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お客様の声

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アエラス南浦和店
2018年10月20日 No.27138
Ｓ・Ｍ様
Ｓ・Ｍ様 23歳 男性（左側）
埼玉県／北浦和駅へお引越し
担当：久保田（クボタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました！ また引越しの機会がありましたら、お声がけ下さいませ！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A キャンセルしても丁寧にご対応していただき助かりました！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住み心地。匂い。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ホテルっぽい！2000年ならではの平成レトロ感！部屋のウォシュレットがない、、、。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 素敵でした！埼玉が恋しくなったらまた！
アエラス中野店
2018年10月20日 No.27137
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 49歳 男性（左側）
中野区／中野富士見町駅へお引越し
担当：柴田（シバタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
住居が決まり、安心して頂けまして誠にありがとう御座います。機会がありましたら是非来て下さい。お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても明るく、優しい対応で嬉しかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 不満は一切ございません。柴田さん大満足でございます。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 周辺環境です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 今回柴田さんに助けて頂けましたのでまたぜひお願いします。
アエラス巣鴨店
2018年10月20日 No.27136
Ｋ・Ｗ様
Ｋ・Ｗ様 33歳 男性
江東区／森下駅へお引越し
担当：座間（ザマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。色々ございましたが、無事お部屋が決まって良かったです。また東京でお部屋を探される機会が御座いましたら是非お頼りください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 長時間付き合ってもらって助かりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A メールで頻繁に進捗を連絡してくれたので安心感があった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 職場からの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またよろしくお願いします。
アエラス新小岩店（旧法人）
2018年10月20日 No.27135
Ｋ・Ｒ様
Ｋ・Ｒ様 ??歳 男性
葛飾区／小岩駅へお引越し
担当：髙橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご紹介したお部屋を気に入っていただけて、嬉しいです。新生活頑張って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A フレンドリーで話しやすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良い物件を紹介してくれた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃の安さ。駅に近いところが気に入っています。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いします。丁寧な対応でした。
グランデ銀座店
2018年10月20日 No.27134
Ｋ・Ａ様
Ｋ・Ａ様 30歳 男性（左側）
江東区／豊洲駅へお引越し
担当：岡村（オカムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はお問い合わせからご契約までありがとうございました。現住居の退去日も迫っており、タイトなスケジュールの中でもいろいろとご協力頂けたことで何とか間に合わせることができました。これからの新生活応援してます！ご入居後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもよかったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 新築の物件があったため。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算通りでした。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回も使います。担当様は同じでもいいです。
ソレイユ池袋店
2018年10月20日 No.27133
Ａ・Ｕ様
Ａ・Ｕ様 21歳 女性
練馬区／大泉学園駅へお引越し
担当：小澤（オザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。数ある候補の中から選んでいただいたので間違いなくいいお部屋だと思います。一緒にお部屋を探せてよかったです。またなにかありましたらお気軽にご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A やさしい雰囲気でなんでも聞きやすかったです！
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 1番電話の感じが良かった。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A キレイ、駅から近い、ちょうどいい広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 聞きやすかったです。ありがとうございました！！めっちゃ満足です。
ソレイユ恵比寿店
2018年10月20日 No.27132
Ｋ・Ｉ様
Ｋ・Ｉ様 31歳 男性（左側）
神奈川県／大口駅へお引越し
担当：佐々木（ササキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
家賃と初期費用を抑えた引っ越しでしたので、月を改めて来て頂きましたが、そのお陰で良き物件に出会えてよかったです！是非またお引越しの際はご用命下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良い。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 店員さんの対応がGOOD！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 初期費用。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 勿論！接客がGOOD！素敵な物件との出会いをありがとうございます！
アエラス十条店（旧法人）
2018年10月19日 No.27131
Ｓ・Ｈ様
Ｓ・Ｈ様 40歳 男性（右側）
北区／北赤羽駅へお引越し
担当：亀田（カメダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
色々と不動産を回って頂いて、弊社でご契約頂きありがとうございます。お2人と物件の内見ができ楽しかったです。帰り道の方向が一緒なので、いたら声かけて下さいね！！新居にて、お2人で幸せにお過ごし下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても明るく、色々細々とご対応頂き有難うございました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 賃料、契約金は予定よりも低く抑えて頂きました。賃料に関してはタイミングで、契約金は亀田様の努力の賜物です。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 築年数が新しく、5Ｆだという所です。賃料も安く収まっていたからです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また亀田さんに依頼したいと思います。理由は色々、気遣いを頂いたからです。
アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2018年10月19日 No.27130
Ｔ・Ｉ様
Ｔ・Ｉ様 21歳 男性（右側）
文京区／茗荷谷駅へお引越し
担当：萩原（ハギワラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきましてありがとうございました。気に入る物件が見つかって本当に良かったですね！またお部屋探しの際は是非ご連絡をお待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A いつも明るく丁寧に接して頂いて非常に信頼できました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分の都合で連絡や契約が遅れ大変ご迷惑をおかけいたしましたが、それでも非常に丁寧にお部屋探しをお手伝いいただき感謝しています。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 一定の金額を超えずに自分が満足して住むことのできる物件を探しました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A どちらもはい。いつでも誠実にご対応いただいたため。
アエラス駒沢大学店（A学芸大学店と統合）
2018年10月19日 No.27129
Ｈ・Ｓ様
Ｈ・Ｓ様 31歳 女性
神奈川県／宮崎台駅へお引越し
担当：中田（ナカタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
条件にピッタリ合う物件が見つかり気に入っていただき嬉しく思います。新しい生活もお二人で頑張って下さい！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても明るくハキハキしてよかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A サポートセンター木村さんのメールの対応の早さ、丁寧さ。担当の方の親身になって探して下さったところ。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A お金と快適さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A します。　丁寧な対応だったから。
アエラス駒込店（旧法人）
2018年10月19日 No.27128
Ｓ・Ｋ様
Ｓ・Ｋ様 22歳 男性（左側）
荒川区／日暮里駅へお引越し
担当：榎本（エノモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お引越しがスムーズにできて本当に良かったです。新築の物件をご紹介でき、ご満足いただけててよかったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。対応がスムーズ。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 知り合いの紹介。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2週間。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
アエラス葛西店（旧法人）
2018年10月19日 No.27127
Ｍ・Ｋ様
Ｍ・Ｋ様 ??歳 男性（右側）
江戸川区／葛西駅へお引越し
担当：林（ハヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。お仕事頑張ってください。益々のご活躍を祈念いたします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 来客対応は明るく好印象でした。担当者以外の方も連携して効率よく対応していただけるという印象です。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 一週間程度。物件自体は実際に自分の目で確認してから決めたいと思っていたので、数ある候補の中から絞って内見をする過程に時間がかかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 当日は雨天だったため、内見を行う際によい条件ではなかったが、そんななかで自分が気になった物件についての情報収集や手続きを抜かりなくおこなっていただいた。比較的急な引っ越しの為準備不足感がある中で、疑問点やこの先のスケジュールについて親身に相談にのっていただけた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば是非、担当の方も再指名。以前利用した不動産業者では終始事務的な受け答えが多いイメージだったがこちらでは積極的にコミュニケーションを取っていただきその中で派生してでてきた疑問点にも丁寧に答えていただけたため。複雑に感じていた引っ越しについての諸手続き、対応もよく理解することが出来た。
グランデ銀座店
2018年10月19日 No.27126
Ｍ・Ｉ様
Ｍ・Ｉ様 24歳 女性
港区／新橋駅へお引越し
担当：長岡（ナガオカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約くださいまして有難うございました。今回のお部屋は音の心配は無いかと思いますので楽しく過ごしてください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い人でした！
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 仲介手数料が安かったから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A キッチンが綺麗。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。お部屋の採寸手伝ってくれたので！
ソレイユ代々木店
2018年10月19日 No.27125
Ｍ・Ｈ様
Ｍ・Ｈ様 28歳 男性（右側）
杉並区／新高円寺駅へお引越し
担当：青木（アオキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約誠にありがとうございました。お時間少しかかりましたが、無事決まりまして安心しました！新生活、色々なことがあるかと思いますが、新居でのご生活楽しんで下さい！次回も是非、お待ちしてます！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 何でも相談出来たので良かったです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A クロゼットの広さと立地の良さです！
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 今までより家賃負担が増えるので、生活が少し不安でしたが、青木さんから工夫等を教えてもらったおかげで、イメージがしやすかったです！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします！今回は物件選びで右往左往しましたが、快く物件選びをして頂けたので！！
ソレイユ神田店
2018年10月19日 No.27124
Ａ・Ｋ様
Ａ・Ｋ様 23歳 女性
文京区／根津駅へお引越し
担当：藤田（フジタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございます。ご納得頂けるまで頑張らせて頂き、満足のいくお引越しができてよかったです。私のお力になれることであればいつでもご相談ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 物腰がやわらかく、丁寧な方が多い。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 仕事終わりの遅い時間まで対応してくださったこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っているのは立地が理想的、ＢＴ別、ガスコンロ。妥協は収納が狭い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、納得いくまでお話を聞いて下さる姿勢があるから。色々と無理なお願いを聞いて頂けたから。本当にありがとうございました。
アエラス目黒店（旧法人）
2018年10月18日 No.27123
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 31歳 男性（左側）
品川区／五反田駅へお引越し
担当：於本（オモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。是非とも、またのご利用をお待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良好。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 契約までスムーズだった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A スピード感。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 前向きに考えます。
アエラス武蔵小山店
2018年10月18日 No.27122
Ａ・Ｏ様
Ａ・Ｏ様 45歳 男性（中央右側）
目黒区／自由が丘駅へお引越し
担当：金本（カネモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。お部屋を気に入って頂き大変嬉しく思います。またお引越しされる際はぜひとも、再度お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 非常によかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 対応が親切・丁寧。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃・間取・立地のバランス。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いしたいと思います。対応が親身な為。
アエラス南浦和店
2018年10月18日 No.27121
Ｋ・Ｙ様
Ｋ・Ｙ様 24歳 男性（手前）
埼玉県／戸田公園駅へお引越し
担当：坂﨑（サカザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました！新生活頑張ってください！！またのご利用、心からお待ちしております！！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 素晴らしい。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 社宅を出る為。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 担当さんの頑張りのおかげで予算よりも安く収めることができました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、もちろんです。親身に相談に乗って頂けた為。坂﨑さんまた宜しくお願い致します。
アエラス王子店（現：A目白店）
2018年10月18日 No.27120
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 19歳 男性（右側）
板橋区／志村三丁目駅へお引越し
担当：牧野（マキノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
最初にお店に来て頂いてから約4ヵ月…無事ご納得のいく物件が見つかって、本当に良かったです。またお引っ越しの際には、ぜひお声がけくださいね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良いです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A スーモから。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 今のところ1か月。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 設備（バス・トイレ別、独立洗面台など）。
アエラス綾瀬店
2018年10月18日 No.27119
Ｋ・Ｔ様
Ｋ・Ｔ様 29歳 男性
千葉県／松飛台駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
前回も今回も、楽しくお部屋のご紹介させていただき有難う御座います。仕事でせっかくのお休みに使って頂き感謝しています。新生活、有意義にお過ごしできるといいですね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧・親身になって探して頂き、とても素晴らしかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 細かな要望もヒアリングしてくれて、納得いくまで探させてくれた点。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃が予算内かつ、きれいな所。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします。また同じ方に担当して頂けると嬉しいです。希望していることにプラスαを提案してくれる点や、丁寧で優しい接客がとても嬉しかったです。
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
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