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お客様の声

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ソレイユ五反田店
2015年08月28日 No.16782
K・U様
K・U様 24歳 男性（右側）
神奈川県／鶴見市場駅へお引越し
担当：山下（ヤマシタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
当店にご来店される日は、行きの新幹線の中で、ニュースもなるほどの火災事故が発生という不運に見舞われてしまって、疲れきった状態でのご来店の中で、大変だったと思います。神奈川での新しい生活は最初は大変だとは思いますが、応援しています。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧に紹介して頂けました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 急だったので、部屋さがしは1日でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 遠方に住んでいた為に、何度も足を運べない状態でも対応してくれたのが良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば,来店したいと思いました。他のスタッフも丁寧な対応でした。担当の方は、すごく話しやすい方なので、次回も機会があれば指名したいと思います。
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2015年08月28日 No.16781
K・G様
K・G様 28歳 女性
豊島区／池袋駅へお引越し
担当：厚毛（コウゲ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
御成約ありがとう御座いました。お部屋も広々していて、通勤もしやすいかと思いますので長く住んで頂ければと思います。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 元気！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 私が外国人の為なのか必要書類の説明が分かりづらくて混乱してしまいました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A キッチンの広さ、採光の良さ、バス停が近くて通勤が便利。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 引越しが大変なのでわからないが、もしする場合はお願いします。
アエラス目黒店（旧法人）
2015年08月27日 No.16780
T・F様
T・F様 30歳 男性（右側）
品川区／西小山駅へお引越し
担当：中村（ナカムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます！！お部屋を気に入って頂けて良かったです！！住環境の良い西小山での生活是非とも楽しんでください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 御担当者は丁寧に対応頂きました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月。場所、地域。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 会社が近い。賃料。部屋から駅の間にコンビニ、スーパー、クリーニングがある。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 同地域であれば利用させて頂きます。
アエラス南浦和店
2015年08月27日 No.16779
M・S様
M・S様 34歳 男性（左側）
埼玉県／与野本町駅へお引越し
担当：伊藤（イトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。お部屋を気に入っていただけてよかったです！すべて の希望を叶えるにはいきませんでしたが、次回はご希望通りの物件を紹介してみせます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。雰囲気が明るい。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 申込から契約まで親切にサポートしていただきました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ○家賃が安い割には部屋が広いところ。×築年数が少し経っているところ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば、またよろしくお願い致します。
アエラス中野店
2015年08月27日 No.16778
H・K様
H・K様 ??歳 男性
杉並区／東高円寺駅へお引越し
担当：田頭（タガシラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
もともとお問い合わせ頂いた物件よりも狭いお部屋ですが、分譲タイプのお部屋も見ていただきたくご紹介させて頂きました。とても気に入って頂けたようで、嬉しいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくてOK！マル！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 他の物件もご紹介いただき、そちらに決めました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 玄関を出た時の眺望が良い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。話し方が上手。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2015年08月27日 No.16777
T・O様
T・O様 29歳 男性（左側）
埼玉県／谷塚駅へお引越し
担当：小浪（コナミ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
これからも頑張って下さい！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A いい部屋を紹介してもらえたと思います。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 新築だったことが決め手です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば是非お願いします。
アエラス池袋店（S池袋店と統合）
2015年08月27日 No.16776
E・H様
E・H様 ??歳 女性
豊島区／目白駅へお引越し
担当：新井（アライ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店頂き、有難う御座います。家賃が当初より上がってしまいましたが、その他の条件が全て揃っているお部屋ですね！また機会が御座いましたらお願い致します！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 話しやすく、最後まで諦めずにご対応頂き、とてもいい印象でした！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 希望していた条件が、検索で簡単に見つからない為時間はかかったものの、お店では２時間少々で見つけて頂きました！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 難しい条件の提示だったのですが、最後まで色々探して頂けました！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。また是非！！
アエラス新小岩店（旧法人）
2015年08月27日 No.16775
A・H様
A・H様 23歳 女性
足立区／西新井駅へお引越し
担当：保坂（ホサカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
初めての一人暮らし、思う存分楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 色々探してくれてよかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 沢山のお部屋を見せてもらえたこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A キッチン。綺麗さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。また沢山のお部屋と比較できそうなので。
アエラス上野店（S上野店と統合）
2015年08月27日 No.16774
S・M様
S・M様 22歳 男性（左側）
足立区／足立小台駅へお引越し
担当：世永（ヨナガ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
条件にピッタリな部屋があって良かったです！暮らしやすい物件でよかったですね。新生活楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 一週間。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 鉄筋コンクリート。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 対応が良かったです。
アエラス市川店
2015年08月27日 No.16773
K・E様
K・E様 37歳 女性
千葉県／浦安駅へお引越し
担当：林（ハヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。これから一人で大変かと思いますが応援しております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件をたくさん紹介してくれました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 1Fでしたが雰囲気がとてもよかったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。是非お願いします。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2015年08月27日 No.16772
H・A様
H・A様 20歳 女性
渋谷区／恵比寿駅へお引越し
担当：足立（アダチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お部屋探しに携らせて頂き有難う御座います。お仕事がとても大変だと思いますのでお体に気をつけながら頑張って下さい！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当者さんが丁寧でとても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A すぐにおすすめの物件をピックアップして頂いたので1日で決まって良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 広さときれいさと職場への近さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またよろしくお願いします。とても対応が良かったです。
アエラス荻窪店（旧法人）
2015年08月27日 No.16771
I・S様
I・S様 23歳 男性（右側）
西東京市／田無駅へお引越し
担当：田所（タドコロ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました。当日に決めていただけてよかったです。これからもよろしくお願いいたします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 広くてきれいで担当の方も話しやすかったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 友人の紹介です。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 立地と家賃。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします。話しやすくお店の雰囲気がよかったので。
ソレイユ川口店（現：A川口店）
2015年08月27日 No.16770
A・E様
A・E様 36歳 男性（右側）
埼玉県／川口駅へお引越し
担当：小池（コイケ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
良い物件が見つかったと喜んで下さり、大変嬉しかったです！ 新生活頑張って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 相談しやすかったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算内で収まりました。小池さんのおかげです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 希望した条件以上の物件だったため。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回もお願いします。
ソレイユ上野店
2015年08月27日 No.16769
Y・K様
Y・K様 28歳 男性
江東区／亀戸駅へお引越し
担当：伊藤（イトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約ありがとうございます。初めての一人暮らしということで、希望に合う物件がご紹介できてよかったです。毎日お仕事大変かと思いますが、今後共ご活躍をお祈りしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい印象です。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 気長に待っていただけました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ・賃料、エリア・入居日
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 丁寧だったので次回もお願い致します。
ソレイユ高田馬場店
2015年08月27日 No.16768
C・N様
C・N様 22歳 女性（左側）
練馬区／練馬高野台駅へお引越し
担当：高橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
暑い中おつかれ様です。ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもよかったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まりました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 初めてなのでなにもかも不安ですが、新しい環境でがんばります。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いしたいです。
ソレイユ五反田店
2015年08月27日 No.16767
R・Y様
R・Y様 25歳 男性（左側）
神奈川県／能見台駅へお引越し
担当：山下（ヤマシタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
上京によるお部屋探しということもあり、大変だった部分もありましたが、希望の条件を満たせる事が出来たのかなと思っています。これから新しい環境で苦労もあるかと思いますが、成功することを願い応援しています。また何かありましたら、そのときは気軽に頼って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切でしっかり考えて頂きました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A まめに連絡頂きました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 部屋の広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 山下さんを指名したいです。誰かいたら、紹介したいと思います。理由としては、自分の事のように考えて物件を選んで頂き、あとはとても親切でした。
アエラス練馬店
2015年08月26日 No.16766
A・S様
A・S様 30歳 女性
西東京市／ひばりが丘駅へお引越し
担当：石井（イシイ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店いただきましてありがとうございます。色々とお話ができてよかったです。またお越しください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A フランクでとても親切でした！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 事務所内の雰囲気もご担当の石井さんのご対応もとてもよかったです！！
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 駅近でよかった。妥協点は強いて言えば1Fという部分。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
アエラス大山店
2015年08月26日 No.16765
K・A様
K・A様 27歳 男性
豊島区／雑司ヶ谷駅へお引越し
担当：武田（タケダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お若いのにとてもしっかりしていて勉強されられました新生活楽しんで下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切で良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 対応が迅速でした。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 自分のライフスタイルに合うかどうか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん武田さんでお願いしたいです。融通が利いてとても助かりました。
アエラス巣鴨店
2015年08月26日 No.16764
K・T様
K・T様 28歳 男性（右側）
豊島区／大塚駅へお引越し
担当：伊佐（イサ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は誠にありがとうございます。車の中でもとても楽しくご案内ができ、大変良かったです。またいつでもお越しください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 時間はかからなかった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 場所・綺麗さ・家賃。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 宜しくお願いします。
アエラス船橋店
2015年08月26日 No.16763
S・A様
S・A様 23歳 女性
千葉県／行徳駅へお引越し
担当：馬渕（マブチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
良い部屋が見つかり本当に良かったです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A すごいよかった！！！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 全てにおいて丁寧に答えてくれてよかった！！ないです！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 綺麗さ！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん！！
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    店舗スタッフ
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    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
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    • FAX：03-5719-3003
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