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お客様の声

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アエラス荻窪店（旧法人）
2014年11月06日 No.13496
Ｋ・Ｒ様
Ｋ・Ｒ様 ２５歳 男性（右側）
中野区／野方駅へお引越し
担当：福地（フクチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご来店ありがとうございました。学業にアルバイトにがんばってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 最高です。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 駅までの距離が一番。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 駅までの距離が辛かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またチャンスがあれば、来ます。
ソレイユ池袋店
2014年11月06日 No.13495
Ｔ・Ｈ様
Ｔ・Ｈ様 ４５歳 男性（前列）
練馬区／東武練馬駅へお引越し
担当：池（イケ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座いました。新しい土地での生活楽しんで下さい。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A とてもスムーズでこちらの話を粘り強く聞いていただきました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 賃料。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
とてもスムーズだったので。
ソレイユ代々木店
2014年11月06日 No.13494
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 ６３歳 男性（左側）
稲城市／矢野口駅へお引越し
担当：石川（イシカワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
無事にお部屋が見つかって本当によかったですね！初期費用の問題も解決できましたし！またお引越しされる際はぜひお声がけくださいね！よろしくお願い致します！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもいい雰囲気でした。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算内に収まり、場所もよかった。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 担当の石川さんの熱意です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、またぜひ石川さんにお部屋を紹介してもらいたいです。
アエラス巣鴨店
2014年11月06日 No.13493
Ｙ・Ｍ様
Ｙ・Ｍ様 ４６歳 男性（前列）
北区／西巣鴨駅へお引越し
担当：浅野目（アサノメ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新しく再出発ですね。お幸せに。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 感じ良く対応していただきました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 3日間。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 物件の風通し。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 考えます。
宜しくお願いします。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2014年11月06日 No.13492
Ｋ・Ｍ様
Ｋ・Ｍ様 ２２歳 女性
品川区／西小山駅へお引越し
担当：足立（アダチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
楽しんでお部屋を見て頂けていたのでしたら光栄です。また全力でサポートさせて頂きます。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 気さくで相談しやすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 話をはじめてから決まるまでがとても早かったのでＧｏｏｄ！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 値段とバス・トイレ別である程度キレイな部屋。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！！
楽しく早く決められたので。
アエラス立川店
2014年11月05日 No.13491
Ｔ・Ｙ様
Ｔ・Ｙ様 ？？歳 男性
青梅市へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。少し駅から遠いですが物件は最高だと思います。お仕事もがんばって下さい。また是非お願いします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気、担当者も良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A いい物件を紹介してもらえた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 間取り、駅からの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば利用します。
対応が良かった為。
アエラス武蔵小山店
2014年11月05日 No.13490
Ｈ・Ｋ様
Ｈ・Ｋ様 ２３歳 女性（右側）
目黒区／西小山駅へお引越し
担当：竹腰（タケコシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
とても可愛らしく心温まるカップルで、いいお部屋がみつかり嬉しいです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店の外のチラシを見ていたら気さくに声をかけてくださり、とても安心できる印象でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の方がフレンドリーで話しをしやすかったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 雰囲気（レトロな感じ）。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、よろしくお願いします。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2014年11月05日 No.13489
Ｋ・Ｔ様
Ｋ・Ｔ様 ５３歳 男性
足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい雰囲気でよいと思います。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 希望の物件を捜してくれる。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 駐車場。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
希望の物件を捜してくれるから。
アエラス上野店（S上野店と統合）
2014年11月05日 No.13488
Ｙ・Ｓ様
Ｙ・Ｓ様 ？？歳 女性
豊島区／東池袋駅へお引越し
担当：堀越（ホリコシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
一度は引越しを先延ばしされましたが、その分良い物件に巡り合えてよかったです！ 最後の鍵の際はご不憫をお掛けして申し訳ありませんでした・・・。 ただ、お部屋探しをまたされる際は親身に一所懸命にやらせていただきます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店の雰囲気：少しあやしい（すみません）かなぁ、と。
担当さん：若い！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 初めての部屋探しで面倒なことも何度かあったと思いますが対応良く、
こちらが一度も嫌な思いをしなかったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A セキュリティ、「確実」なとこ（色んな意味で）。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いします。
気持ちの良い接客をして頂けてありがたかったです。
アエラス葛西店（旧法人）
2014年11月05日 No.13487
Ｈ・Ｊ様
Ｈ・Ｊ様 ？？歳 男性（右側）
千葉県／行徳駅へお引越し
担当：永松（ナガマツ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お子様が大きくなって手狭になったらまたいらしてください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A すごく良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A とても対応がよく良かったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 学区。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また宜しくお願い致します。
アエラス荻窪店（旧法人）
2014年11月05日 No.13486
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 ２６歳 女性（右側）
小平市／小平駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ありがとうございました、また次回もお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 紹介。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 最初の物件選びの段階でいろいろ部屋のアドバイスを頂きました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
ぜひ宜しくお願いします。
ソレイユ代々木店
2014年11月05日 No.13485
Ｍ・Ｋ様
Ｍ・Ｋ様 ３８歳 女性
世田谷区へお引越し
担当：波田（ハダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回は色々と困難もございましたが、クリアできてよかったです。一駅の物件見学でしたがかなり歩いて運動になりました！また頑張らせて頂きます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 大変良かった。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 電話対応が良かったから。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定通り。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また今回の担当さんにお願いしたいです！
ソレイユ渋谷店
2014年11月05日 No.13484
Ｔ・Ｎ様
Ｔ・Ｎ様 ？？歳 男性（右側）
神奈川県／二子新地駅へお引越し
担当：小林（コバヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
勤務先へのアクセスも良く広々とした日当りの良いお部屋でご成約いただきました。前回に引き続き当店をご利用いただきありがとうございます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身になって相談にのっていただき、とても好感が持てました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A こちらの要望に対し決して否定せず打開策を見つけていただいたところ。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 家賃と間取りは満足しています！
2階希望で1階でしたが、それでも満足しています。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A これからも部屋を探すときにはこちらでお世話になろうと思います。
アエラス三鷹店
2014年11月05日 No.13483
Ｈ・Ｍ様
Ｈ・Ｍ様 ２３歳 女性
三鷹市／三鷹駅へお引越し
担当：江頭（エトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
初めての一人暮らしで不安なことはたくさんあると思いますが頑張ってください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A フレンドリーに話して下さったので、色々と要望なども伝えやすかったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 少しだけ増えましたが、物件の条件にしては安いと思うので満足しています。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 部屋がほぼ新築で綺麗で広いところです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひ利用したいです！！
穴場物件を探して下さったり、すぐ物件も見に行けてよかったです。
ありがとうございました。
アエラス錦糸町店
2014年11月05日 No.13482
Ａ・Ｓ様
Ａ・Ｓ様 ２５歳 女性
江東区／亀戸駅へお引越し
担当：押久保（オシクボ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店頂き有難うございます。100%気にっていただけた物件ではないとは思いますが、気にって頂けて良かったです。これから、お仕事も大変になってくると思いますが、頑張ってください。何か、ご相談事などありましたら、何でもいいのでご相談下さい！！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店は活気があって良かったです。
担当者に親身になっていろいろ相談にのって頂いて、とても満足しました。
色々、無理を聞いていただき有難うございました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 諦めずさがしてくれて嬉しかったです。(他店では、序盤で諦められました。)
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃と物件条件のかね合い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またぜひお願いします。
アエラス南浦和店
2014年11月04日 No.13481
Ｈ・Ａ様
Ｈ・Ａ様 ２５歳 男性（前列）
埼玉県／北戸田駅へお引越し
担当：上村（ウエムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新生活、新築と共に頑張って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 情報提供がスピーディだった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 新築。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いします。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2014年11月04日 No.13480
Ｈ・Ｏ様
Ｈ・Ｏ様 ２５歳 男性
埼玉県／谷塚駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
駅近でうらやましいです。新しいお部屋で充実した生活を送ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良い雰囲気であり、入店しやすい印象です。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A Home'sのWebページ。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 引越し時期に合わせた契約を行っていただけたところ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん。
次回も岩田さんにお願いしようと考えています。
アエラス大山店
2014年11月04日 No.13479
Ｋ・Ｔ様
Ｋ・Ｔ様 ３８歳 男性
練馬区／東武練馬駅へお引越し
担当：武田（タケダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
楽しくお部屋探しができて良かったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A すごく良かった。
色々探してもらって助かりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A アドバイスをもらい、お部屋の見方等が変わって勉強になった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 窓がたくさんあり明るかった。
妥協点は追い炊き無し。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A YES!
本当に親切にしてもらい感謝しています。有難う御座います。
アエラス新小岩店（旧法人）
2014年11月04日 No.13478
Ｋ・Ｓ様
Ｋ・Ｓ様 ２３歳 女性（右側）
千葉県／津田沼駅へお引越し
担当：林（ハヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
いいお部屋が見つかって良かったです！これから頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 清潔感があった。
熱血っぽい印象。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 丁寧に対応してくれた。
何人もの方が対応で忙しそうだった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 部屋のキレイさと広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があればお願いします。
アエラス上野店（S上野店と統合）
2014年11月04日 No.13477
Ｈ・Ｍ様
Ｈ・Ｍ様 ２４歳 男性（右側）
葛飾区／新小岩駅へお引越し
担当：堀越（ホリコシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
見て頂いて最終的にこちらの物件に決まりましたが、一発目でこんな良い物件だと最初は迷いますよね・・・ ただ、物件はタイミングです。いい物件はすぐに終わってしまいます！ 今回の判断が今後の人生に役立って頂ければと思います！ お仕事頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 清潔な雰囲気で良かった。
話しやすく、丁寧な対応で助かりました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ２～３週間。
契約のところで時間を掛けてしまいましたが、それ以外はスムーズだったかと思います。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 職場まで楽に早く行けること。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いします。
今回の満足度が高かったので。
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    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
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