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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2020年07月01日 No.32882
Ｓ・Ｗ様
Ｓ・Ｗ様 28歳 男性
東京都千代田区／大手町駅へお引越し
担当：鍋谷（ナベヤ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約いただきありがとうございます。機会がございましたら、またお手伝いさせて下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 対応が丁寧で早く良かった。
気さくに話して下さったので、質問も沢山しやすかった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 家賃減額、引越業者の紹介、物件申込みをとりあえず出してくれた。
希望していたエリアでの物件探しが難航していた中、鍋谷さんがスムーズに進むよう手配してくださり、ありがたかったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 子供可、ピアノ可、ある程度の広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非、鍋谷さんにお願いさせていただきたいです。
アエラス大山店
2020年07月01日 No.32881
Ｓ・Ｙ様
Ｓ・Ｙ様 30歳 女性
埼玉県朝霞市／朝霞駅へお引越し
担当：木原（キハラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は数ある不動産屋の中から、弊社をお選び頂き有難うございました。ご満足頂けるお部屋をご紹介出来て、私といたしましても満足しております。陰ながらではございますが、新生活を応援しております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店は活気がありました！
担当の木原さんは、すごくお話しし易い雰囲気の方でした！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 親身になって要望を聞いて頂き、条件に合う物件を探してくれました！
ありがとうございました！
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A お部屋の日当たり！
今まで見たお部屋の中で、１番日当たりが良いです！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん次回もお願い致します。
たくさんの要望に対応頂きありがとうございました。
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
2020年07月01日 No.32880
Ｋ・Ｒ様
Ｋ・Ｒ様 18歳 男性（右側）
東京都足立区／大師前駅へお引越し
担当：栗田（クリタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。お好みのお部屋が見つかり、とても良かったです！新生活楽しんでください！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A とても良かったです！
どんな事にも対応してくださいました！
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 自分好みのお部屋。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 100点です！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いします。
栗田さんがとても優しく、丁寧に対応してくれました。
アエラス立川店
2020年07月01日 No.32879
Ｈ・Ｔ様
Ｈ・Ｔ様 70歳 男性（右側）
東京都昭島市／昭島駅へお引越し
担当：河西（カサイ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂き有難うございました。交渉事などが全て解決できて良かったです。昭島は住みやすい町ですので、奥様との新生活楽しんでください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 非常に良い雰囲気で、てきぱきと丁寧であった。
説明がわかりやすかった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネットにて戸建を見つけて。
その後電話の印象が良く、とても良かった。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良かった：非常にスピード感があり、スムーズに進んだ。
不満点：なし。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A またチャンスがありましたら、是非とも河西さんでお願いいたします。
グランデ上野店
2020年07月01日 No.32878
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 30代 男性
東京都中央区／人形町駅へお引越し
担当：冨樫（トガシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
仲良しのお二人のお部屋のご契約を担当させていただき、光栄です。新生活をお楽しみください。次回も是非お声かけくださいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて、毎回丁寧に対応してくださいました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 丁寧な対応をしていただきたかった為。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定よりも安く収まりました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、是非お願いします！！
こちら側の不安に対して、とても親身に対応してくださったので。
ソレイユ渋谷店
2020年07月01日 No.32877
Ｔ・Ｈ様
Ｔ・Ｈ様 21歳 男性（左側）
神奈川県横浜市緑区／長津田駅へお引越し
担当：藤田（フジタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂き有難う御座います。急遽のお部屋探しで、お電話とメールでのやりとりでしたが、良い物件をご紹介できて良かったです。初めての関東での暮らし、存分に楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切で、分からないことも丁寧に教えていただいてよかったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 勤務地に近いか、駅に近いか。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A トイレ、風呂別が気に入っている！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非！
右も左もわからない中、担当にお任せできるから。
ソレイユ上野店
2020年07月01日 No.32876
Ｙ・Ｅ様
Ｙ・Ｅ様 25歳 男性（左側）
東京都葛飾区／お花茶屋駅へお引越し
担当：宮丸（ミヤマル）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。お探しのエリアで、良い物件をご紹介する事が出来て良かったです！これからお忙しくなるかと思いますが、毎日を楽しみましょう！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かったです。
予算通りでした。
Q 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
A 就職のため。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 物件情報検索サイトに出てたので。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 家賃と設備、立地が良かったです。
ソレイユ池袋店
2020年07月01日 No.32875
Ｎ・Ｍ様
Ｎ・Ｍ様 ??歳 女性
埼玉県さいたま市大宮区／大宮駅へお引越し
担当：山田（ヤマダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社でのご成約ありがとうございます。ご条件に合う物件を見つけられて、僕自身ほっとしております。お引越しの際にはまたご相談してくださいね。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また利用したいです。低予算でしたが探して頂けました。
次回もぜひ、山田さんでお願いしたいです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくてよかったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 条件が合ったので。
HPを見て相談出来そうだったため。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まりました。
アエラス武蔵小山店
2020年06月30日 No.32874
Ｋ・Ｓ様
Ｋ・Ｓ様 29歳 女性
東京都品川区／西小山駅へお引越し
担当：鈴木（スズキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約誠にありがとうございました。新生活をお楽しみくださいませ。また何かございましたら、よろしくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 気軽に質問できる雰囲気でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A フランクだった！
内見比較で意見をだしていただいた。
来店当日に申し込み、内見まで進められたスピード感が良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点は、開放感、清潔感、間取り（冷蔵庫の位置、クローゼットの広さ）。
妥協点はエレベーター、宅配ボックスがないこと。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。指名します。
とても話しやすかったから。
アエラス南浦和店
2020年06月30日 No.32873
Ｎ・Ｃ様
Ｎ・Ｃ様 32歳 女性
埼玉県さいたま市浦和区／北浦和駅へお引越し
担当：太田（オオタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お部屋を気に入っていただけて私も嬉しいです。またお引越しの際には、是非担当させていただきます！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お話ししやすい雰囲気で、色々希望を伝えられました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 来店から決定まで２～３週間くらい。
家賃とコンクリート製、浦和周辺という条件の兼合いに時間が掛かりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当の方がとても話しやすく、分かりやすく説明してくださいました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、太田さんにお願いしたいです。
アエラス新小岩店（旧法人）
2020年06月30日 No.32872
Ｙ・Ｔ様
Ｙ・Ｔ様 ??歳 男性
東京都江戸川区／篠崎駅へお引越し
担当：榊（サカキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はありがとうございました！新生活応援しています～♡
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A とてもスムーズで、ドンピシャな物件を見つけてくれた。
お店も担当の方も、明るくて良かったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 周辺環境、部屋の広さときれいさ。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 全部気に入っています！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次引っ越す時もぜひお願いします。
アエラス新越谷店
2020年06月30日 No.32871
Ｓ・Ｙ様
Ｓ・Ｙ様 29歳 男性（左側）
埼玉県吉川市／吉川駅へお引越し
担当：柴田（シバタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約頂き誠にありがとうございます。新居での生活をお楽しみくださいませ！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 素晴らしい！
スムーズで説明が分かりやすかった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A インターネット。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 即入居、築年数。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願い致します。
接客が丁寧だったので。
アエラス駒込店（旧法人）
2020年06月30日 No.32870
Ｋ・Ｏ様
Ｋ・Ｏ様 25歳 男性（右側）
東京都北区／田端駅へお引越し
担当：松澤（マツザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご契約内容を事前に把握されながらのお部屋探しで、ご安心いただけたかと思います！それでも、時には生活されていくうえで、気になることも出てくるかもしれませんが、こちらのお部屋にお決めいただいたことは、決して間違いではございません！自信を持って、最終決断をされたお部屋での新生活は明るいですよ♪新居での生活、楽しみですね。新生活頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 落ち着いて物件の相談が出来、また分からない事を尋ねるとしっかりと答えていただけました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 物件の内覧をスムーズにさせて頂けたのが良かったです。
また、管理会社様との仲介をしっかりしてくださり助かりました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 通勤の便利さや、長く住んで自分の家として安心できるような住みやすさを重視しました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 全体的に丁寧なやりとりをしていただけました。
次の機会があれば是非。
アエラス吉祥寺店
2020年06月30日 No.32869
Ｉ・Ｎ様
Ｉ・Ｎ様 36歳 女性
東京都西東京市／西武柳沢駅へお引越し
担当：中井（ナカイ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は数あるお店の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。お昼過ぎから夜遅くまでお時間をかなり頂いてしまいましたが、お気に召す物件をご紹介できて本当に良かったです。またの機会をお待ちしております！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 広い範囲で、条件に合うところを探して頂けてとても良かったです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 元気があって楽しかったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 綺麗さ、広さ。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A バス・トイレ・キッチン・明るくてきれいな所が気に入りました。
立地は多少妥協しました。
グランデ上野店
2020年06月30日 No.32868
Ｓ・Ｍ様
Ｓ・Ｍ様 29歳 男性
東京都中央区／築地駅へお引越し
担当：冨樫（トガシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。広いお部屋で充実した新生活をお楽しみください。次回も是非お声がけくださいませ。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧でレスポンスが早くて良かったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算以内。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 立地、家賃、間取り。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いします。
ソレイユ高田馬場店
2020年06月30日 No.32867
Ｍ・Ｔ様
Ｍ・Ｔ様 54歳 男性（左側）
東京都東村山市／久米川駅へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。お仕事でお忙しい中、ご協力くださり重ねて御礼申し上げます。他の従業員の皆様分の物件が見つかり次第、御連絡いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 店内はとても落ち着いて居られます。
スピーディーに対応していただけたので、悪い所なし！！！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 2～3分。
場所も固定だったので早かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 職場に近い！
不満なし！！！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろんです!!!
明るくて話しやすいので❢❢❢
ソレイユ上野店
2020年06月30日 No.32866
Ｗ・Ｍ様
Ｗ・Ｍ様 25歳 女性
東京都足立区／五反野駅へお引越し
担当：平（タイラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。初めてのお一人暮らしでご不安もあるかと思いますが、新生活頑張って下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくて話しやすく、親身になって相談にのって下さり助かりました。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A ネットでの評判、口コミを見て決めました。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しみなことが、たくさんあるといいなと思います。
はやく環境に慣れればいいと思います。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非次回もまたお願いします。
ソレイユ新宿店
2020年06月30日 No.32865
Ａ・Ｉ様
Ａ・Ｉ様 21歳 男性
神奈川県横浜市港北区／綱島駅へお引越し
担当：大山（オオヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
住みやすく便利な街なので、色々とお楽しみいただけるかと思います。何かございましたら、ご連絡下さい！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切で助かりました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 安く収まり良かったです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 街も良くて住みたいと思ったから。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！
アエラス吉祥寺店
2020年06月29日 No.32864
Ｙ・Ｏ様
Ｙ・Ｏ様 23歳 女性（右側）
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：志村（シムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度の弊社アエラスをお選び頂きまして、誠にありがとうございました！新しい環境での生活、楽しんでくださいね！また引っ越しをする際はぜひご相談ください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても話しやすかったです。
こちらの条件にあう物件を、担当の志村さんのみならず、ほかのスタッフさんも探してくださり、うれしかったです。
あと流れている音楽が結構すきでした！
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A 前回の引っ越しで、アエラスさんを利用させて頂きました。
スーモで検索してたときに吉祥寺店がでてきたので、今回もお願いしました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 急に電話をして急に来店だったにも関わらず、親切にしていただけたことはうれしかったです。
引っ越しのこと以外の話もたくさんさせて頂いて、お店に来る時間が楽しかったです！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非利用させて頂きたいです。
2連続でお世話になっておりますが、毎回素敵な物件に出会えておりますので、次回もまずアエラスさんに相談に行きたいと思います。
アエラス駒込店（旧法人）
2020年06月29日 No.32863
Ｒ・Ａ様
Ｒ・Ａ様 27歳 男性（右側）
東京都北区／西ヶ原駅へお引越し
担当：松澤（マツザワ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
非常に綺麗なお部屋で、かつ広くて生活しやすく、タイミングが本当によかったですね。馴染みのある場所での新生活というのもいいものですよ！新生活楽しんでくださいね☆
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 親切、丁寧に対応いただき、非常によかったです。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A ２～３週間。
物件選定に時間が一番かかりました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A ○：間取り、リビングの広さ、窓の多さ、綺麗さ、キッチン。
×：ベランダの広さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いしたいです。
親切かつスピーディーに対応いただけたからです。
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  • 会社概要

    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
      山手線 目黒駅 西口 歩2分
      都営三田線 白金台駅 1番出口 歩14分
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