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お客様の声

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アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2013年12月13日 No.10372
Ｋ・Ｙ様
Ｋ・Ｙ様 ２８歳 男性（左側）
品川区／大崎駅へお引越し
担当：新部（ニイベ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
毎週のようにお時間を割いて頂き、有難うございました。また機会がありましたら是非私にお任せ下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 一生懸命対応いただき安心感がありました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 要望に対してしっかり対応頂いたのが良かった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 賃料、条件のバランス。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 指名します！
人格！
アエラス錦糸町店
2013年12月13日 No.10371
Ｇ・Ｓ様
Ｇ・Ｓ様 ３０歳 男性（前列）
墨田区／錦糸町駅へお引越し
担当：飛田（ヒダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約、有難う御座います。とてもキレイな部屋で気に入って頂けて良かったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 常にお客さんがいっぱいで、活気が有りました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 以前からお店の下の看板をチラ見していて、気になっていました。
HPを見て物件が多そうだったので、来店しました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 挨拶が元気があって、良い雰囲気でした。
飛田っちの錦糸町歴が短く、美味しいお店情報が聞けなかったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひお願いします。
契約するまでの短い期間で家賃交渉までして頂いて大満足しています。
アエラス蒲田店（旧法人）
2013年12月13日 No.10370
Ｏ・Ｋ様
Ｏ・Ｋ様 ２３歳 男性（右側）
大田区／京急蒲田駅へお引越し
担当：澤邊（サワベ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。 次回のお部屋探しも是非お任せ下さい！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 聞きたい事などが聞きやすい雰囲気でよかった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2週間。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 細かく説明してもらった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、またお願いします。
ソレイユ新宿店
2013年12月13日 No.10369
Ｓ・Ｍ様
Ｓ・Ｍ様 ２６歳 女性
練馬区／上石神井駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お部屋の方を大変気に入って頂いて良かったです。仕事も恋愛も頑張って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切に対応して頂きました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分に合った部屋が見つかった所。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 長く住めるかどうか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
よろしくお願いします。
ソレイユ高田馬場店
2013年12月13日 No.10368
Ａ・Ｔ様
Ａ・Ｔ様 ２０歳 女性（左側）
新宿区／高田馬場駅へお引越し
担当：北村（キタムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
A・T様のご納得行くお部屋を紹介出来てとても安心致しました。今後の社会人生活がとても素敵なものになるように心より応援致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったと思います。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 丁寧な対応で良かったと思います。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A きれいで設備が整っているか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があればまたこちらを利用させて頂きます。
アエラスひばりヶ丘店
2013年12月13日 No.10367
【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｍ・Ｓ様
【移転前（池袋西口店）のお客様】Ｍ・Ｓ様 ３１歳 女性（左側）
豊島区／池袋駅へお引越し
担当：西村（ニシムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて正直な意見を言ってくださるので信頼出来ました。
担当の方以外のスタッフの方も皆さんで調べてくださり感激しました！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月。
自分の条件設定の検討。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良さそうな物件があった時にご連絡いただけて良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！
信頼感があるので！
アエラス大山店
2013年12月13日 No.10366
Ｔ・Ｆ様
Ｔ・Ｆ様 ２８歳 男性（右側）
板橋区／大山駅へお引越し
担当：岡元（オカモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
気に入って頂ける物件が見つかって良かったです。新生活楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A よく対応してくれました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当者の方が丁寧でよくしてくれました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住みやすさ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
良かったから。
アエラス新小岩店（旧法人）
2013年12月13日 No.10365
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 ２８歳 男性（右側）
千葉県／市川駅へお引越し
担当：花澤（ハナザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
妙典での新生活楽しんで下さい！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく、気さく。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A すぐに決まった！いい物件を出してくれて感謝です！
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 駅から近いこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
気の良い方だったので、次回も宜しくお願い致します！
アエラス葛西店（旧法人）
2013年12月13日 No.10364
Ｈ・Ａ様
Ｈ・Ａ様 ２１歳 女性
千葉県／舞浜駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お時間はだいぶかかってしまいましたが、お出しした物件を気に入って頂いて僕も嬉しいです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても話しやすかったです！
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A スーモ。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 凄く時間をかけて親身にお部屋を探してくれました！
不満は特にありません！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひ、またお願いします！
とても良かったです！
アエラス巣鴨店
2013年12月12日 No.10363
Ｓ・Ｓ様
Ｓ・Ｓ様 ４６歳 男性（左側）
豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。希望のお部屋をお探しすることができてよかったです。次回も是非ご利用ください。ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく入りやすかった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ペット可のある程度広い物件がなかなかなかった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 部屋の広さと家賃の兼ね合い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回もそうしたいと思う。電気関係のことも詳しく説明できているのでよかった。
長時間対応も嫌な顔せずにしてくれたので。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2013年12月12日 No.10362
Ｍ・Ｎ様
Ｍ・Ｎ様 ２５歳 女性
目黒区／学芸大学駅へお引越し
担当：足立（アダチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お風呂でゆっくり疲れを癒してください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくてよかったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ２週間・場所選び。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住みたいと思える部屋かどうか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また引っ越すことがあれば！！
アエラス錦糸町店
2013年12月12日 No.10361
Ａ・Ｅ様
Ａ・Ｅ様 ２４歳 女性
墨田区／錦糸町駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約、有り難うございます！猫ちゃんとの新しい生活を楽しんで下さいね！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身になって一緒に考えてくれてありがたかったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 前回も利用した。友達にも紹介をし、前も紹介してもらったから。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A こちらが要求したことに対して、嫌な顔を一つせずに探し続けてくれた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん！又次も宜しくお願い致します。
理由は、人柄ですかね（笑）
アエラス蒲田店（旧法人）
2013年12月12日 No.10360
Ａ・Ｋ様
Ａ・Ｋ様 ２３歳 女性
大田区／京急蒲田駅へお引越し
担当：澤邊（サワベ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。 次回のお部屋探しも是非お任せ下さい！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 相談しやすかった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A スーモで物件を見て。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 説明が丁寧だった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A キレイなところと広さ、駅、職場までの距離。
ソレイユ新宿店
2013年12月12日 No.10359
Ｔ・Ｉ様
Ｔ・Ｉ様 ２２歳 男性（左側）
町田市／鶴川駅へお引越し
担当：川口（カワグチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
人生一緒に変えましょう！！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて親切。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A すぐに希望の物件を検索してくれたこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 最寄駅徒歩５分インターネット無料。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば。
ソレイユ高田馬場店
2013年12月12日 No.10358
Ｈ・Ａ様
Ｈ・Ａ様 ２９歳 男性（前列）
小平市／花小金井駅へお引越し
担当：北村（キタムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店頂きありがとうございました。これから迎えられる新生活がH・A様の人生にとって、とても素敵なものになるように心より応援しております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 疑問点にしっかりと答えてくれました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良かった点：こちらの都合を聞いてくれました。
不満点：セルフではなく飲み物を出してくれればベストでした。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入った点：立地、家賃。
妥協点：設備。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回引っ越しのエリア次第。
アエラス目黒店（旧法人）
2013年12月12日 No.10357
Ｙ・Ｓ様
Ｙ・Ｓ様 ２５歳 女性
目黒区／目黒駅へお引越し
担当：西沢（ニシザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
一生懸命にお部屋の事とかを質問していただいたので、こちらも親身になってご相談に応じることができました。また、お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A ドアが開いてて？少し寒い。店内、広くてきれい。
トイレにあるマウスウォッシュ、ハンドクリームに感動♡
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A メリット・デメリットも伝えてくれたこと。（物件１つ１つの）
全体的に質問しやすかった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入ってる：静か、収納力、意外と広いところ。
妥協：覚悟はしていたがユニットバス。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば、また色々教えてほしいです。
アエラス新小岩店（旧法人）
2013年12月12日 No.10356
Ｍ・Ｕ様
Ｍ・Ｕ様 ？？歳 男性（右側）
江戸川区へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 感じがとてもよく真剣に考えていただけた。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 友人。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 不満はありません。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 真剣に親切なので当然望月さんです。
アエラス駒込店（旧法人）
2013年12月12日 No.10355
Ｋ・Ｙ様
Ｋ・Ｙ様 ３９歳 男性（右側）
豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：松本（マツモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新居での暮らしを彼女さんと楽しんで下さいね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A こちらの変な質問にも、真摯に対応していただいて気持ち良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 即日決定することが出来たこと。（良かった点）
不満はありません。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A ①ペットが飼える。
②今よりも広い部屋。
③自社の近く。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 勿論です。
プライベートな話まで気にして下さったことですね。
アエラス葛西店（旧法人）
2013年12月12日 No.10354
Ｊ・Ｎ様
Ｊ・Ｎ様 ５３歳 男性（右側）
千葉県へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
いろいろお手伝い出来て良かったです。駐車場が探せなかったのが残念です。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて良い。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ネットのアットホーム。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 対応が早い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、お願い致します。
アエラス巣鴨店
2013年12月11日 No.10353
Ｍ・Ｍ様
Ｍ・Ｍ様 ３８歳 男性（左側）
豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：相澤（アイザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
色々な不動産屋さんを見て回ったなかで当社を選んで頂き有難う御座います、豊島区以外でもご案内させて頂きますので、次回も是非ご利用下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良いと思います。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 質問やお願いもちゃんと聞いてくれて良かったです。
特に不満はありません。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 部屋だけでなく町なども知っている担当者。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 同じ地域でしたら是非。
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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