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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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アエラス南浦和店
2020年03月02日 No.31830
Ｏ・Ｋ様
Ｏ・Ｋ様 26歳 男性（左側）
埼玉県さいたま市浦和区／浦和駅へお引越し
担当：久保田（クボタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。色々とご協力いただく事もあり、ご迷惑をおかけしましたが、無事にお引っ越しができて良かったです！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 早急にメールで対応していただけたのが良かった。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 色々と問題が発生しましたが、最後まで丁寧に対応いただきました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点：広さ、駐車場。
妥協点：床のキズ、ヘコミ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 市内での引越しがあればお願いします。
アエラス中野店
2020年03月02日 No.31829
Ｄ・Ｓ様
Ｄ・Ｓ様 20歳 男性
東京都杉並区／上井草駅へお引越し
担当：田中（タナカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました！初めてのお部屋探しでご不安なこともあったかとは思いますが、無事に物件が決まり良かったです。4月から勉強頑張って下さい(^^)
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 初めて不動産屋に来たが、聞きたいことも無理なく聞ける雰囲気でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分の予算に合わせて、最寄りの駅や地区を選んでいただけました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っているのは家賃と部屋の広さ、お風呂とトイレが別なところ。
妥協点は、敷金があるところくらいです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひお願いしたいです。
希望に合わせた部屋を見つけていただいたので。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2020年03月02日 No.31828
Ｙ・Ｙ様
Ｙ・Ｙ様 22歳 男性（左側）
東京都足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：糸賀（イトガ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は誠にありがとうございました。新生活頑張ってください。応援しております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気がよく、とても優しかったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ネットで見つけて選びました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 風呂･トイレ別で快適そうなところ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また機会があったらお願いしたいです。
アエラス船橋店
2020年03月02日 No.31827
Ｍ・Ｔ様
Ｍ・Ｔ様 27歳 女性
千葉県八千代市／八千代中央駅へお引越し
担当：林（ハヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきありがとうございます。また機会が御座いましたら、お気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A メリット・デメリットや住む場所の治安等も、詳しく教えていただけて良かったです。
次回も利用させていただきたいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい雰囲気で相談しやすかったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 利用された方の評価が高かった。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 自分の希望していた条件が、多く当てはまったため。
アエラス新越谷店
2020年03月02日 No.31826
Ｅ・Ｋ様
Ｅ・Ｋ様 27歳 女性
埼玉県越谷市／大袋駅へお引越し
担当：山口（ヤマグチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂き誠にありがとうございます！ネコちゃん可愛すぎて癒されました…。大袋で美味しい居酒屋見つけたら是非教えてください♪
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 綺麗なお店で、親切にして頂きました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2週間くらい。
ペット可と、都市ガスの物件を探すのが時間かかりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当が回線工事の可否を、すぐに答えて頂いた点が良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非山口さんにお願いしたいです。
人当たりの良さと話しやすさ！
アエラス駒込店（旧法人）
2020年03月02日 No.31825
Ｋ・Ｓ様
Ｋ・Ｓ様 27歳 男性（左側）
東京都文京区／千石駅へお引越し
担当：菅（カン）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はありがとうございました。ご納得いただけるお部屋をご紹介出来て良かったです。新生活応援しております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A やわらかで親切な印象でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親切な対応が良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 眺望が気に入っている。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 住環境と立地。
グランデ上野店
2020年03月02日 No.31824
Ｈ・Ｍ様
Ｈ・Ｍ様 ??歳 男性
東京都台東区／三ノ輪駅へお引越し
担当：奥永（オクナガ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約下さり、誠にありがとうございます。お仕事がお忙しいと思いますが、日当たりの良いお部屋でリフレッシュしてくださいませ。お二人で快適な毎日をお過ごしいただけますよう、願っております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 清潔感があり、安心できる印象でした。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 結婚です。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A スーモのネットから選びました。
御社は扱っている物件が多かったことが理由です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また指名させて頂きます。
大倉さんで。
ソレイユ恵比寿店
2020年03月02日 No.31823
Ｈ・Ｉ様
Ｈ・Ｉ様 24歳 男性（右側）
東京都江戸川区／葛西駅へお引越し
担当：本間（ホンマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
現在お住まいのお部屋も、今回ご紹介させていただいたお部屋も、かなりの優良レア物件でした。お部屋探し運をお持ちだな、と感じました。次回のお引越しの際も、是非よろしくお願いいたします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 不動産屋は3軒目でしたが、1番キレイでした。
担当者も対応が素敵でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 通りすがりでしたが、大当たりでした。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まりました。
ご担当いただいた方に感謝です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A こちらの意図を汲み取る力がすごいと思いました。
またお願いしたいです。
ソレイユ上野店
2020年03月02日 No.31822
Ｓ・Ｓ様
Ｓ・Ｓ様 25歳 男性（右側）
千葉県流山市／南流山駅へお引越し
担当：宮丸（ミヤマル）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございます。何もご不満がないとのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。またいつかお引越しをされる際も、宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 単に私の希望に合うかどうかでなく、担当の方により良い条件のところを紹介していただいたと思います。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 勤務地までの距離、初期費用、あと賃料に対して設備が充実していたことです。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 部屋の設備が充実しているので楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！ぜひ！
何の不満もないお部屋を探していただいたので！
ソレイユ池袋店
2020年03月02日 No.31821
Ｒ・Ｍ様
Ｒ・Ｍ様 22歳 男性（右側）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：山田（ヤマダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社でのご成約ありがとうございます。立地が良いところに住むと、もう離れられないと思いますが、楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親身に話を聞いてくださいました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 池袋を考えれば予算○
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 立地・部屋・料金ともに良かった。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また機会があれば利用したい。
アエラス新小岩店（旧法人）
2020年03月01日 No.31820
Ｍ・Ｎ様
Ｍ・Ｎ様 ??歳 男性（右側）
東京都葛飾区／新小岩駅へお引越し
担当：栗谷川（クリヤガワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お部屋探しにアエラスグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新生活楽しみですね。陰ながら応援しております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 担当してくれた方が、ハキハキと質問に答えてくれたので、思ったより早く希望のお部屋が見つかりました！
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算内で収まりました！
礼金無し希望でしたが、礼金1ヵ月でも大満足の内容です!!
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 初めての一人暮らし！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
不動産屋さんは3件目なのですが、一番物件の量が多く親切な対応をして頂いたので、またお願いしたいと思います。
アエラス新越谷店
2020年03月01日 No.31819
Ｈ・Ｍ様
Ｈ・Ｍ様 ??歳 男性（手前）
埼玉県越谷市／新越谷駅へお引越し
担当：柴田（シバタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約誠にありがとうございました。新生活大変だと思いますが、思いっきり楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて、親しみやすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A とても丁寧で親切でした。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ・気に入ってる所→新築、セキュリティー、日当たり。
・妥協点→ＩＨ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また是非お願い致します！
アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2020年03月01日 No.31818
Ｊ・Ｉ様
Ｊ・Ｉ様 28歳 女性
東京都文京区／春日駅へお引越し
担当：山岸（ヤマギシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約ありがとうございます。初めてのシェアハウス、楽しんでください♪
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 今回思っていた以上に、スムーズに気持ち良く決まったので、また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切で分かりやすく、とても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 全てがスムーズに進んで、とっても助かりました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 部屋の綺麗さと、場所が気に入っています。
シェアハウスが初めてなので、どんな感じになるか少し気になります。
アエラス駒沢大学店（A学芸大学店と統合）
2020年03月01日 No.31817
Ｋ・Ｍ様
Ｋ・Ｍ様 25歳 男性（右側）
東京都世田谷区／上町駅へお引越し
担当：田子（タゴ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました。とてもキレイなお部屋が見つかり良かったです。新しいお仕事、頑張って下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 話しやすく、とても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 希望条件の物件を、上から順に調べて頂いたことが良かったです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 内外装の綺麗さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 対応に満足しているのでぜひ！
アエラス駒込店（旧法人）
2020年03月01日 No.31816
Ｙ・Ｎ様
Ｙ・Ｎ様 27歳 女性
東京都台東区／三ノ輪駅へお引越し
担当：厚毛（コウゲ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。築年数が浅く設備も整っているので、生活しやすいかと思います。東京での新生活をいっぱい楽しんで頂ければと思います。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店の雰囲気は静かでした。
担当者の印象は、色々な希望を引き出してくれ、探してくれました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 不安に思う点を解消して頂けました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点は、キレイ・設備良い！
妥協点は家賃と広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非！
親身になって頂いて好印象でした。
アエラス綾瀬店
2020年03月01日 No.31815
Ｍ・Ｎ様
Ｍ・Ｎ様 28歳 女性
東京都足立区／綾瀬駅へお引越し
担当：古謝（コジャ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご家族皆様のご決断が早く、ハッキリとされていて清々しいなと感激致しました。物件のご内見にご一緒させて頂いた際には、ご家族のご相談がテンポよく、漫才のようで楽しかったです。また物件をお探しの際には、ご一緒させて頂けますと幸いです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親しみやすい印象で、気兼ねなく質問等ができました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 職場からのアクセスの良さ（通勤時間の短さ）。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 当初自分の中で候補に上がっていなかった地域で、思わぬ良さそうな物件を紹介頂けたのが良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また近くに引っ越すなど、お世話になる際はぜひお願いしたいと思います。
グランデ池袋店
2020年03月01日 No.31814
Ｙ・Ｎ様
Ｙ・Ｎ様 47歳 男性（右側）
東京都豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：三浦（ミウラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、弊社のご紹介物件でご成約賜り誠に有難うございました。新居での新生活がご多幸である事、心よりお祈り申し上げます。また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またお願いしたいと思います。
不遜な対応がなく、要求にきちんと応えてくれた。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 希望物件の問合せ先だった。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A ほぼ予定通り。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 希望条件への合致点の多さ。
ソレイユ恵比寿店
2020年03月01日 No.31813
Ｎ・Ｈ様
Ｎ・Ｈ様 26歳 女性（右側）
神奈川県横浜市港北区／菊名駅へお引越し
担当：多田（タダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お二人暮らしはいかがでしょうか？今はお忙しいシーズンなので大変かと思いますが、暖かくなったら是非公園でおしゃれピクニックをしてみてくださいね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 新たなエリアを紹介してくださり、スタッフの皆さまが親切で、毎回来ることが楽しみでした。
いつも丁寧な対応をしてくださいました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ネットで調べた際に、口コミが良かったから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 駅からも近く、お互いの勤務地である六本木からもアクセスがよい場所だったため。
また、間取りや周辺環境も気に入りました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 多田さんは本当に最高でした！！
多田さんのような、女性のベテランのスタッフがいてくださって良かったです。
メールや電話での相談もすぐ対応してくださり、ありがとうございました。
ソレイユ神田店
2020年03月01日 No.31812
Ｔ・Ｉ様
Ｔ・Ｉ様 24歳 男性（左側）
千葉県市川市／行徳駅へお引越し
担当：角花（カクハナ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご来店いただきありがとうございます。新しい土地での新生活を、お楽しみいただければ幸いです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店内には流行の音楽が流れていて良かったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まった。
予算を元に、地域を絞り込んでいただけた。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A お店の開拓が楽しみ。
前住んでいた地域に近く、不安はないです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 親身に一緒に物件を探していただき、ありがとうございました！
ソレイユ池袋店
2020年03月01日 No.31811
Ｒ・Ｉ様
Ｒ・Ｉ様 18歳 男性（右側）
埼玉県所沢市／狭山ヶ丘駅へお引越し
担当：波田（ハダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お問い合わせ頂いた物件の感じとは違いましたが、お母様を含め喜んでいただけて良かったです。また1年後か4年後にお探しになる機会があると思いますが、その際は是非よろしくお願い致します。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当者の笑顔が素敵★親切に対応していただきました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A エレガントな印象でした。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 金額、場所。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A YES．
対応が良かったので。
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
      都営三田線 白金台駅 1番出口 歩14分
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