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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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ソレイユ神田店
2022年04月17日 No.39884
Ｓ・Ｓ様
Ｓ・Ｓ様 27歳 男性（左側）
東京都千代田区／神保町駅へお引越し
担当：角花（カクハナ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。学校へのアクセスを一番にお考えでしたので、私のお客様史上最速でのお部屋探しになりました。次回のお引越しの際も、お声がけ頂けますと嬉しいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 綺麗な印象です。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 進学の為。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 学校の近く。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば。
アエラス練馬店
2022年04月16日 No.39883
Ｔ・Ｉ様
Ｔ・Ｉ様 24歳 男性（左側）
東京都練馬区／中村橋駅へお引越し
担当：原（ハラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き有難う御座います。毎度迅速なご対応を頂きまして、大変助かりました。4月からの新生活、存分に楽しんでください！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても丁寧なのでまたお願いしたい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもよい。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A Webで。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A きれいで駅近なところが気に入っています。
アエラス立川店
2022年04月16日 No.39882
Ｍ・Ｈ様
Ｍ・Ｈ様 26歳 女性（右側）
東京都立川市／西立川駅へお引越し
担当：島崎（シマザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきありがとうございました。お申込みからご入居まで4カ月ほど空きましたが、無事にご契約いただきまして何よりでございます。新生活楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店は落ち着いていて良かった。
担当の方は話しやすく、分かりやすくよかった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ホームページ。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点→新築！！
妥協点→特に無し。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！ありがとうございました！
アエラス目黒店（旧法人）
2022年04月16日 No.39881
Ｄ・Ｍ様
Ｄ・Ｍ様 23歳 男性
東京都品川区／中延駅へお引越し
担当：大竹（オオタケ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
地方にお住まいということもあり、ずっとオンラインでのご対応でしたが、ご両親様にもご協力頂き良い物件を見つけることができて良かったです！ありがとうございます。新生活楽しんでください！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 色んな物件に足を運んでもらえて、選ぶ参考に役立った。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧に対応して頂き、とても良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている：値段・立地。
妥協：部屋の広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。丁寧に接客してもらったから。
アエラス北千住店
2022年04月16日 No.39880
Ｒ・Ｉ様
Ｒ・Ｉ様 20歳 男性
東京都足立区／五反野駅へお引越し
担当：砂川（スナガワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
弊社でご契約いただき、誠にありがとうございます。色々なお話ができて楽しかったです！新生活、楽しんでください☺
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A いっぱい教えてくれたので、またお願いします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 場所。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 【気に入ってるところ】設備全般。
【妥協点】家賃。
アエラス武蔵小山店
2022年04月16日 No.39879
Ｅ・Ｕ様
Ｅ・Ｕ様 ??歳 男性（右側）
東京都品川区／旗の台駅へお引越し
担当：田中（タナカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきありがとうございました。お二人での新生活をお楽しみいただければと思います。また、お部屋をお探しの際はお気軽にお声掛けください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 他のお店も見ましたが、こちらはとてもアットホームで質問や相談がしやすかったです。
内見までの車内も楽しかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 内見した後に部屋の採寸を再度したい旨を伝えたところ、嫌な顔をせずに再度内見させて頂いたところ。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点・・・部屋の色。
妥協点・・・部屋の広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 親身にお部屋を探して頂いたので、是非次回もお願いしたいです。
アエラス蒲田店（旧法人）
2022年04月16日 No.39878
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 20歳 女性
東京都大田区／雑色駅へお引越し
担当：副田（ソエダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き、ありがとうございました！ご対応をお褒めいただき励みになります。4月からのお仕事頑張ってください！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 納得するまでたくさんの部屋を探してくれました。
電話で問い合わせた後の対応が早かった点が良かったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 家の雰囲気が気に入り、部屋の大きさを妥協しました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひお願いしたいです。
良い所しか無かったからです。
グランデ上野店
2022年04月16日 No.39877
Ｎ・Ｔ様
Ｎ・Ｔ様 41歳 男性
東京都墨田区へお引越し
担当：向山（ムコウヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。ご内覧中は様々なお話が聞けて、楽しく案内をさせていただきました。次のお引越しの際もぜひお声掛けください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 向山さんの接客、対応は同じサービス業目線でもステキでした。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 想定の半分以下でした。
仲介手数料が0円だったこと。フリーレントがあったことなど。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 初期費用、年間コストと物件条件のバランスが良かったから。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひお願いします。
こちらの都合とリクエストに合わせて対応いただき、本当に感謝です。
ありがとうございます。
グランデ田町店
2022年04月16日 No.39876
Ｆ・Ｉ様
Ｆ・Ｉ様 ??歳 女性
東京都港区／田町駅へお引越し
担当：野村（ノムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご入居おめでとうございます！審査等にお時間がかかりご不安なお気持ちだったかと思いますが、無事にご入居までお手伝いができ大変嬉しく思います。ご案内の際もいつも明るく対応いただき、とても楽しいお時間をありがとうございました。これから新生活のスタートになりますが、お身体をご自愛いただき素敵な毎日をお過ごしください。益々のご活躍を応援しております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切かつ丁寧な対応で、こちらの要望も親身に対応いただき助かりました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 連絡が早く安心できると思ったらです。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 周辺環境に早く慣れるように探索するのが楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非！次回もお願いします。
いつも丁寧な対応をいただき、不安なく入居まで進められたので次回もご指名します。
ソレイユ渋谷店
2022年04月16日 No.39875
Ｗ・Ｙ様
Ｗ・Ｙ様 26歳 男性（右側）
東京都港区／品川駅へお引越し
担当：遠山（トオヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約を頂き有難う御座いました。いろいろなグルメを教えて頂き、ありがとうございます☆またのご来店をお待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切に対応していただき助かりました！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件の悪い点も細かく教えてくれたところが良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点は、2口コンロ、24時間ゴミ出し、スーパー等が近い、前の部屋より安い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ソレイユの遠山さんを指名したいと思います。
公平な視点で定量的に様々教えて頂けたため。
ソレイユ上野店
2022年04月16日 No.39874
Ｂ・Ａ様
Ｂ・Ａ様 24歳 男性
東京都荒川区／町屋駅へお引越し
担当：中山（ナカヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました！日本語とても上手でびっくりしました！お友達とのシェアも楽しそうですね！また機会がございましたら、お部屋探しのお手伝いをさせてくださいね！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A よかったです！
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A はい！
安く収まり、助かります。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 初期金が安いです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！話が分かりやすいです。
アエラス板橋店
2022年04月15日 No.39873
Ｔ・Ｕ様
Ｔ・Ｕ様 20歳 男性（右側）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：石田（イシダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございました。学業、大変だと思いますが頑張ってくださいね！また、何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 丁寧に対応して頂けました！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A トイレが非常にキレイで、清掃が行き届きていると思いました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 景観が良い！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 前向きに検討させて頂きたいです！
アエラス柏店
2022年04月15日 No.39872
Ｎ・Ｈ様
Ｎ・Ｈ様 37歳 男性（左側）
千葉県流山市／江戸川台駅へお引越し
担当：髙木（タカギ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、ありがとうございました。またお部屋探しの際は、ご連絡いただければ幸いです。周辺環境も合わせてご案内いたします。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 色々紹介してくれて、駐車場とかも事前に調べたりしてもらってるので、またお願いいたします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくていい感じのお店でした。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 全然予算通りで助かりました。
フリーレントが付いていて家賃が1カ月分浮いたので。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 慣れている場所なので、特に不安も希望もあまりないですけど、新居っていうところに魅力は感じてます。
アエラス日暮里店
2022年04月15日 No.39871
Ｒ・Ａ様
Ｒ・Ａ様 32歳 女性
東京都荒川区／町屋駅へお引越し
担当：土谷（ツチヤ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご満足いただけるお引越しのお手伝いができ、ホッとしております。小学校に通い始めるのももうすぐかと思いますが、新しいお家から元気に通学してくれると嬉しい限りです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
不満は一つもなく、すべて良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 紹介されました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 一番気に入っている所は洗面所と全面フローリング。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また機会があればお願いしたいと思います。
アエラス南浦和店
2022年04月15日 No.39870
Ｏ・Ｒ様
Ｏ・Ｒ様 28歳 男性（右側）
埼玉県川口市／東川口駅へお引越し
担当：福田（フクダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
物件探しお疲れ様でした。新生活を楽しんでください！他社様の物件も含め幅広くご紹介することができますので、是非次回もお任せください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身に話を聞いてくださり、家探しの不安が解消されました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当物件ではないものも紹介してくださり、凄く良かった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ウォークインクローゼットがあるところが気に入っています。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 部屋を探す際は是非お願いします。
アエラス中野店
2022年04月15日 No.39869
Ｙ・Ｏ様
Ｙ・Ｏ様 25歳 男性
東京都杉並区／八幡山駅へお引越し
担当：田母神（タモカミ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き、ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで無事に進める事ができました。またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 真面目で一生懸命に取り組んで頂きました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 審査が通らなかったとき、すぐ次の物件を紹介してくれた。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 良かった点は広くてオートロックがあり、ペット可で駅から近いところ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 対応が良かったので、機会があればまたお願い致します。
アエラス大宮店
2022年04月15日 No.39868
Ｅ・Ｎ様
Ｅ・Ｎ様 36歳 女性
埼玉県さいたま市南区／南浦和駅へお引越し
担当：濱崎（ハマサキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。素敵な新居へのお引越し、私もワクワクしております！新生活を陰ながら応援しております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて良かったです。
メールのやり取りが便利でした。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 日当たり。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点は広さ。
妥協点は特にないです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A よろしくお願いします。
グランデ銀座店
2022年04月15日 No.39867
Ｙ・Ｍ様
Ｙ・Ｍ様 40代 男性（右側）
東京都中央区／八丁堀駅へお引越し
担当：髙橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。お問い合わせからご契約まで、ご丁寧に対応いただき感謝申し上げます。ご新居での生活が、充実したものになりますよう祈念しております。また、機会が御座いましたら精一杯サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A SUUMO問合せ後、丁寧にサポートいただいたため選びました。
大変満足しています。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 当初予算からはオーバーでしたが、良い物件をご紹介いただいたため。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 都心は初めてなので、楽しみにしています。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回もお願いしたいと思います。
グランデ田町店
2022年04月15日 No.39866
Ｋ・Ａ様
Ｋ・Ａ様 25歳 女性（右側）
東京都品川区／戸越銀座駅へお引越し
担当：長家（ナガヤ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご入居おめでとうございます。初めてのお一人暮らしへのお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。これから新生活が始まり慣れないことが多いかと存じますが、素敵な毎日をお送りください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A メールでのやり取りも丁寧に対応していただき、安心できました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A レスポンスの早さがよかった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 部屋の広さときれいさ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。対応に安心できたので。
ソレイユ五反田店
2022年04月15日 No.39865
Ａ・Ｍ様
Ａ・Ｍ様 18歳 女性
神奈川県横浜市神奈川区／白楽駅へお引越し
担当：大野（オオノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約いただきありがとうございました。ご期待に沿えるご案内となり大変嬉しく思います。新生活を楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて優しかったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 弟が利用して、担当の方がよかったため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 学校から近い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！大野さんが親切だったため！
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
      都営三田線 白金台駅 1番出口 歩14分
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