Ｍ・Ｙ様 24歳 女性
千葉県柏市／柏駅へお引越し
担当：瀬ノ尾（セノオ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1丁寧で迅速に対応していただいた。
- Q2賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A2少しオーバーしてしまったが許容範囲だった。
条件を細かく指定してしまったため。
- Q3今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A3担当して頂いた方の対応がよかった。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい。
丁寧で迅速な対応をしていただいたため。
Ｓ・Ｋ様 30歳 女性
埼玉県さいたま市大宮区／さいたま新都心駅へお引越し
担当：濱崎（ハマサキ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1明るく和かな雰囲気で、とても居心地がよかったです。
こちらの要望や質問に丁寧に素早く対応していただき感謝しております。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2LINEでこまめに連絡が取れたので安心感につながりました。
いつもすぐに返信をくださったので、大変助かりました。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3気に入った点は土地の雰囲気と外観。
駅までの道のりは妥協しましたが今は気になりません（他の条件が合っていたため）。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4ぜひお願いしたいです！
とても親切にしていただいたからです。
Ｉ・Ｍ様 22歳 女性
東京都板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：藤森（フジモリ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても綺麗です。
明るくて話しやすかったです。
- Q2今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- A2綺麗で安心して住めそうだと思いました。
- Q3今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- A3初めての一人暮らし、不安でいっぱいですが頑張ります。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4お願いします^^
Ａ・Ｓ様 21歳 女性
埼玉県越谷市／越谷レイクタウン駅へお引越し
担当：髙橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1お店は清潔感があり綺麗でした。
担当の方も明るく丁寧でした。
- Q2今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- A22週間くらいです。
- Q3当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A3良いところも悪いところもご指摘頂けて良かったです。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4します！
熱心に対応して頂けたから。
Ｙ・Ｈ様 42歳 男性
東京都足立区／千住大橋駅へお引越し
担当：藤井（フジイ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1さわやかな印象でした。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2良かった点：迅速な対応。
不満点：契約の予約がなかなか取れない
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3新築！
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4引っ越すことがあったら指名します。
迅速な対応でした。
Ｓ様 ??歳 女性（左側）
東京都へお引越し
担当：村上（ムラカミ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1きれいな店内でした。
物件探し中の世間話、楽しかったです。
- Q2当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- A2物件探しのアプリからこちらの店舗が出てきました。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3白を基調とした部屋は気に入った。
脱衣所がないのと、キッチンの狭さ、駅までの距離は妥協。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4機会があれば。
Ｏ・Ｍ様 10代 女性
東京都葛飾区／新小岩駅へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1分かりやすく丁寧に説明して頂き、良いお部屋を見つけられました！！
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2オンライン内見の際に、駅からの道まで全部案内してくれた事がとても良かった。
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3セキュリティ、周辺環境。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4はい！
話しやすくて、分かりやすい説明をしてくれるので！！
Ｓ・Ｋ様 18歳 男性（右側）
東京都豊島区／千川駅へお引越し
担当：半澤（ハンザワ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1担当の方が非常に丁寧に優しく相談に乗って下さり、物件のデメリットを含め包み隠さず話してくださった。
信頼が持てました。
- Q2数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- A2規模が大きいことと、目星をつけた物件を取り扱っていたため。
- Q3賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- A3賃料は少しオーバーしたが、大変納得のいく物件で満足した。
少しでもリスクのある物件を除いた結果だと思う。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4また引越しをする際には是非貴店を利用したい。
要望もきちんと耳を傾けてくださって、物件の長所短所を包み隠さず話して下さったので、今回担当して下さった半澤さんを指名したい。
Ｍ・Ｏ様 31歳 女性
東京都八王子市へお引越し
担当：小林（コバヤシ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1明るく話しやすい雰囲気で、担当の方もとても丁寧で大変助かりました。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2他社様とも物件を探していましたが、どこも対応が曖昧だったり連絡が遅かったのですが、小林様はそのようなことが全くなく大変助かりました！
- Q3あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- A3担当者様の丁寧な対応と細やかな配慮がとても効いてくるな、と今回強く感じました。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4もちろんです！
既に弟妹や知人には「部屋を探すならアエラス日暮里店の小林さんがいい！」とプッシュしています。
本当に仕事を含め丁寧でした！
Ｓ・Ｓ様 ??歳 女性
埼玉県さいたま市緑区／浦和美園駅へお引越し
担当：太田（オオタ）
今回お客様から頂いた評価
- Q1お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- A1とても親切に教えてくださいました。
- Q2当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- A2メール、電話などこまめに連絡いただけたことが良かったです。
- Q3今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- A3Good:収納がたくさんあったところ。
Bad:1階だったところ。
- Q4また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- A4またお願いしたいです。
優しく親切に対応して頂けたので。
担当より一言
この度はご成約いただきありがとうございました。ご契約までタイトなスケジュールでしたが、迅速にご対応いただいたお陰で、無事ご成約となり良かったです。またのご利用をお待ちしております。