お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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55486件

2024年07月19日 No.49976

H・K様
H・K様 26歳 男性(左側)
神奈川県川崎市高津区へお引越し

担当:蝦名(エビナ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1丁寧で非常に助かりました!
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2接客がとても素晴らしいと思います!
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3家賃・広さが気に入っています!
駅からの徒歩分数は妥協しました。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4お願いします!!蝦名さん!!
次もよろしくお願いします!!

担当より一言

この度はソレイユ溝の口店でのご契約ありがとうございました!個人的にも見つけたときにおおっ!という物件で、気に入っていただけて本当に良かったです!駅からは少し離れますが、バスも多く通っており便利なところなので、新生活を楽しんでください!またお引っ越しの際は、ご連絡お待ちしております!

2024年07月18日 No.49975

K・K様
K・K様 29歳 女性
東京都北区/王子駅へお引越し

担当:伊藤(イトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1初めての物件探しということで良い点、悪い点も伝えていただけて良かった。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2細かい要望にも対応いただけました。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3部屋の雰囲気。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい、話しやすかった。

担当より一言

この度は、弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。初めてのお部屋探しに尽力出来て大変うれしく思います。新居生活楽しんでくださいね!また機会がありましたらぜひ頼って頂けますとありがたいです。

2024年07月18日 No.49974

H・K様
H・K様 23歳 男性(左側)
東京都世田谷区/奥沢駅へお引越し

担当:中村(ナカムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1凄く丁寧にやさしく接客してくださいました。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2とても良かった。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3間取り。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また探します。
その時はよろしくお願いします!

担当より一言

この度はアエラス学芸大学でご成約頂き誠にありがとうございました。初来店の際にいろいろお話をうかがえたことで、ご希望の物件をすぐに見つけることができました。いつの日かお引越しを検討されることになりましたら、是非お声掛けください。精一杯頑張ります!

2024年07月18日 No.49973

アエラスひばりヶ丘店

A・N様
A・N様 20代 女性
埼玉県所沢市/新所沢駅へお引越し

担当:浮田(ウキタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1丁寧な対応、説明、飲み物までいただけてとても好印象です。
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2安く収まった。
理想の条件に合った物件を数多く最速で紹介していただけたため。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3一人暮らしならではの自由さが楽しみ!
ホームシックにならなか心配・・・。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4引っ越しの際はまた必ず浮田さんにお願いしたいです。
質問や希望を言いやすい丁寧な対応や、優しい雰囲気とてもありがたかったです!

担当より一言

お部屋探しお疲れさまでした!いよいよお一人暮らしということで、ご不安もたくさんあると思いますが楽しい新生活になることを心から祈っております!また機会がありましたらご連絡いただけますと幸いです!

2024年07月18日 No.49972

S・D様
S・D様 30代 男性(右側)
東京都へお引越し

担当:佐久間(サクマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るい雰囲気のお店。
担当の人は柔らかそうな印象です。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2コミュニケーションを重視しました。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3構造。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4利用させていただきます。

担当より一言

お世話になっております。アエラス松戸店の佐久間です!この度は弊社アエラス松戸店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!お問合せいただいたお部屋がとても綺麗で良かったです!今後も何かお力になれることがありましたら、是非よろしくお願いいたします!

2024年07月18日 No.49971

アエラスひばりヶ丘店

J・U様
J・U様 31歳 男性
東京都西東京市/ひばりヶ丘駅へお引越し

担当:松本(マツモト)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1スムーズに進んだ所が良かったです。
対応も素晴らしい!!
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2良い。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3気に入っている点は、ジムに行きやすいところ。
妥協は広さ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。対応もいいし、仕事が良いので。

担当より一言

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。1ヶ月かけてのお部屋探しということで、数あるお部屋の中から、ご希望に合致したお部屋で無事ご契約まで進めたこと何よりでございます。対応につきましてスムーズで素晴らしいとの評価ありがとうございます。またお引越しの際は弊社をご利用頂ければと思います。

2024年07月18日 No.49970

M・N様
M・N様 ??歳 女性
千葉県浦安市/浦安駅へお引越し

担当:伊藤(イトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1色々と教えてくださり優しかったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2契約手続きをリモートでやってくれたことです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3お風呂の機能が充実しているのと、お部屋がかわいいところです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい、色々とお気遣いいただけたからです。

担当より一言

この度はご成約いただいきありがとうございます!タイトなスケジュールの中、ご対応いただきありがとうございました。新生活が素敵なものになりますこと、願っております!今後とも、アエラスグループをよろしくお願いいたします。

2024年07月18日 No.49969

H・T様
H・T様 40代 男性(左側)
東京都品川区/五反田駅へお引越し

担当:川村(カワムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1応対のセンスが良いと思います。
説明内容がとてもクリアに理解できます。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2清潔感あるオフィスです。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3利便性、住居の品質、金額、街並みのバランス。
Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A4駅近なのにそこそこ静かかつキレイ、広さは妥協(予算上)。

担当より一言

この度はグランデ田町店にてご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活へのお手伝いが出来ましたことを大変光栄に思います。また機会がございましたら、ぜひお手伝いをさせていただければと存じます。ご新居でのご多幸並びに益々のご活躍を、心よりお祈り申し上げます。

2024年07月18日 No.49968

A・S様
A・S様 36歳 男性(左側)
千葉県市川市/南行徳駅へお引越し

担当:上地(カミチ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1I am so happy for the help from Kamichi san always. He speaks English which is a great help for me. I think Grande is the best.
(訳:上地さんはいつも英語を話してくれるのでとても助かります。グランデは私にとって最高です。)
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2From a friend. She also booked an apartment with the help from Kamichi san.
(訳:友人から。彼女も上地さんの援助でアパートを契約しました。)
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3I liked the hospitality and the way Kamichi san helped me on the process.
(訳:おもてなしと、上地さんが私を助けてくれたプロセスが気に入りました。)
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4Of course I will.
(訳:もちろんです。)

担当より一言

この度は弊社推奨物件にご成約いただきまして誠にありがとうございます。またお会いできて嬉しかったです。お役に立てて嬉しい限りです。また引っ越しの予定がございましたら、ぜひお声がけください。新生活、是非とも楽しい時間をお過ごしくださいませ。

2024年07月18日 No.49967

グランデ上野店

K・D様
K・D様 39歳 男性
東京都台東区/浅草駅へお引越し

担当:奥永(オクナガ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1非常に良かったです。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2物件から近かったため。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3予算内です。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4機会があればお願いします。

担当より一言

弊社でご成約くださり、ありがとうございます。最寄り駅に近く、新築物件ですので、快適にお過ごしいただけると思います。お近くにいらっしゃった際には、ぜひ弊社にお越し下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

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