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お客様の声

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ソレイユ恵比寿店
2017年09月28日 No.24288
L・K様
L・K様 31歳 女性
杉並区／南阿佐ヶ谷駅へお引越し
担当：本間（ホンマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
L・K様お忙しい中ありがとうございました！また更新の際にでもお立ち寄り下さい。お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 急ぎの内容でも、丁寧に対応してくれました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ２週間。物件の内見。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 築年数の新しさ、清潔さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いしたい。こちらの希望をよく理解してくれたので。
本間さんありがとうございました。
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2017年09月28日 No.24287
M・T様
M・T様 27歳 女性
荒川区／町家駅へお引越し
担当：髙橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ありがたいお言葉に感謝します。また機会があれば是非ご来店お待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 一生懸命物件を探してくれたので好印象。
担当者だけでなく、組織一丸となって対応を行ってくれた。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 連絡がこまめでした。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 設備＞立地＞金額。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 指名致します。
一生懸命で親身になってくれました。
アエラス立川店
2017年09月27日 No.24286
Y・R様
Y・R様 36歳 男性（右側）
立川市／立川駅へお引越し
担当：古賀（コガ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、アエラス立川店をご利用いただき誠にありがとうございました。少しお時間はかかりましたが、最終的に気に入る物件が見つかって良かったです。また機会がありましたらスタッフ一同お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 3週間。物件選びが大変でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 賃料など、交渉をしてもらえた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 借りる時は、またアエラスで探します！
アエラス赤羽店（旧法人）
2017年09月27日 No.24285
H・S様
H・S様 34歳 男性
北区／赤羽駅へお引越し
担当：鈴木（スズキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
御成約ありがとうございました！1年間待ったかいがありましたね！！ご家族4人での新しい生活、楽しんで下さい。次のお引越しの際も御待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく、ホスピタリティあふれる方でした。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 約1年間（希望する条件に合致する物件を気長に待った）。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 長い期間お付き合い頂いたこと。
希望物件が空いたとき一報を頂けたこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 気持ちよくお付き合いして頂けました。
また是非宜しくお願いします。
アエラス荻窪店（旧法人）
2017年09月27日 No.24284
W・I様
W・I様 31歳 男性（中央）
杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：成田（ナリタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。新生活楽しんで下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 何でも相談できる担当者でした。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1週間。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 色々とご提案頂いたこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があればまた来ますね。
アエラス綾瀬店
2017年09月27日 No.24283
T・I様
T・I様 38歳 男性
葛飾区／青砥駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。新生活楽しみですね！賑やかに仲良く、新生活を楽しんでください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 岩田さんが明るく接してくれました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 部屋の提案をしていただき、結果その部屋に決めることが出来ました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 家賃が適正でよかった。
間取りがいい。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、次回も岩田さんを指名します。
ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
2017年09月27日 No.24282
H・T様
H・T様 35歳 男性（右側）
神奈川県／日吉駅へお引越し
担当：山下（ヤマシタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。今回の引越しにあたって色々な背景を汲み取って一番いい条件でお話を進めることが出来て本当に良かったです。お部屋の内見も土砂降りの雨の中で大変でしたけど、楽しかったです。新生活楽しんで下さいね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店は明るい雰囲気。
お客様目線での提案を積極的にしてくれたので、家がスムーズに見つかりました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1日。
広さと家から駅までの距離、家賃のバランスに時間がかかりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 家の選び方から入居までの手続きまで、自分と一緒に考えてくれるところがとても良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、利用したいと思います。どんな状況でも提案する姿勢はすばらしいと思いました。
今後もお客様満足を高める努力をして頂けたらと思います。
ソレイユ神田店
2017年09月27日 No.24281
K・I様
K・I様 22歳 男性（左側）
葛飾区／京成立石駅へお引越し
担当：萩原（ハギワラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきましてありがとうございます。いい物件がご紹介できて良かったです。またお部屋探しの際はご連絡お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当の方が親切、丁寧でとてもよかった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A スムーズに進みました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A オススメの沿線がよかった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。担当の方の説明がわかりやすく色々教えてくれたので次の機会も利用したいと思います。
ソレイユ恵比寿店
2017年09月27日 No.24280
R・A様
R・A様 21歳 女性
目黒区／中目黒駅へお引越し
担当：佐々木（ササキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
元々探されていた予算、エリア、グレード、何と今回は全てクリアできた物件をご紹介出来ました！自分も嬉しくなっちゃいました！是非テンションを上げてお仕事も更に頑張って下さいね！ご成約ありがとうございました！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても楽しかったです！
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A インターネットで見つけて、メールの対応が丁寧だったからです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算内で希望したエリアの物件が見つかりました！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非！！！
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2017年09月27日 No.24279
E・Y様
E・Y様 32歳 女性
文京区／春日駅へお引越し
担当：荒井（アライ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
やっといい部屋が見つかってよかったですね！気に入って頂いて良かったです。また機会があれば是非ご来店ください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 場所がわかりにくかったが、良い場所でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 見たい部屋をすぐ見せて下さった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 間取り、家賃。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 良かったのでまたお願いしたいです。
アエラス立川店
2017年09月26日 No.24278
A・M様
A・M様 23歳 女性
羽村市／小作駅へお引越し
担当：舘野（タテノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。綺麗な物件が見つかりとてもうれしく思います！またお引っ越しの機会がありましたらぜひお持ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく迎えていただきました！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2時間半。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 設備。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また機会があればぜひお願いします！
アエラス巣鴨店
2017年09月26日 No.24277
T・R様
T・R様 25歳 男性（右側）
中野区／新江古田駅へお引越し
担当：山中（ヤマナカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約して頂き有難うございました。またお部屋探しする際はご利用下さいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A キレイで清潔感がありました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 知人の紹介。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 来店してから、申込みまでスムーズに行えたこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。また宜しくお願い致します。
アエラス赤羽店（旧法人）
2017年09月26日 No.24276
M・E様
M・E様 21歳 女性（右側）
埼玉県へお引越し
担当：鈴木（スズキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難うございます！新生活たのしんでください！！次のご来店もお待ちしてます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくてよかった！
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 友達の紹介。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月、条件に合う物件をみつけるのに時間がかかった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、条件に合う物件をさがしてくれたので。
アエラス綾瀬店
2017年09月26日 No.24275
Y・U様
Y・U様 30歳 男性
葛飾区／金町駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。こちらこそ楽しくお部屋のご案内をさせていただき有難うございました。新立地での新生活、より有意義にお過ごしください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A おもしろかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親切でよかった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 妥協点はトイレ、給湯器。
良かった点は、床と壁。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、対応がよく仕事が速かったので。
ソレイユ目黒店（現：A目黒店）
2017年09月26日 No.24274
A・K様
A・K様 52歳 男性（右側）
神奈川県／桜木町駅へお引越し
担当：山下（ヤマシタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難うございます。単身で働きにいくのは大変だと思いますが、アクセスの良い場所で素敵なお部屋が見つかって本当に良かったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店の雰囲気は良い。担当者も良い。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スピードある対応。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 部屋が綺麗。
妥協点は、管理費が少し高い事。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 宜しくお願い致します。
一度話したことがある人だと相談がしやすので。
ソレイユ神田店
2017年09月26日 No.24273
M・Y様
M・Y様 21歳 女性（左側）
埼玉県／西川口駅へお引越し
担当：島田（シマダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回はお部屋探しにあたって何度もお店まで足を運んで頂きありがとうございました。無事に物件が確保できて本当に嬉しかったです！築年数も新しい物件ですので新生活も満喫できるのではと思っています！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店はとても良い雰囲気で島田さんには笑顔でお部屋探ししていただき、こちらのわがままも聞いて下さったので、すごく良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良い点：不明な点があった時、メールをするとすぐ返事をいただけました！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 実際に住んでいるのを想像して違和感がないかどうか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 自分好みの部屋をわかって頂けているのでまた利用したいです。
ソレイユ恵比寿店
2017年09月26日 No.24272
K・A様
K・A様 25歳 女性
目黒区／祐天寺駅へお引越し
担当：佐々木（ササキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回はバストイレ別でお探ししましたが、それ以上に近くて綺麗な物件が見つかりましたので、オススメさせて頂きました！親御様共に気に入って頂き良かったです！ご成約ありがとうございました！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい印象です！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1日で決まりました！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A お部屋の良い部分と悪い部分をくまなく教えて頂いたこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非！
ソレイユお茶の水店（現：A御茶ノ水店）
2017年09月26日 No.24271
M・T様
M・T様 25歳 女性
台東区／入谷駅へお引越し
担当：安藤（アンドウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約ありがとうございます。綺麗なお部屋で良かったです。新生活楽しんでください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
初めての部屋探しで不安もありましたが、話を色々と聞いてくださり、とても安心できました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ある程度目星をつけていたものがあったので、初めて行った日に決めました。
まだ前の方が居住していたため、申し込みをしてから退去するまでに一ヶ月程度かかりましたが、あとはスムーズでした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 不満はあまり感じませんでした。担当の方もたくさんお話ししてくれたので、不安もすぐなくなりましたし、部屋探しでのポイント、住んではいけない（注意が必要な）地域なども教えていただきとてもタメになりました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 今回担当してくださった方のほか、電話やメールでご対応いただいた方もとても好印象だったので、機会があればまたお願いしたいです！この度はありがとうございました！
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2017年09月25日 No.24270
A・M様
A・M様 24歳 男性（右側）
足立区／谷在家駅へお引越し
担当：辻（ツジ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
遅い時間までご対応有難うございます。新生活楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 好印象でとても丁寧でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A インターネット。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 雰囲気。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！辻さんで。融通をきかせてくれる丁寧さが良かった。
アエラス赤羽店（旧法人）
2017年09月25日 No.24269
S・K様
S・K様 25歳 女性
埼玉県／西川口駅へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
S・K様、この度は御成約ありがとう御座いました!!私も楽しく案内させていただきました。新居は職場までも近いので有効的に時間をつかってください!!飲み屋で会ったら声かけますね!!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて良い方でした。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 3日くらい。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スムーズに進めていただいてよかったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A よろしくお願いします！楽しかった！
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
      都営三田線 白金台駅 1番出口 歩14分
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