お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2024年06月27日 No.49726

ソレイユ新宿店

M・T様
M・T様 31歳 男性(右側)
東京都杉並区/西荻窪駅へお引越し

担当:大野(オオノ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1清潔な雰囲気で担当者さんも話しやすかったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2初めての物件探しでしたが、親切に教えて頂けたのが良かったです。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3家賃を一番に考えました。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4機会があればまたお願いします。
親切に教えて頂いたのでまた担当して頂きたいです。

担当より一言

この度はご成約ありがとうございました。今回のお引越しは、寮から出て立地をよくする為でした。場所も都心から近くなり、アクセスも良くなりました。また相場よりもお得な物件が見つかり良かったです!お身体をお大事にお過ごし下さい!

2024年06月27日 No.49725

N・I様
N・I様 20歳 女性(右側)
神奈川県横浜市中区/山手駅へお引越し

担当:茂木(モギ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても良い対応でした。
初めての引っ越しで不安なことが沢山あった中、一つひとつ対応して頂き本当に感謝でいっぱいです。
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2いい条件の物件でしたが、安く収まりました。
自分の最低限の条件以上にいい物件を探して頂きました。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3初めての引っ越しでワクワクです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4もちろん次に引っ越しをする際は利用させて頂きます。
とても丁寧な対応でいい雰囲気だったため。

担当より一言

この度はご成約頂きましてありがとうございました。初めてのお引っ越しでご不安なお気持ちもあったかと思いますが、ご内見時にもたくさんご質問していただき私も嬉しかったです。ご通勤時間が短くなり、その分増えた自由な時間をエンジョイしてください!

2024年06月27日 No.49724

ソレイユ池袋店

M・Y様
M・Y様 26歳 女性
東京都板橋区/大山駅へお引越し

担当:松田(マツダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1細かな要望にも応えて頂き、長時間の部屋探しも嫌な顔一つなくご対応してくださいました。
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2会社からの距離の近さと、駅前の充実度。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3駅前にご飯屋さんがたくさんあるので開拓するのが楽しみです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお願いしたいです!
親身になっていただき、LINEの返信も早くて安心感がありました。

担当より一言

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。通勤しやすく、生活のしやすい場所をご紹介でき、本当に嬉しく思います!ご要望をしっかりと伝えていただきましたおかげで、ご紹介からご内見までスムーズに進めることができました。本当にありがとうございました。もし、今後お引越しされる機会がございましたらお声がけいただけますと幸いです。

2024年06月27日 No.49723

ソレイユ五反田店

D・R様
D・R様 20歳 男性
東京都品川区/五反田駅へお引越し

担当:三塚(ミツカ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1全体的に明るく、部屋を探していただいた際も複数人で協力してもらえた。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2即決で部屋を探してから契約締結まで進んだが、丁寧に対応していただけた。
皆さん雰囲気も明るく、良かった。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3自分の希望条件通りかつ、なるべく費用を抑える。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4もし引っ越す場合は是非ともお願いしたいです。
担当の三塚さんも愛想が良くとても良い気持ちでした。

担当より一言

この度は弊社にてご成約していただきまして、誠にありがとうございました!D・R様のご希望通りの物件が見つかって本当に良かったです。気に入っていただいてる点も多くて安心致しました。もし次回お引越しの機会がございましたら、お気軽にご相談ください!この度はありがとうございました。

2024年06月27日 No.49722

ソレイユ新宿店

Y・N様
Y・N様 18歳 女性
東京都世田谷区/明大前駅へお引越し

担当:岩楯(イワタテ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1フレンドリーに相談に乗っていただけて、とても助かりました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2みなさん優しくてよかったです。
曲も若者向けでした。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3大学から近いか、二階以上か。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4とても相談しやすかったです!
また機会がありましたらよろしくお願いします。

担当より一言

ご成約ありがとうございます。エリア限定でのお探しでしたのでタイミングよく募集があり良かったです。学生生活楽しんでください!またご就職の際などお部屋を探す際はぜひお越しください!

2024年06月26日 No.49721

Y・T様
Y・T様 ?? 女性(左側)
東京都へお引越し

担当:池平(イケヒラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1メールでやり取りさせて頂いたときからレスポンスが早く丁寧で、こちらのニーズを汲み取って頂いておりました。
実際にお会いした際も、寄り添ってお話していただき安心してお任せすることができました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2メールでずっとやり取りをさせていただきましたが、ご紹介いただいた物件が豊富かつこちらの希望を汲んで選んでいただいているのが感じられてありがたかったです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3気に入っている点:眺望と室内がきれいなこと。
妥協せざるを得なかった点:賃料とエリア。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお引越しの機会があればお願いしたいです!

担当より一言

この度はありがとうございました!時期的にもなかなか物件の流れが早く悩まれる部分もあったかと思いますが、ご決断頂いたおかげでいい物件をお選びいただけました!新生活が素敵なものになるよう、陰ながら応援しております✨まだ先になるかとは思いますが、お引っ越しされる際はいつでもご連絡お待ちしております!!!

2024年06月26日 No.49720

アエラス巣鴨店

K・H様
K・H様 27歳 女性
埼玉県和光市/和光市駅へお引越し

担当:今西(イマニシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1最初は少し緊張したが、担当の方は優しくとても親切でした。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2元々気になっていた物件の候補をまとめて紹介してくれたから。
またいくつかある不動産会社の中で一番最初にレスポンスをくれたから。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3広めなお家なので楽しみです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4担当の今西さんがすごく親身になって探してくださったため、またぜひお願いします。

担当より一言

この度はご成約いただきましてありがとうございます。また朝早くご来店いただいてから夕方までご内見にお時間いただきまして誠にありがとうございました。長時間にわたる物件探しの中で、熟慮し満足のいく物件が見つかったこと、大変うれしく思います。また機会がありましたらぜひサポートさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。

2024年06月26日 No.49719

Y・T様
Y・T様 25歳 男性(左側)
東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

担当:藤井(フジイ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1質問をたくさんしてしまいましたが、一つ一つ丁寧に回答を頂けました。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2丁寧にご対応頂き大変助かりました。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3気に入っている点は、駅から遠くないことと戸建ての物件ということ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4条件が合う物件があれば是非お願いしたい。

担当より一言

このたびはアエラス北千住店でのお部屋探し、誠にありがとうございました。ご条件に近い戸建住宅をご紹介することが出来てとても良かったです。毎日帰るのが楽しみになるようなお家になったら嬉しく思います。

2024年06月26日 No.49718

O・Y様
O・Y様 29歳 男性(右側)
東京都杉並区/浜田山駅へお引越し

担当:米嶋(ヨネシマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1臨機応変に対応頂きとてもよかったです!
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2電話で相談したいと伝えたらすぐお電話くれる事!
こちらの事情に合わせて管理会社様にお伝えしてくれたところです!
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A31番気に入ってるのがキッチン。
妥協点は1階、ゴミ置き場が目の前な所。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また機会があればお願いします!

担当より一言

この度は弊社でのご契約をいただきありがとうございました!無事、お気に入りのお部屋が見つかってよかったです!お客様のこれからの新生活が豊かになる事を心より願っております。またお引越しの際は、是非ご相談ください!

2024年06月26日 No.49717

F・S様
F・S様 27歳 男性(右側)
千葉県流山市/南流山駅へお引越し

担当:横田(ヨコタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1分からないことを細かく教えて下さり、とても助かりました。
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2新築で綺麗で条件にピッタリでした!
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3新しいことだらけで不安な事も多いですけど、頑張りたいです!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非また横田さんにお願いしたいです!
丁寧に教えていただいたので!

担当より一言

この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました!お一人暮らしで、大変な事やご不安な事も多いかと思いますが新生活、楽しんでください!!困った際はいつでもご相談ください!!

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