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お客様の声

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「私たちもアエラスグループで決めました!」
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アエラス市川店
2019年01月12日 No.27889
Y・K様
Y・K様 22歳 男性(右側)
江戸川区/葛西駅へお引越し

担当:豊田(トヨダ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご来店ありがとうございました。物件気に入っていただけてよかったです。またいつでも連絡してくださいね!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A お店がとてもキレイで広かったです。担当の方が話やすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A すぐに見つけてくれました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 部屋の広さと家賃。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A もちろん。話しやすかったので。
ソレイユ恵比寿店
2019年01月12日 No.27888
O・H様
O・H様 19歳 女性
足立区/北千住駅へお引越し

担当:川口(カワグチ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座いました!お問い合わせ頂いた物件が築浅物件で、内見したお部屋だと少し古く感じたと思います。その後に新築が見つかりココだ!って言う感じになって良かったです。新築でキレイ、通勤のアクセスもいいので新生活を楽しんで下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 感じの良い方ばかりで良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 分からないことだらけでしたが全て分かりやすく教えて下さった点。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 住みやすさ。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A また機会がありましたらぜひお願いしたいです。
ソレイユ五反田店
2019年01月12日 No.27887
S・N様
S・N様 20歳 男性(左側)
目黒区/洗足駅へお引越し

担当:本間(ホンマ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
気に入るお部屋に入居することができて良かったです。交渉もうまくいき、ご満足いただけていると思います。また、お引越しされる際は宜しくお願いいたします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A お店は駅から近く、雰囲気も良かったです。担当者の方もとても丁寧に対応してくれました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A お店の営業時間外でもメールや電話等で丁寧に対応していただいたところです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A キレイで広々しているところが気に入っています。妥協点は洗濯機置場がバルコニーであること。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい、細かいことにも丁寧に対応していただけたからです。
ソレイユ神田店
2019年01月12日 No.27886
M・I様
M・I様 ??歳 女性
足立区/西新井駅へお引越し

担当:藤田(フジタ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございました。お家賃に対してのお部屋の条件がよく、ご満足いただけて大変嬉しく思います。次回もお引越しの機会が御座いましたら、是非お任せください!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 落ち着いていて、清潔感がありました!
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 仕事上休みが少なく連絡も基本的に遅い時間になってしまうので、無理を言ってしまっているのに丁寧に対応頂けて心強かったです!
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 気にっている点:家賃です。風呂トイレ別の家賃とは思えません。駅までの距離は妥協しました。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 是非お願いします。藤田さんにわかりやすく教えてもらったので、初めて一人で引越しの契約をしましたが安心して契約できました。
ソレイユ代々木店
2019年01月12日 No.27885
Y・K様
Y・K様 ??歳 男性(右側)
世田谷区/上北沢駅へお引越し

担当:西沢(ニシザワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
今後も山登りを楽しんでください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 丁寧に説明してくれてよかったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A 賃料など予算内で収まりました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 建物の周辺環境が落ち着いていたから。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A またお願いします。理想に近い部屋を見つけてくれたので。
アエラス綾瀬店
2019年01月11日 No.27884
M・Y様
M・Y様 22歳 女性
足立区へお引越し

担当:吉田(ヨシダ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はありがとうございました!!!嬉しいアンケート内容で、見たときに凄く感動しました!全員ので接客やおもてなし内容に関しては、最近力を入れていた所なのでそこを誉めて下さり本当に嬉しいです。もっともっと感動して頂ける様なお店作り頑張ります^^
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 時間を気にせず色々と相談にのって頂けました。土日はとても賑わっており社員さん同士も仲良く雰囲気が良かったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 2日!!!お店にいる社員の方がたくさん候補を出して下さりすぐ見つかりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 担当の方はもちろん、担当でない方も部屋を探して頂いた時は嬉しかったです。あと、ウェルカムドリンクも楽しみの一つでした。物件を全てお勧めするのではなく「ここじゃない方が良い」も聞けて信頼がもてました。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A また来たいです!!もちろんです!!信頼があるので!
アエラス駒込店(旧法人)
2019年01月11日 No.27883
K・K様
K・K様 30歳 男性(左側)
豊島区/東池袋駅へお引越し

担当:梶谷(カジタニ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
賃料交渉などはうまくいったのですが入居日だけご希望に添えず悔しさがありますが ご納得いただけて本当に良かったです。是非、今後のお部屋探しなどお手伝いできることがありましたら お気軽にお申し付けください!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 丁寧な対応でした。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
A 紹介。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A スタッフの対応が良かったから。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい。同上。
アエラス御茶ノ水店(旧法人)
2019年01月11日 No.27882
T・N様
T・N様 23歳 男性(右側)
文京区/白山駅へお引越し

担当:松澤(マツザワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
最終的に2部屋で迷ってましたが、結果的に綺麗なお部屋で決められてよかったですね。新生活、お忙しいとは思いますが、楽しんでください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 優しく対応してもらい感謝しています。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 1ヵ月。部屋さがし。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 松澤さんの対応が非常に良かった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A きれいさ。
アエラス十条店(旧法人)
2019年01月11日 No.27881
I・U様
I・U様 20歳 男性
北区/十条駅へお引越し

担当:高橋(タカハシ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂きありがとうございます!!また、ご機会がございましたら、ご連絡下さい!!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 細かい部分まで丁寧に説明され分かりやすかった。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 1週間。駅からの距離、周りの環境。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A こっちの対応にやさしく答えてくれた。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 細かい部分まで説明され、また利用したいと思う。
アエラス新小岩店(旧法人)
2019年01月11日 No.27880
O・Y様
O・Y様 ??歳 女性
江戸川区/瑞江駅へお引越し

担当:林(ハヤシ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約有難う御座います。新生活、ぜひ楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 明るく、活発な方でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A たくさんの物件を紹介してくれたので。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A 新しい土地での生活にワクワクしてます。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 是非お願いしたいです。
アエラス巣鴨店
2019年01月11日 No.27879
E・S様
E・S様 37歳 男性
葛飾区/新小岩駅へお引越し

担当:清水(シミズ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂きありがとうございました。ご入居までお時間のない中、気に入って頂ける物件をご紹介できて良かったです。またお引越しされる際は当店までお越し下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A とてもさわやかでした。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 3週間。条件等の取捨選択。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 勤務地までの距離が気に入っています。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A お願いします。サービスがよかったので。
ソレイユ恵比寿店
2019年01月11日 No.27878
T・H様
T・H様 20歳 女性(右側)
狛江市/狛江駅へお引越し

担当:小川(オガワ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約おめでとうございます。社会人頑張ってくださいね!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 優しくてとても良かったです。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A 春からの新生活のため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A ロフトがあるところが気に入りました。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい!!!優しかったので!
ソレイユ五反田店
2019年01月11日 No.27877
Y・M様
Y・M様 26歳 女性
大田区/御嶽山駅へお引越し

担当:大野(オオノ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
セキュリティ重視のマンションがちょうど空きがあり、良かったです!急なお引越しだったため、初期費用を抑えれるご提案が出来て安心しております!プライベートのことなど、なんでもご相談下さい!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 清潔感があって好印象でした。大野さんも明るく、笑顔が素敵でした!お店、担当者の方ともに好印象でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 連絡が来るのがはやかった。なぜ、仲介手数料がかからないのか、なぜ礼金がかからないか、などの裏事情をちゃんと教えて頂いた点。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 予算、部屋の条件のちょうどいいところを探すこと。でも結局、担当の方かもしれません!
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A また使いたいです。やり取りがスムーズだったし、いいお部屋が素早く見つかったので!引っ越しする際は大野さんにお願いしようと思います!
ソレイユ渋谷店
2019年01月11日 No.27876
R・S様
R・S様 23歳 女性
調布市/柴崎駅へお引越し

担当:中村(ナカムラ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきましてありがとう御座います!東京での新生活楽しんで下さいね!!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 明るい雰囲気。若い人が多い。爽やか。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A 予算通りです。保証人や礼金などで安くしてもらった。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 家具有りで家賃が安いところ。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A まだお部屋に住んでいないので分かりませんが機会があれば是非!!
ソレイユ上野店
2019年01月11日 No.27875
Y・K様
Y・K様 22歳 女性
足立区/谷在家駅へお引越し

担当:廣畑(ヒロハタ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度、弊社へご来店頂きありがとうございました。次回お会い出来る日は、お二人で暮らされる新居を探す時ですね!その日を、楽しみにお待ちしております!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 優しくて、すごく話しやすかったです。初めて1人で部屋を探していたので、頼りになる方で安心でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 夜遅くまで対応してくださり、とても助かりました。私の要望をきちんと聞いてくれて、条件に合うお部屋を見つけて頂きました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A お部屋のキレイさ。お風呂とトイレは別。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 探します。指名します。今度は彼と2人で住む家を探します。
アエラス王子店(現:A目白店)
2019年01月10日 No.27874
R・N様
R・N様 21歳 男性(右側)
北区/王子駅へお引越し

担当:福田(フクダ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
物件探しお疲れ様でした。新生活頑張ってください!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 清潔感があり話しやすい雰囲気でした!
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A インターネットで希望のメールを送ったらすぐ返事がきたから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
A 駅から近い、築年数が浅い。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい。非常に分かりやすく丁寧でした。いい新生活がおくれそうです!!
アエラス駒込店(旧法人)
2019年01月10日 No.27873
T・T様
T・T様 27歳 男性
北区/西ヶ原駅へお引越し

担当:榎本(エノモト)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
職場が近くなってよかったですね!またお引越しの際は、お声掛けください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A 非常に丁寧に対応していただけた。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
A 物件について素直に教えてもらった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 家賃に対して部屋が広い。築年数はそこそこになった。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A はい。非常にスムーズに進められたため。
アエラス御茶ノ水店(旧法人)
2019年01月10日 No.27872
L・C様
L・C様 24歳 男性(左側)
文京区/新大塚駅へお引越し

担当:飯塚(イイヅカ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご希望に叶う物件で決められてよかったですね!今回は色々と迷いましたが、結果的に条件が良い物件が見つかってよかったです!
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A やさしかったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
A 2週間。書類の準備。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
A 交通時間。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
A 通勤時間が短いので、気にいりました。
アエラス市川店
2019年01月10日 No.27871
T・D様
T・D様 25歳 男性(手前)
千葉県/西船橋駅へお引越し

担当:保坂(ホサカ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
こちらとしてもいいお部屋に入居していただけて嬉しいです!また宜しくお願いしますね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A とってもよかったです!部屋探しも充実してました!
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
A 同棲のためです!
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
A 予算は少しこえちゃいましたがいいお部屋なので満足です。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 是非お願いします!いろいろ助かりました。
アエラス十条店(旧法人)
2019年01月10日 No.27870
T・K様
T・K様 76歳 女性
北区/十条駅へお引越し

担当:真辺(マナベ)
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。寒い中引越大変だと思いますが、新生活がんばって下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
A とても親切で良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
A 主人が調べてくれた。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
A 駅に近く商店が沢山あるので楽しみです。
Q また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
A 必ず真辺さんにお願いしたいと思いますが、引越はもういいです…。
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    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 (株式会社アエラス.GR)
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒1丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL:03-5719-3030
    • FAX:03-5719-3003
    • ◆営業時間:
      10:00~19:00(時間外対応出来る場合もございます)
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