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お客様の声

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「私たちもアエラスグループで決めました!」
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ソレイユ高田馬場店
2021年09月06日 No.37426
A・S様
A・S様 24歳 女性
東京都中野区/沼袋駅へお引越し

担当:秋山(アキヤマ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約有り難う御座いました。日本での暮しはご不安もあると存じますが、ご紹介いたしましたお部屋が、お客様にとって安らげる空間になるよう願っております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A とても明るくてよかったです(^^♪
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A プロセスがスムーズだったので、特に気になりませんでした。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 全部気に入ってます!!
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A またぜひお願い致します!
ソレイユ渋谷店
2021年09月06日 No.37425
K・I様
K・I様 25歳 男性(右側)
東京都武蔵野市/吉祥寺駅へお引越し

担当:鈴木(スズキ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとございました。2日間、お暑い中色々な街をめぐりましたね!ご納得のいただける良い物件に巡り合えてよかったです。新たなお仕事&新生活頑張ってください!
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A コールセンターから店の対応が一貫してよかった。
たくさんの不動産屋に電話したが、一番丁寧だった。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 明るくて良い。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 立地と街の雰囲気、実際の生活を想像したときにどうか。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A またよろしくお願いします。
2日間楽しかったです。
ソレイユ上野店
2021年09月06日 No.37424
N・B様
N・B様 26歳 男性(右側)
東京都台東区/鶯谷駅へお引越し

担当:岩楯(イワタテ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。今回のお部屋は、都内へのアクセスなども考えるとコストパフォーマンスも良く、初めてのお一人暮らしにはお手頃で、間取りなどもシンプルでした。丁度いいタイミングで募集があって良かったです。また新しい環境での暮らしをしたいなどお部屋を探される際は、是非お声掛けください!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 雰囲気と担当の方、両方とも明るく接しやすい環境でした。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 立地条件・内装がきれいだったところ。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A 家具の置き場や、生活の流れを模索しています。
不安な点は、鍵を紛失しないか、水道トラブルなどがないかです。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A とても分かりやすく丁寧にご対応頂いたので、引っ越すことになったら、またお願いします。
ソレイユ新宿店
2021年09月06日 No.37423
H・A様
H・A様 43歳 男性
東京都新宿区/下落合駅へお引越し

担当:大山(オオヤマ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活では慣れないこともあるかもしれませんが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A とても雰囲気も良く、話しやすかったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A 予算上限いっぱいでした。
ただし、色々込みでの金額なので問題はないです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 立地。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A ぜひお願いしたいです。
親身になって物件を探していただけました。
アエラス大山店
2021年09月05日 No.37422
O・S様
O・S様 44歳 男性(左側)
東京都板橋区/板橋駅へお引越し

担当:佐納(サノウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はアエラス大山店をご利用頂き、有難うございました。陰ながらではございますが、新生活を応援しております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 細かく説明してくれて非常に良かったです!
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A 地域密着型の経営とアドバイスで、良い印象だったから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 広さと利便性。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 次回の引越しも是非お願い致します!
説明がわかりやすかった。
アエラス大宮店
2021年09月05日 No.37421
A・S様
A・S様 29歳 女性
埼玉県さいたま市北区/宮原駅へお引越し

担当:小山(コヤマ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お部屋探しにご協力いただき、心より感謝しております。新生活を存分にお楽しみくださいませ!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 丁寧に対応してくれました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 時間がない中で、希望の物件を考えさせていただける時間をもらえたところです。
ありがとうございました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 一番気に入っているところは、浴室乾燥機がついているところ。
妥協は1階というところ。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
アエラス巣鴨店
2021年09月05日 No.37420
H・T様
H・T様 25歳 男性(右側)
東京都板橋区/西高島平駅へお引越し

担当:鴨田(カモダ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。またお部屋探しをされる機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。新生活がご多幸でありますよう、心より願っております。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 親しみやすかったので、是非またお願いします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 明るい。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A 結婚の為。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 内装が綺麗で、礼金なし。
アエラス荻窪店(旧法人)
2021年09月05日 No.37419
S・M様
S・M様 24歳 女性(左側)
東京都狛江市/和泉多摩川駅へお引越し

担当:土方(ヒジカタ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご案内中も沢山お話して下さりありがとうございました!新しいお部屋で、新しい生活を是非楽しんで下さいませ!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 明るくて良かった。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A 気になる物件を紹介してもらえる不動産屋さんだったから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 広さ。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい、話しやすく色々な提案をして頂いた為。
アエラス船橋店
2021年09月05日 No.37418
T・F様
T・F様 28歳 男性
千葉県船橋市/船橋駅へお引越し

担当:安野(ヤスノ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
三度も弊社に足をお運び頂きまして、誠に有難う御座います!初めてのお一人暮らしを楽しんで下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 初めて来ましたが、丁寧に一生懸命物件を探して頂いて助かりました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A 情報量が多いとHPから感じたので選びました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A 初めての1人暮らしで不安もありますが、楽しみの方が大きいです。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A また利用したいと思いました。
色々と物件の条件を変えてしまいましたが、その都度一生懸命探して頂いたからです。
アエラス川口店(旧法人)
2021年09月05日 No.37417
R・I様
R・I様 30歳 男性(左側)
埼玉県戸田市/戸田公園駅へお引越し

担当:川村(カワムラ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
始めにお電話でお問い合わせいただいた時から、長いお付き合いとなりましたが、ご満足いただけるお部屋が見つかり良かったです。新生活、頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 担当者の雰囲気がとても良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A ネットの評判を見て。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A 希望:新しい環境で心機一転出来る。
不安:水害などの災害時のリスク。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい。こちらの条件をくみ取っていただけるかと思っています。
グランデ池袋店
2021年09月05日 No.37416
K・M様
K・M様 ??歳 男性(右側)
東京都文京区/春日駅へお引越し

担当:野村(ノムラ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約いただきありがとうございます。ご家族が増え、大変なこともあるかとは思いますが、笑い声の絶えない素敵な毎日をお過ごしください。お身体をご自愛いただき、新生活をご堪能ください。益々のご多幸が訪れますよう祈っております。この度は誠にありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A レスポンスが早く、丁寧に対応いただきましてとても感謝してます。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A 子どもが産まれる為。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A 利便性が良いので新生活が楽しみです。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A ぜひ、お願いします。
ソレイユ横浜店
2021年09月05日 No.37415
N・R様
N・R様 26歳 男性(左側)
神奈川県横浜市保土ケ谷区/星川駅へお引越し

担当:田中(タナカ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
バイクが置ける、ご希望エリアの物件へご入居出来て良かったです!またよろしくお願いいたします!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 全体的に清潔感があり好印象です。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A 仕事の都合の為。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 職場へのアクセス良好、物件が新しい、バイクを置ける。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 次回もまたよろしくお願いいたします。
こちらで不手際が色々ありましたが、快く対応して頂きありがとうございました!
ソレイユ恵比寿店
2021年09月05日 No.37414
I・S様
I・S様 20歳 男性
神奈川県川崎市中原区/武蔵新城駅へお引越し

担当:佐藤(サトウ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
I・S様、この度はありがとうございました。お暑い中のご内見も大変だったかとは思いますが、無事素敵なお部屋にご成約いただくことが出来、私も嬉しく存じます。アルバイトと学校の両立、大変かと思いますが頑張ってください!応援しております!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 親切な対応だった。
説明が丁寧で分かりやすかった。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A スーモに書いてあった。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A 予定通りの予算で収まった。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 木造。
ソレイユ五反田店
2021年09月05日 No.37413
R・K様
R・K様 30歳 男性(左側)
東京都大田区/大森駅へお引越し

担当:松川(マツカワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただき大変嬉しく思います。またお待ちしております!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A すごい良かった!!
ぜひまたお願いいたします。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A 評判がよさげだった。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A 予定通り収まりました!
担当の方がより良い物件を探してくれたからです!
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 賃料。
アエラス新小岩店(旧法人)
2021年09月04日 No.37412
S・I様
S・I様 ??歳 男性
東京都江戸川区へお引越し

担当:榊(サカキ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご満足頂けて良かったです。またのご来店をお待ちしております!ご成約いただき、誠にありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A とても明るい方でした。
是非、またお願いします。内見も楽しかったからです!
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A スーモの写真が綺麗だったので問い合わせました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A しっかりと相談にのっていただけたので、予算内で済みました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A 新しい場所で慣れるか心配ですが、内見のときにいろいろ説明してくださったので頑張ります。
アエラス十条店(旧法人)
2021年09月04日 No.37411
D・O様
D・O様 27歳 男性(右側)
東京都板橋区/志村三丁目駅へお引越し

担当:真辺(マナベ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。新天地でのご活躍を応援しております。またお部屋をお探しの際は、お気軽にご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 各営業さんの対応も元気があり、説明も丁寧でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 内見の準備や新しい物件の提案など、良い点だけでなく悪い点も説明して頂けた点。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 生活を今よりどれだけ満足のいくものにかえられるか。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A とても良いサービスを受けたので、是非またお願いします。
アエラス市川店
2021年09月04日 No.37410
S・S様
S・S様 ??歳 男性(右側)
千葉県市川市/本八幡駅へお引越し

担当:奥松(オクマツ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新居が見つかり良かったです。新生活を楽しんでください。またお引越しをされる機会がございましたら、精一杯お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A フレンドリーに接して頂いて、とても親しみやすかったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A 収まりました!
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 駅の近さです。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 是非お願いします。
アエラス三鷹店
2021年09月04日 No.37409
S・J様
S・J様 58歳 女性(右側)
東京都西東京市へお引越し

担当:波田(ハダ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
S様、ご来店いただきありがとうございました。広いお部屋に、きっと猫ちゃんも気に入ってくれると思います!またご家族の節目の際には、お手伝いできたら幸いです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A とても良くしていただき良かったです。
LINEも良かったです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 物件がかなり良かったのと、物件を紹介していただいた担当の方が良かったので決めました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A 特にありませんが、広くなった分、落ち着いて生活が出来るような気がします。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A もし引っ越す時は、指名できるならお願いしたいです。
対応力がとても良かったです。
今まで対応してもらった不動産屋さんの中で一番良かったです。
アエラス国分寺店(A立川店と統合)
2021年09月04日 No.37408
S・A様
S・A様 31歳 男性(右側)
東京都国分寺市/西国分寺駅へお引越し

担当:茂木(モギ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、ありがとうございました。次回のお引越しも是非お任せください!迅速・丁寧なご対応で精一杯お手伝いさせていただきます。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 部屋選びから契約まで、とても親切に対応していただきとても感謝しています。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 要望に対し快く対応していただき、気になる物件の内容を即日に用意してくださるなど、迅速に対応していただきました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A ランニングコストと立地です。
今回の物件はプラスαで良かったところもあり、満足しています。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 同棲を考えているので、その際は是非相談させていただきたいです。
その際も茂木さんにお願いしたいです。
アエラス御茶ノ水店(旧法人)
2021年09月04日 No.37407
N・Y様
N・Y様 33歳 男性(右側)
東京都北区/王子神谷駅へお引越し

担当:鍋谷(ナベヤ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ありがとうございました。近くにお寄りの際は是非、お立ち寄り下さい!
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 物件の相談や質問に対して、LINEですぐに返信頂けた。
何度も新着物件の相談をして頂けた。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 親身でアットホームな印象。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 家賃が安い、部屋毎の広さのバランスが良い、東向きのところが気に入った。
総面積が狭い、都心から少し遠いところが妥協点。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 是非、鍋谷さんをご指名させて頂きます。
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    店舗スタッフ
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    アエラス目黒店 (株式会社アエラス.GR)
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒1丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL:03-5719-3030
    • FAX:03-5719-3003
    • ◆営業時間:
      10:00~19:00(時間外対応出来る場合もございます)
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