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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2019年01月20日 No.27972
Ｏ・Ｓ様
Ｏ・Ｓ様 30歳 女性
新宿区／神楽坂駅へお引越し
担当：松澤（マツザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
第一候補の物件は、人気物件で他の方に取られてしまいましたが、その後見つけた物件を気に入って頂けてよかったです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当の方は、押しが強いことはなく、知りたいことを丁寧に教えてくれ頼れる感じがしました。お店は清潔な感じがしました。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ネットで見つけた希望の物件を掲載していたことから、問い合わせをしました。東京の東エリアへの転居を希望していたので、“お茶の水”という立地にもひかれました。（結局、決めたのは神楽坂の物件になってしまいましたが）
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良い：メールでの対応、来店時の対応が丁寧で、色々質問にも応えていただきました。
不満：休日、予約をして来店しているのに“待ち”の時間が長い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 他のお店でこんなに丁寧に細やかに対応してもらえるか分からないので…。（自分は家賃上限が低いのにこだわりが強く、非常にお客さんとしては面倒だったと思います…。）
アエラス新小岩店（旧法人）
2019年01月20日 No.27971
Ｗ・Ｇ様
Ｗ・Ｇ様 ??歳 男性
江戸川区／小岩駅へお引越し
担当：髙橋（タカハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約おめでとう御座います。新生活楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく元気でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 電話対応が良かった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 間取りの使いやすさ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いします。
アエラス巣鴨店
2019年01月20日 No.27970
Ｅ・Ｊ様
Ｅ・Ｊ様 25歳 女性
板橋区／蓮根駅へお引越し
担当：鈴木（スズキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店頂き誠にありがとうございました。お気に入りの物件が見つかり、本当に良かったです。お部屋探しの際は是非、またお声がけください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気はとてもよくて担当の鈴木さんも優しく接してくれました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 店が明るくて担当者も私達のわがままなどを聞いてくれたこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 台所がきれい、駅から近い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひお願いしたいです。鈴木さんは最高！
アエラス武蔵小山店
2019年01月20日 No.27969
Ａ・Ａ様
Ａ・Ａ様 26歳 女性
神奈川県へお引越し
担当：能勢（ノセ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました。たくさんのお時間を頂き、お部屋もエリアも気に入って頂き非常に嬉しく思います。ぜひ、またご来店頂けたら嬉しく思います。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お客さんが多い印象でした。能勢さんは、話しやすく物件を調べ尽くしてくれて信頼できました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算がぴったりでした！！！
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 初めて住むエリアなので、早く慣れるか不安ですが、住みやすいお家なのでとても楽しみです！！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！物件の特徴をすぐ掴んで、メリット・デメリットや代替案を提示して下さり決定までスピーディーだったため。１日中お付き合いいただきありがとうございました！
ソレイユ恵比寿店
2019年01月20日 No.27968
Ｎ・Ｍ様
Ｎ・Ｍ様 26歳 女性
世田谷区／明大前駅へお引越し
担当：佐々木（ササキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回のお部屋探しはとってもスムーズに進みましたね（笑）奇跡の物件が驚くほどあっという間に出たので、僕もびっくりしました！ 次の機会もありましたらまたびっくりしてもらえるように頑張ります！ ご成約ありがとうございました！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A スムーズにご案内して頂けて嬉しかったです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 綺麗です！
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 更新と家賃を下げたいため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 初期費用+駅近！
ソレイユ高田馬場店
2019年01月20日 No.27967
Ｈ・Ｍ様
Ｈ・Ｍ様 23歳 女性（左側）
豊島区／東長崎駅へお引越し
担当：成田（ナリタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
気に入って頂ける物件が見つかり良かったです！私もきれいな物件が好きです(笑)また機会があればお手伝いさせて頂きます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切に対応してくださってとてもありがたかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 丁寧でわかりやすかったです。希望を叶えて頂きました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A お風呂トイレ別の間取りと、お部屋がきれいなところがとても嬉しかったです。妥協点はありません。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても親切にして頂き嬉しかったです。是非またお願いします。
ソレイユ上野店
2019年01月20日 No.27966
Ｙ・Ｍ様
Ｙ・Ｍ様 25歳 男性
神奈川県／向ヶ丘遊園駅へお引越し
担当：神田（カンダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約有難う御座いました。大阪からの上京で新しい暮らしのスタートに良いお部屋を紹介できて嬉しいです！家具家電付きは、上京にはとってもピッタリですね。都心へのアクセスもしやすく、利便性も良いので、プライベートもお仕事も通いやすいと思います！新しい生活楽しんで下さい！次のお部屋探しも是非ご連絡頂けるのを楽しみに待ってます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 何回も電話を掛けて下さったので丁寧だなという印象を受けました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 基本スピーディーに対応してくれたのでありがたかったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 家具家電付きなのは良かった。ただ駅までの距離は少し妥協しました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 別に構わないです。そんなにストレスを感じなかったからです。
ソレイユ池袋店
2019年01月20日 No.27965
Ｉ・Ｙ様
Ｉ・Ｙ様 21歳 男性
練馬区へお引越し
担当：宮﨑（ミヤザキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました！新生活慣れるまで大変だとは思いますが応援しております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 就職の為。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 住みやすさ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば。
アエラスひばりヶ丘店
2019年01月19日 No.27964
Ｎ・Ｒ様
Ｎ・Ｒ様 20代 男性（右側）
埼玉県／所沢駅へお引越し
担当：角屋（カクヤ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご希望の、広くて安い物件が無事に見つかり安心致しました！自炊頑張ってください！笑　この度はご成約ありがとうございます。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 角屋さんは明るくて話しやすく、いろいろ教えてくれてとても感謝しています！ありがとうございます！
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 角屋さんのおかげで予想通りに収まりました！！
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 新生活は楽しみです！だが、自炊ができるかな。。。。。笑
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 角屋さんを指名したいです！とても親切にしていただいたからです。ありがとうございます！！！
アエラス蒲田店（旧法人）
2019年01月19日 No.27963
Ｙ・Ｍ様
Ｙ・Ｍ様 18歳 男性（手前左側）
神奈川県／生麦駅へお引越し
担当：加藤（カトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂き有難う御座います。またお部屋探しの際は是非とも弊社をお選び下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 対応が親切で良かったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 金額とバス・トイレ別です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。また是非ともお願い致します。
アエラス駒込店（旧法人）
2019年01月19日 No.27962
Ｊ・Ｓ様
Ｊ・Ｓ様 27歳 男性（右側）
豊島区／駒込駅へお引越し
担当：小室（コムロ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
年末のお忙しい中、まめに足を運んで頂きありがとうございます。広いお部屋が紹介できてよかったです。霜降商店街をご満喫ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当の人は素敵な方でした。短い期間でスムーズに対応していただきました。お店の雰囲気はいいＢＧＭでした。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A コストパフォーマンスと立地と広さです。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 霜降商店街の近くに住めるので楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ＯＫです。
アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2019年01月19日 No.27961
Ｓ・Ｔ様
Ｓ・Ｔ様 28歳 男性（手前）
墨田区／両国駅へお引越し
担当：飯塚（イイヅカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
妥協した点もありますが、他に気に入った点で満足して頂き良かったです！新生活楽しみですね！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもお話しやすく、安心して物件さがし、契約を進めることができました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分たちで探していたときよりもたくさんの候補を挙げていただき、選ぶことができました。また、メールのレスポンスが早く、スムーズに進めることができました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている・・・間取り、立地、エアコン２台、ウォッシュレット付き。
妥協・・・オートロック。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひ、また飯塚様にご担当いただきたいです。安心してお話できたからです。
アエラス新小岩店（旧法人）
2019年01月19日 No.27960
Ｏ・Ｏ様
Ｏ・Ｏ様 ??歳 女性
江戸川区／篠崎駅へお引越し
担当：菊田（キクタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約おめでとう御座います。新生活頑張って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気が良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良い物件を紹介してくれました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 通勤のしやすさ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A おねがいします。
アエラス南浦和店
2019年01月19日 No.27959
Ｈ・Ｙ様
Ｈ・Ｙ様 34歳 男性（右側）
埼玉県／大宮駅へお引越し
担当：太田（オオタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
通勤時間の短縮が出来て良かったです。新生活頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて良い感じでした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 連絡をまめにくれた。やりとりがメールで出来た。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 築年数と収納。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、利用します。
グランデ銀座店
2019年01月19日 No.27958
Ｔ・Ｆ様
Ｔ・Ｆ様 20代 男性（右側）
中央区／月島駅へお引越し
担当：大竹（オオタケ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
当初の希望物件より良い物件が見つかって良かったです。新生活頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 大竹さんはこちらの要望に色々と対応して下さり、とても親切でした。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 少し増えましたが、良いお部屋が見つかったので。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 朝食付き。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次の引越しの際も是非お願いしたいです。
ソレイユ渋谷店
2019年01月19日 No.27957
Ｄ・Ｇ様
Ｄ・Ｇ様 24歳 男性（右側）
神奈川県／つきみ野駅へお引越し
担当：林（ハヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今回転職で寮を出られると言う事で、なるべく金額を押さえられるように探しました。値段も安く洗濯機の置き場がある所が無くて困りましたが、最終的に良さそうな所が見つかって良かったです。これからお仕事で大変かと思いますが、お身体に気を付けて頑張ってください。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 家賃を凄い安く押さえる事が出来ました。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 転職です。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A いい物件を紹介してもらいました！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします。
ソレイユ上野店
2019年01月19日 No.27956
Ｈ・Ｋ様
Ｈ・Ｋ様 19歳 女性
足立区／西新井駅へお引越し
担当：廣畑（ヒロハタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度、弊社へご来店頂きありがとうございました。新たな環境での生活に慣れるまで大変かとは思いますが、今回のお引越しによって、より良い生活を過ごしていただけますと幸いです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 最初入店するまではとても不安でしたが、丁寧に対応してくださり話しやすい雰囲気でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 部屋は探しは分からない事ばかりでしたが、私にも分かりやすいように説明してくださったのが、とてもありがたかったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A モニター付きインターホン、収納がある、バストイレ別。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 一度お世話になっている為、お話しやすい部分もあるので、機会があればまたお世話になりたいと思います。
ソレイユ新宿店
2019年01月19日 No.27955
Ｙ・Ｍ様
Ｙ・Ｍ様 21歳 男性（右側）
調布市／仙川駅へお引越し
担当：望月（モチヅキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は遠方から上京の際に、僕にお手伝いさせて頂き、誠に有難う御座いました。夢を叶える為に、地元でも数えきれない努力をされたと思います。・++☆彡東京は、頑張っている人を裏切らない街ですので、ご自身の才能を東京に見せびらかせちゃって下さい!!僕も、負けない様に頑張ります。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 話しやすく優しい方でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 2日という限られた時間でスムーズに物件を決められたこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている所…楽器ＯＫ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。知らない土地で、安心して任せられるので。
アエラス綾瀬店
2019年01月18日 No.27954
Ａ・Ｈ様
Ａ・Ｈ様 20歳 男性
埼玉県／八潮駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
楽しくお部屋探しをさせて頂けました、誠に有難う御座いました。新生活、楽しんで下さいね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 真剣に物件探しに向き合って頂きました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良：条件多く探して頂いた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住み心地に重点を置きました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 対応が明るく気軽に話せたので、また。
アエラス駒込店（旧法人）
2019年01月18日 No.27953
Ｒ・Ｍ様
Ｒ・Ｍ様 37歳 男性（右側）
文京区／白山駅へお引越し
担当：榎本（エノモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お二人で新生活頑張ってください。またお部屋探しの際は店舗スタッフ全員で物件お探し致します！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当者だけでなく、全員で部屋探しをしている感じが良かった。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 新築、妥協なし。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。住みたい部屋がすぐ見つかった。
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
      都営三田線 白金台駅 1番出口 歩14分
      東急目黒線 不動前駅 歩14分

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