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お客様の声

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ソレイユ池袋店
2020年12月14日 No.34628
Ｃ・Ｍ様
Ｃ・Ｍ様 28歳 女性
東京都練馬区／練馬春日町駅へお引越し
担当：横田（ヨコタ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社にご来店頂き、誠に有難うございます。初めてのお一人暮らし、色々とご不安なことなどあると思いますが、それも含めて楽しんでくださいね。またのご来店をお待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 熱気がすごい‼
横田さん、優しく寄り添って下さいました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 1階、陽当たり、予算以下、理想通り‼
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しみ‼どんな部屋、家具、レイアウトにしようかなぁ。
寂しいかな．．。毎日のお金のやりくりが不安。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい‼ぜひ宜しくお願い致します。
アエラス十条店（旧法人）
2020年12月13日 No.34627
Ｈ・Ｓ様
Ｈ・Ｓ様 20歳 女性
埼玉県戸田市／北戸田駅へお引越し
担当：加藤（カトウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。キレイな部屋で新生活を楽しんでお過ごし下さい！機会がございましたら、是非またお手伝いさせて下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るい雰囲気のお店でした。
担当者は話しやすい方でした。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 内見時、丁寧に説明などをして頂いた点が良かった。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っているところ→築年数が浅い・きれい。
妥協→特になし。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回も機会があれば、部屋探しを手伝って頂きたいと思います。
加藤さんをご指名します。
とても丁寧で話しやすかったからです。
アエラス市川店
2020年12月13日 No.34626
Ｓ・Ｋ様
Ｓ・Ｋ様 21歳 女性
千葉県市川市／本八幡駅へお引越し
担当：佐久間（サクマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約ありがとうございました。無事に新居が見つかり安心しております。こちらこそありがとうございました。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店の雰囲気はよかったです。
佐久間様には大変お世話になりました。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 安く収まりました！
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しみです！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 佐久間様でお願いいたします。
アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2020年12月13日 No.34625
Ｔ・Ｓ様
Ｔ・Ｓ様 27歳 女性
東京都千代田区／飯田橋駅へお引越し
担当：関口（セキグチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご希望に沿った物件をご紹介することが出来て、良かったです！新生活、楽しんでください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 初の一人暮らしで不安なこともありましたが、親切にご対応頂き良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A at homeで物件を見つけて。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 分からないことだらけだったので、質問にすぐに対応して頂けたのが良かったです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A たくさんの物件を紹介して頂き、いろいろアドバイスも下さって助かりました。
またお願いしたいです！
アエラス駒込店（旧法人）
2020年12月13日 No.34624
Ｃ・Ｙ様
Ｃ・Ｙ様 30歳 男性（左側）
東京都荒川区／町屋駅へお引越し
担当：高山（コウヤマ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿った、より良い物件をご紹介でき、私も大変嬉しく思います！次回またお部屋探しの際は、お声かけ下さい！全力でお力添え致します！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 色々な情報を調べていただき良かったです。
不満点は特になし。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 優しい。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A スタッフの知識や親切さ。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A YES。
高山さんはすごくよかったと思います。
細かいところまで対応してくれたので、安心なやり取りができた。
アエラス吉祥寺店
2020年12月13日 No.34623
Ａ・Ｓ様
Ａ・Ｓ様 29歳 男性（右側）
東京都杉並区／西荻窪駅へお引越し
担当：中井（ナカイ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社アエラス吉祥寺店をご利用いただき、ありがとうございます。お二人での新生活を楽しんで下さい！また機会がございましたら、よろしくお願い致します！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 活気のあるお店で、担当の方にも細かいところまで気を配った対応をして頂きました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 初めての来店で、テキパキと条件に合う物件を探して頂き、とても気持ちのいいスタッフさんとお店だなと思いました。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 設備が新しくきれい！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！
とても気さくに、良い対応をして頂いたので！
アエラス蒲田店（旧法人）
2020年12月13日 No.34622
Ｏ・Ｍ様
Ｏ・Ｍ様 34歳 男性（右側）
神奈川県横浜市鶴見区／矢向駅へお引越し
担当：友利（トモリ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました！新生活を存分に楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく話してくださり、しゃべりやすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A レスポンスが早く、スムーズに入居を決める事ができた。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 良い点：駅近い・広さ・浴室乾燥・ウォシュレット。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 指名させていただきます。
スムーズに契約まで進めさせて頂けた為。
アエラス荻窪店（旧法人）
2020年12月13日 No.34621
Ｍ・Ｋ様
Ｍ・Ｋ様 25歳 男性（右側）
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：鈴木（スズキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ありがとうございます！またよろしくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A わがままを聞いて下さり、ありがとうございました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 総評してとても良かったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 部屋の広さ、方角、駅までの距離。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A エリアによるが、利用したいと思う。
アエラス王子店（現：A目白店）
2020年12月13日 No.34620
Ｄ・Ｓ様
Ｄ・Ｓ様 24歳 男性（手前）
東京都足立区／見沼代親水公園駅へお引越し
担当：岩﨑（イワサキ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご希望のご条件など、お気軽にお問い合わせください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 話しやすい雰囲気でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 条件が良かったため。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 初期費用で善処いただいて、安く収まった。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A きれい・都市ガス。
アエラス綾瀬店
2020年12月13日 No.34619
Ｓ・Ｙ様
Ｓ・Ｙ様 34歳 男性（右側）
東京都葛飾区／堀切菖蒲園駅へお引越し
担当：松丸（マツマル）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約いただき、ありがとうございます。これから始まるお二人の生活をお楽しみください！！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても好印象でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 契約した物件の仲介をしていたため。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 日当たりの良さ。
周辺環境が開放的であった事。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 機会がありましたら是非、またお願いしたいです。
アエラスひばりヶ丘店
2020年12月13日 No.34618
Ｓ・Ｓ様
Ｓ・Ｓ様 20代 男性（右側）
東京都西東京市／保谷駅へお引越し
担当：篠村（シノムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。初めての同棲とのことで、ご不安なこともあると思いますが頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 接しやすくとてもスムーズでした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 色々な物件を紹介していただけたから。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A リビングが広く、住みやすそうだったから。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いしたいです。
何でもご相談に乗っていただけたから！
グランデ日本橋店
2020年12月13日 No.34617
Ｍ・Ｙ様
Ｍ・Ｙ様 55歳 男性
東京都中央区／八丁堀駅へお引越し
担当：吉田（ヨシダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、かなりタイトなスケジュールとなってしまいましたが、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。景色をご覧になるのがお好きとの事でしたので、是非、新居からの景色をお楽しみください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 新しくて、感じがよかった。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 高級物件専門だった為。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 景色が楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。丁寧だったので。
ソレイユ上野店
2020年12月13日 No.34616
Ｓ・Ｍ様
Ｓ・Ｍ様 23歳 女性
東京都墨田区／東向島駅へお引越し
担当：宮丸（ミヤマル）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。近いところで素敵なお部屋をご紹介する事が出来て、嬉しく思います。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A いい感じでした！
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 条件ピッタリ。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しみ！虫が出ない事を願う。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A もちろん！同じ人が安心する。
ソレイユ高田馬場店
2020年12月13日 No.34615
Ｋ・Ｙ様
Ｋ・Ｙ様 19歳 男性（右側）
東京都東村山市／萩山駅へお引越し
担当：山内（ヤマウチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約有難うございます。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 同じ条件で、色々探してくれて好印象でした。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予算内で満足です。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しみです！！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！対応がすごく良かったので。
ソレイユ五反田店
2020年12月13日 No.34614
Ａ・Ｏ様
Ａ・Ｏ様 47歳 男性（右側）
東京都目黒区へお引越し
担当：澤田（サワダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご上京される方で、エリアがわからない場合もご相談ください。どのエリアでもご紹介いたします。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また利用したいです。
澤田さんを指名します。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 口コミが良かった。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 収まった。
ソレイユ恵比寿店
2020年12月13日 No.34613
Ｍ・Ｎ様
Ｍ・Ｎ様 23歳 女性
東京都品川区／中延駅へお引越し
担当：滝上（タキガミ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
またベストなお部屋探しをさせて頂きますので、是非ご指名下さい。ご成約ありがとうございました！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親身になって頂き、沢山物件を紹介してもらえました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 凄くきれいでした。
駅も近くてよかったです。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A きれいな家で楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また引っ越しする機会があれば、お願いしたいです。
ソレイユ横浜店
2020年12月13日 No.34612
Ｍ・Ｉ様
Ｍ・Ｉ様 23歳 女性
神奈川県横浜市中区／山手駅へお引越し
担当：田中（タナカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店は入りやすかったです。
ご丁寧に説明して頂きました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 家の雰囲気が良く、価格も丁度良かったため。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 出勤時の電車の遅延が頻発しているらしく、そこが不安です。
家や駅前の雰囲気が良く、家の近くのスーパー、café、公園、郵便局があり、とても住みやすそうなので、楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
良い物件にも出会え、対応も良かったため。
アエラス練馬店
2020年12月12日 No.34611
Ｍ・Ｆ様
Ｍ・Ｆ様 51歳 男性（右側）
東京都中野区／沼袋駅へお引越し
担当：武田（タケダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご納得いただけるまでサポートが出来、光栄です、新生活を応援しております。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 遅い時間でも、丁寧に対応や内見をしてくれた。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 良かった。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 間取りとエリア。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A お願いします。
アエラス立川店
2020年12月12日 No.34610
Ｆ・Ｍ様
Ｆ・Ｍ様 21歳 女性
東京都立川市／立川駅へお引越し
担当：竹村（タケムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。沢山お褒めいただき大変嬉しく思います。ご満足いただけるお部屋探しとなり、何よりです。新生活を応援しております！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A お店の雰囲気はとても良かった！
担当者は親身になってくれて、優しい！とても良かった！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良かった点：全部良かった！
不満点：なし！
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っている点：最上階・角部屋。
妥協点：ないです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 是非お願いしたいです。
竹村さんをご指名します！
優しくて笑顔が素敵です。
アエラス板橋店
2020年12月12日 No.34609
Ａ・Ｙ様
Ａ・Ｙ様 22歳 女性
東京都練馬区／氷川台駅へお引越し
担当：石田（イシダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お部屋探しお疲れさまでした！新生活頑張ってください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 穏やかで丁寧に対応してくださりました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 何か所も内見させていただけた。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 気に入っているところ：広さ、立地。
妥協：築年数、コンロ数。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひ。
良い点、悪い点それぞれ話してくださった。
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    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
    • 東京都目黒区目黒１丁目4-8
      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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