Ｍ・Ｓ様 51歳 男性（左側）
東京都足立区／六町駅へお引越し
担当：鈴木（スズキ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1明るい感じで気持ちが良い。
親切でフォローをしてくれました。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2予算通りの物件を見つけて頂けました。
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3場所・賃料・部屋の状態が良かった。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。宜しくお願い致します。
Ｍ・Ｔ様 50歳 男性（右側）
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：鈴木（スズキ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A1すごく良くして頂いたので、またよろしくお願い致します。
- Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A2すごく良かった。
- Q3数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A3サイトを見てアエラスグループのページが多く、気になってお問い合わせしました。
- Q4今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A4少し狭くなるところが不安ですが、大体満足です。
Ｈ・Ｈ様 22歳 男性（右側）
千葉県市川市／行徳駅へお引越し
担当：瀬ノ尾（セノオ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1話しやすく、居心地がよかったです。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2予算は予定より安く収まり、助かりました。
- Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A3夢に向かって頑張ります。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4また機会があればお願いしたいです。
Ｍ・Ｋ様 ??歳 女性
神奈川県横浜市鶴見区／生麦駅へお引越し
担当：加藤（カトウ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても良い。
親身にお話を聞いていただけました。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A22ヶ月。
希望の物件を探す上で、妥協点等優先事項の順番を決めること。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3気に入っている点は、お部屋のリノベーションと給湯器。
元々2部屋で探していたので最終的に間取りに妥協しました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4また機会があればよろしくお願いします。
Ｙ・Ｈ様 26歳 男性（右側）
東京都新宿区／中井駅へお引越し
担当：石原（イシハラ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても話しやすい雰囲気でした。
お客さんを大切にしようという意思が伝わってきました。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A23日ほど。
内見フェーズで条件に合う物件がなかなか見つからなかった。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3店員さん同士が仲良く、全体として良い雰囲気が自然と出来上がっている。
不満は無し。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4ぜひまた石原さんにお願いしたく存じます。
人柄がよく、仕事もスピーディーで安心感がありました。
Ｙ・Ａ様 ??歳 男性（左側）
東京都江戸川区／京成小岩駅へお引越し
担当：斉藤（サイトウ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店は明るい雰囲気で、斉藤さんは話しやすかったです。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A2初めて行った日に決まったので時間はかかりませんでした。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3条件に沿って色んな物件を紹介してくれたことです。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4お願いしたいです。
条件に合った物件を紹介してくれたからです。
Ｋ・Ｍ様 34歳 女性
埼玉県さいたま市緑区／浦和美園駅へお引越し
担当：上村（カミムラ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1LINEでこまめにやり取りしていただけたので、安心できました。
来店前に申込ができたのでよかった。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A22ヵ月。
駐車場の条件に合うところを見つけるのが時間かかった。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3同じ条件の案内でも対応される方で印象が違うので、接客重視だったと思う。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。
Ｋ・Ｍ様 28歳 女性
東京都北区／田端駅へお引越し
担当：土谷（ツチヤ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A1問い合わせから来店予約まで短期間でできたのは良かったです。
- Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A2印象は良かったです。
特に問題はありません。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3賃料の割にはお部屋が新しいところが良かったです。
妥協せざるを得なかったのは広さです。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。
また土谷様でよろしくお願いいたします。
Ｓ・Ｋ様 23歳 男性（左側）
東京都荒川区／日暮里駅へお引越し
担当：管（スガ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1明るい雰囲気で良かったです。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2一応予定通りです。
- Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A3初の東京暮らしなので不安は多々あります。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4ぜひ！！話しやすいので！
Ｄ・Ｋ様 33歳 男性（左側）
東京都港区／外苑前駅へお引越し
担当：関根（セキネ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1大変親切にご対応頂きました。
- Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- A2ホームズの物件探しから知った。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3担当の方がとても親切でした。
不満は有りません。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4次回の引っ越し（2年後）の際に、また利用できればと思っております。
担当より一言
沢山お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。新生活、頑張ってください！またお探しの機会がございましたら、是非ともお声がけください。素敵なお部屋をご紹介できますよう尽力いたします。