お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2022年05月15日 No.40186

S・F様
S・F様 ??歳 女性
東京都品川区/五反田駅へお引越し

担当:野村(ノムラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1店舗は明るく雰囲気が良く、野村さんには小さな相談にも乗っていただき安心して進められました。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2突然の問い合わせにも関わらず、直ぐに内見等のご対応をいただいた為。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3環境が変わるので、周辺環境等の探索が楽しみと不安な所です。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4些細な質問についても丁寧に対応いただき、安心して最後まで頼らせてもらいましたので、次回の引越しの際も一番にご相談します。

担当より一言

ご入居おめでとうございます!これから新しいお店探しの始まりですね。いつも立ち寄らないお店など新規に開拓していただき、楽しい毎日をお過ごしください。今後の益々のご活躍を陰ながら応援しております。

2022年05月15日 No.40185

K・H様
K・H様 20代 男性
東京都中央区/水天宮前駅へお引越し

担当:岡本(オカモト)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても丁寧に対応していただきました。
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2理想のお部屋だった。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3希望しかありません!!楽しみです!
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。長い時間、内見にお付き合いいただいてとても助かりました。

担当より一言

この度は弊社にてご契約頂き、誠に有難うございました。新生活に際し、「希望しかない!」との事でとても安心致しました。また、理想に沿うお部屋をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。次回のお引越しの機会がございましたら、また是非お問合せ下さい!

2022年05月15日 No.40184

ソレイユ高田馬場店

H・Y様
H・Y様 25歳 男性
東京都新宿区/落合南長崎駅へお引越し

担当:紺野(コンノ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るいです。
親身に部屋を探していただけたので、またお願いします。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2ウェブで検索して上に出てきたからです。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3場所です。
Q4賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A4予定通りでした。

担当より一言

この度はご利用ありがとうございます。またお引越しの際は、是非ご来店ください。気に入っていただける最良のお部屋が見つかりますよう、尽力いたします。

2022年05月15日 No.40183

ソレイユ神田店

Y・O様
Y・O様 22歳 男性
東京都足立区/扇大橋駅へお引越し

担当:庭野(ニワノ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても話しやすく、親身になって色々探してくれて助かりました!!
Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A2今住んでいる家から出たかったため。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3今よりかなりキレイ・1Kでかなり広い感じがしたため。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4ぜひ!!1回しか来店してないですが、とても話しやすく、自分のこだわりを分かってもらえているから。

担当より一言

色々なお話をし、Y・O様にぴったりな素敵なお部屋が見つかりましたね。これからの生活がより良いものになるよう願っております!試験など大変なことも多いかと思いますが、素敵な町・素敵なお部屋にて、無理せず頑張ってください!!!いつでもお困りのことがございましたらご連絡ください。ご成約ありがとうございました!

2022年05月15日 No.40182

ソレイユ代々木店

T・I様
T・I様 20歳 男性(右側)
東京都渋谷区/代々木駅へお引越し

担当:松本(マツモト)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1松本さんは質問などを全てしっかり答えてくれて、安心できました。
またお願いします。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2明るくて楽にできました。
Q3当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A3オンラインでの検索。
Q4当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A4連絡の返信がいつもすばやかったです。

担当より一言

この度は、ご成約ありがとうございました。代々木での新生活、楽しんで下さい。水球も機会があれば是非見に行ってみたいです!また、何かございましたらご連絡を頂けたらと思います。

2022年05月15日 No.40181

ソレイユ池袋店

K・O様
K・O様 18歳 男性(左側)
東京都板橋区/中板橋駅へお引越し

担当:伊藤(イトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1大変すばらしい。
希望に沿った物件を紹介してくれました。
Q2今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A2大学入学。
Q3数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A3他者からの推薦。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非お願いしたい。
素晴らしい対応でした。

担当より一言

この度は当店にご来店いただきありがとうございます。ご入学前のお忙しい中、お手続きにご協力いただきとても助かりました!将来に向けての勉強だと思いますので頑張ってくださいね。応援しております!

2022年05月14日 No.40180

A・S様
A・S様 23歳 男性(右側)
東京都日野市/百草園駅へお引越し

担当:福田(フクタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1とても良かった。
丁寧に説明してくれた。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2知人の紹介。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3お風呂トイレ別、日当たりが気に入っています。
妥協は特になし。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4指名します。
話しやすいから。

担当より一言

この度はご成約ありがとうございました。お客様に合う物件をご紹介でき、大変嬉しく思います。お引越しの際はまたお部屋探しのサポートができればと思います。お客様の新生活がご多幸でありますよう願っております。

2022年05月14日 No.40179

H・N様
H・N様 ??歳 女性
東京都へお引越し

担当:松澤(マツザワ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1来日前に契約までの段取りを組む際、基本的にほぼメールでのやりとりで完結出来たのが良かったです。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2一番親切に色んな物件を探してくださった為。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3日本での新生活なのでわからないことだらけですが、早く慣れて生活出来るようになりたいです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい、お願いします。
親切で良い雰囲気でしたので。

担当より一言

この度コロナ禍で来日されるということで、ご契約までたどり着くまで難題が多かったですが、メールでのやりとりの中でお客様がかなりスムーズにやりとりを進めていただけたので、非常に好感を持って契約を進めることが出来ました。ありがとうございます。日本に初めて住むということでわからないことも沢山あると思いますが、非常にクレバーなH様であればこれからの新生活は全く問題ないと思います。新生活楽しんでくださいね(^^♪

2022年05月14日 No.40178

アエラス武蔵小山店

S・T様
S・T様 20歳 男性(右側)
神奈川県川崎市中原区/新丸子駅へお引越し

担当:上辰(ウエタツ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1気楽だった。
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2予定通り。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3希望通りだった。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4ラフでよかったです。

担当より一言

この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご満足のいただける物件を見つけることができたようで良かったです。是非、またお部屋探しをされる際はご協力させていただければと思います。

2022年05月14日 No.40177

A・I様
A・I様 53歳 女性
東京都足立区/西新井駅へお引越し

担当:和田(ワダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1和田さんの丁寧な対応が良かったです!
取引士の方も、とても丁寧でした!
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2清潔感のある店内でした!
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3立地。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非お願いします。

担当より一言

この度はご成約誠にありがとうございます。丁寧なご対応をお褒めいただき、お喜びいただけましたようで嬉しい限りです。新生活もお楽しみください!

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