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お客様の声

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アエラス池袋店（S池袋店と統合）
2013年03月13日 No.7754
Ｊ・Ｋ様
Ｊ・Ｋ様 ２５歳 男性（右側）
板橋区／ときわ台駅へお引越し
担当：武田（タケダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 全体的な雰囲気が良かったと思います。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 日本に来たばかりで、住まいが必要となりました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ネットで悪い意見がありませんでした。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 指名したいです。
アエラス巣鴨店
2013年03月13日 No.7753
Ｋ・Ｈ様
Ｋ・Ｈ様 ２３歳 男性（右側）
文京区／本郷三丁目駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 要望をしっかり親身に聞き出してくれる点が他と違った。最初に「何でも言ってください」と言っていただいたのが、相談しやすさに繋がった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スピーディー。決まったらどんどん進む。
物件をしっかり調べて見せてくれる。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 場所・家賃。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A この辺りならまた利用させていただきます。指名させていただきます。
理由：経験談、客観的意見、ぶっちゃけ話をいただける。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2013年03月13日 No.7752
Ｉ・Ｈ様
Ｉ・Ｈ様 ２２歳 男性（右側）
神奈川県／綱島駅へお引越し
担当：足立（アダチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 優しい感じで親切な印象を持ちました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A インターネットで気になる物件の多くを取り扱っていたので。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しく住めたらいいなと思います。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 楽しく選べたので次回もまた宜しくお願いします。
アエラス蒲田店（旧法人）
2013年03月13日 No.7751
Ｋ・Ｈ様
Ｋ・Ｈ様 ２９歳 男性
大田区／矢口渡駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A それぞれの物件の良いところ悪いところを教えて頂けたとこ。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 初期費用、家賃。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば是非お願いしたい。
アエラス綾瀬店
2013年03月13日 No.7750
Ｙ・Ｓ様
Ｙ・Ｓ様 ５７歳 男性（右側）
千葉県／北松戸駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 非常にいいです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1週間位、駐車場の件。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の方がとても親切に対応して下さった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 担当の方が親切で、また部屋を探す時には利用したいです。
ソレイユ渋谷店
2013年03月13日 No.7749
Ｎ・Ｙ様
Ｎ・Ｙ様 ２０歳 女性
神奈川県／綱島駅へお引越し
担当：國吉（クニヨシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 学校から近かったから。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A がんばります。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 指名します。
アエラス十条店（旧法人）
2013年03月13日 No.7748
Ｗ・Ｍ様
Ｗ・Ｍ様 ３７歳 女性
北区／十条駅へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 自分が電話に出づらい環境でもメールで丁寧に対応していただき、とても助かりました！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 来店時、雨が降って寒い中物件を見るために車を出して頂きありがたいと思いました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 女性限定なので親が安心しています。十条銀座なので買物がしやすい。妥協は、部屋の広さとバス・トイレ別で無い事。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。東京で転居することがあったらお願いします！
話しやすく、説明も分かりやすかったので。
ソレイユ高田馬場店
2013年03月13日 No.7747
Ｔ・Ｓ様
Ｔ・Ｓ様 ２３歳 男性（左側）
豊島区／目白駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて話しやすかったです。フレッシュでした。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月間。家賃と間取りのバランス。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の方が同じ目線で考えてくれた。
何度も条件に合う物件を探してくれた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 指名します。また、自分に合った物件を探してくれそう。
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2013年03月13日 No.7746
Ｔ・Ｋ様
Ｔ・Ｋ様 ３９歳 女性
中央区／勝どき駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて親しみやすくて良かったです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 他の物件より明らかにグレードが上で、住みやすそうだったので。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 希望は、マンション内のスペースが充実している事。
不安な点は、あまりまだ土地勘が無いこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 色々お話して趣味嗜好などを汲み取ってもらえると思うので、お願いできればと思います。
アエラス目黒店（旧法人）
2013年03月13日 No.7745
Ｈ・Ｈ様
Ｈ・Ｈ様 ２４歳 男性（左側）
世田谷区／自由が丘駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店内の雰囲気はいつも明るく、丁寧な対応が嬉しかったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 昨年末からお世話になっておりました。初めはネットで知りました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 最寄りの駅が魅了的でした。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次の引越しの際にも是非お力添えをして頂ければと思います。
アエラス武蔵小山店
2013年03月13日 No.7744
Ｋ・Ｎ様
Ｋ・Ｎ様 ２４歳 男性
品川区／戸越駅へお引越し
担当：布川（フカワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 地域にあるお店なら地域に強いかもしんない的な。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 考えていた範囲の上限ギリでしたがまぁなんとか。
あまりにぴったりな物件が見つかったのが敗因。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A １年ぶりに１人暮らしをするので楽しみ半分、不安半分。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。布川さん美人なので。
ソレイユ代々木店
2013年03月13日 No.7743
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 ２２歳 女性
杉並区／笹塚駅へお引越し
担当：松本（マツモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 普通に落ち着いており、担当の方も丁寧に探して下さり話しやすい方で良かったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算内で収まった。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 家賃、きれいさ。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 会社との往復にへこたれないか。
アエラス赤羽店（旧法人）
2013年03月13日 No.7742
Ｎ・Ｄ様
Ｎ・Ｄ様 ２０代 男性
埼玉県／蕨駅へお引越し
担当：岡嵜（オカザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A キレイで担当の方も丁寧でとても良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ネットで見つけて来たら、他のいい物件も紹介してくれた。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定通り、岡嵜さんのおかげです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 探す時はまたお願いしたいです。とても丁寧でスムーズで良かったです。
アエラス中野店
2013年03月12日 No.7741
Ｈ・Ｋ様
Ｈ・Ｋ様 ２４歳 女性
中野区／沼袋駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い事だけでなく、デメリットもちゃんと教えて頂けたので良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ＨＰで条件に合った部屋を見つけたので。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 初期費用を少なめにすると良い物件に出会うことが少ないのですが、ほぼ希望通りの部屋が見つかったので。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 不安はありません。新しい土地でめいっぱい楽しむつもりです。
アエラス池袋店（S池袋店と統合）
2013年03月12日 No.7740
Ｙ・Ｓ様
Ｙ・Ｓ様 １８歳 男性（右側）
北区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても丁寧に対応して頂きました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 少し予算オーバーでしたが良かったです。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 親切、丁寧でしたのでまたの機会にもお願い致します。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 必ず指名します。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2013年03月12日 No.7739
Ｙ・Ｓ様
Ｙ・Ｓ様 ２０歳 男性（右側）
目黒区／学芸大学駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A さわやかで気持ちの良い接客でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 掘り出し物の物件に惹かれました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 都会の波にもまれて頑張ります。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、機会がありましたら宜しくお願いします。
メリットとデメリットの両方を教えて頂き参考になりました。
アエラス綾瀬店
2013年03月12日 No.7738
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 ２２歳 男性（右側）
足立区／西新井大師西駅へお引越し
担当：金杉（カナスギ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A キレイで良い雰囲気。話しやすくて良かった。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 結婚。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しみしかないです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。とても楽しく部屋探しできたので絶対来ます。
ソレイユ池袋店
2013年03月12日 No.7737
【移転前（池袋店）のお客様】Ｉ・Ｋ様
【移転前（池袋店）のお客様】Ｉ・Ｋ様 １８歳 女性（左側）
清瀬市／清瀬駅へお引越し
担当：曽根（ソネ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 好印象。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ネット（スーモ）。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2・3日。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親切。
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2013年03月12日 No.7736
Ｓ・Ｋ様
Ｓ・Ｋ様 ２１歳 男性（左側）
台東区／秋葉原駅へお引越し
担当：堀越（ホリコシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 話しやすい！
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 相当安く収まりました！堀越さんのおかげです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A バス・トイレ別で駅から近かった！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 堀越さんにお願いしたいです。話が進みやすかったので！
アエラス目黒店（旧法人）
2013年03月12日 No.7735
Ｙ・Ｓ様
Ｙ・Ｓ様 ２４歳 女性（右側）
品川区へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても分かりやすく、丁寧に説明して下さって良かったです。物件周辺の商店街マップや会社までの道程も案内してくれて良かった。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 就職のため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 外観が気に入った。広さも良かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 引越しの際は、ぜひお伺いしたいです。
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    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
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