お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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55506件

2025年05月02日 No.52816

アエラス新越谷店

S・Y様
S・Y様 31歳 男性(左側)
埼玉県三郷市/三郷駅へお引越し

担当:高橋(タカハシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1高橋様に初期の案内から鍵渡し迄全てご担当頂けました。
連絡も早く、親身になりご対応して下さりました。
信頼と安心感が持てました。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A21~2週間です。
鍵渡しについては新築なので一斉に渡すことが通常ですが、1日前に余裕をもって行って頂き大変助かりました!
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3とにかく物件案内から契約までがこれまで8回転勤してますが、一番早かったです。
3月中旬に店舗を訪れ、引っ越しピーク時期に新築を契約できたのは良かったです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非、近隣での引越しの際にはお願いしたいです。
高橋様はとても親しみやすくレスポンスも早く、とても気持ちのいいお人柄です!
ありがとうございました!

担当より一言

S・Y様!この度はありがとうございました!!短い期間でしたがお手伝いできて大変嬉しく思います!スムーズにいきましたのもS・Y様のご協力あってのことでございます。またお引っ越しの際にはご用命いただければ幸いです。新生活楽しんでください!!!

2025年05月02日 No.52815

S・K様
S・K様 26歳 女性
千葉県松戸市/みのり台駅へお引越し

担当:丸山(マルヤマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1いつも丁寧に対応してくださったから、是非またお願いします。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2きれい・優しい印象です。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3条件に合う物件を根気強く探してくださったところ。
Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A4気に入っている点:きれい・収納が多い・防犯面。
妥協点:狭さ。

担当より一言

この度は、ご遠方からご来店いただきまして誠にありがとうございます。短期間にはなりますが、気に入っていただきました物件が決まって私も大変うれしく思います。ご希望には全部お答はできませんでしたが、少しでもご希望に沿う物件がお探し出来てよかったです。また、物件をお探しするとなりましたら頼っていただければと存じます。今回はご契約誠にありがとうございました。

2025年05月02日 No.52814

Y・T様
Y・T様 25歳 男性(中央)
埼玉県狭山市/新狭山駅へお引越し

担当:鹿子島(カゴシマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1落ちついた雰囲気で相談しやすいです。
機会があればぜひお願いします。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2スーモのアプリを見て、条件も良く説明もわかりやすいい。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3安く収まった。
Q4今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A4自分で何でも行うことへの自由と不安感。

担当より一言

ありがとうございました。この度ははじめてのお一人暮らしをお手伝い出来まして良かったです。来店された時は少しご不安な表情をされていたのが印象的です。ご不安を取り除こうと思って、いつも以上に気合いがはいったのを覚えています。これからお幸せになってください。

2025年05月02日 No.52813

S・Y様
S・Y様 30歳 女性
東京都北区/十条駅へお引越し

担当:真辺(マナベ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1丁寧に対応していただき助かりました。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2知人からの紹介。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3土地勘がなかったので、そのあたりも詳しく教えていただき良かったです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4機会があればまたお願いします。

担当より一言

ご成約ありがとうございました。以前から気になっていた物件が運よく募集が出て、すぐ確保できてよかったです。色々提出書類が多く、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご協力ありがとうございました。お仕事&お二人の新生活頑張って下さい!

2025年05月02日 No.52812

M・Y様
M・Y様 23歳 男性(左側)
神奈川県横浜市金沢区/六浦駅へお引越し

担当:三根(ミネ)

今回お客様から頂いた評価

Q1賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A1思っていたよりお安く収まった。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2親切で良かったです。
Q3今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A3勤務先の近くに住むため。
Q4今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A4内装・勤務先からの距離感。

担当より一言

この度はご契約いただきありがとうございます。ご実家からお勤め先までの通勤時間、これまで大変だったかと思われますが、職場にかなり近くなる物件が見つかり良かったです。新しい環境での生活でご不安なこともあるかと思いますが、ぜひ楽しんでください。

2025年05月02日 No.52811

ソレイユ五反田店

M・R様
M・R様 ??歳 男性(左側)
東京都へお引越し

担当:鎌野(カマノ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1対応が早く、丁寧だったのでまたお願いしたいです。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2SUUMOからです。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3部屋の広さ、綺麗さ、通勤時間、家賃。
Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A4気に入っている点:部屋の広さ、綺麗さ、通勤時間、家賃。
妥協点:洗濯機が外にあること。

担当より一言

この度は成約に至るまで、多くのやりとりやお手続きにご対応いただきありがとうございました。今回は契約以外オンラインでのやり取りとなりましたが、お電話やLINEでの連絡に素早くご対応いただいたおかげで、タイトなスケジュールであったにも関わらず、滞りなく入居いただくことができました。またお部屋を探す機会がありましたら、その際はぜひお声がけくださいませ。

2025年05月02日 No.52810

ソレイユ新宿店

S・I様
S・I様 ??歳 女性
東京都へお引越し

担当:財部(タカラベ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1財部さんが豪快で決断が早く、自分が優柔不断なので導いて頂けて嬉しかったです。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2LINEで沢山の物件をスピーディーにご提案頂けたところ。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3立地・財部さんが交渉頑張って下さったので決めました!!
概ね予算通りです。条件を考えたら理想の金額です。
ありがとうございます!!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4数年後その時の悩み・迷いをまた強めにリードしてくれそうなので指名します(゚Д゚)ノ

担当より一言

この度はご成約ありがとうございました。今回はご通勤時間短縮のためのお引越しでしたね。ご通勤時間の短さ、羨ましいです!これからいろいろ、大変かと思いますが頑張って下さい!またお悩みなどある場合はなんでもご相談ください。お待ちしております。

2025年05月02日 No.52809

ソレイユ池袋店

M・S様
M・S様 29歳 女性
埼玉県戸田市/戸田駅へお引越し

担当:榮(サカエ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1終始明るく接していただけて気が楽でした。
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2予算内に収めることができ、ぎりぎりのいいところを攻めれたと思います。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3手に入れたネット環境で在宅ワークを頑張りたいです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また引っ越ししたいときは来店させていただきたいです。
指名もさせていただければ嬉しいです!
お話がとてもしやすかったです。

担当より一言

数ある不動産屋の中から、当店をお選びいただきましてありがとうございます。ご条件に合った物件をご紹介出来て私もうれしかったです!またお引っ越しの際はお声がけください。いつでもお待ちしております。

2025年05月01日 No.52808

R・Q様
R・Q様 30代 男性
東京都大田区/蒲田駅へお引越し

担当:白木(シラキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても親切で、私の質問に全て答えてくださりありがとうございました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2不安な時に質問したら親切に答えてくださり安心しました。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3家賃、面積、学校に近い。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4ご指名したいです。
親切で安心感がありました。

担当より一言

ご成約ありがとうございました。気に入ってくださる物件を見つけれて良かったです!新生活で大変かと思いますが頑張って下さい。応援しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年05月01日 No.52807

A・Y様
A・Y様 51歳 男性(右側)
東京都豊島区/駒込駅へお引越し

担当:藤森(フジモリ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1お店の雰囲気・担当の方の印象良かったです。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A21日。
特に有りません。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3駅からの徒歩時間。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。審査落ち物件の後、すぐに対応してもらえたところです。

担当より一言

弊社でのご成約、誠にありがとうございました。色々とお客様を不安にさせてしまう事態になってしまいましたが、最終的にご納得できる物件をご紹介出来て良かったです。また次の機会がありましたら、是非ともご指名いただいて、しっかりとまたご納得いただける物件をご紹介させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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