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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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「私たちもアエラスグループで決めました！」
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アエラス西葛西店
2025年06月18日 No.53283
Ｎ・Ｋ様
Ｎ・Ｋ様 26歳 男性（右側）
千葉県船橋市／西船橋駅へお引越し
担当：中村（ナカムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社にてご契約締結いただきありがとうございました！新しいお部屋での生活が充実することを願っております！限られたエリアの中で納得のいくお部屋が見つかり何よりです！今後ともアエラスグループを何卒宜しくお願い致します。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 話しやすく相談もしやすいので、また指名させていただきたいです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 予定していた物件が埋まってからのレスポンスが一番早く、情報をたくさんいただけたため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 部屋の広さ駅近。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A だいたい予定通りです。
アエラス新小岩店
2025年06月18日 No.53282
Ａ・Ａ様
Ａ・Ａ様 ??歳 男性（手前）
東京都へお引越し
担当：野田（ノダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、ありがとうございます。新生活の一歩目のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。新生活に慣れるまで大変かと存じますが、お身体をご自愛いただき素敵な毎日をお過ごしください。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A ご担当者様のレスポンスの早さが凄く良かったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 即決するということです。
他の方に取られないようにを意識しました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A お部屋の綺麗さです！
特に妥協点は無いです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願い致します。
担当者様の連絡がマメで安心できたからです。
グランデ田町店
2025年06月18日 No.53281
Ｓ・Ｏ様
Ｓ・Ｏ様 40代 男性
東京都港区／泉岳寺駅へお引越し
担当：中塚（ナカツカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき有難うございました。ご提案させていただいた物件を気に入っていただき大変嬉しく存じます。立地もよく、利便性も高い新居でぜひ新生活をお楽しみ頂ければと存じます！また次回の機会がございました際は是非、お気軽にご相談くださいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店もきれいで、担当者様も信頼できそうと思いました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 希望地域周辺のお店を検索。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 気楽に内見できて助かりました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 親切にご対応いただいたので、また中塚様にお願いしたいです。
グランデ日本橋店
2025年06月18日 No.53280
Ｋ・K様
Ｋ・K様 34歳 男性（右側）
東京都江東区／門前仲町駅へお引越し
担当：呉屋（ゴヤ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。無事、お部屋が見つかり大変嬉しく思います。またお引越しする際は弊社までご連絡頂けますと幸いでございます。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A レスポンスが早い。説明も詳しく、とても丁寧でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A SUUMOでみつけた物件を取り扱っていた。
Googleのレビューが高かった。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 最上階、南向き、角部屋で設備が良く、楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回も利用したい。
また呉屋さんに頼みたい。
ソレイユ上野店
2025年06月18日 No.53279
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 ??歳 女性
東京都へお引越し
担当：大山（オオヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
色々なご条件で物件をご紹介させていただいた中から、ご納得いくお部屋が見つかって良かったです。最寄駅でも十分楽しめますが、周りの駅でも散策するのが楽しめる沿線になりますので、是非お休みの日は色々お出かけしてみてください！次回のお引越しも是非お手伝いさせていただければ嬉しいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧に対応していただき、様々な条件で物件を探してもらい安心できました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算内で収まりました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 普段あまり使わない路線なので、まわりの駅含めて開拓するのが楽しみ。
不安な点はあまりないです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とてもお世話になり、対応も丁寧で感じが良かったので機会があればまたお願いしたいです。
ソレイユ池袋店
2025年06月18日 No.53278
Ｏ・Ａ様
Ｏ・Ａ様 26歳 女性
埼玉県所沢市／西所沢駅へお引越し
担当：山崎（ヤマザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約いただきありがとうございました。お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができ感謝しております。初めてのお一人暮らしでご不安なこともあるかと存じますが、新生活楽しんでください！新生活応援しております！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても丁寧で分かりやすかったです！
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 安く収まりました！
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 従弟の家から近い、初期費用が安い！
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 初めての一人暮らしなので、ちゃんと生活できるか不安です。。
アエラス立川店
2025年06月17日 No.53277
Ａ・Ｎ様
Ａ・Ｎ様 19歳 女性
東京都国立市／国立駅へお引越し
担当：加藤（カトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。色々お部屋探しをしているときは悩むこともあったかと思いますが、気にいっていただけて大変良かったです。また周りの方もお力添えいただいたおかげで、納得いただけるまでお部屋探しが出来たかと思います！今後も何なりと、ご相談くださいませ。新生活を、楽しくお過ごしください。応援しております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧な対応で安心して取引出来ました！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 要望に全て対応してくれました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ロフトとお部屋の雰囲気が気に入りました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またぜひ加藤さんに頼らせて頂きます。
とても接しやすかったです！
アエラス中野店
2025年06月17日 No.53276
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 29歳 男性（左側）
東京都へお引越し
担当：海野（ウミノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は数ある不動産屋から、弊社をお選び頂きましてありがとうございました！物件の動きも早い中でのお探しでしたが、ご条件に合う物件が見つかり良かったです！新生活を是非楽しんでください！！また、お探しする機会がございましたらお気軽にご連絡ください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 安心して対応をお任せ出来ました！次回もお願いします！
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算通り収まりました。
事前にしっかりと費用の説明をして頂けたので安心でした！
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 通勤に便利な場所なので、新生活にワクワクしています！
美味しい飲食店を開拓したいです！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回もお願いします！
入居希望日の関係で急ぎの対応をお願いしましたが、スムーズに対応頂き信頼出来たので次回もお願いしたいです！
アエラス板橋店
2025年06月17日 No.53275
Ａ・Ａ様
Ａ・Ａ様 ??歳 男性（右側）
東京都へお引越し
担当：狩野（カノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございました。ご希望の条件の素敵な物件が見つかり、本当に良かったです。新生活、ぜひ楽しんで下さい！又お引越しの際はぜひご連絡下さい。よろしくお願いします。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 妥協したところは無いので、とても満足しています。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 落ち着いた雰囲気でわかりやすい説明でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 内見までスピーディに出来て、短い時間で物件を確認出来て助かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、とてもスムーズに物件を決められたので満足しています。
アエラス八王子店
2025年06月17日 No.53274
Ａ・Ｒ様
Ａ・Ｒ様 24歳 男性（左側）
神奈川県相模原市中央区／淵野辺駅へお引越し
担当：天野（アマノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店頂きありがとうございました。賃貸物件は水物になり、早い者勝ちになります為、『早さ』は非常に重要になってくるかと思います。是非、またのご利用をお待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 早さが良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
アエラス新小岩店
2025年06月17日 No.53273
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 ??歳 男性（左側）
千葉県船橋市／船橋駅へお引越し
担当：中箸（ナカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お部屋が決まるまでに色々とありましたが、無事いいお部屋に決まって良かったです。またご相談がございましたらいつでもいらして下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 色々と対応してくれた。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A キレイなお店です。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 職場までの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
アエラス駒込店
2025年06月17日 No.53272
Ｔ・Ｓ様
Ｔ・Ｓ様 35歳 男性（左側）
東京都へお引越し
担当：藤森（フジモリ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社にてご成約いただきましてありがとうございます。ご希望条件に合った物件をご紹介できましたこと、嬉しく思います。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A とても早かった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 半月くらい。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 安い所が良い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いします。
アエラス綾瀬店
2025年06月17日 No.53271
Ａ・Ｋ様
Ａ・Ｋ様 25歳 男性
東京都荒川区／町屋駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
家族揃っての新生活楽しみですね。大変なこともあるかと思いますが家族の協力で乗り越えていってください。お部屋探しに参加させていただき、楽しく一緒に検索させていただき誠に有難うございました。皆様のお幸せを応援しております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 面白くてわかりやすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 当日にいい物件を知ることができた。
不満は特に有りません。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A リビンが広いのと風呂・トイレがキレイ。
妥協は有りません。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 探します。勿論。
全て完璧に対応して頂けました。
ソレイユ横浜店
2025年06月17日 No.53270
Ｎ・Ｓ様
Ｎ・Ｓ様 40代 男性
神奈川県横浜市金沢区／金沢文庫駅へお引越し
担当：茂木（モギ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございました。周辺に買い物できるお店が多くあり、駅まで平坦な地域なので、お仕事が始まってからの生活も充実しやすいエリアかと思います！お手続きもスムーズに進めて頂き助かりました。ありがとうございました。また機会がありましたらお気軽にご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 非常に良かったと思います。
また機会があればぜひ茂木さんにお願いします。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A LINEなどでやり取りしていて丁寧だったから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 駅から近く、落ち着いた住宅地だったため。
公園も多そう。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 雪が積もらず地元より住みやすそうで利便性も良さそう。
地元より求人も多そう。
ソレイユ新宿店
2025年06月17日 No.53269
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 30代 男性（左側）
東京都杉並区へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございます。イレギュラーで鍵渡しまでにバタついてしまったり等ありましたが、無事に完了して本当に良かったです。私生活やお仕事の面などよりよくなる事を願っております。またのご利用お待ちしております。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 私生活が良くなるので、楽しみです。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 通勤とプライベートの充実させるためです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 立地と条件のバランスが良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、丁寧に対応いただけたので。
ソレイユ池袋店
2025年06月17日 No.53268
Ａ・Ｎ様
Ａ・Ｎ様 40歳 女性
東京都清瀬市／清瀬駅へお引越し
担当：山崎（ヤマザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約いただきありがとうございました。お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができ、感謝しております。新しい環境で新たな発見もいろいろあると思いますので、楽しんでください！新生活応援しております！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく爽やかでハキハキしていて、とても良かったです！！
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 新築と通勤時間と山崎さん！
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 駅が近いところ、内覧がないのでどんな形や雰囲気なのか楽しみと不安があります！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また引っ越しの際はお願いしたいです！！
アエラス柏店
2025年06月16日 No.53267
Ｓ様
Ｓ様 20代 女性（右側）
千葉県松戸市／北松戸駅へお引越し
担当：設樂（シタラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約ありがとうございました！何件か候補があった中で1番いいお部屋が見つかったと思います。しばらくお引越しの機会はないかと思いますが、また機会があればいつでもお声がけください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店も明るくとても良かった。
いろんなお部屋を紹介してくれてよかったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ネットから。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 部屋の綺麗さです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また引っ越しの際はお願いします！
アエラス日暮里店
2025年06月16日 No.53266
Ｗ・Ａ様
Ｗ・Ａ様 33歳 女性（右側）
東京都新宿区／落合駅へお引越し
担当：池平（イケヒラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はありがとうございました！ご成約頂いたお部屋の、あの立地・景観はなかなかないのですごく良いタイミングでのお部屋探しだったかと思います！想定外の事もありましたが、寛大にご対応いただきいいお部屋を決めていただけたと思います。お時間はかかってしまいましたが、理想とされていた街での新生活ですので、ぜひ素敵にお過ごしくださいませ✨また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A キビキビご対応いただきました。
時間がかからずありがたかったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 約1ヶ月。
気に入った物件のハト対策について確認していたため。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 話が早い、何が要望か、そもそも今物件を探すべきか？
などを明確に提示してくれるので判断しやすい。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 近くにあれば！池平さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。
お休みの日はきちんと休んでくださいね。
アエラス南浦和店
2025年06月16日 No.53265
Ｓ・Ｏ様
Ｓ・Ｏ様 25歳 女性
埼玉県吉川市／吉川駅へお引越し
担当：山下（ヤマシタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、弊社でご契約いただきありがとうございました！無事にご入居までサポートできまして、本当に良かったです！嬉しいお言葉も沢山頂戴し、ご担当させていただけたこと非常に嬉しく思っております！！またの機会がありましたら、是非お声がけくださいませ！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お電話した時から契約まで、とても親切に対応してくださり安心できました！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 仲介してくださる不動産会社選び。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 山下さんのご対応が丁寧かつ早くて安心できました！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお部屋探しをする際はぜひ山下さんでお願いしたいです！
LINEや電話での対応もすぐしてくださり、周りで物件探しをしている友人がいたら紹介します！
アエラス津田沼店
2025年06月16日 No.53264
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 25歳 男性（左側）
千葉県千葉市花見川区／幕張本郷駅へお引越し
担当：田代（タシロ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は数ある不動産屋から、弊社をお選び頂きましてありがとうございました！晴れてお一人暮らし、ということで不安なことも色々あると思いますが、楽しい新生活になることを願ってます！また、お探しする機会がございましたらお気軽にご連絡ください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく、好印象でした。
田代さんで良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 父親が契約した物件を紹介してもらった所がアエラス様だったので、私もアエラス様にしました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 憧れの新生活なので楽しみです。
不安な点は隣人トラブルが怖いです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひ、お部屋を一緒に探していただきたいです。次回もよろしくお願いいたします。
理由は真摯に向き合ってくれた所です。
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
      都営三田線 白金台駅 1番出口 歩14分
      東急目黒線 不動前駅 歩14分

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