






アエラス中野店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
わからないことが多くあったとは思いますが、何度も連絡を取り情報を集めていただいたおかげで無事審査も通りました!また今度物件を探す際にはぜひお声がけください!待ってます!
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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複数の物件の良い点・悪い点を教えてくださり、あくまでも自分で決めることが出来ました。 |
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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連絡が遅くなってしまった時も、速やかに次の行動に移ることが出来対応が良かったです。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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気に入っているのは駅チカで比較的キレイな点。妥協は収納が少なかった点。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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ハードルが下がった気がするから。 |
アエラス巣鴨店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
この度は物件のご契約頂きまして有難うございました。初めて一人暮らしで色々と悩まれていましたが無事決まり嬉しく思います、次回も是非ご利用下さい。
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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何回か来店していますが、みなさん丁寧でありながら熱意を感じます。初めて引っ越しをするにあたりわからない事が多く不安でしたが、親身になって対応して頂き満足です。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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嫌な顔をせず、暑い中何軒も内見に行けたのが良かったです。物件探しについて勉強になりました。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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1人暮らしをする上での最低条件が揃っており、かつこの金額というのが気に入っている所です。ユニットバスが妥協点です。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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次回ある時はお願いしたいです。同じ担当者さんで。自分の雰囲気がなんとなくわかると思いますし、自分もわかるので。 |
アエラス新小岩店(旧法人)

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
ご成約おめでとう御座います。新生活頑張ってください。
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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元気で明るかった。 |
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数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください! |
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連絡が早く、丁寧だったから。 |
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今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか? |
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間取りの使いやすさ。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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またお願いしたいです。 |
アエラス綾瀬店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
この度は本当にありがとうございました。自己最高得点の10点を頂けて感動しております^^反映できるのか不明ですが・・・笑。次にお引越しする際も、エリアがどこであれ一度相談して頂ければと思います!!
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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初めての部屋探しで不安だったが、一度も嫌な顔をせず話を聞いて下さいました。★星10点満点! |
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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明るくて、人で賑わっている印象。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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初めて伺った日に、4時間程対応して頂いた事。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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気に入った所:綺麗、条件に合っていた、明るい。 大きな妥協はなし。 |
ソレイユ高田馬場店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
ご成約おめでとうございます!今回はご実家からの独立でしたが、仲の良いお兄様の家と偶然ご近所で少し安心ですね♪お母様、お兄様と4人でたくさんたくさん歩きましたね!無事条件に合う物件が見つかりよかったです。新生活頑張って下さい!心より応援しております!
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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初めての一人暮らしの家選びだったのですが、古牧さんに担当して頂けて大変助かりました。親切に丁寧に教えて下さいました。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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内見の時、その場で新しい物件を探してくださったのが、とても嬉しかったです。 |
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あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか? |
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安全性です。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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また引っ越す機会があれば古牧さんにお願いしたいです!ありがとうございました! |
ソレイユ五反田店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
ご成約ありがとうございました!新生活楽しんで下さい!
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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丁寧に説明して下さり、理解しながら進められた。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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部屋探しが初心者だったので、丁寧に説明してくれる点がよかった。 |
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あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか? |
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部屋が広く、職場が近い。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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是非お願いします。説明がわかりやすかったので。 |
アエラス武蔵小山店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
本日は悪天候の中ご来店頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様の立場になりつつ、スムーズに対応できるよう努力していきたいと思います。
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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とても親身になってくださったのでまた金本さんにお願いしたいです。 |
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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親切で良かったです。 |
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今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか? |
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1週間、適切な部屋が見つかるまで。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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条件に合う物件をたくさん紹介してくださって比較検討ができた。時間が長くかかるので少し疲れた。 |
アエラス御茶ノ水店(旧法人)

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
ご契約有難うございます。たくさん物件をご覧頂きましたが、良い物件が見つかってよかったです。
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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活気があって良いお店だと思った。 |
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あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか? |
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賃料とその他スペックのバランス。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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気に入ってるところ:間取り・物の置きやすさ・賃料。 妥協点:築年数。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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もちろん!色々とよくしてくれたから! |
アエラス駒沢大学店(A学芸大学店と統合)

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
この度は弊社でご成約頂きありがとうございました。憧れの三軒茶屋暮らしとても羨ましいです!!お部屋探し一緒にさせて頂き楽しかったです。新生活楽しんでください。
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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急ぎの物件探しでしたが、スピーディーに対応していただきました。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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急な依頼にもスピーディーに対応していただき、スムーズに物件が選べたと思います。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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駅から近いのと築浅なところ。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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はい。お願い致します。 |
アエラス駒込店(旧法人)

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
無事契約できてよかったです。立地がとても良く、生活しやすいかと思いますので、新生活を思い切り楽しんで頂ければと思います。また何かありましたら、いつでもご相談下さい。
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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丁寧な対応だった為、再度物件を探す際には厚毛さんにお願いしたいと思います。 |
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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相談しやすい。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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内見等の時間調整を合わせていただきました。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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良い点:立地、交通の便の良さ。 妥協点:特になし。(あえて言うなら独立洗面台がないこと) |
アエラス葛西店(旧法人)

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
ご成約いただきまして誠にありがとうございます。新生活、応援しております。
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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契約まで流れるように進みました、特に不満はないです。 |
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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すっきり綺麗でビックリしました。 |
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あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか? |
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衣類が多かったので、収納力です。成約した部屋で気に入っているのは、築年数が最近で、白いフローリングなところです。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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お願いします、花澤さんに。 |
アエラス綾瀬店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
この度は弊社をご利用頂き有難う御座いました。新天地でのご家族の新生活、より充実したものになるといいですね。
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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とても良かったです。 |
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あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか? |
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綺麗さと駅近。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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キッチン、気に入っています。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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対応が良かったのでまたお願いしたいです。 |
ソレイユ池袋店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
早い段階で気に入っていただいてありがとうございます。失礼なことも言ってしまったかもしれませんが、色々とお話させていただいて、良い部屋探しができました!またお探しの際は是非よろしくお願いいたします!
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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雰囲気も入りやすくて、担当の方も話しやすかったです。 |
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今回のお引越理由をお聞かせ下さい! |
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更新、家に飽きた為。 |
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今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください! |
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新天地で住めるのが楽しみ。不安は特にないです。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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またお願いしたいです。ありがとうございました。 |
ソレイユ代々木店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
ありがとうございます!!万が一、次のお引越の際は是非ご連絡ください♪
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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明るく、気さくな所が良い。 |
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今回のお引越理由をお聞かせ下さい! |
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家族の為。 |
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賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか? |
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ほぼ予定通りで満足。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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次回も利用したいです。とても親切でしたので。 |
アエラス南浦和店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
通勤は大変かもしれませんが、新築の物件なのでキレイなお風呂でゆっくり疲れを取ってくださいね!
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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迅速に対応していただけて良かった。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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希望に見合う物件を紹介いただけた。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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立地・利便性(長野までの通勤)が気に入りました。妥協は特にありません。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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埼玉の場合はよろしくお願いします。 |
アエラス中野店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
この度はご成約誠に有難うございました。様々なエリアでご検討頂いたため少々お時間頂いてしましたが、無事気に入って頂けるお部屋を見つけることができ良かったです!お仕事頑張って下さい!!
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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とても良かったです。優柔不断で長々とお時間頂いてしまいましたが、とても親切にご対応下さいました。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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気に入ったお部屋が見つかるまで何件も紹介してくださったところが大変ありがたかったです。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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よかった点は低予算で広めのお部屋を借りれたところ、妥協点はクローゼットの仕切りが少し使いづらそうと思いました。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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是非お願いします。良いお部屋を紹介してくださり有難うございました。 |
アエラス巣鴨店

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
この度はアエラス巣鴨店をご利用頂きまして有難うございました。不満点がないと言って頂き嬉しく思います、今後もお客様にご満足頂けるよう精進致します。
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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礼儀正しく、とても丁寧に対応してもらいました。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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皆様とても気さくで楽しかったです。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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気に入ってる点:独立洗面所、脱衣所がある、アパートの外観がキレイ。 妥協点:面積、収納、日当たり。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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アエラスさんでまた探したいです。不満点がないため。 |
アエラス新小岩店(旧法人)

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
弊社でのご成約有難う御座います。また担当させて頂けて嬉しく思います。何かありましたらご連絡下さい。
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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すごく親身になってくれた。 |
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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良い人でした。 |
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当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします! |
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以前も林さんに紹介してもらったので。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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是非お願いしたいです。 |
アエラス御茶ノ水店(旧法人)

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
この度はご契約頂きまして有難うございます。また、高評価を頂きまして有難うございます。また機会がございましたら、いつでもご連絡ください。新生活、楽しんでくださいね!
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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萩原さんに希望条件のヒアリングから物件紹介、内見、契約(伊藤さん)まで真摯に対応していただいたため、安心、信頼してお願いできました! |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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良かった点:信頼関係を築けるようなコミュニケーション(カスタマーサポートからの連絡の早さ、萩原さんのご対応、伊藤さんの的確な説明など総合的に)。 不満:特になし。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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気に入っているのは立地の良さ、広さ、賃料などが手頃なところ。妥協点はキッチンのせまさ |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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はい。『信頼できる』と思える対応力!(カスタマーサポート・営業・契約締結) |
アエラス駒沢大学店(A学芸大学店と統合)

今回お客様から頂いた評価

担当より一言
ご成約いただきまして誠にありがとうございます。次回の引っ越しのときも是非ご連絡ください。
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お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください! |
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丁寧でよかったです。 |
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当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です) |
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わかりやすく説明して頂いた点。 |
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今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください! |
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キレイな点と場所が良かったです。 |
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また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は? |
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はい。指名します。 |