お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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2025年10月10日 No.54146

A・I様
A・I様 28歳 女性
東京都足立区/綾瀬駅へお引越し

担当:外舘(ソトダテ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るく対応してくださった印象です。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A21ヶ月。
希望している物件が見つからず時間がかかりました。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3内見までスムーズにご案内いただけた点が良かったです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい、また機会があれば。
丁寧に対応してくださったので。

担当より一言

この度は弊社をお選びいただきありがとうございました!私の長所である明るい部分を褒めてくださり大変嬉しいです!改めて私の長所に自信を持つことができました。なかなか良い物件が見つからない中だったと思いますが、気に入っていただける物件をご提案でき、大変嬉しいです!また、お部屋探しされる際は是非ともよろしくお願いいたします!

2025年10月10日 No.54145

U・S様
U・S様 23歳 男性
東京都豊島区/西巣鴨駅へお引越し

担当:岩﨑(イワサキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1綺麗で和やか。
ココアがおいしかったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2岩﨑さんが対応してくれてよかったです。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3家賃・場所。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい!サービスが良かったです。

担当より一言

この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。お部屋探しのご希望やご不安を伺いながら、理想のお住まいをご提案できたことを大変嬉しく思っております。新しい生活のスタートに携われたことは、私にとっても大きな喜びです。これから初めての同棲生活が始まるとのことで、お二人での新しい暮らしを存分に楽しんでいただければ幸いです。また機会がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

2025年10月10日 No.54144

J・Y様
J・Y様 30代 女性
東京都葛飾区/新小岩駅へお引越し

担当:林(ハヤシ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1明るくてよかった。
すぐに対応してくれたので、またお願いします。
Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A2職場まで近いこと。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3全て予算どおりでした。
Q4今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A4不安はないです。近いので楽しみです。

担当より一言

ご成約ありがとうございました。エリア的になかなか出てこない条件だからこそ迅速にご対応頂きましてよかったです!!これからの新生活応援しております。また何か御座いましたらお気軽にご連絡ください!

2025年10月10日 No.54143

アエラス市川店

A・A様
A・A様 20代 男性
千葉県船橋市/船橋駅へお引越し

担当:新井(アライ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1担当して頂いた新井さんは終始にこやかで、接客も良かったです。
Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A2新井さんに色々相談に乗って頂いて、予算内に収める事が出来ました。
Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A3不安な点は特になく、引っ越しが楽しみです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また機会があれば新井さんにお願いしたいです。

担当より一言

この度はアエラス市川店にご来店頂きありがとうございます。初めてのご転勤という事で最初は色々と住んだことのない町で戸惑いや不安もあったと思いますが、無事お引越しも決まり立地やお部屋にもご満足頂くことが出来て大変嬉しく思ってます。新生活応援してます。

2025年10月10日 No.54142

H・A様
H・A様 29歳 男性(左側)
東京都港区/田町駅へお引越し

担当:齋藤(サイトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1さわやかでバイタリティのある方で、根気強く向き合ってもらいました。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2問い合わせ後の返答が早く、レスポンスも早く信頼が出来たため。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3窓が大きく景色がいいこと。
広い家で新生活が始めることが楽しみです。
Q4賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A4当初より増えたものの初期費用を抑えることができた。

担当より一言

H・A様!この度はご契約をいただき、誠にありがとうございました!H・A様のご希望の眺望と大きな窓のお部屋が見つかり私といたしましても大変嬉しいです!私のご案内が未熟な部分も多々あったかと思いますが優しく声をかけてくださり、このお仕事をやっていて良かったと心から思いました。それでは、新生活を満喫してお2人とも末永くお幸せにお過ごしくださいませ!この度は、私(齋藤)に最後までお付き合いいただきまして誠にありがとうございました!

2025年10月10日 No.54141

M・M様
M・M様 46歳 男性(右側)
東京都新宿区/新宿御苑前駅へお引越し

担当:上地(カミチ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1物件の詳細を丁寧に伺えました。
こちらのお店が一番的確にお答えいただきました。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2いくつかお問い合わせをした中で、一番レスポンスが早く、内容が詳細だったため。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3部屋の雰囲気とベランダからの景観。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4丁寧に色々ご対応いただけたので、次回もお願いできればと思います。

担当より一言

この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。他社様でも複数の物件をご覧になっていたかと存じますが、以前から気になられていた物件への内見及び1番手様でのお申込みができ、大変嬉しかったです。必要書類のご提出やご本人様確認のご連絡等に迅速にご対応いただきましたので、スムーズにお話を進めることができました。ありがとうございました。他社様経由でお申込みされていた物件へのキャンセルにつきましても、キャンセル料金や違約金等もすべて免除いただけたとのことで、安心いたしました。またお引っ越しの機会がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。

2025年10月10日 No.54140

ソレイユ渋谷店

I・K様
I・K様 20代 女性
神奈川県川崎市多摩区/生田駅へお引越し

担当:長沼(ナガヌマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1明るく話しやすかったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2審査もすぐに通してくれました。
後仕事終わりの遅い時間にも対応して頂けて感謝です。
Q3今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A31日。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非よろしくお願い致します。
楽しく探せました!

担当より一言

ご成約ありがとうございました。ご転職されたばかりでお仕事も大変だとは思いますが、お体に気をつけて頑張って下さい。新生活楽しんでくださいね。また次の引っ越しも機会がありましたら是非ご利用下さい。

2025年10月10日 No.54139

ソレイユ新宿店

T・J様
T・J様 29歳 男性(左側)
東京都多摩市/唐木田駅へお引越し

担当:池田(イケダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1関わっていただいた皆様が親切でした。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2条件が合う物件を色々探していただけた点が良かったです。
Q3当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A3昔、上京の時に利用したことがあった為。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4是非探して頂きたいです。
池田さんは常に親切で接しやすかったです。

担当より一言

この度はご成約ありがとうござました!はじめ気に入っていただいた物件が無くなってしまってから2ヶ月・・・粘りの勝利かと思います・・・!しかし、お引越しのご理由や背景などから、ランニングコストなども含めて非常に今回のお引越しにマッチしている物件かと思います!始発駅、良いですよね・・・!是非多摩センターにも遊びに行ってみて下さいね!また機会があれば是非よろしくお願いいたします!

2025年10月10日 No.54138

ソレイユ代々木店

R・Y様
R・Y様 29歳 男性(左側)
東京都新宿区/高田馬場駅へお引越し

担当:半澤(ハンザワ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1スムーズにご案内いただけたので、またお願いします!
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2良かったです!
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3対応がはっきりされていた。
Q4今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A4場所。妥協点はなし。

担当より一言

この度は、弊社にてご成約いただきありがとうございます!!良いお部屋に巡り合えてとても嬉しく思います!久しぶりの高田馬場での新生活、お楽しみください!!お仕事の成功も祈っております!!

2025年10月09日 No.54137

K・A様
K・A様 26歳 女性
東京都板橋区/新板橋駅へお引越し

担当:加藤(カトウ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1加藤さんが大変親身に対応して下さったおかげで、はじめての引越し安心してできました。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2丁寧、正直に良い所、悪い所を損得なしで教えてくれた。
Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A3住むイメージができること。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4探します!加藤さんご指名で!
主観込みで私に合う部屋探しのお手伝いをして下さった所。丁寧な所!
ありがとうございました!

担当より一言

この度はアエラス板橋店をご利用くださり、誠にありがとうございました。初めてのお引越しのお手伝いが出来て、良いお部屋が見つかって本当に良かったです!日当たり抜群なお部屋で、きっと素敵な新生活を送られることと思います!ぜひお一人暮らしを満喫されてください。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします!

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