【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｎ・Ｎ様 ２７歳 女性
豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1すぐに担当の方が来ていただけるので安心します。
- Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- A2前回も利用させて頂きました。池袋近辺の物件を、ネットで検索しました。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3思っていたより早く、いい部屋を見つけられました。特に不満はないです。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4利用させていただきます。 色々と我儘を言っても聞いて頂けますので。ありがとうございました。
Ｋ・Ｍ様 １９歳 女性
中野区／鷺ノ宮駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1良かったです。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2全部よかった！
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3ロフトが付いてた！
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。愛想が良かった。
【移転前（高田馬場店）のお客様】Ｄ・Ｄ様 ２２歳 男性(右側)
練馬区／練馬駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店はテキパキな感じでした。さわやかな担当者で話もはずむので、やりやすかったです。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2気になった物件があって、担当者が親身になってくださったからです。
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3値段と場所と物件のキレイさ。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい、します。親切だったから。
【移転前（東十条店）のお客様】Ｙ・Ｏ様 ２８歳 男性(右側)
北区／東十条駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1村山さんと歳が近く、同じ目線で物件を紹介して下さって頼もしかった。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2増えました・・・が、大変満足のいく物件でした。（妻のこだわり）
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3駅近く・収納の多さ・ミストサウナ
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4また村山さんにお願いしたいです。とても明るく丁寧な接客に好感が持てました。
Ｋ・Ｙ様 ２４歳 男性
中野区／中野駅へお引越し
担当：中川（ナカガワ）
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1キビキビと対応してくれて非常に良かった！来店した時の対応が早い！
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2親身になってくれた。すぐ探してくれた。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3住んで楽しそうなお部屋。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4探します！中川さんを指名します。仕事が出来るから！ありがとうございました！！！
Ａ・Ｏ様 ？？歳 女性
板橋区／板橋駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても良かったです。話していて、嫌な感じがしませんでした。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2とても丁寧に対応してくれた。一回食事休憩して（お参りも）帰ってきたら、午前中見た物件を値下げしていてくれた。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3賃料をシビアに探していました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。対応がすごく良かったです。
Ｍ・Ｊ様 ？？歳 女性
板橋区／板橋駅へお引越し
担当：
- Q1当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- A1スーモで調べていたところ、探しているエリアの物件が多かったので。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2希望条件が難しいにもかかわらず、たくさんの物件（条件に少し外れるのも含め）をご提案していただき、長時間物件探しをお手伝いしてもらえた。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3情報量（物件数）・スピード・対応。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4是非！！とても親身に対応していただき、早いやりとりが出来ました。
Ｋ・Ｋ様 １９歳 男性(左側)
練馬区／富士見台駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても丁寧で親身になって接客して頂き、とても良かったです。言葉遣いと気配りに好感が持てました。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A22週間。他に2つの不動産に行きましたが、横山さんが客目線で一番親身に接客してくれた。最初にソレイユさんに来ればもっと早く決めれたかも。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3横山さんが来店時と帰りの際に、気持ちのいい大きな挨拶をしてくれて気分が良かったです。
- Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A4気に入っている点：部屋の広さ・綺麗さ・日当り。
妥協点：風呂が小さいこと。
Ｈ・Ｎ様 ？？歳 女性
目黒区／中目黒駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1明るく気さくな人で、退屈しませんでした。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2住みたい最寄リ駅の物件の取り扱いが、多かったため。
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3そこで楽しく住んでいる自分を、想像できる部屋だった。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。笑顔が可愛い担当さんでした！
【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｓ・Ｔ様 ３２歳 女性
練馬区／平和台駅へお引越し
担当：
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても感じ良い。お話もしやすく、親切で安心出来ました。お店の雰囲気も、皆さんの笑顔も素敵です。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2電話対応と店頭対応の担当者が異なる人でしたが、引継ぎがスムーズでした。自分が思っていた以上の物件を紹介して頂き、大変感謝しています。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3気に入った点：一軒家っぽい所
妥協点：最寄り駅・駅徒歩１０分
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4検索力がすごくて、いい仕事をされるので是非。好田さん同い年ですし（笑）
担当より一言
お部屋探しにアエラスグループをご利用いただき誠にありがとうございます。 長くお住い頂ければ幸いです。