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お客様の声

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ソレイユ上野店
2016年09月26日 No.20827
A・S様
A・S様 19歳 男性（左側）
足立区／北綾瀬駅へお引越し
担当：渡邊（ワタナベ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。お若いのに、しっかりしているのでびっくりしました。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ネットで見たら。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の接客が良かったと思う。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また来ます。
ソレイユ恵比寿店
2016年09月26日 No.20826
I・N様
I・N様 22歳 男性（手前）
大田区／久が原駅へお引越し
担当：本間（ホンマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
東京での新生活、楽しんで下さい。通勤が楽ですね、羨ましいです。また、お引っ越しの際には弊社のご利用を心よりお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく落ち着いた雰囲気のお店で良かったです。担当さんは熱意を持って対応してくださり、とても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 好印象をうける対応がとにかく良く、話しやすかったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 良い：都内でありながら、リーズナブルな値段と部屋の広さを両立していたところ。
妥協：キッチン周りのコンセント。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 料金体系の説明が非常に透明化されておりわかりやすかった。また機会があれば利用させていただきたいです。
アエラス南浦和店
2016年09月25日 No.20825
Ｒ・Ｅ様
Ｒ・Ｅ様 37歳 男性（手前）
埼玉県／東浦和駅へお引越し
担当：安達（アダチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます！また、是非宜しくお願い致します！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良い。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 分かりやすい説明をして頂いた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 安さとペット可。
新築であったのとサービスが良かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回もお願いしたいです。対応が良かった。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2016年09月25日 No.20824
Y・O様
Y・O様 51歳 男性（右側）
足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：辻（ツジ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、弊社へのご来店ありがとうございました！お客様にぴったりの物件をご紹介できてよかったです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A スッキリと清潔感のある店で親切な対応でした。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネット。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スピーディな対応。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非！
アエラス巣鴨店
2016年09月25日 No.20823
Y・O様
Y・O様 22歳 男性（右側）
板橋区／板橋区役所前駅へお引越し
担当：瀧澤（タキザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご契約して頂きまして有難うございました。夢に向かって頑張って下さい！応援しています！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても丁寧に対応してくれてよかった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ２日ほど。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 良い所：初期費用が安い、部屋がとても綺麗。
妥協：部屋の広さがもう少しあればベスト。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 今後もアエラス巣鴨店さんを使わせて頂きたいと思います。
とても良くして頂けました。
アエラス恵比寿店（S恵比寿店と統合）
2016年09月25日 No.20822
W・R様
W・R様 23歳 男性（右側）
神奈川県／読売ランド前駅へお引越し
担当：牛久（ウシク）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
有難う御座いました。ノリが良いというお言葉有難うございます。ノリだけじゃなく物件も良いので是非新生活楽しんで下さい。また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 更新のため。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 増えてしまった！！場所にこだわったんで。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 希望：ぎりぎりまで寝れる。
不安：荷物入るかな。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろんです！！のりがいいので！
アエラス上野店（S上野店と統合）
2016年09月25日 No.20821
Y・M様
Y・M様 23歳 女性
足立区／綾瀬駅へお引越し
担当：厚毛（コウゲ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとう御座いました。バランスの取れたお部屋ですので住み心地も良いはずです。都内だけではなく首都圏全域でしたらお手伝い出来ますので、その際はお気軽にご連絡下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 日曜の午後に来ましたが、他にもお客さんがたくさんいて混んでいましたが、スムーズに対応して頂きました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2週間程度。ネットで1週間くらい探しました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A <気に入った点>駅近。バランスの良さ(築年数や賃料など全般的に)　<妥協点>駅が職場からやや遠いこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 都内で探すとすればまたお願いしたいです。こちらの希望をかなり聞いて頂けて助かりました。また、1日で部屋探し～見学～申込までできて良かったです。
アエラス錦糸町店
2016年09月25日 No.20820
S・H様
S・H様 24歳 女性（右側）
江東区／西大島駅へお引越し
担当：渡辺（ワタナベ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回はご利用ありがとうございました。私も楽しくお部屋を探させて頂きました♪新しい環境になると思いますが、楽しんで新生活送ってくださいね★またご縁がありましたらよろしくお願いします！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 笑顔がかわいくて、話しやすかったです！
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 気になった物件が紹介されていたため。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算は少しオーバーしてしまったけど、こちらもちょっと難しいリクエストをしていたので、仕方ないと思います。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A すごく一生懸命探して頂いたのでまたお願いしたいです♡引っ越しは大変なので、やりたくないですが（笑）
アエラス綾瀬店
2016年09月25日 No.20819
A・S様
A・S様 26歳 女性（左側）
足立区／千住大橋駅へお引越し
担当：木村（キムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂きましてありがとう。楽しくご紹介させて頂きました。また、引っ越しの際はお声かけ下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身になって対応下さいました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A HOMESを見て。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スタッフの方がとても優しく対応してくれました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。理想の物件を探してくださったので。
ソレイユ池袋店
2016年09月25日 No.20818
N・N様
N・N様 29歳 男性（左側）
板橋区／下赤塚駅へお引越し
担当：大下（オオシタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
気に入って頂けるお部屋を御紹介出来て良かったです。慣れない土地での生活にはなりますが、新生活楽しんで下さいね。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 住んでるアパートの取り壊しの為。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ホームズに気に入った物件があったため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 今住んでる所よりキレイで、家賃が想定内だったため。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非またお願いします。とても話しやすかったです。
ソレイユ代々木店
2016年09月25日 No.20817
T・M様
T・M様 22歳 男性（右側）
渋谷区／代々木八幡駅へお引越し
担当：長沼（ナガヌマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました！なれない環境での生活になりますが新生活楽しんでください。また何かありましたらいつでもご連絡くださいね♪
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切で良かった。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 同棲です。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ネットで評判が良かったので。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またココで探します。
ソレイユ川口店（現：A川口店）
2016年09月25日 No.20816
W・S様
W・S様 ??歳 男性（右側）
埼玉県／戸田駅へお引越し
担当：小池（コイケ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
少し家賃がご希望よりも高くなってしまいましたが良い物件が見つかってよかったです！新婚生活お楽しみ下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 感じが良かった。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 結婚する為。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A セキュリティがしっかりしているのと築年数が経ってない点。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 感じがいいのでまた指名します。
ソレイユ神田店
2016年09月25日 No.20815
T・H様
T・H様 27歳 男性
千葉県／津田沼駅へお引越し
担当：本合（ホンゴウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
T.H様　ご成約ありがとうございます！！スムーズに決まってよかったですね！バス・トイレ別のお部屋で過ごしやすいと思います。また引っ越しの際は是非ご連絡下さいね、お待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気・印象共にとても良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1日。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分の希望を親身に聞いて下さった点については本当に感謝しています。不満は特にありません。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 上記の重点においた点を全てクリアしている点です。日照や広さは妥協していますが、諸々考えるとすごく満足しています。
アエラス南浦和店
2016年09月24日 No.20814
Ｎ・Ｓ様
Ｎ・Ｓ様 27歳 男性（左側）
東京都へお引越し
担当：安達（アダチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。新築での新生活楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧な対応。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 安く収まった。インターネット込み。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃が安い、現在住んでいるところより広い駅に近い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。親切な対応の為。
アエラス池袋店（S池袋店と統合）
2016年09月24日 No.20813
T・E様
T・E様 22歳 男性（左側）
練馬区／東武練馬駅へお引越し
担当：菅原（スガワラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回担当した菅原です！ご成約ありがとうございました！ご希望に添える物件をご紹介できて良かったです！新生活頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく良いと思います。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A Suumoを見ました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親身になってくれて丁寧でした。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 築年数が浅くキレイなところ。
アエラス大山店
2016年09月24日 No.20812
N・I様
N・I様 ??歳 女性
板橋区／東武練馬駅へお引越し
担当：新井（アライ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店頂き、有難う御座います。少し面白い物件ですが、ゆったり暮らせるようなお部屋だと思います。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくとても親切で、頼みごとがしやすかったのが良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 半年、広さと家賃。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 娘ともう一度内見したいとお願いしたところ、すぐに対応してくれた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いしたいです。頼みやすいので！
アエラス祖師ヶ谷大蔵店（現：A下北沢店）
2016年09月24日 No.20811
M・H様
M・H様 34歳 男性（左側）
世田谷区／成城学園前駅へお引越し
担当：木村（キムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
立地抜群の新築物件がご紹介できて良かったです。新婚生活を楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店は非常ににぎわっており、安心できました。担当の方は丁寧に物件を案内していただき感謝しています。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A suumoで物件を見て連絡しました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件案内がアドバイスも含めてとても参考になりました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。不満ゼロの物件が契約できたので。
アエラス十条店（旧法人）
2016年09月24日 No.20810
S・K様
S・K様 24歳 女性（右側）
北区／十条駅へお引越し
担当：岩水（イワミズ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
気に入った物件が見つかって良かったです！是非、十条商店街も散策してみてください♪
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても詳しく説明していただきました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A １ヶ月/部屋の間取り、設備。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 初めての来店でその日中に良い物件を紹介してもらった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回引越の機会があれば！
アエラス市川店
2016年09月24日 No.20809
Y・U様
Y・U様 22歳 男性（右側）
江戸川区／新小岩駅へお引越し
担当：平井（ヒライ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ありがとうございました！希望通りのお部屋が見つかって良かったです！新築のお部屋で新しい生活楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもキレイで飲み物も出てきて助かりました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2時間ほど。最後のお部屋が自分の希望していた物件で1番かかりました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 面白そうな部屋、トイレ・バスが別。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 平井さん。丁寧に対応してくださったので。
アエラス蒲田店（旧法人）
2016年09月24日 No.20808
K・K様
K・K様 ??歳 女性
神奈川県／鹿島田駅へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有り難うございました。またお引越しする際、ぜひお部屋探しご協力させて下さい。　　　
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもよかったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A PCで物件探し。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 丁寧な案内。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても親切なのでお願いしたいです。
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    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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