お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2018年12月05日 No.27555

ソレイユ渋谷店

T・O様
T・O様 ??歳 女性
江戸川区/小岩駅へお引越し

担当:構(カマエ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1担当の方が本当に親身に相談に乗ってくれて、営業時間外でも丁寧に対応してくれた。不満はないです!!
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2担当の方だけでなく、周りの方々も一緒に探してくれたし、話も面白かったので楽しく探せました!
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3築年数がまだ10年くらいしかたってないことと、間取りが綺麗に二部屋分かれてること。妥協部分は駅までの徒歩分数。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4ぜひ!!構さんには大変御世話になったので!!

担当より一言

ご成約有難う御座いました!一時期は物件が決まっても審査がダメだったりでどうなることかと思いましたが、最後に良い物件を紹介でき、無事に入居もできて本当に良かったです!高校のときからの夢が叶ってよかったですね!存分に楽しんで下さい!!

2018年12月05日 No.27554

ソレイユ上野店

M・S様
M・S様 ??歳 女性(左側)
西東京市/ひばりヶ丘駅へお引越し

担当:高橋(タカハシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1ハキハキとしていて、安心してお任せできました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2とにかく親身に対応して頂けた。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3大きな収納があり、ゆとりを持てそうです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4機会があれば。同じ女性なので気軽に話せて安心してお任せできました。

担当より一言

この度は遠方からありがとうございました。同じ女性ということもあり楽しくお部屋探しができてよかったです。東京で困ったことがありましたら、いつでもご連絡ください!!!!新しい場所での生活は大変だとおもいますが楽しんでください!!!!

2018年12月05日 No.27553

ソレイユ代々木店

A・K様
A・K様 ??歳 男性(右側)
世田谷区/芦花公園駅へお引越し

担当:西沢(ニシザワ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1親切でした。
Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A2通勤の利便性です。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3キレイで安いから。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお願いしたいです。

担当より一言

お仕事に通いやすくなったと思います。遅くまで大変ですが、無理をせずに頑張ってください。

2018年12月05日 No.27552

ソレイユ神田店

K・K様
K・K様 25歳 男性(左側)
千葉県/本八幡駅へお引越し

担当:徳野(トクノ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1親身に希望通りの物件を探し、紹介してくれた。
Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A2フロ・トイレ別。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3良:バス・トイレの機能。 妥協:駅からの距離。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4機会があれば宜しくお願い致します。

担当より一言

今回のご成約ありがとうございます。ご内見の際にご迷惑をお掛けしましたが、無事ご成約頂き感謝しています。また、機会が御座いましたらお引越しのお手伝いをさせて頂けると幸いです。新しい職場で環境も変わると思いますが、頑張って下さい。

2018年12月04日 No.27551

アエラス綾瀬店

A・Y様
A・Y様 26歳 男性(手前)
足立区/北綾瀬駅へお引越し

担当:吉田(ヨシダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1吉田さんに担当して頂けて楽しく物件を探す事ができ、とても気に入った部屋に出会えました。次に探す時も、吉田さんにお願いしたいです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2明るく、親切に対応して頂けました。こちらの希望をしっかりと理解してくださった上で、当初は考えていなかった北綾瀬駅のとてもいい物件を紹介して頂けてそちらに入居が決まりました。
Q3今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A32週間。部屋の候補を探す事に時間がかかりました。
Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A4気に入っているのは、綺麗・広い・お手頃な賃料・職場へのアクセス。妥協なし。

担当より一言

この度はありがとうございました!!!非常に気に入って頂けて、僕も嬉しく思います。いつでもご相談に乗りますので、お気軽にお電話・ご来店お待ちしております^^

2018年12月04日 No.27550

アエラス船橋店

U・A様
U・A様 22歳 男性(中央)
千葉県/稲毛駅へお引越し

担当:浦上(ウラガミ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1入りやすい。
Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A2同棲。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3広さ最高!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4お願い致します。

担当より一言

この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。またお願い致します!

2018年12月04日 No.27549

アエラス中野店

Y・O様
Y・O様 ??歳 男性(右側)
中野区/新井薬師前駅へお引越し

担当:伊藤(イトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても良かったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2半日かけて、部屋探し~内見まですべてしてもらえました。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3部屋の広さと綺麗さが気に入っている。妥協は駅からの距離。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。とても親切だったから。

担当より一言

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の方は広さと綺麗さで正直自分もびっくりしました。新しい場所での暮らしを楽しんでください。

2018年12月04日 No.27548

アエラス南浦和店

T・I様
T・I様 52歳 男性(右側)
埼玉県/さいたま新都心駅へお引越し

担当:久保田(クボタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るく開放的でステキなSHOPです!手続き等も親身にやってくれました。
Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A2場所・賃料も重要ですが、担当の方が一番”肝”です。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3場所・賃料・間取り申し分ありません。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また、ぜひ!!

担当より一言

この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました! ご案内中の野球談議が印象的です。 また機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ!

2018年12月04日 No.27547

アエラス立川店

S・O様
S・O様 27歳 男性
立川市/立川駅へお引越し

担当:目黒(メグロ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1お店の雰囲気、担当者の印象共にとても良かったです!
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2部屋選びのときに的確だった。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3広さときれいさが気に入っている。妥協は追い焚きがないところ。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4的確だったのでまた利用します!

担当より一言

ご契約いただきまして誠に有難う御座います。ご要望に近い物件をご紹介できてよかったです☆また、お引越しの際は是非アエラス立川店をご利用下さいませ!

2018年12月04日 No.27546

グランデ恵比寿店

K・I様
K・I様 36歳 男性(右側)
品川区/五反田駅へお引越し

担当:鴨下(カモシタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1最初の問い合わせから、物件の内覧、申し込み、鍵の引渡しまで、毎回丁寧かつ迅速にご対応いただき、細かい部分もフォローしていただけたため、心地よく安心してお任せすることが出来ました!
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A2もともと目星を付けていたマンションを問い合わせする形で、そのまま申し込み、契約までスムーズに対応いただいたため、問い合わせから入居まで1ヶ月程度でした。現在の物件の解約のために私が入居を待たせた期間があるため、全てのやり取りは非常にスムーズで待つことはありませんでした。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3細かくフォローいただき、審査や契約などが非常にスムーズに行えたのは助かりました。また、契約や物件に関しての細かな疑問や質問も気軽にできる雰囲気で、また、進捗などの連絡や具体的な入居までのスケジュールなども随時教えていただけたため、安心できました。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非お願いしたいと思います。一番のポイントは上でも書いたように、適切で細やかなフォローをいただけたため、安心してお任せできることです。もちろん、他社さんと比べて仲介手数料が安いのも助かります!

担当より一言

ご成約いただきありがとうございました。スムーズにご契約までお手伝いさせていただけたのは、なにからなにまでスムーズにご対応いただけたおかげでございます。また是非お声かけくださいませ。新生活応援しております。

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