お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2018年06月27日 No.26166

ソレイユお茶の水店

S・N様
S・N様 29歳 女性
文京区/護国寺駅へお引越し

担当:飯塚(イイヅカ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1大変、丁寧にご対応頂きました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2依頼やメールへのレスポンスが確実かつ早くて助かりました。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3間取り、築年数、ロケーション、カウンターキッチン。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4Yes. 希望通りの物件が見つかり大満足です。

担当より一言

私の提案を親身に聞いてくださり有難うございます。結果的に良いお部屋が見つかって良かったと思います。是非また機会がございましたら、ご来店ください。

2018年06月26日 No.26165

アエラス市川店

T・I様
T・I様 45歳 男性(左側)
千葉県/市川駅へお引越し

担当:豊田(トヨダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1楽しそうでした。
Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A2部屋が狭くなってきたので。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3少し予算オーバーでしたが、気に入りました。
Q4今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A4家具の配置にこだわりたいです。

担当より一言

少し駅から遠くなってしまいましたが、物件気に入ってもらえてよかったです!

2018年06月26日 No.26164

アエラス三鷹店

K・O様
K・O様 25歳 男性(左側)
練馬区/東伏見駅へお引越し

担当:吉野(ヨシノ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るく清潔感があり好印象です!
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2クレジット決済ができ、魅力的な物件を扱っていたから。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3人生初めての一人暮らしなので、ワクワクする反面、やりくりが不安です
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4ぜひお願いしたいです。(吉野さんの人柄の良さ)

担当より一言

初めての一人暮らしということで、不安も多いかと思いますが、新しい環境でがんばってください。応援しています!

2018年06月26日 No.26163

アエラス武蔵小山店

M・K様
M・K様 30歳 女性
品川区/戸越駅へお引越し

担当:鍋田(ナベタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1店内は明るく、元気がある雰囲気。鍋田さんは、優しく丁寧でとても良かった。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2担当の鍋田さんは、私が納得するまで本当に親身になって物件を探してくださいました。また、知識量が多く、びっくり&タメになりました。(若いのに!!)
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3部屋全体が白を基調としており、明るく綺麗なところ。高速道路や大通りが近く、排気ガスが心配。部屋の広さも(狭い)。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい!上記に書いたとおりです!

担当より一言

この度はお部屋のご成約をして頂き誠にありがとうございました。気に入って頂けるお部屋をご紹介する事が出来て本当に良かったです。また、機会がございましたら、お部屋探しのご協力をさせて頂ければと思います。

2018年06月26日 No.26162

アエラス南浦和店

H・T様
H・T様 25歳 男性(左側)
埼玉県/蕨駅へお引越し

担当:久保田(クボタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1気持ちの良い対応でした。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2接客対応が良かったです。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3広さ。治安。駅からの距離。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4縁があれば。久保田様。対応の良さ。

担当より一言

この度はご成約頂きありがとうございました! またお引っ越しの機会がありましたら、お立ち寄りいただければと思います。 お待ちしております。

2018年06月26日 No.26161

アエラス錦糸町店

S・A様
S・A様 24歳 女性
千葉県/船橋駅へお引越し

担当:佐久間(サクマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1丁寧な対応でとても良かったです!
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2少し高かったけど、クレジットで初期費用を分割しました!!
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3お部屋の綺麗さです!本当に良かったです^^
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお願いいたします!!

担当より一言

ご成約ありがとうございました。 とてもきれいなお部屋で良かったですね! またのお越しをお待ちしております。

2018年06月26日 No.26160

ソレイユ神田店

U・M様
U・M様 22歳 女性
埼玉県/みずほ台駅へお引越し

担当:後藤(ゴトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1担当さんが親切だった。知らない情報を親切に教えてくれた。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2お店がきれい。部屋の要望を詳しくきいてくれました。自分のすみたい部屋のイメージが明確になりました。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3バストイレ別、職場への乗り換えがすくない。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4引越しの機会があれば、お願いしたいです。

担当より一言

ご成約誠にありがとうございます!僕イチオシの物件なので入居まで楽しみにしていて下さい! またお引越しの機会がございましたらお気軽にご相談下さい!

2018年06月26日 No.26159

ソレイユ上野店

S・J様
S・J様 22歳 男性(左側)
千葉県/北柏駅へお引越し

担当:小枝(コエダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1話しやすい。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2スーモ!
Q3今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A3約一ヶ月。
Q4あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A4住みやすさ。

担当より一言

ご成約ありがとうございました。お仕事頑張ってください!

2018年06月26日 No.26158

ソレイユお茶の水店

N・S様
N・S様 29歳 女性
文京区へお引越し

担当:萩原(ハギワラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1仕事をしつつの家探しだったので遅い時間の来店、時間が限られた内覧etcであったが、柔軟にご対応下さった。知識がどの担当者よりも豊かで納得感のある説明、ドンピシャの物件の紹介など心強かった。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A23週間。知識あるお店/担当者に出会うまで。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3内覧時に私のオフィスまで車送迎して頂いた点(打ち合わせの合間で時間なかった)。仲介手数料のおねがいに誠実に対応頂いた店。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4指名します。何人か他店の担当者にお会いしましたが、ニーズに対する提案力で萩原さんがダントツでした!

担当より一言

高評価をいただき有難うございます。またご契約もスムーズに行えて良かったです。新生活楽しんでくださいね。

2018年06月26日 No.26157

ソレイユ恵比寿店

M・Y様
M・Y様 24歳 女性
神奈川県/高津駅へお引越し

担当:佐々木(ササキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1皆さんとても感じが良く、何でも気兼ねなく質問、相談することが出来ました!
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2電話だけでなく、メールでも対応して頂けたので、忙しい中でもスムーズにご対応して頂けたことが良かったです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3角部屋、内装等がとても気に入りました。妥協点は駅から遠いところです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4親身に対応して下さったので、是非次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

担当より一言

今回は駅から離れておりますが、リノベーションした物件がちょうど空室でご紹介出来ました! 女性の方が住みやすい明るい内装で、気に入って頂き良かったです。ご成約ありがとうございました。

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