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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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「私たちもアエラスグループで決めました！」
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アエラス調布店
2021年06月02日 No.36383
Ｒ・Ｍ様
Ｒ・Ｍ様 26歳 男性
東京都調布市／調布駅へお引越し
担当：高祖（コウソ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社をお選びいただきありがとうございました。ご新居での生活が楽しみですね。また機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店の前を通った時の、店内の明るさに惹かれ来店しました。
優しく接客していただきました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 皆さんが積極的に部屋の提案をしてくださった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A スタッフのお客さんへの対応の仕方。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、次の引っ越しでもお願いしたいです。
アエラス南浦和店
2021年06月02日 No.36382
Ｓ・Ｈ様
Ｓ・Ｈ様 22歳 男性（右側）
埼玉県さいたま市大宮区／大宮駅へお引越し
担当：久保田（クボタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。新生活、頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身に長時間付き合って下さいました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A メールでの対応がとても迅速で助かりました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 便利かどうか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても親身に調べていただき、満足のいく物件を見つけることができたから。
アエラス日暮里店
2021年06月02日 No.36381
Ｍ・Ｗ様
Ｍ・Ｗ様 20歳 女性
東京都板橋区／ときわ台駅へお引越し
担当：菅（カン）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
私のご提案が物件を決める手助けとなり、本当に嬉しいです！私も楽しくご案内することができました！学業頑張ってくださいね！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分で見つけることのできなかった物件や、一番安くなるパターンなど、選択肢を提案して頂いた。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良い。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ほぼ全て気に入っており、物件の雰囲気が特に気に入っています。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。契約者の視点にたって考えて頂いたから。
グランデ日本橋店
2021年06月02日 No.36380
Ｋ・Ｔ様
Ｋ・Ｔ様 20代 女性
東京都江東区／木場駅へお引越し
担当：佐々木（ササキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。またご契約に至るまで、迅速にご対応いただきまして心より感謝申し上げます。お二方のご希望に合う物件でご契約をいただけたこと、大変嬉しく思います。またお引越しの機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせていただけばと存じますので、お問い合わせいただけますと幸いでございます。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A スムーズでした！
担当の方はメールの問い合わせに、すぐ返事いただけて頼もしかったです！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 清潔でした！
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 結婚です。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 間取りです。
ソレイユ横浜店
2021年06月02日 No.36379
Ｙ・Ｆ様
Ｙ・Ｆ様 24歳 男性（右側）
神奈川県横浜市西区／横浜駅へお引越し
担当：髙村（タカムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お客様のお力になれて良かったです！横浜での新生活をお楽しみくださいね！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、ソレイユを利用したいです。
髙村さんとお話しできて、ただただ楽しかったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とっても良い雰囲気でした。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 場所、建物の美しさ。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しめると思います。
楽しみです。
ソレイユ恵比寿店
2021年06月02日 No.36378
Ｎ・Ｏ様
Ｎ・Ｏ様 22歳 男性
東京都目黒区／目黒駅へお引越し
担当：佐藤（サトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Ｎ・Ｏ様、この度はご成約ありがとうございました！アクセスが大変よく、御予算内の素敵な物件をご紹介出来て、私もうれしく存じます。またお引越しの際は是非お声がけください！ありがとうございました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 店舗に行くときじゃない時も物件を調べてくださり、メールをくださったところに好感を持てました。
またお願いすると思います。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 優しくて、初めての転居だったのですが、分かりやすかったです。
BGMがちょっと大きくて所々聞き取れないところがありました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 大体収まりました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 立地、専有面積。
ソレイユ五反田店
2021年06月02日 No.36377
Ｋ・Ｎ様
Ｋ・Ｎ様 22歳 女性
東京都中野区／中野新橋駅へお引越し
担当：本間（ホンマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご予算内でバイク駐輪可能物件は少なかったですね。最終的に合格ラインを超えるお部屋をご紹介させていただけました。次のお引越しも是非、アエラスグループをご利用ください。よろしくお願いいたします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A バイク置き場あり、という無茶な条件でしたが親身になって探してくれました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 初めての部屋探しだったので、お店で相談することに抵抗がありました。
ネットでは見つけられない物件を照会していただけたので、良い経験になりました。
初めての不動産店で比較ができないという点で、星4.5にしました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A バイクが停められる、周辺が静かでいい、キッチンが使いやすそうな点が気に入っています。
妥協点は収納が少ない、3階でエレベーターがないところ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いしたいです。
申し込みから入居まできつめのスケジュールでしたが、連絡もマメにくださりありがとうございます！
ソレイユ代々木店
2021年06月02日 No.36376
Ｓ・Ｎ様
Ｓ・Ｎ様 25歳 男性（右側）
東京都世田谷区／代田橋駅へお引越し
担当：関根（セキネ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ランニングコストを減らし、お力添えが出来ましたことを嬉しく思います。またの機会をお待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身に話を聞いて下さり、理想的な引っ越しが出来ました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A いいなと思う物件が掲載されていたためです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 賃料・広さです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いさせていただきます。
親身になっていただき、理想的な引っ越しが出来た為！
アエラス大山店
2021年06月01日 No.36375
Ｔ・Ｈ様
Ｔ・Ｈ様 37歳 男性（左側）
東京都板橋区／大山駅へお引越し
担当：笹島（ササジマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご希望に近いご条件の物件をご紹介出来て良かったです。新生活をお楽しみください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 爽やかで丁寧に対応して頂いたので良かったです。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 妻の出産で同居家族が増えるため、良い間取りの部屋を探していました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定通りでしたし、交渉して頂いたので助かりました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 近くに引っ越すことがあれば、またお願いします。
アエラス大宮店
2021年06月01日 No.36374
Ｅ・Ｈ様
Ｅ・Ｈ様 50歳 女性
東京都豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：小山（コヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お客様のご多幸をお祈り申し上げます。また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて良かったです！
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ホームページから。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃・場所。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 最寄り駅。
アエラス巣鴨店
2021年06月01日 No.36373
Ｓ・Ｓ様
Ｓ・Ｓ様 27歳 男性
東京都豊島区／大塚駅へお引越し
担当：辻（ツジ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。柔軟なご対応にも努めておりますので、お褒めいただき嬉しく思います。新生活をお楽しみくださいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 分かりやすく親身に対応して頂けたと思います。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 友人からの紹介。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 職場からの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 都合に合わせて頂いて助かりました。
以後もお願いしたいです。
アエラス川口店（旧法人）
2021年06月01日 No.36372
Ｔ・Ｈ様
Ｔ・Ｈ様 23歳 男性（左側）
埼玉県川口市／川口駅へお引越し
担当：山口（ヤマグチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約下さりありがとうございました。まだ慣れない環境ではあると思いますが、新生活をお楽しみ下さいませ！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またエリア内での引越しをする場合は、利用させてもらいたいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 就職です。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 室内設備。
アエラス赤羽店（旧法人）
2021年06月01日 No.36371
Ｙ・Ｙ様
Ｙ・Ｙ様 27歳 男性（右側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：上杉（ウエスギ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
赤羽という大変素敵な街にお引越し頂き、赤羽の魅力にどっぷりハマられるかと思います！！！Ｙ様のご条件に合う良い物件があってとても良かったです！また機会がございましたら、宜しくお願い致します！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件選びで悩んでいましたが色々な選択肢を提示して下さり、とことん一緒に考えてくれました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 和やかなお店で、担当の方も気さくな方で話しやすかったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 〈気に入っている点〉立地・家賃。
〈妥協点〉きれいさ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば！
アエラス新小岩店（旧法人）
2021年06月01日 No.36370
Ｔ・Ｔ様
Ｔ・Ｔ様 27歳 男性（右側）
千葉県習志野市／京成大久保駅へお引越し
担当：林（ハヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂きありがとうございました。またお部屋探しをされる際は是非、お声掛けくださいませ。新生活を応援しております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A メールの返信も早く、全ての質問にきちんとお答えいただけて良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 友達からの紹介です。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 賃料の安さと部屋の広さです。
賃料は予定より安くなりました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても話やすかったので、またお願いしたいです。
ソレイユ上野店
2021年06月01日 No.36369
Ｈ・Ｓ様
Ｈ・Ｓ様 20歳 男性（右側）
東京都足立区／北千住駅へお引越し
担当：小枝（コエダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。最初お越しいただいてから２か月後、また来ていただいてうれしかったです。なにかございましたら、いつでもご連絡ください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親身になってくれました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A スーモの問い合わせ先がソレイユさんでした。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A お部屋の綺麗さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろんです。
ソレイユ神田店
2021年06月01日 No.36368
Ｋ・Ｍ様
Ｋ・Ｍ様 ??歳 女性
東京都江戸川区／一之江駅へお引越し
担当：坂本（サカモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、ありがとうございました。この度はご転職という事もあり、今までとは生活も環境も変わる中で、少しでも安心して快適にお過ごしいただけるようなお部屋をご紹介させて頂きました。結果、初期費用が少し超えてしまいましたが、貸主との交渉もうまくいき少しでも安くできたのでよかったです。今後も機会がございましたら、是非お声掛けください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても丁寧にご説明頂けて良かったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算を少し超えてしまいましたが、礼金を少なくしていただけたので、プライス的にはそんなに変わらないと思います。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 部屋の広さと家賃を考えて。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A まだ分かりませんが、引っ越しの際はご相談させていただくかもしれません。
一度お話を聞いていただいていますので。
ソレイユ代々木店
2021年06月01日 No.36367
Ｋ・Ｔ様
Ｋ・Ｔ様 28歳 男性（右側）
東京都渋谷区／笹塚駅へお引越し
担当：加藤（カトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。丁寧な対応とお褒めいただき嬉しく思います。是非とも新生活をお楽しみください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい。活気がある印象です。
ケアが細かくて安心感がありました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 自分が住むことを想像できるか。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 〇外装、雰囲気、天井の高さ。
×キッチン周り。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。加藤さんはすごく丁寧で、安心感があります。
ソレイユ池袋店
2021年06月01日 No.36366
Ｓ・Ｓ様
Ｓ・Ｓ様 22歳 女性（手前）
埼玉県さいたま市浦和区／北浦和駅へお引越し
担当：松倉（マツクラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お久しぶりの再会でしたが、ご内見時も含めお話が弾んで、あっという間の時間でしたね♪私も気さくでお話しやすいＳ様からまたご連絡が来たときは嬉しかったです。こちらこそありがとうございます。初のお一人暮らしの中でもお部屋がかなり広いので、インテリアなどもたくさん揃えていただき、充実したお部屋を作ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 一度お断りさせて頂いたにも関わらず、また丁寧にご対応頂けて嬉しかったです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A セキュリティの充実さ。
部屋の広さ。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 知らない土地に行くので不安はありますが、新しい部屋に住むのが楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、松倉さんにお願いしたいです。
親身になって寄り添ってくれて、レスポンスの早さにもとても感謝しています！
アエラス新越谷店
2021年05月31日 No.36365
Ｈ・Ｔ様
Ｈ・Ｔ様 26歳 男性
埼玉県越谷市／越谷レイクタウン駅へお引越し
担当：一之瀬（イチノセ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご紹介いたしました物件を気に入っていただき、嬉しく思っております♪新生活を楽しんでくださいね！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
分からない事を丁寧に教えて頂きました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 対応がとてもよかったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 間取り、追い炊き機能付き、駐車場目の前、南向き、築浅、駅近がとても良いです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします。
一之瀬さんのご対応がとても良かったです。
アエラス十条店（旧法人）
2021年05月31日 No.36364
Ｏ・Ｒ様
Ｏ・Ｒ様 29歳 男性（左側）
東京都北区／十条駅へお引越し
担当：島田（シマダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約誠にありがとうございました。ほぼご希望通りのお部屋が見つかり良かったです！またの機会をお待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気よし！
とても色々な事を話しやすい担当者でした！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A １日。
個人的な書類遅れがなければ、１週間で入居出来ました！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 雰囲気も言葉遣いもなにも不満がなく、スムーズに手続き出来ました！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろんです！
上記でも書きましたが色々な事を話しやすく、手続き等も早かったので！
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
      都営三田線 白金台駅 1番出口 歩14分
      東急目黒線 不動前駅 歩14分

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