お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2021年04月17日 No.35926

F・C様
F・C様 30歳 女性(手前)
東京都渋谷区へお引越し

担当:前田(マエダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1friendly,welcoming and attentive.
(訳)フレンドリーで親切な対応をしてくれました。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A2one day.
spent most time reviewing and signing documents.
(訳)一日です。書類をみたり署名などに時間がかかりました。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3location and good value.
(訳)場所と値段です。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4yes,
good service, efficient and quick response.
(訳)はい。優れたサービスと、効率的かつ迅速な対応だったので。

担当より一言

Thank you for coming our store!This was a very valuable experience for me.I hope that your new life will be satisfying. :)(訳)当店にご来店いただき、ありがとうございました!非常に貴重な経験をさせていただきました。お客様の新生活が満足のいくものになりますよう、願っております。

2021年04月17日 No.35925

R・I様
R・I様 20歳 男性(右側)
東京都板橋区/志村三丁目駅へお引越し

担当:石田(イシダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1気になったことなどを丁寧に教えて頂いて、とても気軽に部屋探しができた。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2連絡してからの反応も早く、丁寧に対応して頂けたこと。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3希望通りの部屋で【トイレ・バス別】であるところと、宅配BOXがあること。
家賃が妥協点。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい!
対応が丁寧だったことと、親身になってくれた為。

担当より一言

この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました!色々大変なこともあると思いますが、ぜひ楽しんでお仕事頑張ってくださいね。応援しております。また機会がございましたら、お気軽にお問合せください。

2021年04月17日 No.35924

アエラス蒲田店

F・T様
F・T様 29歳 男性(右側)
東京都大田区/大森駅へお引越し

担当:佐藤(サトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1すべてオンラインで契約までできたので、助かりました。
家賃発生日も少し交渉していただけたので、良かったです。
Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A2落ち着ける空間であること。
周囲の雰囲気。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3気に入っている点:新しくてきれい、職場から近い。
妥協点:家賃。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4問い合わせから契約まで、スムーズに対応していただけたのでまたお願いしたいです。

担当より一言

ご来店からご契約までありがとうございました。またお気軽にご相談下さい。

2021年04月17日 No.35923

アエラス葛西店

C・K様
C・K様 30歳 男性(右側)
千葉県浦安市/浦安駅へお引越し

担当:白石(シライシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A11人でも安心して対応頂けた。
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2希望の条件を、良い形で提案して下さったところです。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3自分で契約して、費用がいくら掛かるかが不安です。
また、次の引っ越しにかかる費用が不安です。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4色々分かりやすかったので、またお願いしたいです。

担当より一言

新生活のご不安もあるかと思いますが、心機一転頑張って下さい!

2021年04月17日 No.35922

アエラス綾瀬店

O・M様
O・M様 22歳 女性
東京都足立区/五反野駅へお引越し

担当:小松(コマツ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るくて丁寧で話しやすかったです。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2友人からのおすすめ。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3初めての一人暮らしで不安がいっぱいですが、頑張ります。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4丁寧な方だったので、次回も是非指名で小松さんに案内してもらいたいです。

担当より一言

弊社へご来店いただき、ありがとうございました。ご条件に合う、ベストなお部屋をご紹介出来て良かったです!

2021年04月17日 No.35921

ソレイユ恵比寿店

H・S様
H・S様 20歳 女性(左側)
神奈川県横浜市港北区/妙蓮寺駅へお引越し

担当:梅田(ウメダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても優しくてお話がしやすかったです。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2友達からの紹介とSUUMOから選びました。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3駅から近くて、新築で綺麗だったからです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また来店したいと思います。
とても話しやすく、不安なこともなかったので指名したいと思います!

担当より一言

とってもかわいいお部屋が見つかってよかったです!新生活をたくさん楽しんで下さいね。朝起きられるように応援しております★

2021年04月17日 No.35920

ソレイユ高田馬場店

R・I様
R・I様 22歳 男性(右側)
東京都杉並区/上井草駅へお引越し

担当:山崎(ヤマザキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1条件に合わせていくつもの物件を探し、問い合わせていただけたのは嬉しくありがたかったです。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2明るく、親切に案内していただけました!
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3リフォーム後の綺麗な部屋である点はお気に入り。
中央線寄りがよかったけど、家賃との関係で立地は妥協した点です。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4よろしくお願いしたいです!
様々な物件を一生懸命紹介してくださったので!

担当より一言

ご成約いただきありがとうございました。新生活を応援しております!!

2021年04月17日 No.35919

ソレイユ渋谷店

A・N様
A・N様 22歳 女性
東京都新宿区/西早稲田駅へお引越し

担当:藤田(フジタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1お店が明るく清潔感があり、皆さん優しい方でした。
Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A2立地と初期費用。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3立地と家賃が良かったです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4いろいろ条件を変更しても、嫌な顔せず対応してくれた為!

担当より一言

この度はご成約頂き有難う御座いました。妹様のお家にも近く、親御様も安心されたようで良かったです。良い生活をお送りください!

2021年04月17日 No.35918

ソレイユ上野店

M・A様
M・A様 28歳 男性(右側)
東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

担当:中山(ナカヤマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1皆さん明るくて良かったです!
個人的にココアが置いてあったのが◎でした!
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2安い!2階の2点。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3家賃が安くなるので、金銭的に余裕が出るかもしれない。
両隣が静かであってほしい。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4使うと思います。
今回担当していただいた方で全然OKです。
話しやすかったからでしょうか。

担当より一言

ご成約ありがとうございました。環境が変わると思いますが、新生活を楽しんで下さい!またのご利用をお待ちしております!

2021年04月16日 No.35917

アエラス大山店

R・K様
R・K様 19歳 男性(右側)
東京都板橋区/上板橋駅へお引越し

担当:小峰(コミネ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1オンラインの対応でしたが、物件に関して丁寧にご説明いただいた点が良かったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2電話対応が主だったのですが、丁寧に対応いただき分かりやすかったです。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3即入居できる部屋。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4次回もアエラスさんでお願いしたいです。

担当より一言

お時間の少ない中、何度も店舗へ足をお運び頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。

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