お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2024年04月17日 No.48916

ソレイユ上野店

Y・M様
Y・M様 20代 女性
東京都へお引越し

担当:川田(カワダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1分かりやすく、丁寧にご対応いただきました!
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2条件に合っていたため。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3実際に暮らしてみないと分からないことはたくさんなので不安ですが、楽しみでもあります。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。
今回とてもスムーズに見つけることができたので!

担当より一言

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お仕事がお忙しい中、ご両親様も合わせて納得いただける物件に巡り会えて私たちも嬉しく思います。また転勤等でお引越しが必要であれば、是非お問い合わせいただければ幸いです。よろしくお願い致します。

2024年04月17日 No.48915

ソレイユ新宿店

J・C様
J・C様 ??歳 女性
東京都へお引越し

担当:沼田(ヌマタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1Very helpful, and efficient. My agent was very nice!!
(訳:とても親切で、効率的でした。私の担当者はとても親切でした!)
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2I liked that my agent tried so hard to communicate in English. Most difficult part was the language barrier.
(訳:エージェントが一生懸命に英語でコミュニケーションを取ろうとしてくれたのが良かった。一番難しかったのは言葉の壁でした。)
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3I like that it's new and has the amenities I wanted. I had to compromise on the price a little bit.
(訳:新しくて、欲しかった設備が整っているのが気に入っている。値段は少し妥協しました。)
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4If I want to move next time, I will use this company and I hope to get the same agent again! I also recommend it to my other friends.
(訳:次回引っ越しする時もこちらを利用し、また同じ担当者にお願いしたいです!また、他の友人にも勧めています。)

担当より一言

翻訳アプリでご案内し、良い物件に出会えて良かったです。審査も問題無く円滑に進めることができて、安心しました。ありがとうございました! (We are glad that we were able to guide you through the translation application and find a good property. I am relieved that the screening process went smoothly and without any problems. Thank you very much!)

2024年04月16日 No.48914

S・G様
S・G様 26歳 女性
東京都文京区/白山駅へお引越し

担当:菅(カン)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とっても良いと思います。
早い対応をしてくれて助かりました。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A21週間も掛からず、本当に早くて助かった。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3丁寧に説明してくれた。凄く良かったと思います。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。営業担当と契約担当の方はとても親切でした。
ありがとうございます。

担当より一言

この度はありがとうございました。急ぎのお部屋探しでしたが、ご希望日より早くご入居頂けて良かったです。お客様のレスポンスが良かったおかげです。新生活が良いもになる事を願っています。

2024年04月16日 No.48913

I・K様
I・K様 20代 男性(右側)
東京都世田谷区へお引越し

担当:並木(ナミキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1第一印象も良く、終始相談しやすい雰囲気でした。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2LINEでいつでも連絡が出来たので良かった。
担当の方には常にご対応いただいてしまい申し訳なかったです。
内見も行きたいところには全て行ってくれた。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3ロフト・浴室乾燥が気に入ってます。
妥協点は特になかったです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。指名します。

担当より一言

この度は弊社アエラスにてご契約いただきありがとうございました。無事ご納得のいただけるお部屋を仲介できて何よりです。ご年齢が近いこともあり私自身もとてもお話ししやすかったです。新生活是非楽しんでください!

2024年04月16日 No.48912

M・H様
M・H様 23歳 男性
東京都世田谷区/三軒茶屋駅へお引越し

担当:中村(ナカムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1話しやすく相談しやすい雰囲気で助かった。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2Yahoo不動産から。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3マンションタイプ、風呂トイレ別。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4中村さん。
こちら側の意見をかなり通してくれたから。

担当より一言

この度はご成約頂きありがとうございます。素敵な物件のご紹介が出来たこと、とても嬉しく思います。新生活応援しておりますので、またお引越しの際は是非是非お声がけ頂ければと思います!

2024年04月16日 No.48911

アエラス綾瀬店

K・H様
K・H様 23歳 男性
東京都葛飾区/亀有駅へお引越し

担当:岩田(イワタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1お店の雰囲気はとても良い。
担当の方も対応が良かった。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2話がとても早く何から何までスムーズに行えた。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3広さが一番気に入っています。
妥協した点はお風呂と洗面台が一緒。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい!!!人柄が良い!!

担当より一言

当初のお引っ越し理由と時期が異なりお時間かかりましたが、その分新生活が楽しみになる物件探しになったのでは無いでしょうか。皆様のお部屋探しに参加させていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

2024年04月16日 No.48910

T・H様
T・H様 23歳 男性(左側)
千葉県千葉市緑区/鎌取駅へお引越し

担当:野口(ノグチ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1野口さんはとっても話しやすくて安心しました!
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2婚約者にみつけてもらいました!
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3安く収まりました!
野口さんのおかげです!
新生活が楽しみで不安はありません!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4もちろんです!
頼りがいがとってもあったので!

担当より一言

この度はご成約ありがとうございました!婚約者様との新居のお部屋探しにご協力させていただき、こちらもとても幸せでした!これから色々とあるかと思いますが、お二人で協力して乗り越えていってください!またのご来店お待ちしております!

2024年04月16日 No.48909

アエラス巣鴨店

S・J様
S・J様 20歳 男性(右側)
東京都豊島区/大塚駅へお引越し

担当:藤森(フジモリ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1話しやすくて楽しかったです!
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2問い合わせしてから対応が早かったため。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3大塚駅という立地。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお願いします。

担当より一言

この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。またお部屋探しをされる機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。新生活がご多幸でありますよう、心より願っております。

2024年04月16日 No.48908

K・R様
K・R様 22歳 女性
東京都江戸川区/船堀駅へお引越し

担当:前川(マエカワ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1お店はとてもきれいでした。
担当の方も親身に対応してくれました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2たくさんお話を聞いていただけたこと。
たくさん提案していただけたことが良かったです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3部屋、間取りがとても気に入っています。
独立洗面台もあって嬉しいです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非お願いします!!(^^)(^^)

担当より一言

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます!物件を気に入っていただきよかったです!また、色々とお話でき大変嬉しかったです!新生活大変なこともあるかと思いますが、無理せず頑張ってください!

2024年04月16日 No.48907

W・Y様
W・Y様 33歳 女性
千葉県習志野市/実籾駅へお引越し

担当:小島(コジマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るくいい店の雰囲気でした。
担当の方も色々丁寧ですぐ確認もしてくれて助かりました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2担当の方の対応!!
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3日当たりが良い所が気に入ってます。
駅から遠い所と、部屋のサイズは妥協しました。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4もし千葉で探すならまたお願いしたいです!!
今までのお店では出なかった部屋や、丁寧さなどがあったからです!!

担当より一言

この度は弊社にてご成約を頂きありがとうございました。ご条件的に中々ご希望に合う物件が少ない状況ではありましたが、お客様が気に入ったお部屋を見つけることが出来、嬉しかったです。またお部屋探しをする際にはご連絡をお待ちしております。

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