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お客様の声

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ソレイユ池袋店
2014年07月09日 No.12275
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 ２３歳 女性
埼玉県／西浦和駅へお引越し
担当：池（イケ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座いました。満足して頂き光栄です。新居での生活を楽しんで下さい。またなにか有りましたらよろしくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 爽やかなわかりやすい対応をして頂きました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ホームズのお問い合わせでお返事を頂いたので。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A わかりやすく、スムーズに進んだ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また機会があれば是非！よろしくお願いします。
ソレイユ高田馬場店
2014年07月09日 No.12274
Ｎ・Ｈ様
Ｎ・Ｈ様 ２６歳 男性
新宿区／中井駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
私の初めてのお客様だったのでご希望の条件のお部屋が見つかって本当に嬉しいです。新居での新しい生活楽しんでください！飲み過ぎ注意ですよ！笑
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身に色々な物件をご提案頂いて大変助かりました！
皆さんフレンドリーな感じで良かったです！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A いろいろな物件をたくさん出してもらったので比較しやすく参考になりました。
不満は特にありません！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 勤務先へのアクセスの良さ、部屋の広さ、金額。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！
神保さんがすごくフレンドリー＆親身に対応してくれてすごく良かったのでまたお願いしたいです！
アエラス池袋店（S池袋店と統合）
2014年07月09日 No.12273
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 ２１歳 女性
練馬区／氷川台駅へお引越し
担当：曽根（ソネ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご利用頂き、ありがとうございました。これからお仕事も頑張って下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて親しみやすい方々ばかりでした！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1日。
お部屋の広さなど。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 広さとキレイさ。
職場に近いところ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A たくさん要望を聞いて頂いてありがとうございました！
またよろしくお願いします！！
アエラス巣鴨店
2014年07月09日 No.12272
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 ２５歳 男性
板橋区／蓮根駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
当店でのご成約ありがとうございました。電車でのご案内で大変申し訳ございませんでした。これ以上にないぐらい駅近の物件が見つかり良かったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 大変よろしい。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1週間。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 良：駅チカ、角部屋、隣がスーパー。
妥協：地区。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 未定（この地区で探すようであれば）。
アエラス武蔵小山店
2014年07月08日 No.12271
Ｓ・Ｍ様
Ｓ・Ｍ様 ４２歳 男性
品川区／旗の台駅へお引越し
担当：布川（フカワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お忙しい中何度もメールを頂き、ご来店頂きありがとうございました。しっくりくるお部屋が見つかってよかったです！ありがとうございました！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて親身になって下さってとても良かったです！
ありがとうございます。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 空き物件に対して急かされたり一切しなかったこと。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 縁のモノだと思っているので内見希望日時に空いているかどうか。
内見時に暮らすイメージが出来るかどうか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 同エリア内ならまたお願いします。
アエラス南浦和店
2014年07月08日 No.12270
Ｙ・Ａ様
Ｙ・Ａ様 ２４歳 男性
埼玉県／東川口駅へお引越し
担当：岡野（オカノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新しいお部屋での新生活を楽しんで下さいね♪
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 説明が分かりやすかった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 職場に近い事。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回も同じ担当でお願いします（引越しの機会があれば）。
アエラス大山店
2014年07月08日 No.12269
Ｆ・Ｔ様
Ｆ・Ｔ様 １９歳 男性
豊島区／椎名町駅へお引越し
担当：本橋（モトハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お部屋を気に入ってもらえてよかったです！お引越し先は私の実家の近くですので何かありましたらご連絡くださいね！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当者さんの地元でとても心強かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A スーモのサイトで。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 家賃と部屋の状態。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても親身に対応していただいたから。
アエラス祖師ヶ谷大蔵店（現：A下北沢店）
2014年07月08日 No.12268
Ｔ・Ｎ様
Ｔ・Ｎ様 ３１歳 男性（右側）
世田谷区／成城学園前駅へお引越し
担当：清水（シミズ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新生活是非楽しんでください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 綺麗で良かった。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A いい物件があり担当者が良かったから。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 地域が良いので予算を上回ったが大きな問題ではなかった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 感じと対応が良い。
メールのやりとりも早かった。
アエラス船橋店
2014年07月08日 No.12267
Ａ・Ｉ様
Ａ・Ｉ様 ２０歳 女性
千葉県／南行徳駅へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
僕も楽しかったです。ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A みんな若くて気さくで何でも話しやすい。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スタッフの人たちが面白く、契約するまでが楽しかった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 収納がある所。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A します！
なんでも話しやすいから。
アエラス荻窪店（旧法人）
2014年07月08日 No.12266
Ｎ・Ｎ様
Ｎ・Ｎ様 ４４歳 女性
府中市／東府中駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A すごく綺麗で明るかったです。
親切でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 絶対に審査を通すと言って頂きとても安心しました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 金額と部屋数です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非是非お願い致します。
ソレイユ池袋店
2014年07月08日 No.12265
Ｉ・Ｔ様
Ｉ・Ｔ様 ２７歳 男性（右側）
板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：長楽（チョウラク）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。お仕事が激務なのでお体に気をつけてお過ごし下さい。いつでもご連絡をください。またいつでもお立ち寄りください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身に相談に乗って頂きました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件の悪い点をしっかりと教えて頂きました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 相場を考えるととてもお得だと思います。
妥協した点は特にありません。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 長く住むつもりですが再度部屋を探す際には一番に利用させてもらいます。
次回も長楽さんにお願いします。
ソレイユ高田馬場店
2014年07月08日 No.12264
Ｒ・Ｔ様
Ｒ・Ｔ様 ２０歳 男性（左側）
神奈川県／綱島駅へお引越し
担当：北村（キタムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社を利用して頂き誠に有りがとうございました。これからの新生活、大変なこともあると思いますが、何かありましたらまたいつでもご相談下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A コーヒー・キレイ・音楽があって良い、ちょっと音量が大きいかもです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 部屋に対するこだわりを色々聞いてもらえた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 安さ、キレイさ、外見。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A YES。
熱心に探して貰えたから。
アエラス巣鴨店
2014年07月08日 No.12263
Ｍ・Ｙ様
Ｍ・Ｙ様 ３０歳 男性（前列）
豊島区／大塚駅へお引越し
担当：伊佐（イサ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
駅前で見つけて頂きありがとうございます！お二人の熱心に物件を探す姿に僕も負けていられないと思いながらお手伝いさせて頂きました。お二人の仲の良い姿が印象的でした。これからもご家族で力を合わせてずっと仲良く頑張って下さい！ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 爽やかでした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件を見に行くまでの一連の流れがスムーズで良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点　駅からの距離、家賃。
妥協点　築年数。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いしたいです。
スムーズな流れが良かったです。
アエラス蒲田店（旧法人）
2014年07月08日 No.12262
Ｍ・Ｋ様
Ｍ・Ｋ様 ？？歳 男性（中央）
大田区／糀谷駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
あんなに娘さんと仲良くなれるとは思ってませんでした！和気あいあいとしていて最高でした！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A アットホームな感じで良かった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親切な説明等、子供に対してもやさしく良かったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家族全員が気に入り、全員の意見が一緒の事。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 見越さんの笑顔、皆様も笑顔で、次も何かあれば相談したいと思います。
アエラス南浦和店
2014年07月07日 No.12261
Ｓ・Ｈ様
Ｓ・Ｈ様 ４０歳 男性（左側）
埼玉県／東浦和駅へお引越し
担当：上村（ウエムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新築物件なのでキレイで羨ましいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当の方がとても明るく話しやすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 他の不動産の物件も一緒に見れて便利でした。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 駅からの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします。
アエラス大山店
2014年07月07日 No.12260
Ｙ・Ｈ様
Ｙ・Ｈ様 ２４歳 男性
練馬区／小竹向原駅へお引越し
担当：本橋（モトハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
年齢が同じということもあり話しやすくて私も楽しかったです。新生活がんばってくださいね！またのご連絡お待ちしております！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店内は明るく従業員の方も明るく好印象でした。
本橋さんは話易くて親身になって下さって安心してお任せできました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親身になって下さった為。
不満点はありません。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 部屋内の雰囲気、角部屋である事。
妥協点は無いです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、話し易いためです。
アエラス船橋店
2014年07月07日 No.12259
Ｒ・Ａ様
Ｒ・Ａ様 ２５歳 男性（前列）
千葉県／鎌ヶ谷駅へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
これから頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 清潔感のある店内でした。
望月さんは親身になってくれて信頼出来ました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 不安なお部屋探しも望月さんの丁寧な対応で安心して引っ越しできます。
担当が望月さんで良かった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 収納がある所。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A わがままを嫌な顔ひとつせず提案してくださったから。
アエラス荻窪店（旧法人）
2014年07月07日 No.12258
Ｈ・Ｏ様
Ｈ・Ｏ様 ４０歳 男性（左側）
武蔵野市／吉祥寺駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 素早い対応が良かった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ピッタリの部屋です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひお願いします。
ソレイユ池袋店
2014年07月07日 No.12257
Ｔ・Ｓ様
Ｔ・Ｓ様 ２３歳 男性（前列）
豊島区／池袋駅へお引越し
担当：池（イケ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
有難うございました。気に入って頂ける物件が見つかり、良かったです。新生活楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A すごく良かった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 提案。
特になし。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 立地。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
対応が素晴らしかったから。
ソレイユ高田馬場店
2014年07月07日 No.12256
Ｃ・Ｎ様
Ｃ・Ｎ様 ５３歳 女性
新宿区／神楽坂駅へお引越し
担当：北村（キタムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は数ある不動産会社から弊社をご利用いただき誠に有難うございました。次回ご引っ越しの際は是非当社をご利用頂ければと思います。何かあればいつでもご連絡を下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 本当に親切に応対頂きまして感謝しております。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の方も店長もとても親切でした。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 駅が近く静かで家主さんも感じがとても良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A その時はもちろん宜しくお願い致します。
とても、丁寧に感じ良く有難うございます。
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    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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