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お客様の声

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アエラス綾瀬店
2016年10月24日 No.21111
Y・T様
Y・T様 25歳 男性（右側）
葛飾区／綾瀬駅へお引越し
担当：金尾（カナオ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
とても素敵なお部屋が見つかりましたね。初めての一人暮らしにはピッタリなお部屋だと思います。新生活を楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A すごく良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ネット広告で。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 契約がスムーズに進んだ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひまた来たいです。ぜひまた指名したいです。対応がとても良かったです。
アエラス高級専門 銀座店（現：G銀座店）
2016年10月24日 No.21110
N・U様
N・U様 20代 男性（左側）
中央区／人形町駅へお引越し
担当：日髙（ヒダカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。次回も是非宜しくお願いします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切丁寧に対応いただきました。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 結婚。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A エリア・立地。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 希望：買い物が便利そう。
不安：特に無し。
ソレイユ新宿店
2016年10月24日 No.21109
R・I様
R・I様 25歳 男性（右側）
杉並区／下高井戸駅へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
急なお引越しで少しバタバタさせてしまい申し訳ございませんでした。新生活先でのこれからの飛躍を願っております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 希望をとても良く聞いてもらいました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 綺麗な部屋が気に入りました。妥協は特にありません。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひよろしくおねがいします。
ソレイユ池袋店
2016年10月24日 No.21108
A・I様
A・I様 22歳 女性
神奈川県／宮崎台駅へお引越し
担当：小澤（オザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
審査とかお部屋に住めるようになるまで、いろいろ大変で長い道のりでしたが無事住めるようになってよかったです。安心しましたね！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A しっかりしてる。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 今の部屋を退去しなければならなかった。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 内見のときとても落ち着いた駅で安心した。田園都市線の混み具合。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 親切に出来る限り対応してくださったので、またこちらで探します。
ソレイユ高田馬場店
2016年10月24日 No.21107
M・I様
M・I様 21歳 女性（左側）
神奈川県／向ヶ丘遊園駅へお引越し
担当：高橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はありがとうございます。私もお話がしやすくて、楽しくお部屋探しができてよかったです！！慣れない環境で初めはご不安だと思いますが、何か困ったことがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて、担当していただいたのが女性の方で安心感があって話やすかったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A SUUMOで物件をみていたら見つけました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A すぐに物件を実際に見にいけるところ。スピード感があってよかったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。お友達みたいに仲良くしてもらって嬉しかったです。
ソレイユ五反田店
2016年10月24日 No.21106
N・S様
N・S様 19歳 男性（左側）
神奈川県／戸塚駅へお引越し
担当：徳野（トクノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。今回、ご入居者様が未成年という事もあり、物件探しに難攻しましたね。一緒に内見も行き、気に入って頂けるお部屋が見つかりこちらも嬉しく思っています。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネット。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 一週間。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃。
アエラス上野店（S上野店と統合）
2016年10月23日 No.21105
K・K様
K・K様 21歳 男性
足立区／見沼代親水公園駅へお引越し
担当：笠本（カサモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
いよいよ新社会人ですね！疲れて帰ってきて、くつろげるきれいなお部屋になると良いですね！今後も頑張って下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店内は明るくリラックスして過ごすことができました。担当の笠本さんも時折冗談を交えながらお話できたので楽しく時間を過ごせました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヵ月半。勤務先に近くかつ安くかつきれいな物件を見つけること。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 4件の内見にお付き合いしていただいた点。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っているところ：新築できれいな点、お風呂が広い点。
妥協せざるを得なかった点：1F。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2016年10月23日 No.21104
M・T様
M・T様 18歳 男性（左側）
世田谷区／千歳船橋駅へお引越し
担当：中村（ナカムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきまして有難うございます。　夢に向かって今しかできないことを楽しんで下さい！！お気に召す物件を紹介できて嬉しく思っております。新しい環境に慣れるまでは大変だと思いますが頑張ってください！　アルバイトで困ったら連絡下さいね。(笑)
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 自分の希望を話しやすくて、とても良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 5日です。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A ロフト付きと初期費用を安くする事です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次探すときもお願いしたいです。　担当は中村さんです。
アエラス中野店
2016年10月23日 No.21103
T・M様
T・M様 21歳 男性（左側）
杉並区／東高円寺駅へお引越し
担当：鈴木（スズキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
御成約ありがとうございます。初めての一人暮らしでご満足いただけるお部屋を紹介出来安心しております。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A さわやかでした。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネットにて。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 要望をくみ取り親身になって物件を探していただいた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非宜しくお願い致します。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2016年10月23日 No.21102
N・K様
N・K様 21歳 男性（左側）
足立区へお引越し
担当：萬（ヨロズ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、弊社へのご来店ありがとうございました。お客様に満足していただけるお部屋を見つけることができてよかったです！次回のお引越しの際もぜひお手伝いさせて下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧に詳しく対応していただきました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A アットホームにて。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A やさしく対応して頂きました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！お願いします！
アエラス大山店
2016年10月23日 No.21101
M・Y様
M・Y様 ??歳 女性
板橋区／ときわ台駅へお引越し
担当：川崎（カワサキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
無事にお部屋が見つかってよかったですね。また、機会がありましたらお手伝いさせて下さい。よろしくお願い致します。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A たくさん物件を出してくれた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃、間取り。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A バストイレ別、独立洗面台、システムキッチンなのに家賃が安い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があればお願いします。
アエラス高級専門 銀座店（現：G銀座店）
2016年10月23日 No.21100
Y・S様
Y・S様 30代 男性（右側）
中央区へお引越し
担当：清水（シミズ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。どうぞご家族仲良く、長くお住まいくださいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても元気かつていねいで、落ち着いた好印象を得ました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 担当者さまの細かい配慮に安心と信頼を感じた為。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 間取り、内装、設備。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。人柄。
ソレイユ神田店
2016年10月23日 No.21099
M・N様
M・N様 28歳 女性（右側）
葛飾区／京成高砂駅へお引越し
担当：島田（シマダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。初めての一人暮らしと言うことで不安なことも多いかと思いますが私がお伝えした一人暮らしの知識が少しでもお役に立てればと思います。頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく、清潔感があり、とても良かったです。担当の方にも丁寧に対応して頂きました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A HOME'Sのサイトで気になる物件を見つけ、その問い合わせ先がこちらだったため。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 迅速に対応して頂き、凄く良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いしたいです。幅広くお部屋を紹介して頂き、一度申し込みをキャンセルして探し直した時も丁寧に対応して下さり感謝しております。
ソレイユ高田馬場店
2016年10月23日 No.21098
A・A様
A・A様 28歳 女性
東久留米市／前沢駅へお引越し
担当：杉平（スギダイラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回、急なお引越しで知らない土地でのお部屋探しに不安があったかと思いますが、ご希望のお部屋ご紹介出来良かったです。新生活エンジョイしてください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店の音楽が良かった。担当の方も話しやすくて良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネットで見つけました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 場所とお家賃です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 話しやすく条件をすべて叶えて頂けました。
ソレイユ渋谷店
2016年10月23日 No.21097
I・T様
I・T様 20代 男性（右側）
立川市／立川駅へお引越し
担当：橋口（ハシグチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はありがとうございました！ぎりぎりの入居になりましたね！お姉様にも本当に感謝です！またお店でポケモンGOやりましょ！笑
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身なんだけど面白すぎる！
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 姉が見つけた！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の方が面白いです！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次は自分できます！またお願いします！！！
ソレイユ恵比寿店
2016年10月23日 No.21096
M・S様
M・S様 63歳 女性（右側）
目黒区／中目黒駅へお引越し
担当：中田（ナカダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お忙しい中、ご来店誠にありがとうございます。ご紹介させていただきましたお部屋をお気に召して頂きまして、心よりお礼を申し上げます。お暑い中、誠にありがとうございました。ご案内中に、色々お話ができてとても嬉しかったです。新居でのご生活頑張ってください。お部屋探しの際は当店のご利用お待ちしております
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても綺麗でいいと思います。丁寧にご対応をしていただきましてありがとうございます。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 正直、予算オーバーですが、自分の条件に合った物件が今回のところでした。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 住所と間取りです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひ、またお願いします。話しやすかったし、とても人情味のある人で嬉しかったです。
アエラス巣鴨店
2016年10月22日 No.21095
N・K様
N・K様 23歳 男性
足立区／北千住駅へお引越し
担当：西村（ニシムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。転職ということで仕事もお住まいも環境が変わり大変だとは思いますが頑張ってくださいね。新生活応援しております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気は静かすぎず良かった。担当の方は、丁寧で接客も非常に良かった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A Ｗｅｂ、SUUMO。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 利便性・環境（静かさなど）。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。第一印象が良かったから。
アエラス船橋店
2016年10月22日 No.21094
S・K様
S・K様 43歳 男性
千葉県／実籾駅へお引越し
担当：加藤（カトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約有難う御座いました。気に入った物件にご入居頂けて、お店や担当についても高評価を頂けて大変嬉しく思います。今後の励みにさせて頂きたいと思います。今後、またお部屋探しをする際には、是非宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく、非常に良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 探し始めてすぐだったので、1ヶ月かからずに契約まで至りました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 駅の近さを重視しました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 説明も分かりやすく、対応も丁寧でした。問合せした物件以外にも探してもらえて、気に入る物件に巡り合えました。
アエラス上野店（S上野店と統合）
2016年10月22日 No.21093
I・O様
I・O様 25歳 男性
江東区／清澄白河駅へお引越し
担当：梶谷（カジタニ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
一番最初に気に入って頂いた物件が、最終的にはお引越しいただくお部屋となりました。初めてのお引越しと言うこともあり、新生活でお困りのことも出てくるかと思います。お気軽に御相談いただけましたら幸いです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもよかったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 賃貸物件紹介サイトより問い合わせしました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 内覧まですばやく御対応いただけたため満足できる物件を見つけることができました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入った点：立地がよい。
妥協点：間取りはもう少し広いとなおよかった。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2016年10月22日 No.21092
S・Y様
S・Y様 26歳 男性（右側）
品川区／武蔵小山駅へお引越し
担当：佐藤（サトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新天地での出発になりますので、お仕事・プライベート共に頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 清潔感がある店内でした。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネットのスーモ。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スムーズに進めることが出来てよかったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次の引越しの際もお願いしたいです。
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    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
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