Ｙ・Ｋ様 44歳 女性
東京都足立区／西新井駅へお引越し
担当：玉村（タマムラ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1良き◎
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2（良かった）LINEでやり取りができるところ。
（不満）審査通らずゼロからのスタート、契約前のヒヤヒヤ、進捗わからずヤキモキ。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3気に入っているのは広さ、環境（立地）。
妥協点は、古さ（お風呂、オートロックなし）。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4玉村さん、是非またよろしくお願いします。
Ｉ・Ｙ様 30歳 男性（手前）
東京都世田谷区／三軒茶屋駅へお引越し
担当：長谷川（ハセガワ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1スピーディーに対応してくださり、不明点もなく、気持ちよく契約まで進める事ができました。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2前回の引越し時もアエラスさんにお願いしたのですが、その時の印象が良かったので、今回もと思い相談させて頂きました。
- Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A3今まで住んでいた所と違う雰囲気の街に住むのが楽しみです。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4【彼】二度お願いして大満足な結果になっているので、三度目もあれば絶対お願いしたいです。
【彼女】スピード感のある探し方が自分達に合っていたので。是非お願いしたいです。
Ｉ・Ｉ様 20代 女性
千葉県習志野市／京成大久保駅へお引越し
担当：平（タイラ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1急な物件探しに丁寧に対応してくれました。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2問い合わせしてからの対応の早さ。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3住みやすい所であれば良いなと思っています。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4是非ともお願いします。
Ｏ・Ｒ様 25歳 男性（左側）
埼玉県さいたま市桜区／西浦和駅へお引越し
担当：市橋（イチハシ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1明るくご丁寧に対応して頂けました。
担当者様の対応と、LINEで気軽に質問できたことが良かったです。
- Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A2職場への行きやすさ、間取り、築年数。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3気に入っている点：築年数、間取り、広さ、きれいさ。
妥協点：駅の近さ、駐車場。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。担当者の方が良かった為またお願いします。
Ｓ・Ｋ様 31歳 男性
埼玉県朝霞市／朝霞台駅へお引越し
担当：菊池（キクチ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1明るく誠実に向き合っていただきました。
- Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A2部屋の清潔さ。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3こちらの希望する物件をすぐに見つけてくれたこと。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4話しやすく明るい方だったので、また何かあればお願いしたいです。
Ｉ・Ａ様 27歳 男性（左側）
千葉県千葉市若葉区／都賀駅へお引越し
担当：内山（ウチヤマ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1雰囲気が良く言うことなし！！
- Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- A2安くて良い部屋がみつかったため。
- Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A3たのしい新生活になりそう、不安なし！
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4また指名します！
Ｍ・Ｙ様 21歳 女性
東京都清瀬市／清瀬駅へお引越し
担当：庄司（ショウジ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1相談しやすい雰囲気があった。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2予算に収まった。
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3就職先から徒歩圏内であった為。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4機会があればお願いします。
Ｔ・Ｗ様 28歳 男性（右側）
神奈川県横浜市港北区／大倉山駅へお引越し
担当：山崎（ヤマザキ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1皆様とても感じが良く、とても優しくしていただきました！
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2こちらの要望になるべく応えようとしていただいたところが、とても良かったです。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3内装、二重窓、立地が気に入っている。
駅からの距離は少し妥協しました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4優しく丁寧にお手伝いいただけたので、またぜひお願いいたします。
Ｄ・Ｃ様 26歳 女性
東京都中野区／鷺ノ宮駅へお引越し
担当：徳野（トクノ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても親切でわかりやすく説明してくれました。
問題にも丁寧に答えてくれました。
- Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A2駅に近くて新しいお部屋だった点です。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3新しくてキレイなお部屋です。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。留学生にも親切で安心して相談してくれました。
Ａ・Ａ様 ??歳 女性
東京都大田区／馬込駅へお引越し
担当：長沼（ナガヌマ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A1こちらの要望を少しでも叶えてくれようと頑張ってくれました。
あと、話し方が優しかったです。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2みなさん元気で活気のあるお店でした。
とても対応が早く、不安な部分はありませんでした。
- Q3当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- A3インターネットサイトと口コミ。
- Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A4部屋がきれいでよかった。
収納がないのが妥協点でした。
担当より一言
この度は私どもの店舗でのお部屋探しありがとうございました。ご希望条件に適った広いお部屋をご紹介することができ大変嬉しく思っています。貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、今後ともご不安や気になる点などありましたら、どうぞお気兼ねなくご用命を頂けますと幸いでございます。新しい生活の中でも更にご活躍下さいませ。