【移転前（池袋店）のお客様】Ｔ・Ｍ様 ２１歳 男性(左側)
板橋区／成増駅へお引越し
担当：高橋（タカハシ）
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1全体的に明るくクリーンな印象。
高橋さんには、こちらの条件に合った物件を的確に探して頂けました。
おかげ様で期待以上の物件が見つかりました。
- Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- A2「いえらぶ」というサイトから初めて飛んだ不動産会社のＨＰがソレイユさんだった。その後、他社と比較して社員さんの顔がちゃんと載っており信頼できそうであると判断したのでこちらに決定しました。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3対応が非常に早かった。条件に合った期待以上の物件を探してくれた。
不満点は特に無いです。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4是非ともソレイユさんにお願いします。担当は高橋さんにお願いします。
理由は、お人柄と期待以上の物件を素早く探して頂けるからです。
Ｔ・Ｎ様 ２４歳 男性(左側)
新宿区／曙橋駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店の雰囲気はすごく明るくて良いですが、入口は少し分かりにくいかも。
担当者はすごく親身になって下さって良かったです。
希望の条件に合った物件を次々と出して下さったのにはビックリしました！
- Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A2新宿近辺でキレイで広い。それなのに賃料が相場より格安という点。
- Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A3今まで兄弟一緒の部屋だったので、ようやく自分の城を持った気分です。
逆に全部を独りでこなす自信がちょっとありません（笑）
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい！なんとなく持っていた希望を話しの中で上手く引き出してもらえて、満足の出来る物件を探せたので。
Ｋ・Ｎ様 １９歳 女性
北区／十条駅へお引越し
担当：福田（フクダ）
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1アットホームな感じで気楽に相談できました。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2いつでも丁寧な対応をしてくださり相談しやすかった。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3バス・トイレ別、セキュリティー面。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい！何から何まで初めてづくしで困っていたのを助けていただいたので。
Ｔ・Ｙ様 ２９歳 男性(右側)
品川区／戸越銀座駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1話しやすい。活気がある。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2ウェブで物件を見ていて、アエラスさんが多く物件を扱っていたため。
- Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A3予算内で収まった。一生懸命探してくれたからだと思います。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4また指名します！
【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｊ・Ｋ様 ３２歳 男性
豊島区／要町駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても活気があって良い。誠実。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A2来店2回目の1件目。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3条件に合う物件をたくさん紹介してくれて案内してくれた。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4Yes，I do.一生懸命探してくれるので。
Ｋ・Ｍ様 ２５歳 男性
板橋区／志村坂上駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1最高 中川さん！
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2中川さんの接客や対応が親切・丁寧でとても良かったので、次回も利用させていただきたいと思います。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3部屋の形と室内の綺麗さ！
- Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A4気に入っている点は最上階と乾燥機が付いているところ。
妥協点は内装のデザイン。
【移転前（高田馬場店）のお客様】Ｔ・Ｏ様 ２０歳 男性
新宿区／落合南長崎駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1フレンドリーで親しみやすかった。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2とにかく安い物件を探していて、中々見つからなかったけれど、最後の最後にはバッチリ思い通りの物件が見つかりさすがグランデと思いました。
担当者がすごく頑張ってくれたおかげです。
- Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A3ビックになる。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい、します。
Ｍ・Ｙ様 ２１歳 女性
墨田区／錦糸町駅へお引越し
担当：井上（イノウエ）
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1よかったです。有難う御座いました。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2ＨＰの印象が良かったから。
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3部屋の間取りと賃料。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。希望通りのお部屋が見つかりました。有難う御座います。
【移転前（池袋店）のお客様】Ｎ・Ｏ様 ２８歳 女性
練馬区／平和台駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店は少し狭くてちょっとびっくりしましたけど、担当の方は凄くよかったです。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2担当の方がこちらの都合に一生懸命合せてくれたところ。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3住み心地。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4今度住みたい場所にもよりますが、次回も使わせてもらうなら同じ担当者の方を指名します。
Ｓ・Ｓ様 ２６歳 男性
中野区／中野駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1自分の条件・希望にちゃんと応えて頂けて良かったです。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2インターネットに載せてない物件が多々あった。
あまり時間をかけずに見つけられた点が良かった。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3部屋が広くて、場所が駅から近い点。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。話しやすくて明るい方だったからです。
担当より一言
ご成約おめでとうございます。 またお会いできるのを楽しみにしています。