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お客様の声

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アエラス中野店
2017年11月29日 No.24734
A・T様
A・T様 17歳 男性（右側）
中野区／中野駅へお引越し
担当：佐藤（サトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
本日は一日中かかりましたが無事ご希望の物件が見つかり良かったです！まだ先の話ですが新生活での更なるご活躍をお祈りしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切な接客でとても居心地が良かった。
飲み物が美味しかったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2ヶ月ぐらい。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 駅へのアクセスのしやすさ。
家の周りの雰囲気、コンビニの近さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またここで物件を探したいと思える接客だった。
物件を内見するときも丁寧な案内で安心できる。
アエラス大山店
2017年11月29日 No.24733
G・G様
G・G様 23歳 男性
板橋区／志村三丁目駅へお引越し
担当：原澤（ハラサワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約いただきありがとうございます。職場からも近くなり、ますますのご活躍期待しております。また当店をご利用下さいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A すごい良かった。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 慣れてるとこだから大丈夫。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A いいですよ。
アエラス上野店（S上野店と統合）
2017年11月29日 No.24732
Y・S様
Y・S様 29歳 男性（右側）
葛飾区／四つ木駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新築のラスト一枠、もぎとりましたね！たしかにもう少し広ければ良かったとは思いますが、設備等は充実しているので、快適な新生活が送れるのではと思いますよ♪♪
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A いろんな面で良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A １～２週間。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 新築・未使用だったところ。部屋の広さ。
アエラス綾瀬店
2017年11月29日 No.24731
T・W様
T・W様 24歳 男性
千葉県／八千代台駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度もお部屋探しに参加させていただきまして誠に有難うございました。新しい命の誕生、とても楽しみですね。パパ、ママとしての一年生、頑張ってください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 前回も担当していただいてとても良かったです！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月以内。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 部屋の色。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また岩田さんにお願いしたいです。決まったときに喜んでもらえてよかったです。いつも急なのにすぐ対応していただいて有難うございます。とても助かりました。
ソレイユ高田馬場店
2017年11月29日 No.24730
Y・I様
Y・I様 21歳 男性（左側）
新宿区へお引越し
担当：杉平（スギダイラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難うございました。ご満足頂けるお部屋をご紹介出来嬉しく思います。新生活エンジョイして下さい。次回もお待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 丁寧な対応でした。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A バス・トイレ別。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 親切な対応有難うございました。またお願いします。
ソレイユ五反田店
2017年11月29日 No.24729
S・I様
S・I様 28歳 男性
品川区／立会川駅へお引越し
担当：進藤（シンドウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
以前もお引っ越しのお手伝いをさせていただき、まだ記憶が浅いうちにまたまた来ていただきました！今回の通勤時間短縮の目的が果たせて良かったです。眺めも良いお部屋ですし、今回は長くお部屋に住んでいただけるかと思います。またお悩みのことがありましたらぜひ弊社へお越しください。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても雰囲気が良いので、またお世話になりたいと思います。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 通勤時間短縮のため。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 以前に対応していただいたときに、とても親切に接していただきうれしかったから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 職場の徒歩圏内というところと、眺めが良い。
アエラス中野店
2017年11月28日 No.24728
K・E様
K・E様 19歳 女性（右側）
練馬区／氷川台駅へお引越し
担当：伊藤（イトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
長距離移動でお疲れのところ、お時間を頂きましてありがとうございました。お二人がとても仲良しだったので、物件探しから内見時までとても楽しくご紹介をさせて頂けました。慣れない東京での一人暮らしで戸惑う事もあると思いますが、それ以上に楽しんで下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切で説明でとても丁寧でした。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ネット。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2ヶ月。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、とても熱心だったから。
アエラス大山店
2017年11月28日 No.24727
H・A様
H・A様 28歳 男性
荒川区／新三河島駅へお引越し
担当：原澤（ハラサワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約いただき誠にありがとうございます。色々なお話を聞けて楽しく接客させてもらいました。また機会があれば当店をご利用下さいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 説明もわかりやすく、家探しも真剣にお手伝い頂いた。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月・場所。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 場所、広さ、築年数。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があればまた宜しくお願いします。
アエラス駒沢大学店（A学芸大学店と統合）
2017年11月28日 No.24726
R・I様
R・I様 22歳 女性
世田谷区／三軒茶屋駅へお引越し
担当：田子（タゴ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。ご希望のエリアから少し離れてしまいましたが、気に入っていただけてよかったです。お二人と話せて楽しかったです！これから東京での生活楽しんで下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 接しやすくてフレンドリーな方でした！！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1ヶ月。物件さがし。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 渋谷からの近さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A たくさん話してくれたので（笑）！（友達とも）
ありがとうございました！
グランデ上野店
2017年11月28日 No.24725
T・A様
T・A様 40代 女性（左側）
台東区／稲荷町駅へお引越し
担当：大本（オオモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新築物件で快適な新生活をお祈りしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 速い対応で助かりました。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 通勤の為。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 増えた。新築だった為。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願い致します。
ソレイユ池袋店
2017年11月28日 No.24724
Y・K様
Y・K様 20歳 男性（中央）
板橋区／上板橋駅へお引越し
担当：後藤（ゴトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店誠にありがとうございました！二度目のご来店という事で、2年前を思い出しながら接客をさせて頂きました。初心に戻ってお部屋探しをさせて頂き、私としても改めて勉強になりました、ありがとうございます。サンシャイン水族館は楽しめましたか？？
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 前回と同じ担当者だったので安心してお任せする事が出来ました！
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 接客が良かったから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 予算内だったから。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があればぜひ！
ソレイユ五反田店
2017年11月28日 No.24723
T・M様
T・M様 23歳 男性（左側）
目黒区／不動前駅へお引越し
担当：本間（ホンマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
気に入っていただけるお部屋をご紹介でき、喜んでいただけて光栄です。通勤時間が短縮できることで、趣味に時間をまわすことができますね。またお引っ越しされる際も是非ご指名ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親しみやすくて良かったです。
お店もキレイでスタッフみなさんで探していただけました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 部屋を探して始めて1ヶ月です。
来店してから2日です。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 通勤時間の短縮です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また利用させていただこうと思います。優柔不断な正確なのですが、たくさん提案していただいたおかげで、気に入った物件を見つけることができました。
アエラス大山店
2017年11月27日 No.24722
N・Y様
N・Y様 25歳 女性
板橋区／下板橋駅へお引越し
担当：中本（ナカモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。機会がございましたらまたぜひご担当させてくださいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 説明がとても丁寧で親切
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 一週間程度
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 賃料
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 駅チカ
アエラス駒沢大学店（A学芸大学店と統合）
2017年11月27日 No.24721
A・F様
A・F様 30歳 男性（右側）
神奈川県／宮崎台駅へお引越し
担当：井上（イノウエ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
A・F様、今回はおまかせ頂きありがとうございます！徒歩1分のデザイナーズでの素敵な新生活をお楽しみ下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 清潔感があってよかった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 約1ヶ月。条件に合う物件を絞るまで。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 職場までの距離と周辺環境。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また機会があればお願いしたいです。親切なご対応ありがとうございました！
アエラス綾瀬店
2017年11月27日 No.24720
K・H様
K・H様 21歳 女性（右側）
足立区／西新井駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。審査の段階など、迅速にご対応いただきまして感謝申し上げます。新しい立地での新生活、より充実したものになるといいですね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 最初は緊張してました（お店の雰囲気）。担当の岩田さんはとても印象が良かったです。喋りやすくてすぐ居心地良くなりました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 4日。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 良：きれいなところ。物件の造りがちゃんとしているところ。
妥協：駅までの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 1月に従姉妹も部屋探しを始めると聞いているのでお勧めしようと思ってます。
グランデ上野店
2017年11月27日 No.24719
A・N様
A・N様 20代 女性（手前）
台東区／上野駅へお引越し
担当：向山（ムコウヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
契約までタイトなスケジュールでしたが、満足して頂き感謝しております！ご成約ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A タイトなスケジュールの中、親身になって進めてくださってありがたかったです。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 同棲のため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 駅からの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いしたいです！
ソレイユ新宿店
2017年11月27日 No.24718
T・K様
T・K様 21歳 男性（右側）
神奈川県／新百合ヶ丘駅へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご自身で学費をためてご進学されるお客様。・++☆彡御紹介させて頂きました管理会社も、とても対応の良いところで、家賃も通学圏内最安ですので、4年間学業に集中できると思います。在学中も、アルバイトなどされると思いますが、お身体をご自愛してガンバって下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧で迅速な説明でした。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1日。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃と通学時間。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 一番気に入っているところ…家賃と通学時間。
妥協せざるを得なかった点…なし。
ソレイユ高田馬場店
2017年11月27日 No.24717
S・S様
S・S様 28歳 男性（右側）
狛江市へお引越し
担当：杉平（スギダイラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約有難うございました。今回は上京でのお部屋探しで不安もあったかと思いますがご満足頂けるお部屋をご紹介出来嬉しく思ってます。次回のお部屋探しも是非お手伝いさせて下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1日。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A すぐ決まったところ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A いろんなお店を回らなくていいのととても親切に対応して頂けて嬉しかったです。次回もお願いします。
アエラス南浦和店
2017年11月26日 No.24716
I・K様
I・K様 30歳 女性
埼玉県／南浦和駅へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
I・K様　この度は御成約有難う御座いました!!さいたまにも、とんでんありますよ!!是非、オホーツク丼食べてくださいね。新生活、楽しんでください!!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A スムーズでとても丁寧な対応でした。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2週間。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A キッチン・ペットOK。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いしたいと思います。いろいろと相談に乗って下さったから。
アエラス巣鴨店
2017年11月26日 No.24715
C・Y様
C・Y様 26歳 女性
板橋区へお引越し
担当：笠本（カサモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
通学距離を縮めることと、きれいな物件を見つけることが出来て良かったです。これからは通学時間を短縮できるので、楽しんで下さいね！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A すごく熱心で素晴らしい感じです。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 通学距離が遠いからです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 学校が近い。築年数が浅い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、お願いします。
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    店舗スタッフ
    店舗
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    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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