お客様の声

Ｔ・Ｙ様３０歳女性
埼玉県／蕨駅へお引越し
担当：上野（ウエノ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	話しやすく、対応も明るく良かったです。
	当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
	インターネット。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	無理難題をクリアして頂けて感謝。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	親身になって頂けたので、ぜひお願いしたいです。

Ｋ・Ｕ様２６歳男性（右側）
北区／西巣鴨駅へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	丁寧な対応がとてもよかったです。
	数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
	住みたい地域の不動産に強そうなイメージがあった。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	担当者の方の説明が、親切・親身で良い物件を探せました。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	話しやすかったので、また小松さんにお願いしたいです。

Ｔ・Ｙ様２３歳男性
目黒区／恵比寿駅へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	雰囲気がよく、担当者も気さくで良かった。
	今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
	ルームシェアの解消。
	数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
	以前利用したことがあるから（池袋支店）
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	はい。気さくで話しやすかったから。

【移転前（池袋店）のお客様】Ｎ・Ｓ様２２歳男性
板橋区／西台駅へお引越し
担当：植松（ウエマツ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	BGMがいいと思います（笑）親身になって話を聞いて頂けました。
	今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
	2週間程度。他社との競合、広さ近さ、見た目のバランス。
	あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
	広さ。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	Yes！より良い情報を常に与えて頂いた。植松さんに感謝です！！

Ａ・Ｗ様３１歳女性
世田谷区／梅ヶ丘駅へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	入りやすかった。
	今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
	更新のため。
	数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
	インターネットで気になる物件を取り扱ってたため。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	はい。対応が親切で、早かったため。

Ｃ・Ｋ様２７歳女性
品川区へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	親身になってニーズを引き出して頂きました。話しやすく有難かったです。
	今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
	気分転換。
	数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
	色々な視点から希望に合う物件を紹介して頂いたこと。お店の雰囲気が良かったです。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	引越す際には是非。フリートークが楽しかったので（笑）

Ｙ・Ｙ様２９歳男性（前列）
足立区／江北駅へお引越し
担当：井上（イノウエ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	賃料減額等、色々対応いただき非常によかった。
	今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
	１か月半。契約条件。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	こちらの要望を正確に汲み取っていただき決断に結びついた。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	はい。対応がよかった。

Ｋ・Ｉ様２１歳男性（右側）
板橋区／ときわ台駅へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	とても良かったです。担当者の方も親切でした。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	とても親切に対応して頂き駅周辺の情報など細かく教えてくれたこと。
	今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
	広くて良かったです。妥協点はあまりないです。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	もちろん伺います。有難うございました。

Ｎ・Ｆ様２０歳女性
板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	よかったです。
	当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
	インターネットを見て知りました。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	丁寧でした。電話がたくさん来ました。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	はい、すごく丁寧に細かく教えていただけました。

Ｓ・Ｆ様２３歳女性
板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	とても親切に対応して頂きました。
	当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
	友人の紹介。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	すぐに対応していただき、丁寧に説明して頂けたので良かったです。ありがとうございました。何よりあの物件を紹介していただき嬉しく思います
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	是非また山内さんでお願いしたいです。安心してお願いできます。

Ｙ・Ｍ様２０歳男性
荒川区／西日暮里駅へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	駅から近いので通うのが楽でした。みなさんハキハキしていてとても良かったです。
	数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
	とても新切で説明がしっかりしていたから。
	賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
	少しオーバーはしましたが、思っていた物件より良い物件をご紹介して頂いたので満足です。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	是非！関野さん。また宜しくお願い致します！

Ｓ・Ｋ様２２歳男性（左側）
目黒区／中目黒駅へお引越し
担当：木村（キムラ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	担当の方がとても話しやすく、いろいろな質問に答えていただけた。
	数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
	スーモでみつけて。
	今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
	賃料と環境が非常に良かった。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	また、機会があれば是非　おじゃましたい。

Ｋ・Ｋ様２２歳男性（右側）
豊島区／大塚駅へお引越し
担当：伊原（イハラ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	親身になって対応していただけたので、とても良かったです。
	数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
	親の紹介。
	今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
	家賃と、間取り。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	はい。とても良くして頂いたので。

Ｍ・Ｆ様３１歳男性（左側）
埼玉県／朝霞駅へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	明るく、ハキハキした接客でとても印象が良いと感じました。（入店の際の挨拶も◎）
	今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
	１ヶ月強。条件に合致する物件選び。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	最適な物件情報を提供していただきました。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	是非！是非！とても相談しやすかったので（人柄がよい印象）

Ｙ・Ｋ様２９歳男性（左側）
葛飾区／亀有駅へお引越し
担当：糸賀（イトガ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	フレンドリーでした。
	数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
	ネットで見つけたので。
	賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
	おおむね予定通り。
	今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
	家までの道順。洗濯物の干す場所。

【移転前（池袋店）のお客様】Ｈ・Ｋ様６０歳男性
板橋区／高島平駅へお引越し
担当：植松（ウエマツ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	明るく、元気！！
	今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
	１〜2週間。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	丁寧な対応で気分よくお話しさせて頂きました。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	永く住みたいと思っているので今は答えられない。

Ｍ・Ｏ様２９歳女性
北区／十条駅へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	最初はお店が狭そうだったので不安でしたが、山内さんが希望にぴったりのお部屋を紹介してくれた事・そして親切で丁寧な接客だったので任せることにしました
	今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
	部屋を決めるまでには１週間〜１０日間くらい。希望の物件に出会うまでに一番時間が掛かりました。他店も見ていたので。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	山内さんが丁寧に対応してくれたこと、即決物件ばかりを勧めないで居てくれたこと。不満は特にありません。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	希望する物件をすぐ出してくれたとこ、こちらの意をくんでくれたことなどから、次に引っ越すときもぜひお願いしたいと思います。今回は有難う御座いました。

【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｙ・Ｓ様２８歳男性（左側）
板橋区／大山駅へお引越し
担当：宮内（ミヤウチ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	街と住宅の豊富な知識を沢山教えて頂きました。目を見てお話して下さるので安心して聞けました。時に笑いも挟んで和やかな雰囲気を作ってくれました。
	当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
	変な間取りの面白い部屋が載っていたので（ネット上に）、アエラスに行ってみよう！となりました。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	不満な点はなかったです。凄く良かったところは、親身になって対応してくれた所です。真心でお仕事なさってるな！という、感じです。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	また引越しすることになるのなら、第一候補はアエラスさんにします！！その時も宮内さんで宜しくお願い申し上げます。

Ｍ・Ｓ様３１歳女性
北区／赤羽駅へお引越し
担当：伊原（イハラ）

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	清潔感のある店内で、親切に話を聞いてくださいました。
	今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
	同棲の為。
	賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
	増えましたが、新築の良い物件が見つかりました。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	指名します。話しやすく相談にのってくれるお兄さんのようでした。有難うございました。

Ｎ・Ｔ様２１歳女性
豊島区／千川駅へお引越し
担当：

今回お客様から頂いた評価

担当より一言

	お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
	とても親切に対応して下さり、物件を借りたりするのは全くの初心者だったのですが、色々と相談に乗っていただき、お陰様でいい物件にたどり着けました。
	当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
	スーモやホームページから。
	当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
	すぐに物件をみせていただいたこと。最後まで優しくお付き合いしてくれました。
	また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
	もし探す機会があれば是非お願いします。