お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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55496件

2024年05月18日 No.49296

W・K様
W・K様 26歳 男性(左側)
千葉県浦安市/浦安駅へお引越し

担当:中村(ナカムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1素敵でした!
皆さん親切でよかったです。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2ネットからです。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3駅に近い。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4ぜひ!
親しみのある接客が良かったです!

担当より一言

この度は弊社にてご契約締結いただきありがとうございました!改めてこの度はご担当させて頂き、ありがとうございました。新居での生活がストレスなくお過ごし出来る様に祈っております。

2024年05月18日 No.49295

T・S様
T・S様 20代 女性
千葉県船橋市/東船橋駅へお引越し

担当:菅原(スガワラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても雰囲気が良く、説明も分かりやすかったです。
とても明るく接して頂き、自分たちの希望の条件で物件を全力で探して頂き、とても助かりました。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A2お部屋探しに時間かけさせちゃいました。
条件が厳しいのに探してくれました。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3室内洗濯機のところです!お部屋も広くなったのでうれしいです。
妥協は2点ユニットですかね・・・。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4もちろんです!

担当より一言

この度はご成約いただき、ありがとうございます。新生活の一歩目のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。新生活に慣れるまで大変かと存じますが、お身体をご自愛いただき素敵な毎日をお過ごしください。ご成約頂きありがとうございました。またお部屋探しをされる際は是非、お声掛けくださいませ。新生活を応援しております!

2024年05月18日 No.49294

アエラス新越谷店

A・E様
A・E様 27歳 女性
埼玉県越谷市/北越谷駅へお引越し

担当:島田(シマダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1入店から部屋が決まり契約するまで、常時快適さを感じました。
話しやすさ、分かりやすさ、対応は朝からも、ぜひ次回も担当の方にお願いしたいと思います。
率先してアエラス様を頼りたいと思います。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2個人的に入店の際に抵抗を感じないレイアウトと雰囲気でした。
他店より接しやすく、対応も丁寧で無駄な緊張が省けました。
諸々相談しやすかったです。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3担当の方、契約説明の方による分かりやすさ、融通のききやすさが大変よかったです。
不満点はとくになく、LINEシステムはすこぶる使いやすかったです。
Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A4お気に入り:家具家電つき。
妥協:金額、物干し。

担当より一言

A・E様、この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました!!スムーズにご契約迄至れましたのもA・E様のご協力があったからでございます。また、嬉しいお言葉もいただき励みとなります!次回もご利用いただけるように精進しますので是非お声かけ下さい!

2024年05月18日 No.49293

アエラス船橋店

W・A様
W・A様 26歳 女性
千葉県へお引越し

担当:髙橋(タカハシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1同い年ということもあり話しやすい雰囲気で、初めての一人暮らしでしたが安心してお願いできました!
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2内見時ロフトをみて写真で見るよりかなり広く、170cmの私が立ち上がれるほどで非常に魅力的に感じました!
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3一から新たに何かを始める機会はこの年になると減るので、新たな一歩を踏み出せることに希望やワクワクでいっぱいです!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4次があればまたこちらにお願いします!
担当は髙橋さん継続でお願いしたいです!
話しやすいし頼れるので!

担当より一言

嬉しいお言葉ありがとうございます!ご内見の際は私も非常に楽しく、あっという間のお時間でした。驚異のスピードで審査承認になって驚きました・・・。もしまたお引越しの機会がありましたら、お気軽にご連絡ください!改めて、この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました!

2024年05月18日 No.49292

I・Y様
I・Y様 24歳 男性(左側)
千葉県柏市/柏駅へお引越し

担当:五十嵐(イガラシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1案内、説明が丁寧だった。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2良い。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3キッチン周り。
Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A4気に入っている点:広さ。
妥協点:職場の距離。

担当より一言

今回のお客様には「案内、説明が丁寧だった」と言っていただけました。この言葉を頂けると、しっかりと接客が出来ていると自信が付くので、とても嬉しかったです。丁寧さや説明の部分というのは慣れてくると適当になってしまう部分があるところになってくるので、これからも気を付けて接客をできたらと思います!

2024年05月18日 No.49291

A・K様
A・K様 20歳 女性
東京都港区/白金高輪駅へお引越し

担当:野村(ノムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても丁寧に対応していただき大変満足です。
ありがとうございました。
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2予算内に収まりました。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3寮からの独立の為、自炊をしながらの生活に不安であるが楽しみです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また機会があれば指名します。
遠方からの物件探しで大変なことありましたが、寄り添って対応していただき安心感がありましたので、満足してます。

担当より一言

この度はグランデ田町店をご利用いただきありがとうございました。初めてのお一人暮らしとの事で、わたくしも親目線で色々とお手伝いができ大変嬉しく思っております。時間を有効活用していただき、夢に向かって突き進んでください!何かありましたら遠慮なくお知らせください。今後のご活躍を陰ながら応援しております。

2024年05月18日 No.49290

U・S様
U・S様 23歳 女性
東京都渋谷区/笹塚駅へお引越し

担当:上地(カミチ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A2自立のため一人暮らしを開始するためです。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3立地・金額・広さ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい、希望通り進められてよかったです。

担当より一言

この度は弊社にてご契約いただきまして、ありがとうございました。お引っ越し先の物件は線路が近く、電車の音が少し心配でしたが、お部屋の内装を気に入っていただけて大変嬉しい限りです。ご内見の際にはお友達も一緒でしたので、機会がありましたら是非ご紹介いただけますと幸いです。初めてのお一人暮らしで最初は大変かと思いますが、今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

2024年05月18日 No.49289

ソレイユ恵比寿店

M・Y様
M・Y様 29歳 男性(左側)
東京都世田谷区/尾山台駅へお引越し

担当:新垣(アラカキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るくて分かりやすかったです!
新垣さん最高!!
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2収まりました!
ありがとうございました!
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3食洗器!
Q4今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A4不安はありません!
楽しみです!

担当より一言

この度は、ソレイユ恵比寿店にてご成約頂き誠にありがとうございました!新しいお部屋でプライベートもお仕事も頑張ってください!!またのご来店をお待ちしております!!

2024年05月18日 No.49288

T・M様
T・M様 35歳 女性(右側)
神奈川県横浜市港北区/岸根公園駅へお引越し

担当:佐藤(サトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るく話しやすかったです。
初めての1人での引っ越しでしたが安心感がありました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2連絡をLINEでこまめにしてもらえたので良かった。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3自分の性格上、迷っているうちによく分からなくなって疲れてしまうので、スピード感を保ってすすめるようにしました。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお願いしたいと思います。
連絡が早くて安心感があったので。

担当より一言

たくさん物件を見ていただいた中で、1番ご条件に合う物件が見つかってよかったです。ご通勤やご趣味の部分でも交通の便が良い場所かと思いますので、初めてのお一人暮らしをめいいっぱい楽しんでください。

2024年05月18日 No.49287

ソレイユ高田馬場店

K・T様
K・T様 20代 男性(右側)
東京都新宿区へお引越し

担当:青木(アオキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1明るく丁寧なご対応でした!
是非またお願いしたいです。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2通勤時間の短縮で探しました。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3収まりました。
条件内でお探しして頂いた為かと思います。
Q4今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A4駅へのアクセスと間取りです。

担当より一言

この度はご成約、誠にありがとうございました。無事、ご希望のお部屋が見つかりまして安心しました。これからご自身のお時間が出来ると思いますので、楽しんで頂ければと存じます。また次回も、是非お待ちしてます!

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