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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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「私たちもアエラスグループで決めました！」
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アエラス駒沢大学店（A学芸大学店と統合）
2018年10月21日 No.27146
Ｈ・Ｓ様
Ｈ・Ｓ様 ??歳 男性（手前）
目黒区／学芸大学駅へお引越し
担当：小林（コバヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
条件に近い物件が見つかって良かったですね。お部屋を探す時は是非ご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧に教えていただいて良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スムーズに契約できてよかったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 水回りが綺麗で日当たりも良かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！小林さんでお願いします。
アエラス駒込店（旧法人）
2018年10月21日 No.27145
Ｔ・Ｈ様
Ｔ・Ｈ様 24歳 男性（右側）
荒川区／町屋駅へお引越し
担当：小室（コムロ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
現在通勤時間が非常に長く大変な中、交通の便が良い物件を紹介できてホッとしております。ご多忙の中ご来店いただきまして、ありがとうございました。新生活応援しています。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧に対応していただきました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 色々なエリアの提案をいていただいたからです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A コストパフォーマンスのよさ！設備の充実度。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 何かありましたらお願いいたします。
アエラス葛西店（旧法人）
2018年10月21日 No.27144
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 23歳 男性（左側）
江戸川区／西葛西駅へお引越し
担当：飛田（ヒダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。新生活楽しんで下さいね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても明るい雰囲気でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分の希望していた内容に近づくように探してくれたこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 新築。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 賃貸ならまたお願いしたいです。
アエラス王子店（現：A目白店）
2018年10月21日 No.27143
Ｔ・Ｙ様
Ｔ・Ｙ様 23歳 男性（右側）
北区／王子駅へお引越し
担当：福田（フクダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新しいエリアで新生活は、色々と楽しいので新生活を満喫してください。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A だいぶ協力してもらえたので、またお願いしたいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 王子周辺に住むため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A きれいなのと明るい。7階が楽しみ。
アエラス綾瀬店
2018年10月21日 No.27142
Ｋ・Ｙ様
Ｋ・Ｙ様 28歳 女性
葛飾区／金町駅へお引越し
担当：金丸（カナマル）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回は弊社をご利用いただきありがとうございました。お客様にご協力いただきスムーズに進むことができました。ありがとうございます。また是非ご利用ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 対応もとても良く、楽しそうに働いていました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A アエラスの前の不動産が良くなくて、こっちに来たら皆明るく夜遅くまでほぼ全スタッフで希望の間取りや物件を探してくれたこと。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 今より住みやすいかどうか、間取り、日当たり、帰りたくなるような家。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回もここで探したいと思います。担当も同じで。笑顔で熱心に対応してくれたから。
ソレイユ渋谷店
2018年10月21日 No.27141
Ｋ・Ｋ様
Ｋ・Ｋ様 23歳 男性（右側）
世田谷区／世田谷駅へお引越し
担当：構（カマエ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座いました！予期せぬ事態があり、どうなることかと思われたと思いますが、なんとか無事間に合ってホッとしております。。新生活楽しんで下さい！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧だし、話が面白かったです！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 契約まではスムーズで、予期せぬ事態があったにも関わらず対応が早くてよかったです！
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 場所と家賃の兼ね合いが絶妙で良いです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！良かったのでまた機会があればお願いします！
ソレイユ高田馬場店
2018年10月21日 No.27140
Ｙ・Ｎ様
Ｙ・Ｎ様 25歳 男性
神奈川県／溝の口駅へお引越し
担当：古牧（フルマキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約おめでとうございます！今回は当初練馬でお探しでしたが、急いでいる中でもお話を少しずつ聞いていく中で、溝の口という全く違うエリアで決まりましたね。会社からの距離もかなり近くなりますね♪新生活頑張って下さい！心より応援してます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても丁寧に案内してもらいましたので満足です。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 「急ぎで」というムチャなお願いも聞いてくださり助かりました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 部屋の清潔さと駅や町の利便性。妥協点は自転車が使いにくいことです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 東京で活動する場合はお願いしようと考えています。今回の担当者様にお願いしたいです。迅速な対応はすごく助かりました！
アエラス武蔵小山店
2018年10月20日 No.27139
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 20歳 女性
目黒区／洗足駅へお引越し
担当：能勢（ノセ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お忙しい中ご来店ありがとうございます。また、たくさんお話しさせて頂きまして誠にありがとうございます。今後機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 自分のことのように真剣に家を探してくれて嬉しかった。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 転職。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 住みたい沿線に詳しいから。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まりました。
アエラス南浦和店
2018年10月20日 No.27138
Ｓ・Ｍ様
Ｓ・Ｍ様 23歳 男性（左側）
埼玉県／北浦和駅へお引越し
担当：久保田（クボタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました！ また引越しの機会がありましたら、お声がけ下さいませ！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A キャンセルしても丁寧にご対応していただき助かりました！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住み心地。匂い。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ホテルっぽい！2000年ならではの平成レトロ感！部屋のウォシュレットがない、、、。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 素敵でした！埼玉が恋しくなったらまた！
アエラス中野店
2018年10月20日 No.27137
Ｍ・Ｓ様
Ｍ・Ｓ様 49歳 男性（左側）
中野区／中野富士見町駅へお引越し
担当：柴田（シバタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
住居が決まり、安心して頂けまして誠にありがとう御座います。機会がありましたら是非来て下さい。お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても明るく、優しい対応で嬉しかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 不満は一切ございません。柴田さん大満足でございます。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 周辺環境です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 今回柴田さんに助けて頂けましたのでまたぜひお願いします。
アエラス巣鴨店
2018年10月20日 No.27136
Ｋ・Ｗ様
Ｋ・Ｗ様 33歳 男性
江東区／森下駅へお引越し
担当：座間（ザマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。色々ございましたが、無事お部屋が決まって良かったです。また東京でお部屋を探される機会が御座いましたら是非お頼りください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 長時間付き合ってもらって助かりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A メールで頻繁に進捗を連絡してくれたので安心感があった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 職場からの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またよろしくお願いします。
アエラス新小岩店（旧法人）
2018年10月20日 No.27135
Ｋ・Ｒ様
Ｋ・Ｒ様 ??歳 男性
葛飾区／小岩駅へお引越し
担当：髙橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご紹介したお部屋を気に入っていただけて、嬉しいです。新生活頑張って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A フレンドリーで話しやすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良い物件を紹介してくれた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃の安さ。駅に近いところが気に入っています。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いします。丁寧な対応でした。
グランデ銀座店
2018年10月20日 No.27134
Ｋ・Ａ様
Ｋ・Ａ様 30歳 男性（左側）
江東区／豊洲駅へお引越し
担当：岡村（オカムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はお問い合わせからご契約までありがとうございました。現住居の退去日も迫っており、タイトなスケジュールの中でもいろいろとご協力頂けたことで何とか間に合わせることができました。これからの新生活応援してます！ご入居後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもよかったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 新築の物件があったため。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算通りでした。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回も使います。担当様は同じでもいいです。
ソレイユ池袋店
2018年10月20日 No.27133
Ａ・Ｕ様
Ａ・Ｕ様 21歳 女性
練馬区／大泉学園駅へお引越し
担当：小澤（オザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。数ある候補の中から選んでいただいたので間違いなくいいお部屋だと思います。一緒にお部屋を探せてよかったです。またなにかありましたらお気軽にご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A やさしい雰囲気でなんでも聞きやすかったです！
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 1番電話の感じが良かった。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A キレイ、駅から近い、ちょうどいい広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 聞きやすかったです。ありがとうございました！！めっちゃ満足です。
ソレイユ恵比寿店
2018年10月20日 No.27132
Ｋ・Ｉ様
Ｋ・Ｉ様 31歳 男性（左側）
神奈川県／大口駅へお引越し
担当：佐々木（ササキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
家賃と初期費用を抑えた引っ越しでしたので、月を改めて来て頂きましたが、そのお陰で良き物件に出会えてよかったです！是非またお引越しの際はご用命下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良い。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 店員さんの対応がGOOD！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 初期費用。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 勿論！接客がGOOD！素敵な物件との出会いをありがとうございます！
アエラス十条店（旧法人）
2018年10月19日 No.27131
Ｓ・Ｈ様
Ｓ・Ｈ様 40歳 男性（右側）
北区／北赤羽駅へお引越し
担当：亀田（カメダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
色々と不動産を回って頂いて、弊社でご契約頂きありがとうございます。お2人と物件の内見ができ楽しかったです。帰り道の方向が一緒なので、いたら声かけて下さいね！！新居にて、お2人で幸せにお過ごし下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても明るく、色々細々とご対応頂き有難うございました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 賃料、契約金は予定よりも低く抑えて頂きました。賃料に関してはタイミングで、契約金は亀田様の努力の賜物です。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 築年数が新しく、5Ｆだという所です。賃料も安く収まっていたからです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また亀田さんに依頼したいと思います。理由は色々、気遣いを頂いたからです。
アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2018年10月19日 No.27130
Ｔ・Ｉ様
Ｔ・Ｉ様 21歳 男性（右側）
文京区／茗荷谷駅へお引越し
担当：萩原（ハギワラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきましてありがとうございました。気に入る物件が見つかって本当に良かったですね！またお部屋探しの際は是非ご連絡をお待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A いつも明るく丁寧に接して頂いて非常に信頼できました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分の都合で連絡や契約が遅れ大変ご迷惑をおかけいたしましたが、それでも非常に丁寧にお部屋探しをお手伝いいただき感謝しています。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 一定の金額を超えずに自分が満足して住むことのできる物件を探しました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A どちらもはい。いつでも誠実にご対応いただいたため。
アエラス駒沢大学店（A学芸大学店と統合）
2018年10月19日 No.27129
Ｈ・Ｓ様
Ｈ・Ｓ様 31歳 女性
神奈川県／宮崎台駅へお引越し
担当：中田（ナカタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
条件にピッタリ合う物件が見つかり気に入っていただき嬉しく思います。新しい生活もお二人で頑張って下さい！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても明るくハキハキしてよかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A サポートセンター木村さんのメールの対応の早さ、丁寧さ。担当の方の親身になって探して下さったところ。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A お金と快適さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A します。　丁寧な対応だったから。
アエラス駒込店（旧法人）
2018年10月19日 No.27128
Ｓ・Ｋ様
Ｓ・Ｋ様 22歳 男性（左側）
荒川区／日暮里駅へお引越し
担当：榎本（エノモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お引越しがスムーズにできて本当に良かったです。新築の物件をご紹介でき、ご満足いただけててよかったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。対応がスムーズ。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 知り合いの紹介。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2週間。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
アエラス葛西店（旧法人）
2018年10月19日 No.27127
Ｍ・Ｋ様
Ｍ・Ｋ様 ??歳 男性（右側）
江戸川区／葛西駅へお引越し
担当：林（ハヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。お仕事頑張ってください。益々のご活躍を祈念いたします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 来客対応は明るく好印象でした。担当者以外の方も連携して効率よく対応していただけるという印象です。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 一週間程度。物件自体は実際に自分の目で確認してから決めたいと思っていたので、数ある候補の中から絞って内見をする過程に時間がかかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 当日は雨天だったため、内見を行う際によい条件ではなかったが、そんななかで自分が気になった物件についての情報収集や手続きを抜かりなくおこなっていただいた。比較的急な引っ越しの為準備不足感がある中で、疑問点やこの先のスケジュールについて親身に相談にのっていただけた。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば是非、担当の方も再指名。以前利用した不動産業者では終始事務的な受け答えが多いイメージだったがこちらでは積極的にコミュニケーションを取っていただきその中で派生してでてきた疑問点にも丁寧に答えていただけたため。複雑に感じていた引っ越しについての諸手続き、対応もよく理解することが出来た。
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
      都営三田線 白金台駅 1番出口 歩14分
      東急目黒線 不動前駅 歩14分

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