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お客様の声

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アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2016年09月02日 No.20587
L・N様
L・N様 28歳 男性（右側）
新宿区／東新宿駅へお引越し
担当：待井（マチイ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。日本での新生活大変かと思いますが、お仕事頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A スーモ/Home'sで知りました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 対応が良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている所：立地、妥協点：特に無し。
アエラス蒲田店（旧法人）
2016年09月02日 No.20586
Y・I様
Y・I様 23歳 女性
神奈川県／小島新田駅へお引越し
担当：加藤（カトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。とても良い物件に出会って頂いて良かったです。また機会があれば是非とも弊社ご利用下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 二週間～三週間です。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A とても丁寧に何度も調べて頂きました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろんお願いします。丁寧で何度も調べていただいたので。
ソレイユ池袋店
2016年09月02日 No.20585
Y・M様
Y・M様 24歳 男性（右側）
練馬区／練馬駅へお引越し
担当：三上（ミカミ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました、お役に立て、良かったです。配属後、仕事頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当者が自分の理想を良く聞いてくれて、良く調べてくれた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 値段！
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 家賃安く、内装も綺麗、かつ駐車場にも近くにありました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろんです、良く調べてくれた。
ソレイユ川口店（現：A川口店）
2016年09月02日 No.20584
T・O様
T・O様 36歳 男性（右側）
埼玉県／西川口駅へお引越し
担当：海野（ウミノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新居でも新生活頑張って下さい
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 口コミとか見て、良さそうだったから。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 少しオーバーしましたが、理想の所に決まって良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A セキュリティーとキレイさ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また必ず海野さんにお願いいたします。
ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
2016年09月02日 No.20583
T・T様
T・T様 22歳 男性（右側）
大田区／池上駅へお引越し
担当：山下（ヤマシタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座いました。急な引越しで大変だったと思いますけど、無事にお部屋が見つかって良かったです。これからは一人暮らしが始まって大変な事もあるかと思いますが頑張って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A スーモで気になる物件を見つけてお問い合わせしました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 他社では説明されなかったような点もしっかりと説明を頂けた点が良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A YES！話をしていくうちに良さが分かってきて、ぜひ次回も担当して欲しいと思いました。
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2016年09月02日 No.20582
M・N様
M・N様 ??歳 女性（左側）
台東区／浅草駅へお引越し
担当：吉岡（ヨシオカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
気に入っていただき有難うございます。また機会があれば是非御連絡下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2週間くらい。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 手続きが早かったこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、またお願いします。2年後に！
アエラス立川店
2016年09月01日 No.20581
T・A様
T・A様 24歳 女性（右側）
埼玉県／ふじみ野駅へお引越し
担当：菊池（キクチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました！遠いところまで内見お疲れ様でした！新生活頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 物件探しが初めてで緊張しましたが、話しやすい雰囲気で安心しました。菊池さんと年齢も近く、相談しやすかったです！
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A アットホームのHPの物件から。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 最初問い合わせした物件が合わず、そこから何人もの方にたくさん物件を出して頂き遠くの物件の内覧にすぐ対応して下さった点です。あと、菊池さん初めスタッフの方々の人柄です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A よろしくお願い致します。頼もしかったので。
アエラス武蔵小山店
2016年09月01日 No.20580
Y・N様
Y・N様 25歳 女性（右側）
品川区／旗の台駅へお引越し
担当：新里（シンザト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます！東京生活ぜひ楽しんでください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく活気のある雰囲気でした。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A HOMES　SUUMOなどから。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住みやすい環境・部屋の条件。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いしたいです。ハキハキしていて同姓なので話やすいため
アエラス大山店
2016年09月01日 No.20579
T・M様
T・M様 28歳 男性
板橋区／志村坂上駅へお引越し
担当：曽根（ソネ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご利用頂き、ありがとうございました。新居での生活楽しんでください。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月くらいだと思う。条件がわがままでやっと見つけた感じ。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 仕事の都合で遅くまで待ってくれるのが良かった。耳が聞こえない人に対しての対応が良かった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 面積と、木造なのに中が綺麗だし、広くてよかった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 友人を強制的に連れてきます。
アエラス船橋店
2016年09月01日 No.20578
N・Y様
N・Y様 21歳 男性（右側）
千葉県／津田沼駅へお引越し
担当：飛田（ヒダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座います。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくてとてもよかった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネット。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A キレイ、新しい、設備がいい！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、対応がよかった！
アエラス新小岩店（旧法人）
2016年09月01日 No.20577
K・S様
K・S様 34歳 男性（左側）
足立区／五反野駅へお引越し
担当：豊田（トヨダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
沿線が少し残念でしたが、物件は絶対良いものです。自身を持って言えます。ご機会があれば、宜しくお願い致します。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 駅近で看板を見て入りました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住んでいる自分を想像すること。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 新しい部屋。沿線は妥協しました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A スピード感が有り機会があれば、是非お願い致します。
アエラス蒲田店（旧法人）
2016年09月01日 No.20576
T・S様
T・S様 44歳 男性（左側）
大田区／久が原駅へお引越し
担当：加藤（カトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。今回中型犬が飼えるところが見つかり、とても良い物件に出会って頂けて良かったです。またお引越しの機会があれば是非とも弊社をご利用下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店の雰囲気もご担当者様も大変素晴らしいです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 約一か月です。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 相当厳しい希望条件にも関わらず、熱心に探して下さった事。不満点はありません。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回、引っ越しの際は是非、加藤さんでお願いします。
ソレイユ川口店（現：A川口店）
2016年09月01日 No.20575
S・Y様
S・Y様 26歳 女性
埼玉県／新井宿駅へお引越し
担当：小池（コイケ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
当初お探しのエリアから少し離れてしまいましたが手狭になりにくく長くお住まい頂ける物件をお勧めさせて頂きました。なので長くお住まい頂けますと本望です。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気もよく、担当の小池さんも良い対応でした。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 住み替えです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算通り。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A OKです!
ソレイユ上野店
2016年09月01日 No.20574
T・S様
T・S様 25歳 男性（左側）
足立区／北千住駅へお引越し
担当：渡邊（ワタナベ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。お探しされているタイミングも良く、いい物件が見つかって良かったです。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かった。知らない情報を詳細に教えてくれて、気持ちよく進められた。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A ホームズにて。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 部屋の広さ、風呂トイレ別は気に入っている。
ガスコンロが付いていない部分は妥協した。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また指名したい。親身になって探してくれた。
ソレイユ高田馬場店
2016年09月01日 No.20573
T・T様
T・T様 22歳 男性
東村山市／東村山駅へお引越し
担当：高橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ほんとにありがとうございました！！気に入っていただけて嬉しいですこれからお勉強で忙しくなると思いますが頑張って資格とって頑張ってください！応援してます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店に流れている音楽や雰囲気もよかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A こちらの希望を伝えて物件をすぐ見せてくれた。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A お風呂、トイレ別。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A よろしくお願いします。すぐに物件見つけてくれて、見せてくれるから。
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2016年09月01日 No.20572
N・Y様
N・Y様 ??歳 男性
新宿区へお引越し
担当：吉岡（ヨシオカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。新生活がんばってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A ちゃんとあいさつをしていて明るい感じ。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A アットホームのサイト。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A １カ月。立地条件と部屋の大きさ！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 色々時間調整など対応していただけたのでまた利用させていただきます。
アエラス新小岩店（旧法人）
2016年08月31日 No.20571
Ｓ・Ａ様
Ｓ・Ａ様 41歳 男性
葛飾区／新小岩駅へお引越し
担当：山崎（ヤマザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
御来店頂きありがとうございました。またぜひお部屋探しさせて下さい。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親身になって物件を探してくれた。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気は普通・担当者の印象は良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 一番気に入った所：駅から近い点。
妥協せざるを得なかった点：2階に上がる階段。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があったら、します。なぜなら、色々注文しても嫌な顔せずしてくれたので。
アエラス大山店
2016年08月31日 No.20570
T・M様
T・M様 27歳 男性（右側）
板橋区／下赤塚駅へお引越し
担当：新井（アライ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店頂き、有難う御座います。いろいろ使い道のありそうなロフトでしたね！また機会がございましたら宜しくお願い致します！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 話しやすい適度な距離感でした！声出しが元気があってよかったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A １ヶ月、場所(最寄り駅)の決定。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A すぐに見に行けた、無事契約できたのが良かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回引っ越しがあればお願いします！対応が早くてよかったです！
アエラス船橋店
2016年08月31日 No.20569
O・S様
O・S様 27歳 男性（右側）
千葉県／松戸駅へお引越し
担当：飛田（ヒダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座います。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても話しやすく気軽に相談ができた。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A こちらの要望に沿うように物件を紹介してもらい安心できた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 防音です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 話しやすく親しみを持っていたので飛田さんを指名したい。
アエラス新小岩店（旧法人）
2016年08月31日 No.20568
S・S様
S・S様 41歳 男性（右側）
葛飾区／新柴又駅へお引越し
担当：中西（ナカニシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。無事契約が終わって良かったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店の雰囲気は良くて、担当の中西さんは非常に親切でした！！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 約1ヶ月。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親切に対応していただき良い物件を紹介して頂きました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、もちろんご指名致します！！
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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