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お客様の声

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アエラス立川店
2014年12月17日 No.13951
Ｍ・Ｎ様
Ｍ・Ｎ様 ５１歳 男性（左側）
昭島市／昭島駅へお引越し
担当：山嵜（ヤマザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
エリア・予算・時期等バランスを考えながら物件をご提案させていただきました。フリーレントも確保できてよかったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算内にバッチリ収まりました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 敷金・礼金ゼロ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2014年12月17日 No.13950
Ｋ・Ｉ様
Ｋ・Ｉ様 ２５歳 男性（左側）
埼玉県／谷塚駅へお引越し
担当：辻（ツジ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ２～３時間。
希望物件を探すこと。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 安く、こだわるところはこだわる。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いします。
親身だったので。
アエラス船橋店
2014年12月17日 No.13949
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 ２８歳 男性（右側）
千葉県／本八幡駅へお引越し
担当：飛田（ヒダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座います。新生活楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく、話しやすい印象。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ２週間、自分の希望条件と物件のマッチング。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 中立な立場でざっくばらんに物件に関する情報を頂けたこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
相談しやすいため。
アエラス赤羽店（旧法人）
2014年12月17日 No.13948
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 ２３歳 男性（右側）
北区／北赤羽駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
無事にルームシェアができるお家をご案内できて私も嬉しいです。願わくばもう少し趣味のお話をお伺いしてみたかったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 突然の来店に関わらず丁寧に対応頂いた。
雰囲気も良かった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 丁寧に対応頂きとても助かった。
一時対応が遅れたが結果的には問題なかった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 収納が気に入っている。
日当たりがあればもっと良かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば。
アエラス新越谷店
2014年12月17日 No.13947
Ｋ・Ｉ様
Ｋ・Ｉ様 ２４歳 男性（左側）
埼玉県／吉川駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お引っ越し頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A バッチリでした！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 丁寧でした。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 清潔さ、家賃、駐車場代。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろんです！
アエラス王子店（現：A目白店）
2014年12月17日 No.13946
Ｈ・Ｋ様
Ｈ・Ｋ様 ２８歳 女性
北区／東十条駅へお引越し
担当：岡嵜（オカザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご契約頂きまして有難う御座いました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 思っていたより良かったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 担当の方が頑張って探していただいたので、予算は思った以上に安くなってびっくりです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 予算は思った以上に安くなってびっくりです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん。
ソレイユ池袋店
2014年12月17日 No.13945
Ｙ・Ｘ様
Ｙ・Ｘ様 ２３歳 男性（右側）
世田谷区／桜上水駅へお引越し
担当：長楽（チョウラク）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。アンケートすごく褒めていただいて嬉しいです。（笑）日本での学生生活楽しんでください！またお会いしましょう。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A いい感じ。
担当者優しくて責任感があります。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2週間。
気になる物件を探すこと。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 不満はないです。
担当者すごく良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
今回の担当者素晴らしいと思います。
ソレイユ新宿店
2014年12月17日 No.13944
Ｍ・Ｋ様
Ｍ・Ｋ様 ２５歳 男性（右側）
渋谷区／笹塚駅へお引越し
担当：川口（カワグチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回は初期費用も安くサービスさせていただけてお手ごろな価格で引越しができまして良かったです！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 話しやすかった。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 独立したかった。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 想定内。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 色々と聞いてくれた。
アエラス池袋店（S池袋店と統合）
2014年12月17日 No.13943
Ｈ・Ｏ様
Ｈ・Ｏ様 ２０歳 女性
杉並区／久我山駅へお引越し
担当：錦織（ニシコオリ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
家賃交渉成功してよかったです。初めての一人暮らし大変だと思いますが頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件を沢山教えてくれて、探してくれました。
家賃交渉もしてくれました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住みやすさと、家賃。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！一生懸命な感じがよかったです。
アエラス三鷹店
2014年12月17日 No.13942
Ｔ・Ｋ様
Ｔ・Ｋ様 ？？歳 男性（左側）
東京都へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
私も、T・K様の新居へのお手伝いが出来てうれしく思います。有難う御座いました！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良い感じでした！
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定どおり収まりました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A お部屋の間取りに対して家賃が安かった。
このような物件はなかなかないと思った為。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、担当の方の感じが良かったので！
アエラス蒲田店（旧法人）
2014年12月17日 No.13941
Ａ・Ｙ様
Ａ・Ｙ様 １８歳 女性（右側）
大田区／蒲田駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
4月からの新生活頑張って下さい♪応援しております(^O^)♪
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店も綺麗でスタッフの人も明るくて良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 色々な物件を紹介して頂き、選べたので良かったです！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 広さ、エリアです！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願い致します。
アエラス綾瀬店
2014年12月17日 No.13940
Ｈ・Ｉ様
Ｈ・Ｉ様 ３６歳 男性（前列）
足立区／綾瀬駅へお引越し
担当：金尾（カナオ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
とても仲が良くうらやましくなるほどお似合いなカップルでした。ご満足いただけるお部屋をご紹介できて良かったです。もしよろしければ駅前のジムにも行ってみて下さい（笑）ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店：明るくキレイ、入りやすい。
担当者：穏やかで話しやすく助かりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良かった点・・・たくさん物件のご案内をいただいたこと。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 生活をイメージしながら物件を見ること。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
アエラス立川店
2014年12月16日 No.13939
Ａ・Ｈ様
Ａ・Ｈ様 ３７歳 女性
東大和市／東大和市駅へお引越し
担当：中西（ナカニシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
こちらこそ有難う御座います。是非またお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当者の印象はすごくしゃべりやすく誠意をかんじました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A いい点：部屋が広い、追い焚きできる、家賃が安い。
妥協せざる得ない点：物干しが高い、洗濯機が外。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、指名しお願い致します。
接し方がよくやる気があるからです。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2014年12月16日 No.13938
Ｍ・Ｏ様
Ｍ・Ｏ様 ６４歳 男性（前列）
埼玉県／松原団地駅へお引越し
担当：小宮（コミヤ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店有難う御座いました。新生活頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スムーズです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 安い物件です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 良いお店なので、また機会があればと思います。
アエラス船橋店
2014年12月16日 No.13937
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 ２８歳 女性
千葉県／市川大野駅へお引越し
担当：遠藤（エンドウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A アットホームな感じで、親身に聞いてくれそうな印象。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 不満はまったく無いです。
問い合わせた物件よりいい物件をいっぱい出してもらった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 子供が居るので、騒音が気にならないような部屋。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 親身に接してくれたので、お願いします。
アエラス赤羽店（旧法人）
2014年12月16日 No.13936
Ｉ・Ｋ様
Ｉ・Ｋ様 ２４歳 男性（右側）
北区／浮間舟渡駅へお引越し
担当：伊原（イハラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
I.K様ご成約有難うございます。オシャレなお部屋で快適な生活を送ってください。また何かありましたらいつでも言って下さいね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて面白い。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 笑顔が良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A オシャレさが都内って感じです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
また宜しくお願いします。
アエラス新越谷店
2014年12月16日 No.13935
Ｓ・Ｈ様
Ｓ・Ｈ様 ３２歳 女性
埼玉県／草加駅へお引越し
担当：
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お引っ越し頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切にいろいろ教えてもらいました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スムーズに決まったこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 家具･家電付きが気に入っています。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！
アエラス王子店（現：A目白店）
2014年12月16日 No.13934
Ｍ・Ｋ様
Ｍ・Ｋ様 ２１歳 男性（左側）
北区／王子駅へお引越し
担当：岡嵜（オカザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご契約頂きまして、有難う御座いました。体調には気を付けてお仕事頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 色々話を聞いてくれて助かりました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まりました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 希望通りの条件の物件だったから。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 近隣に引っ越す際はきます。
ソレイユ池袋店
2014年12月16日 No.13933
Ｋ・Ｓ様
Ｋ・Ｓ様 ２４歳 男性（前列）
豊島区／大塚駅へお引越し
担当：長沼（ナガヌマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お忙しい中ご来店ありがとうございました。お客様の満足いく物件が見つかり安心しました。新しい職場で最初は色々と大変だと思いますが身体に気を付けて頑張ってください。また、何かありましたらいつでもご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても清潔感のあるお店と担当者様でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 段取りが早かった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 駅からの距離と部屋の広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回もお世話になろうかと思います。
ソレイユ新宿店
2014年12月16日 No.13932
Ｈ・Ｉ様
Ｈ・Ｉ様 １８歳 女性（右側）
神奈川県／新百合ヶ丘駅へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ありがとうございます。上京したらアルバイトもしたい!と仰ってましたが、お客様のこれからの活躍、そして、かけがえの無い青春の時間を過ごす部屋を、コーディネート出来た事。とても嬉しかったです。・++☆東京に来たら、またソレイユ新宿店にイツでも、お立ち寄り下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 男の方ばかりで、入る時はビックリしましたが、対応もとてもよかったです。
望月さんも優しく丁寧に教えてくれたので来てよかったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家の値段、バス・トイレ別、フローリング。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 陽当たりが良い。最上階の角部屋。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 卒業してからまたよろしくお願いします。
また、望月さんがいいです！←優しいし、話やすいから。
対応がよくて、とてもよかったです。
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    店舗スタッフ
    店舗
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    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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