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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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グランデ上野店
2020年05月13日 No.32396
Ｙ・Ｆ様
Ｙ・Ｆ様 28歳 男性
東京都荒川区／西日暮里駅へお引越し
担当：奥永（オクナガ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約いただき、ありがとうございます。 中学からのお友達とのルームシェアはとても楽しそうです。お二方ともお仕事がお忙しいので、お身体には お気をつけ下さいませ。次回のお引越しの際も、お声をかけていただけますと、とても嬉しいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても丁寧に対応していただきました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 対応が迅速で信用できたため。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 友人との同居（ルームシェア）のため、とても楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひ指名させていただきたいです。
対応が誠実で、とても迅速丁寧でした。
ソレイユ恵比寿店
2020年05月13日 No.32395
Ｎ・Ｈ様
Ｎ・Ｈ様 20歳 女性
神奈川県川崎市／武蔵新城駅へお引越し
担当：佐々木（ササキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
初めての引っ越しということで、テーマはセキュリティ！ 親御様やご友人も安心できる、「明るい道のり」「オートロック」「職場までのアクセスの良さ」をクリアした物件が見つかりました！これで新生活も楽しくなること間違いなし！ お仕事も頑張って下さい！ご成約頂きありがとうございました！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても丁寧だと感じました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定より安く収まりました。担当の佐々木さんが希望の条件に近い部屋を見つけてくださって本当にありがたいです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A セキュリティー、部屋の条件です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次に引っ越しする機会があれば是非！
ソレイユ高田馬場店
2020年05月13日 No.32394
Ｋ・Ｓ様
Ｋ・Ｓ様 22歳 男性（右側）
東京都調布市／調布駅へお引越し
担当：中村（ナカムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただきましてありがとう御座います！お急ぎでしたが、間に合って良かったです！大学生活楽しんでくださいね♪
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A すぐに入居したいと無理を言ったが、丁寧に説明していただき良い物件を決めることが出来ました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切・丁寧で助かりました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 大学への近さです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次の機会があれば、是非中村さんにお願いしたいです。
ソレイユ代々木店
2020年05月13日 No.32393
Ｔ・Ｔ様
Ｔ・Ｔ様 22歳 男性（右側）
東京都狛江市／狛江駅へお引越し
担当：石井（イシイ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
これから新生活が始まりますね！楽しんでお過ごし頂けますと幸いです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 落ち着いた雰囲気で親身になって探してくれました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 初期費用と賃料です。安く収まりました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 初めての土地なので楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。親切なため。
アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2020年05月12日 No.32392
Ｉ・Ｄ様
Ｉ・Ｄ様 25歳 男性（右側）
東京都練馬区／氷川台駅へお引越し
担当：川﨑（カワサキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
新生活、良いものになることを願っております。この度は、ありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 競合他社より真面目な印象で誠実だった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 快適度と価格のバランス。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 良い点・・・バストイレ別、独立洗面、築浅、町の雰囲気。
妥協点・・・職場から多少遠い。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A イエス。
アエラス中野店
2020年05月12日 No.32391
Ｈ・Ｃ様
Ｈ・Ｃ様 26歳 女性（右側）
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：半田（ハンダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございました！！！コロナ禍で大変かと思いますが、せっかくの上京ですので楽しんで下さいね！！！！！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 準備不足でお店に行ったのにしっかり対応して契約につなげてくださりありがとうございました！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく、話しやすい。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A メールでのやりとりがメインなので、文字として残る為見直しやすく助かりました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っているのは静かで利便性がある立地。妥協点は1階。
グランデ上野店
2020年05月12日 No.32390
Ａ・Ｓ様
Ａ・Ｓ様 33歳 男性
東京都台東区／蔵前駅へお引越し
担当：奥永（オクナガ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約くださり誠にありがとうございます。 新生活を快適にお過ごし頂けますと幸いです。３口コンロを活用され、美味しいお料理を作って下さいませ！ 次回のお引越しの際も、ぜひお声をお掛けください。お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧な対応で好感が持てた。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 現在、会社の寮に居住しており、独立のため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 家賃と間取りのバランス。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 同じく利用させていただきたい。丁寧な対応で信用出来るため。
ソレイユ渋谷店
2020年05月12日 No.32389
Ｙ・Ｍ様
Ｙ・Ｍ様 23歳 男性
神奈川県川崎市／武蔵新城駅へお引越し
担当：吉田（ヨシダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約おめでとうございます。良い物件のご紹介からご契約までスムーズに進んで良かったです。新生活がんばってください！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 早い対応をしていただきありがたいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい感じ。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 初めの費用をおさえたかった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 路線が良い。
ソレイユ上野店
2020年05月12日 No.32388
Ｒ・Ｓ様
Ｒ・Ｓ様 21歳 男性（右側）
東京都葛飾区／青砥駅へお引越し
担当：瀬尾（セオ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
初めての一人暮らし、ご不安なこともあるかと思いますが楽しんで下さいね！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧にいろいろご案内していただいて、じっくり考えることができました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A スーモを見てよさそうな会社だったので。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A キッチンが広めだったこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があればよろしくお願いいたします。
ソレイユ神田店
2020年05月12日 No.32387
Ｒ・Ｋ様
Ｒ・Ｋ様 26歳 男性（左側）
東京都江戸川区／京成小岩駅へお引越し
担当：角花（カクハナ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
最高の物件が見つかったかと思います。 予算に関しては申し訳ございません。 またお部屋を探す際はお声がけ下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧で親身に感じました。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 通勤時間の短縮など。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 実家を出る事で、家具等を自身で決められた点。月費用のコントロールには不安あり。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会があれば是非お願いしたい。
アエラス綾瀬店
2020年05月11日 No.32386
Ｈ・Ｔ様
Ｈ・Ｔ様 22歳 男性
東京都葛飾区／金町駅へお引越し
担当：岩田（イワタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。新天地での新生活、不安な点もあるかと思いますが楽しみも増えていくかと思います。新生活楽しんでください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 初めての一人暮らしだったので、分からないことが多かったのですが、明るく、優しく、丁寧に教えていただき、とても良かったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 分からないことばかりでしたが、一つ一つ丁寧に事細かく説明していただいたり、自分の希望に合わせて、希望以上のお部屋を探していただけた点がとても良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っているのは、2部屋あるところと、バストイレ別のところです。妥協点は駅からの距離ですが、その分賃料が安くなったので良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします。自分の希望が言いやすく、わからないことを丁寧に教えてくれるので。
アエラス新越谷店
2020年05月11日 No.32385
Ｏ・Ｒ様
Ｏ・Ｒ様 ??歳 女性
埼玉県吉川市／吉川駅へお引越し
担当：高篠（タカシノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます! 初の同棲生活思う存分楽しんでくださいませ！！次回のお部屋探しも任せて頂ければ嬉しいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 初めてで分からないことばかりで質問させていただいてましたが、優しく教えて下さいました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 条件に合う物件を何棟も紹介して頂きました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 駅に近く・安値な物件。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 条件が合えばまたお願いいたします。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2020年05月11日 No.32384
Ａ・Ｉ様
Ａ・Ｉ様 22歳 女性
東京都足立区／谷在家駅へお引越し
担当：辻（ツジ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます！新生活頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 初めての一人暮らしで色々教えてもらい助かりました。良きです！！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A スムーズに部屋探しが出来て良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 駅から近く想像より広い部屋を見つけられたところです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひお願いします。
ソレイユ上野店
2020年05月11日 No.32383
Ｅ・Ｓ様
Ｅ・Ｓ様 25歳 女性
東京都葛飾区／堀切菖蒲園駅へお引越し
担当：平（タイラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約ありがとうございました。 エリア、お部屋が理想に近い物件をご紹介出来て私もうれしく感じます。 またお引越しの機会がありましたらご連絡ください！お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 笑顔で対応していただきました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A インターネットで見てよさそうな部屋があったので。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 勤務地から近いこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次も是非平さんにお願いしたいです。
とても丁寧に対応していただきました。
ソレイユ新宿店
2020年05月11日 No.32382
Ｗ・Ｎ様
Ｗ・Ｎ様 23歳 男性（左側）
東京都調布市／調布駅へお引越し
担当：藤田（フジタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き有難う御座います。不自由なく生活のできる物件だと思います。新生活、目標のために頑張ってください！応援しています。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店舗に行って探すことが出来なかったため、電話とメールでとても丁寧に対応して頂いて良かったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ネットでの評価が良かった為。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 少し増えた。敷金礼金があったため。場所も良いので納得です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 対応が良かったので、次も御願いしたいです。
ソレイユ池袋店
2020年05月11日 No.32381
Ｋ・Ａ様
Ｋ・Ａ様 20歳 女性
東京都板橋区／地下鉄成増駅へお引越し
担当：栗山（クリヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は数ある不動産会社の中から弊社へご来店頂きまして誠にありがとうございます。 再度ご来店いただけましたこと、スタッフ一同心よりうれしく思っております！ お二人の仲の良さはお話しをしていただけでもかなり伝わってきましたので、これからの生活も楽しくお過ごしできるよう心よりお祈り申し上げます！ 次回のお引越しの際も、ぜひお待ちしております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく丁寧にご対応頂きました。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A ルームシェアのため。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 前にもお世話になったことがあり、物件に満足していたため。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 丁寧かつ希望通りの部屋を見つけていただけたため、また利用させて頂きたいです（また指名します。）
アエラス赤羽店（旧法人）
2020年05月10日 No.32380
Ｈ・Ｍ様
Ｈ・Ｍ様 30歳 女性
東京都北区／王子駅へお引越し
担当：坪井（ツボイ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ペット可の物件が少なくエリアも変えつつ色々と探しましたが、最終的に良さそうな物件が見つかって良かったです。こちらこそありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切にしていただきました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A ペット可。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 犬との新生活。不安はないです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
最初から最後までていねいに、親切にしていただきました。
ありがとうございました。
アエラス大山店
2020年05月10日 No.32379
Ｔ・Ｏ様
Ｔ・Ｏ様 27歳 男性（手前）
東京都板橋区／大山駅へお引越し
担当：小峰（コミネ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お時間の少ない中、何度も店舗へ足を運んで頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切で丁寧な対応でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A ご紹介物件が多かったこと。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 間取り、築年数。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いしたいです。
アエラス中野店
2020年05月10日 No.32378
Ｋ・Ｈ様
Ｋ・Ｈ様 36歳 男性（手前）
東京都中野区／沼袋駅へお引越し
担当：柴田（シバタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
初期費用が他と比べても安く、広くてとても良いお部屋でした。またぜひご友人など連れてきて頂ければ嬉しいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良い仕事してくれました！
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 友人から柴田さんを紹介してもらいました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 初期費用が良心的で良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします。的確なアドバイスを頂けて非常に助かりました。
ソレイユ五反田店
2020年05月10日 No.32377
Ｒ・Ｉ様
Ｒ・Ｉ様 27歳 男性（右側）
東京都世田谷区／駒沢大学駅へお引越し
担当：本間（ホンマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
気に入っていただけるお部屋をご紹介させていただけたと思います。お客様の立場・視点からお部屋をご紹介させていただきました。ぜひ次回のお引越しもよろしくお願いいたします。ご指名をお待ちしています！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 気軽に話せる雰囲気でした。気さくで挨拶が良かった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 1度目の来店時に自分の考えがまとまっていないことを見抜いてくださり、1週間の猶予をいただけたことで信頼できると感じました。不満点、ありません。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A きれいな部屋、2口コンロ、広めのキッチンが気に入っています。妥協点はバスタブがないシャワールームであること。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A とても親切にしていただき、ありがとうございました。
指名するかは正直わかりません。色々な会社を見たいので。また、多くの「初めまして」をしたいので。
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      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
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      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
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