2お風呂とトイレ別、部屋がきれい、駅が近い、お店が充実しているところ。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3お金が貯まるか不安で、どんなお部屋にしようかが楽しみです!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また、機会があればお願いしたいです!
とてもいい物件を紹介してくださったため。

担当より一言

今回はありがとうございました!ご来店時も内見もとても楽しくお話しができいい思い出です。またお引越しの機会がございましたら是非!ご連絡お待ちしております!何かお困りごとございましたらいつでもご連絡ください。これからもお願いいたします。

2025年12月18日 No.54727

ソレイユ新宿店

A・A様
A・A様 30歳 男性(左側)
東京都へお引越し

担当:池田(イケダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1すばやく的確なので、次回も池田さんにお願いします。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2体育会系の印象です。
Q3数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A3妻が探してくれた。
Q4今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A4いい物件があった。

担当より一言

この度はご成約ありがとうございました!とてもキレイで良い物件が見つかって良かったです!新しい物件での新しい生活是非楽しんで下さい!ご紹介もありがとうございます。是非また機会がありましたらご連絡お待ちしております!

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