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お客様の声

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ソレイユ渋谷店
2012年01月17日 No.4150
Ｋ・Ｆ様
Ｋ・Ｆ様 ２７歳 男性(右側)
渋谷区／東北沢駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A かっこいいです。効率が良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当は親切だと思います。不満はありません。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃と安全性です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。いい経験だったと思います。友達にも紹介したいです。
アエラス十条店（旧法人）
2012年01月17日 No.4149
Ｔ・Ｋ様
Ｔ・Ｋ様 ３３歳 女性
板橋区／板橋区役所前駅へお引越し
担当：藤本（フジモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店が少し狭かった！ですが、わかりやすく説明していただき良かったです。急な引越しだったのですが、全部対応していただき助かりました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 携帯で調べて、１番良さそうだったので。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 最寄り駅もほとんど変わらないので、特に不安はありません。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また引越す機会がありましたら、よろしくお願いします。
ソレイユ高田馬場店
2012年01月17日 No.4148
Ｓ・Ｍ様
Ｓ・Ｍ様 １８歳 男性(右側)
八王子市／西八王子駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても礼儀正しく、好印象でした！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 賃料発生を延ばしてもらう交渉をしてくれました！！わからなかった事を、細かく丁寧に教えてくれました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点：家賃・風呂・トイレ・部屋などがキレイ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、もちろんです。親切・丁寧な対応をしてくれるのと、また頑張って交渉してくれそうだから〜！
アエラス中野店
2012年01月17日 No.4147
Ｔ・Ｔ様
Ｔ・Ｔ様 ２４歳 男性（右側）
杉並区／方南町駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 求めている物件をいくつも紹介して頂きました。雰囲気もとても良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 気になる物件を紹介していたため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 部屋がとにかく広い！！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非！！
アエラス錦糸町店
2012年01月17日 No.4146
Ａ・Ｆ様
Ａ・Ｆ様 ２４歳 女性
江戸川区／新小岩駅へお引越し
担当：木村（キムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 友達の紹介です。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A いっぱい物件を出してくれた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。話しやすくて親切だったから。
アエラスひばりヶ丘店
2012年01月17日 No.4145
【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｒ・Ｙ様
【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｒ・Ｙ様 ２２歳 女性
豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 色んな事を丁寧に教えていただけたので、安心して探せました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の方がとても明るかったので、楽しく決めることができました！
お店の方もアットホームで良かったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 立地・お得な家賃。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。高橋さんで。
テキパキとしているし、フレンドリーで知識いっぱいだからです。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2012年01月17日 No.4144
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 ３９歳 男性（右側）
渋谷区／恵比寿駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良くして頂き、印象も良かったです。
担当して頂いた塚本さんは爽やかで、ハキハキして部屋探しがスムーズでした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 引越し希望地に近く、恵比寿の物件をいろいろ取り扱っていたので。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 間取りが気に入りました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いします！！！
アエラス蒲田店（旧法人）
2012年01月17日 No.4143
Ｊ・Ｋ様
Ｊ・Ｋ様 ２６歳 男性（右側）
大田区／池上駅へお引越し
担当：川島（カワシマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 落ち着いた雰囲気でよかった。入ってきて親切に対応しれくれた。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ホームページ。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 良：家賃、広さ。
悪：築年数。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 丁寧な対応をして頂いたので、また指名したいです。
アエラス巣鴨店
2012年01月16日 No.4142
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 １９歳 女性（右側）
豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切で満足しました。渋谷さんに担当していただきました。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 一人暮らしのためです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 友人の紹介です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても優しく、わがままを聞いてもらいました！またお願いしたいです。
アエラス錦糸町店
2012年01月16日 No.4141
Ｈ・Ｎ様
Ｈ・Ｎ様 ２５歳 女性
葛飾区／小岩駅へお引越し
担当：副田（ソエダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく綺麗な雰囲気で入りやすかったです。丁寧に応対して頂き、とても助かりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 初めての一人暮らしなので、いろいろとアドバイスを頂けて良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 駅近・雰囲気・間取り。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。また宜しくお願いします。
ソレイユ池袋店
2012年01月16日 No.4140
【移転前（池袋店）のお客様】Ｐ・Ｎ様
【移転前（池袋店）のお客様】Ｐ・Ｎ様 ２４歳 男性(左側)
埼玉県／志木駅へお引越し
担当：高橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもいいです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 一日で。とてもハッピー！＾＾
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A サービス早くて良いです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A その時はまたここに来ます。I'll be back !!
ソレイユ高田馬場店
2012年01月16日 No.4139
Ｓ・Ｈ様
Ｓ・Ｈ様 ４３歳 男性(左側)
練馬区／練馬春日町駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切に対応して頂きました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 細かく丁寧に説明・案内をして頂き、満足しています。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 必要な条件が揃っているかどうか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 接客が良かったので、指名したいと思います。
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2012年01月16日 No.4138
Ｎ・Ｋ様
Ｎ・Ｋ様 ３０歳 男性(左側)
文京区／根津駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 皆さん元気が良かったです。気持ちの良い対応をして頂きました。特に櫻田さんには感謝しています。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 結婚の為。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ホームページを見て。契約された方のコメント等をみて。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん！！一生懸命なので。
アエラス赤羽店（旧法人）
2012年01月16日 No.4137
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 ３２歳 女性
埼玉県／蕨駅へお引越し
担当：伊原（イハラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当の方に、とても親切に対応していただきました。かなり好印象でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 契約にかかる費用が他より安かったため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 家電製品をそろえる必要が無かった為。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 担当の方の感じが良かったので、また指名で利用したいと思います。
アエラス三鷹店
2012年01月15日 No.4136
【移転前（東十条店）のお客様】Ｒ・Ｓ様
【移転前（東十条店）のお客様】Ｒ・Ｓ様 ２０歳代 男性（右側）
北区／東十条駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 気軽い感じです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まりました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 南向き・留学生向け・きれい・間取り。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、対応が一番だと感じます。
アエラス錦糸町店
2012年01月15日 No.4135
Ｔ・Ｉ様
Ｔ・Ｉ様 ３８歳 男性（左側）
江戸川区／篠崎駅へお引越し
担当：朝倉（アサクラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 非常に親切に相談に乗ってくれて良かったです。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 結婚のため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 全体的にリーズナブルに感じました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 経済面で協力してくれたので、また宜しくお願いします！！
ソレイユ上野店
2012年01月15日 No.4134
Ｏ・Ｓ様
Ｏ・Ｓ様 ５４歳 男性（右側）
台東区／浅草駅へお引越し
担当：松澤（マツザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切に対応して頂いたおかげで、良い物件に早く出会えることができました。感謝してます。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 勤務地の変更。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定通りに収まりました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 職場に近い。
ソレイユ高田馬場店
2012年01月15日 No.4133
Ａ・Ｈ様
Ａ・Ｈ様 ２０歳 男性（右側）
渋谷区／笹塚駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 他社さんより、元気で丁寧な挨拶でした。とても好感がもてました！！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 色々な事を丁寧に教えてくれたので助かりました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 職場や駅までの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回も機会があれば、ソレイユさんにお世話になります！担当は横山さんを指名させて頂きます。また、宜しくお願い致します。
ソレイユ代々木店
2012年01月15日 No.4132
Ｋ・Ｏ様
Ｋ・Ｏ様 ２０歳 女性
世田谷区／用賀駅へお引越し
担当：財部（タカラベ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親しみやすくて、優しい方でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 代々木を歩いていたらたまたま見つけました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まりました。財部さんが色々交渉してくれたので。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。とても親しみやすく面白くて、相談しやすかったです。
アエラス池袋店（S池袋店と統合）
2012年01月14日 No.4131
Ｅ・Ｗ様
Ｅ・Ｗ様 ４０歳 男性（左側）
板橋区／西台駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい、綺麗。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 一番安い物件がネットに出てた為。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A ぴったりです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願い致します。
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