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お客様の声

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アエラス立川店
2014年08月01日 No.12511
Ｈ・Ｓ様
Ｈ・Ｓ様 ？？歳 男性（左側）
八王子市／八王子駅へお引越し
担当：田中（タナカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お部屋探しのお力添えが出来て私もうれしく思います。是非。次回もご担当になれればと思います。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店内：綺麗で整理されていた。
担当：気さくで親切・丁寧でとてもありがたかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A どんな質問にも答えてくれたので安心してお任せできました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A すごしやすさ、暮らしやすさ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
第一印象からとてもよかった。
アエラス目黒店（旧法人）
2014年08月01日 No.12510
Ｙ・Ｏ様
Ｙ・Ｏ様 ２６歳 女性
品川区／不動前駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
2ヶ月もお探しということで、なんとか当日お気に入りのお部屋が見つけられて私も嬉しかったです。目黒ライフを楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても爽やかで良かったです。
お店もきれいで安心できました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の方がとても話しやすかったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 室内をきれいにリノベーションしていたところ。
管理会社の方がとても良さそうな方だったこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても親切な方だったので、また引っ越すことがあればお願いします。
アエラス南浦和店
2014年08月01日 No.12509
Ｔ・Ｈ様
Ｔ・Ｈ様 ２６歳 男性（前列）
埼玉県／中浦和駅へお引越し
担当：上村（ウエムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新婚生活満喫して下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親しみがある。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件数が多い。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 綺麗さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 必ずお願いします。
アエラス大山店
2014年08月01日 No.12508
Ｎ・Ｈ様
Ｎ・Ｈ様 ２２歳 女性
板橋区／成増駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました！新生活大変なこともあると思いますが、どうぞ楽しんでくださいね！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 凄く良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 友人の紹介。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 色々と条件を考えてもらった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 条件にあった物件探しをして頂けたので、また使いたいです！
アエラス祖師ヶ谷大蔵店（現：A下北沢店）
2014年08月01日 No.12507
Ｍ・Ｔ様
Ｍ・Ｔ様 ２５歳 女性（左側）
世田谷区／祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し
担当：清水（シミズ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新生活頑張ってください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい、さわやか。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定通りです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 広さ、ウォークインクローゼット、駅近。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、宜しくお願いいたします。
アエラス新越谷店
2014年08月01日 No.12506
Ｒ・Ｍ様
Ｒ・Ｍ様 ２２歳 女性（前列）
埼玉県／新越谷駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新婚のお二人のお部屋探しをお手伝いできて光栄でした！お引越し頑張って下さい。またのご来店お待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切で明るく、すごく安心できました。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 結婚したため。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 安くなりました。
密さんありがとうございました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん！またよろしくお願いします。
私たちととても合っています。
ソレイユ新宿店
2014年08月01日 No.12505
Ｈ・Ｙ様
Ｈ・Ｙ様 ２０歳 男性
中野区／野方駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
大学生活あと3年！！勉強、サークルなどいっぱい学生生活を楽しんでください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A たくさんの物件を紹介してくれて助かりました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネットのアエラスグループのサイトから。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件のポイントなどを詳しく教えてくれてよかった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 多くの物件を詳しく紹介してもらったので、します！
ソレイユ高田馬場店
2014年08月01日 No.12504
Ｔ・Ｎ様
Ｔ・Ｎ様 ２５歳 男性（右側）
世田谷区／上野毛駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Ｎ様、新生活頑張って下さい！！スタッフ一同、応援しています。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 山口さんがめちゃくちゃフレンドリー。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 皆さん、親切で不満はありません。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入ったとこ：バス・トイレ別・浴室乾燥機・オートロック。
妥協点：追焚。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 雰囲気がいいのでその時はまたよろしくお願いします。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2014年08月01日 No.12503
Ｎ・Ｍ様
Ｎ・Ｍ様 ２９歳 女性（右側）
目黒区／目黒駅へお引越し
担当：其浦（ソノウラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お忙しい中、ご来店下さりありがとうございました！楽しい目黒ＬＩＦＥを楽しんでください！！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても明るい。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 前回も紹介してもらったので。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 他店に比べて沢山物件を紹介してもらえた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また舘岡さんでお願いしたいです。
→物件に対する情熱がすごい。
アエラス綾瀬店
2014年08月01日 No.12502
Ａ・Ｎ様
Ａ・Ｎ様 ２４歳 男性
足立区／西新井駅へお引越し
担当：池田（イケダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 面白い人だった。とても親切で、丁寧。
とても助かりました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ホームページにて。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 契約に必要な書類の説明や、案内がとても良かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
理由、楽しいから。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2014年07月31日 No.12501
Ｃ・Ｓ様
Ｃ・Ｓ様 ２０歳 女性（前列）
埼玉県／草加駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新生活、三人で賑やな生活を送ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 清潔感があってよかったです。
話しやすい方で安心してお話させてもらえてよかったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 部屋数、トイレ・お風呂別、1階かどうか。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 角部屋、日当たりが良い。
今回は妥協点なし。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 分からないところも教えていただけたので機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
アエラス大山店
2014年07月31日 No.12500
Ｒ・Ｋ様
Ｒ・Ｋ様 ２７歳 女性
板橋区／中板橋駅へお引越し
担当：高橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂き、ありがとうございます!再度お引っ越しをされる場合は是非お声掛け下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
ご相談しやすい雰囲気でした。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃、バルコニー、立地場所、初期費用。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A きれい、住みやすそう。
家賃もう少し安ければ尚良い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会あれば、お願いするかもしれません。
アエラス祖師ヶ谷大蔵店（現：A下北沢店）
2014年07月31日 No.12499
Ｈ・Ｙ様
Ｈ・Ｙ様 ？？歳 男性（右側）
世田谷区／祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し
担当：清水（シミズ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
良いお部屋が見つかって良かったです！ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A みなさん親切で、色々と教えていただきました。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 将来的に結婚を考えて。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 増えてしまった。
部屋の条件と予算がマッチしていなかった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 親切に対応していただいたので次回もぜひ。
アエラス新小岩店（旧法人）
2014年07月31日 No.12498
Ｈ・Ａ様
Ｈ・Ａ様 ２３歳 男性（前列）
江戸川区／平井駅へお引越し
担当：石川（イシカワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お二人での新生活頑張ってください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店はとてもキレイでした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 比較検討の資料をたくさん出してもらえた。
石川さん・林さんにとてもよくしてもらった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃・駅までの距離・間取りのバランス。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 引っ越しの機会がまたあれば是非。
条件などこちらの話をよく聞いてもらえていい物件をたくさん出してもらえたしいい雰囲気で話を進めてもらったので。
アエラス新越谷店
2014年07月31日 No.12497
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 ？？歳 女性
埼玉県／草加駅へお引越し
担当：淺野（アサノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
いろいろとお世話になりました。元気な赤ちゃんを産んでください！また、お部屋探しの時はお任せ下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良い職場環境だと、うらやましく思います！
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A マイナスをカバーする対応の速さと人柄です。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A ご近所トラブルです…あとは希望でいっぱいです！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 凄く良い所という印象だったので、是非またここにします！
アエラス葛西店（旧法人）
2014年07月31日 No.12496
Ｓ・Ｙ様
Ｓ・Ｙ様 ４６歳 女性
千葉県／舞浜駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お客様のフィーリングにあった物件を探すことができて本当に良かったです。新生活頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A １～２週間。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A フィーリング。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 指名します。
ソレイユ新宿店
2014年07月31日 No.12495
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 ２２歳 男性（左側）
埼玉県／西川口駅へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ありがとうございました。無事に、安く便利、そして、安心なお部屋をコーディネート出来て、良かったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店、担当者の方共に明るい雰囲気でよかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A こちらの急な要望に答えてもらい助かりました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃と希望の条件のバランス。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 思った以上の早さで見つかったので、また部屋を探す時は是非。
ソレイユ高田馬場店
2014年07月31日 No.12494
Ｙ・Ｙ様
Ｙ・Ｙ様 １９歳 男性（前列）
世田谷区／三軒茶屋駅へお引越し
担当：根尾（ネオ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新しい環境で楽しんで生活して下さい。ありがとう御座いました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A ご丁寧に対応していただいて、とても助かりました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まりました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 道を覚えられるか不安ですね。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次に探す機会があればぜひ。
アエラス巣鴨店
2014年07月31日 No.12493
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 ２８歳 男性（左側）
北区／王子神谷駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
たくさん話し合いをして、納得のできる物件が見つかって良かったです。これからも宜しくお願いいたします！！お仕事頑張ってください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて元気が良い。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくれたこと。
各物件のメリット・デメリットをそれぞれ上げてくれたこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っているところ。物件の場所。部屋の色合い。
妥協点：部屋の広さ、家賃。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A この周辺で部屋探しをする場合には、また指名させて頂きます。
今回の対応に満足したことと、こちらの好み、考えを理解してもらえているので。
アエラス綾瀬店
2014年07月31日 No.12492
Ｔ・Ｉ様
Ｔ・Ｉ様 ２６歳 男性（右側）
葛飾区／綾瀬駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
急な転勤でお忙しい中、ご希望に添えるお部屋が見つかり嬉しく思います。こちらでの新生活応援してます。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい。
こちらの要望を細かく聞いて探してもらえた。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 駐車場と築年数等条件を厳しくしたので予算オーバーした。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 便利な土地なので楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
こちらの条件を親身に聞いて対応してもらえるので。
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    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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