お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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55427件

2024年10月04日 No.50787

M・N様
M・N様 20代 女性
千葉県松戸市/常盤平駅へお引越し

担当:髙木(タカギ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1安くていいお部屋を提案してくれるので(笑)、またお願いします!
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2親切でとても良かったです。
※担当の人が辞めてしまって担当の方が変わりましたが、お二人ともです。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3金額は想定内で無事収まりました。
それより少し高いお部屋もご提案してもらったのですが、担当の方が安い方がいいよって言ってくれて、それで決定しました。
Q4今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A4他県から引越なので、知らないエリアで少し不安はありますが、せっかくの引越でお部屋も綺麗なので、頑張ります!

担当より一言

この度は、最初に対応したスタッフが最後までご提案ができず申し訳ございませんでした。次回があれば、安くていいお部屋をご提案させていただきますね。新しい環境でお仕事大変かとは思いますが、頑張ってください!

2024年10月04日 No.50786

アエラス南浦和店

I・Y様
I・Y様 28歳 男性(左側)
埼玉県さいたま市緑区/東浦和駅へお引越し

担当:山下(ヤマシタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1部屋探し、内見、契約まで丁寧かつきめ細かくご対応いただけました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2こちらの意向を尊重し、納得いくまで物件探しを手伝ってくれました。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3内見した時の第一印象。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4ぜひ、次回も山下さんにお願いしたいです。
長期間にわたり、ご親切にありがとうございました。

担当より一言

この度は、弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。ご納得いただける物件が見つかりまして、本当に良かったです。新居でのお2人の新生活が良いものとなるようお祈りしております。またの機会がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。

2024年10月04日 No.50785

A・O様
A・O様 23歳 女性(左側)
神奈川県横浜市鶴見区/生麦駅へお引越し

担当:岡本(オカモト)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1優しい雰囲気の方で相談しやすかったです。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2インターネットで『賃貸 ○○駅』と検索しました。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3こちらの条件をしっかり踏まえた上で提案してくださりよかったです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4相談しやすくスピーディーに対応いただけたので指名したいです。

担当より一言

この度はご成約いただきありがとうございました。暑い中での内見で大変だったと思いますが、明るく素敵な笑顔で対応していただきとても癒されました。そして何事にも迅速に対応していただき本当にありがとうございます。初めてのお一人暮らし、全力で楽しんでください!

2024年10月04日 No.50784

ソレイユ高田馬場店

T・S様
T・S様 ??歳 男性(左側)
東京都豊島区へお引越し

担当:徳野(トクノ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1店舗は非常に清潔感があり、担当の方も親身になってご対応頂けました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2契約締結までスムーズにご対応頂けた点が良かったです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3各部屋の広さ。
条件が良かった為に内見せずに契約を進めた点を妥協しました。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4引越しを都内で行う場合には、第一候補で検討させて頂きたいです。

担当より一言

この度はお部屋のご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご来店時にご友人様とご来店頂きまして、ご友人様の後押しもあり無事契約まで進める事が出来良かったと思います。お仕事がとても多忙のようでしたので、お体に気を付け活躍を応援しております。またお引越しの機会が御座いましたら、お手伝い頂けると幸いです。この度は誠にありがとうございました。

2024年10月04日 No.50783

ソレイユ渋谷店

S・S様
S・S様 32歳 男性(右側)
東京都港区/白金高輪駅へお引越し

担当:遠山(トオヤマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1条件に合う物件を探し続けてくれたことが良かったです。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2とても親切でした。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3通勤時間と家賃。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4機会があれば是非お願いしたいです。

担当より一言

この度はご成約を頂き有難う御座いました。無事、ご通勤しやすいお部屋が見つかり良かったです!ご転職先でのご活躍をお祈りしております☆次回のお部屋探しの際も是非、ご指名ください!

2024年10月04日 No.50782

ソレイユ新宿店

Z・R様
Z・R様 24歳 女性
東京都中野区/新中野駅へお引越し

担当:池田(イケダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1池田様は明るくて思いやりのある方です。
効率も他の店より良かったです。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2熱心で優しいです!
Q3数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A3近いからです。
Q4賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A4予算内でした。

担当より一言

この度はご成約頂きまして、ありがとうございました!日本でのお引越しは、手続きや書類が多くて大変だったかと思います。そんな中でも、お客様が頑張ったからこそ、無事にお引越しが出来たのだと思います・・・!きっと素敵な新居生活になると信じています!また機会がありましたら是非、宜しくお願いいたします!

2024年10月03日 No.50781

H・R様
H・R様 ??歳 女性
東京都へお引越し

担当:斉藤(サイトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1お店はすごく綺麗で、斉藤さんはなにを聞いてもすぐに答えてくれて頼りになりました!
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2ネットで色々見てみて、写真がたくさんあったからです!
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3ほぼ予算通りでした!
斉藤さんに感謝です!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4転居の際にはまたお願いします。

担当より一言

この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介しました物件を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。またお引越しの際には、お気軽にご連絡ください!

2024年10月03日 No.50780

Y・K様
Y・K様 ??歳 女性
東京都へお引越し

担当:濱崎(ハマサキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るく、丁寧な対応を頂き何でも相談でき安心できました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2内見にもすぐに応じて頂き助かりました。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3場所と金額でバランスの良いお部屋をポイントに探しました。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4YES、とても対応が良かったので、機会があればまたお世話になりたいです。

担当より一言

この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。お客様目線でのお探しを心掛けておりますので何でも相談していただけたこと、嬉しく思います!またお探しの際はぜひご連絡くださいませ!

2024年10月03日 No.50779

I・H様
I・H様 20歳 男性(右側)
千葉県松戸市/新八柱駅へお引越し

担当:五十嵐(イガラシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1LINEのやり取りがスムーズで良かったです。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2良かったです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3気に入っている点:新築・IHというところ。
妥協:なし。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい!機会があれば是非!

担当より一言

この度はコメントをいただきましてありがとうございます!本物件のお部屋探しは外観がとても綺麗で、築年数も若い建物でしたので、内見の際もテンションが上がりました!また、LINEのやり取りがスムーズだったと言っていただけた事がとても嬉しいです!レスポンスの部分に関してはかなり気を使っているところだったので、良い点として出てきたことは意識した甲斐がありました!今後も続けていきたいです!

2024年10月03日 No.50778

S・S様
S・S様 28歳 女性
東京都江戸川区/西葛西駅へお引越し

担当:中村(ナカムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るいオフィスで安心感がありました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2グループLINEで連絡が取れたことです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3気に入っている点:オートロック、駅近。
妥協点:家賃、向き。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい、またお願いしたいです。
丁寧さと安心感が魅力だからです。

担当より一言

この度は弊社にてご契約いただきありがとうございました。新しい土地での生活が充実することを願っております!限られたエリアの中で納得のいくお部屋が見つかり何よりです!今後ともアエラスグループを何卒宜しくお願い致します。

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