【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｙ・Ｋ様 ４５歳 男性(左側)
豊島区／東長崎駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店は普通に良かったです。担当者の方は、感じが良く安心しました。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A2約２週間。一軒家を探していたので。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3交渉して家賃を下げて頂いた点が凄く良かったです。助かりました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4指名させて頂きます。
Ｈ・Ｋ様 ３７歳 男性
江東区／亀戸駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1当方が初心者でしたが、親切に対応いただき感謝しています！
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2当方の提示した諸条件に該当する物件として案内いただいたものが適格だったことで、スピード決着できたのだと思います。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3気に入った点：ロケーション(便利さ）・部屋の造り。妥協点：賃料がほんのちょっと想定越え・・・。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4是非、宜しくお願い致します。
【移転前（池袋店）のお客様】Ｙ・Ｈ様 ４１歳 男性(左側)
板橋区／上板橋駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店：エレベーター降りてすぐ店内なのでびっくりした。担当の接客対応：仲介業者は2件目だけど、1件目の担当より丁寧で親切でした。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2細かく賃貸の仕組みを教えてもらった事が良かった。不満ナシ。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3気に入った点：新築なのに、賃料が手頃なところ。妥協点：最寄り駅までの時間。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4ハイ！今回だけでなく長くお付き合いできそうだから。賃貸物件を探している人の事を考えたアドバイスをもらえた。
Ｔ・Ｎ様 ３２歳 男性(左側)
練馬区／中野坂上駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1丁寧で分かりやすく、親切でした。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2ＣＨＩＮＴＡＩのサイトを見てたまたま電話しました。
- Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A3予定通りにして頂きました。家賃も安くして頂き有難うございます。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい、指名させて頂きます。本当に親身になって頂いたので、感謝しています。
Ｓ・Ｍ様 ２７歳 男性(右側)
豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とてもご親切な対応をして下さり、安心して心地よく部屋探しが出来ました。
- Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- A2スーモのホームページで気になった物件を通して知りました。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3交渉を頑張ってくれたこと！！！真摯な接客姿勢の横山さんを信用して、安心してお任せ出来ました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4もちろんです！是非お願いします。信頼しているからです。
Ｙ・Ｓ様 ３０歳 男性
北区／十条駅へお引越し
担当：山嵜（ヤマザキ）
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店の雰囲気：ちょっと狭いが清潔感があり、明るい。担当者：一生懸命、誠実に対応してくれた。
- Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- A2店頭に出ている看板を見てフラっと入った。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3担当者は近辺の地理も把握していたので、入居後の活動の便利さを考慮してくれた。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4他社と比して、スタッフ全員が１人１人誠実に対応してくれた。また貴店・山嵜さんを指名したいと思います
Ｎ・Ｙ様 ２７歳 男性(左側)
板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1誠実にご対応下さいました。
- Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- A2結婚を機に、広いところに移るため。
- Q3数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A3前回担当してもらった時、契約には至らなかったがいい物件をご紹介頂いたので。そして対応に安心感があったので。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4またお願いしたいです。いつも良い物件をご紹介下さり、誠実にご対応くださるので。
Ｉ・Ｙ様 ２８歳 男性
江東区／清澄白河駅へお引越し
担当：斎藤（サイトウ）
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1体育会系！！
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A2２〜３日。希望のエリアと家賃に合致する物件を探すのに時間を要した。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3とても親身に相談にのってくださった事。色々な提案をして下さったことにより、入居までたどり着けたので感謝しています。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4機会があればまた是非ともお世話になりたいと思います。しかしこのお店ならば、どなたにお任せしても同じサービスレベルを保証して頂けそうなので、「あえて」他の方にもご担当頂いてみたい気もします。
【移転前（池袋店）のお客様】Ａ・Ｉ様 ２７歳 女性
板橋区／板橋区役所前駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1皆さんの元気がよく、店内の音楽などでリラックスしてお部屋探しができました。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A2友人からの熱い推薦により。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3当初の予算ぴったりで収めて頂きありがとうございます。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4こちらこそ、次の機会もその次も宜しくお願い致します。その際もまた、池田さんと畠田さんにご担当頂けると嬉しいです。私の希望を聞きながら一生懸命物件を探してくださった姿とスピーディーな対応に感謝しています。
Ｊ・Ｓ様 ３４歳 男性(右側)
中野区／都立家政駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1最初は不安でしたが、お話を聞いているうちに安心して決める事ができました。平田さんありがとうございます！
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A2２週間くらいです。家賃を決めるのに一番時間がかかりました。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3長所だけではなく短所もしっかり説明して頂けたので、一軒目ですんなりと決める事ができました。不安になる要所は特に感じませんでした。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4今回の担当者をまた指名するつもりです。短所までお話して頂ける所に非常に好感を持てました。
担当より一言
ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。 充実した新生活をお送りいただければ幸いです。