お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2018年10月20日 No.27135

アエラス新小岩店

K・R様
K・R様 ??歳 男性
葛飾区/小岩駅へお引越し

担当:髙橋(タカハシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1フレンドリーで話しやすかったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2良い物件を紹介してくれた。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3家賃の安さ。駅に近いところが気に入っています。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお願いします。丁寧な対応でした。

担当より一言

ご紹介したお部屋を気に入っていただけて、嬉しいです。新生活頑張って下さい。

2018年10月20日 No.27134

K・A様
K・A様 30歳 男性(左側)
江東区/豊洲駅へお引越し

担当:岡村(オカムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とてもよかったです。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2新築の物件があったため。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3予算通りでした。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4次回も使います。担当様は同じでもいいです。

担当より一言

この度はお問い合わせからご契約までありがとうございました。現住居の退去日も迫っており、タイトなスケジュールの中でもいろいろとご協力頂けたことで何とか間に合わせることができました。これからの新生活応援してます!ご入居後も何かございましたらいつでもご連絡ください。

2018年10月20日 No.27133

ソレイユ池袋店

A・U様
A・U様 21歳 女性
練馬区/大泉学園駅へお引越し

担当:小澤(オザワ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1やさしい雰囲気でなんでも聞きやすかったです!
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A21番電話の感じが良かった。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3キレイ、駅から近い、ちょうどいい広さ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4聞きやすかったです。ありがとうございました!!めっちゃ満足です。

担当より一言

ご成約ありがとうございました。数ある候補の中から選んでいただいたので間違いなくいいお部屋だと思います。一緒にお部屋を探せてよかったです。またなにかありましたらお気軽にご連絡ください。

2018年10月20日 No.27132

ソレイユ恵比寿店

K・I様
K・I様 31歳 男性(左側)
神奈川県/大口駅へお引越し

担当:佐々木(ササキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても良い。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2店員さんの対応がGOOD!
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3初期費用。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4勿論!接客がGOOD!素敵な物件との出会いをありがとうございます!

担当より一言

家賃と初期費用を抑えた引っ越しでしたので、月を改めて来て頂きましたが、そのお陰で良き物件に出会えてよかったです!是非またお引越しの際はご用命下さい!

2018年10月19日 No.27131

アエラス十条店

S・H様
S・H様 40歳 男性(右側)
北区/北赤羽駅へお引越し

担当:亀田(カメダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても明るく、色々細々とご対応頂き有難うございました。
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2賃料、契約金は予定よりも低く抑えて頂きました。賃料に関してはタイミングで、契約金は亀田様の努力の賜物です。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3築年数が新しく、5Fだという所です。賃料も安く収まっていたからです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また亀田さんに依頼したいと思います。理由は色々、気遣いを頂いたからです。

担当より一言

色々と不動産を回って頂いて、弊社でご契約頂きありがとうございます。お2人と物件の内見ができ楽しかったです。帰り道の方向が一緒なので、いたら声かけて下さいね!!新居にて、お2人で幸せにお過ごし下さい!

2018年10月19日 No.27130

T・I様
T・I様 21歳 男性(右側)
文京区/茗荷谷駅へお引越し

担当:萩原(ハギワラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1いつも明るく丁寧に接して頂いて非常に信頼できました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2自分の都合で連絡や契約が遅れ大変ご迷惑をおかけいたしましたが、それでも非常に丁寧にお部屋探しをお手伝いいただき感謝しています。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3一定の金額を超えずに自分が満足して住むことのできる物件を探しました。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4どちらもはい。いつでも誠実にご対応いただいたため。

担当より一言

この度はご成約いただきましてありがとうございました。気に入る物件が見つかって本当に良かったですね!またお部屋探しの際は是非ご連絡をお待ちしております!

2018年10月19日 No.27129

アエラス駒沢大学店

H・S様
H・S様 31歳 女性
神奈川県/宮崎台駅へお引越し

担当:中田(ナカタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても明るくハキハキしてよかったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2サポートセンター木村さんのメールの対応の早さ、丁寧さ。担当の方の親身になって探して下さったところ。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3お金と快適さ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4します。 丁寧な対応だったから。

担当より一言

条件にピッタリ合う物件が見つかり気に入っていただき嬉しく思います。新しい生活もお二人で頑張って下さい!!

2018年10月19日 No.27128

アエラス駒込店

S・K様
S・K様 22歳 男性(左側)
荒川区/日暮里駅へお引越し

担当:榎本(エノモト)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1良かった。対応がスムーズ。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2知り合いの紹介。
Q3今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A32週間。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。

担当より一言

お引越しがスムーズにできて本当に良かったです。新築の物件をご紹介でき、ご満足いただけててよかったです。

2018年10月19日 No.27127

アエラス葛西店

M・K様
M・K様 ??歳 男性(右側)
江戸川区/葛西駅へお引越し

担当:林(ハヤシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1来客対応は明るく好印象でした。担当者以外の方も連携して効率よく対応していただけるという印象です。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A2一週間程度。物件自体は実際に自分の目で確認してから決めたいと思っていたので、数ある候補の中から絞って内見をする過程に時間がかかった。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3当日は雨天だったため、内見を行う際によい条件ではなかったが、そんななかで自分が気になった物件についての情報収集や手続きを抜かりなくおこなっていただいた。比較的急な引っ越しの為準備不足感がある中で、疑問点やこの先のスケジュールについて親身に相談にのっていただけた。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4機会があれば是非、担当の方も再指名。以前利用した不動産業者では終始事務的な受け答えが多いイメージだったがこちらでは積極的にコミュニケーションを取っていただきその中で派生してでてきた疑問点にも丁寧に答えていただけたため。複雑に感じていた引っ越しについての諸手続き、対応もよく理解することが出来た。

担当より一言

この度はご成約ありがとうございます。お仕事頑張ってください。益々のご活躍を祈念いたします。

2018年10月19日 No.27126

M・I様
M・I様 24歳 女性
港区/新橋駅へお引越し

担当:長岡(ナガオカ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1良い人でした!
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2仲介手数料が安かったから。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3キッチンが綺麗。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。お部屋の採寸手伝ってくれたので!

担当より一言

ご契約くださいまして有難うございました。今回のお部屋は音の心配は無いかと思いますので楽しく過ごしてください。

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