お客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました!」
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55486件

2022年10月02日 No.41936

ソレイユ代々木店

K・T様
K・T様 54歳 女性
東京都板橋区/成増駅へお引越し

担当:本間(ホンマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1ご紹介いただいた物件周辺をよくご存知で頼もしかったです。
Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A23日ほどです。
上京するのに時間がかかりました(笑)来店から部屋を決めるまでは2時間ほど。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3お安い物件をご紹介いただきありがとうございます!
不満点はございません。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4もちろんです!とても信頼できました。
こちら側の心配な点をすべてケアしていただきました。

担当より一言

心機一転、新しい場所での出発ですね。新生活を楽しんでください。次のお引越しの際もお声がけください。またお力になれます日を楽しみにお待ちしております。

2022年10月01日 No.41935

アエラスひばりヶ丘店

S・N様
S・N様 24歳 男性(右側)
東京都西東京市/ひばりヶ丘駅へお引越し

担当:内山(ウチヤマ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1良いと思います。
丁寧に対応頂きました。
Q2あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A2広さ。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3気に入っている点:広さ、駅と会社への近さ。
妥協点:値段。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4取り扱い物件により。前向きに。

担当より一言

この度は物件のご成約を頂きましてありがとうございました。新天地でのご活躍をお祈りしております。最後までお任せいただき誠にありがとうございました。

2022年10月01日 No.41934

アエラス綾瀬店

A・M様
A・M様 30歳 女性(右側)
東京都足立区/五反野駅へお引越し

担当:岩田(イワタ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1対応してくれたスタッフ全員優しかったです。
岩田さんが特に明るくて楽しかった。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2物件を探していて住みたい物件の掲載をしていたから。
その後HPも見て良さそうだったから。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3物件を探す際に沢山の物件資料を出してくれて、本当に良くして下さいました。
一緒に物件を見に行く際も周りのことや何でもお話してくれて安心感がありました。
すごく良かったです!岩田さん有難うございます。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4またお願いしたいですし、担当も岩田さんにお願いします。
なんでもズバズバさっぱり話すところが良かったので。
親身になって対応してくださり、有難う御座いました。
本当に感謝です。また何かある際はお願い致します。

担当より一言

こちらこそ楽しく物件ご案内させて頂き、有難う御座いました。新生活有意義なものになりますように。またお部屋探しの機会がございましたらご相談ください!周辺環境も合わせてご案内します。

2022年10月01日 No.41933

F・K様
F・K様 22歳 女性
東京都品川区/五反田駅へお引越し

担当:澤邊(サワベ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1こちらの要望を細かく聞いて下さり、物件も沢山出してくださいました。
また止めた方がいいところははっきり教えてくださったので、すごく決めやすかったです。
Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A2LINEで気軽にやり取りができた点はすごくありがたかったです。
また契約にあたっても柔軟にご対応いただき非常に助かりました。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3駅近、セキュリティ面、築年数、設備が良かったです。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4引越しの際は是非お願いしたいです。
ありがとうございました!

担当より一言

お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました!これからもお客様に喜んでいただけるように取り組んで参ります。ご内見時は物件のエントランスから喜んで頂けて、ご案内の甲斐がありました。また是非よろしくお願いします。

2022年10月01日 No.41932

アエラス荻窪店

T・I様
T・I様 ??歳 男性(右側)
東京都杉並区/荻窪駅へお引越し

担当:鈴木(スズキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1親切に案内してもらいました。
スムーズに契約ができたのでまたお願いします。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2前回も利用したからです。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3収まりました。
Q4今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A4安いこととキレイなところです。

担当より一言

この度もご利用いただきありがとうございました。リピートでご来店いただきましたが、ご期待にお応えすることができ何よりでございます。またのご利用をお待ちしております!

2022年10月01日 No.41931

T・K様
T・K様 25歳 男性(左側)
東京都足立区/梅島駅へお引越し

担当:武田(タケダ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1条件をたくさん出したが、対応して頂きありがとうございました。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2丁寧な対応で話しやすかったです。
Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A3部屋の広さと家賃。
妥協点は駅からの少し遠い所。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい。雰囲気が良く丁寧な対応だったため。

担当より一言

ご納得のいただける物件が見つかって良かったです!楽しい新生活をお過ごしください!また機会がございましたら、ご希望のご条件や気になることなど何でもご相談ください!

2022年10月01日 No.41930

M・F様
M・F様 25歳 男性(右側)
東京都世田谷区/駒沢大学駅へお引越し

担当:鈴木(スズキ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1店内も清潔感があり、担当の方も丁寧にご対応頂いた。
Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A2GoogleMAPの評価が良く興味を持った。
Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A3LINEで不明点を質問→回答いただけた点が楽で聞きやすかった。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4はい、今回のご対応が迅速で助かったため。

担当より一言

当店をご利用いただきありがとうございました。LINEでのやりとりでご不安なく快適にお探しいただけましたこと大変嬉しく思います。新生活を楽しんでください。

2022年10月01日 No.41929

A・N様
A・N様 20代 女性
東京都墨田区/東向島駅へお引越し

担当:川満(カワミツ)

今回お客様から頂いた評価

Q1また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A1また川満さんにお願いしたいです。
親身にお話を聞いてくださりありがとうございました。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2とても話しやすかったです。
Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A3予定通りでした。
Q4今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A4新築・値段。

担当より一言

この度は、私に最後までお任せいただき誠に有難う御座いました。新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。またお部屋探しをご検討される際はご用命ください。

2022年10月01日 No.41928

M・K様
M・K様 ??歳 女性(左側)
東京都品川区へお引越し

担当:新川(シンカワ)

今回お客様から頂いた評価

Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A1気さくな方でお話ししやすかったです。
いつも丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。
Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A2〈お客様の声〉を見て。
Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A3開放感のある明るいお部屋だったので。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4満足のいく物件選びができたことと、新川さんのお人柄もとても素敵だったので、是非またお願いします!

担当より一言

この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。いつもお会いするたびに笑顔がステキな方で、毎回お会いするのが楽しみでした。最初に気になっていたお部屋よりも、なんとなくご内見頂いたお部屋に運命的な出会いをして頂いたのが印象に残っております。日当たりのよいお部屋で、素敵な毎日をお過ごしくださいませ!

2022年10月01日 No.41927

ソレイユ渋谷店

Y・I様
Y・I様 35歳 男性
東京都世田谷区/経堂駅へお引越し

担当:松倉(マツクラ)

今回お客様から頂いた評価

Q1当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A1色々な条件の中で、担当の方がとても親切に対応してくださったのがすごく良かった点です。
不満と思った、感じた点はありません。
Q2お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A2店内の雰囲気も明るく、担当の方も親切でとても良かったです。
Q3今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A3期間はおおよそ2週間程です。
担当の方と渋谷店の皆様が物件探しから迅速に対応してくださったので、時間がかかった点はありません。
Q4また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A4また引っ越しの機会があった際は、必ずお伺いさせて頂きます。
もちろん今回の担当の方を指名したいです。
理由は本当に良い方だからです。

担当より一言

この度はご成約誠にありがとうございました!I様が事前準備も迅速に対応してくださったおかげで、スムーズに進めることができました。おすすめのラーメン屋さんも実際に行ってくださり嬉しかったです。煮干し、おいしいですよね。次のお引越しの際もまた、お会いできることを楽しみにしています!

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