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アエラス目黒店>お客様の声

お客様の声

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アエラス吉祥寺店
2021年03月08日 No.35528
Ｕ・Ｎ様
Ｕ・Ｎ様 20歳 女性
東京都中野区／沼袋駅へお引越し
担当：澤田（サワダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は当社をご利用いただきありがとうございました！ご提案しました物件を、大変気に入っていただきとても嬉しく思います。またお部屋探しをされる際は、ぜひよろしくお願いいたします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても落ち着いていて、ゆっくりと考えることができた。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 私の理想をうまくくみ取ってもらい、理想としていたものを見つけることができた。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A デザイナーズ物件でおしゃれなところが気に入っています。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！
とても気さくにお話しすることができ、理想のお部屋を見つけられたから。
アエラス蒲田店（旧法人）
2021年03月08日 No.35527
Ｒ・Ｈ様
Ｒ・Ｈ様 22歳 男性（右側）
神奈川県横浜市西区／西横浜駅へお引越し
担当：木本（キモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂きまして誠にありがとうございます！お客様のご希望に沿った物件が見つかり良かったです！新生活楽しんでください！
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 色々と分からないことを詳しく説明してくれた。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A よかったです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 家賃とロフト付き。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
アエラス葛西店（旧法人）
2021年03月08日 No.35526
Ｄ・Ｈ様
Ｄ・Ｈ様 21歳 男性（右側）
千葉県市川市／行徳駅へお引越し
担当：白石（シライシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
きれいなお部屋で、初めての同棲生活を楽しんで下さい。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 相談しやすく、こちらの要望を踏まえた上で物件提案してくれた点が良かったです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 大手会社の物件だったから。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A きれいな部屋での生活が楽しみ。
水害が少し不安。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 細かく説明して下さったから、友人にも紹介したい。
アエラス御茶ノ水店（旧法人）
2021年03月08日 No.35525
Ｍ・Ｏ様
Ｍ・Ｏ様 26歳 女性
東京都台東区／上野駅へお引越し
担当：港（ミナト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約いただきありがとうございました。また、機会がございましたらお待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 雰囲気は明るかったが、騒がしいわけでもなく落ち着いていた。
担当の方には、都度何かと対応して頂いた。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 夜まで部屋の内見で付き合っていただいた。
自分では見つけられないような物件を、紹介していただいた。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 立地、見て住みたいと思えたかどうか。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また利用したいと思います。
丁寧かつ早く対応していただき、感謝しています。
グランデ上野店
2021年03月08日 No.35524
Ｒ・Ｆ様
Ｒ・Ｆ様 30歳 男性
東京都台東区／新御徒町駅へお引越し
担当：廣安（ヒロヤス）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。お申し込み時など迅速にご対応くださり、誠にありがとうございました。新生活をお楽しみください！またお引越しの機会がございましたら、是非お声掛けください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても優しかったです。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A とても連絡や段取りが早かったので。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A コンパクトでまとまっていた！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。是非！
ソレイユ高田馬場店
2021年03月08日 No.35523
Ｙ・Ａ様
Ｙ・Ａ様 ??歳 男性
埼玉県所沢市へお引越し
担当：紺野（コンノ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。初めてのお一人暮らしで分からないことがある中、最終的にご成約していただけて安心しております。学校、楽しんで頑張ってください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 活気があって良かった。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 広い物件にしたため、少しオーバーしたが満足。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 楽しみです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A また、紺野さんにお願いしたいです。
ソレイユ五反田店
2021年03月08日 No.35522
Ｏ・Ｒ様
Ｏ・Ｒ様 25歳 女性
東京都大田区へお引越し
担当：澤田（サワダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
色々ご希望があるかと思いますので、先ずはご相談ください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 分かりやすく丁寧に説明してくれました。
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 間取りや駅の近さで、ネット検索している期間は１ヵ月ほど。
来店して紹介してくださった物件は、当日決めました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 分からない所を何度も説明していただいたり、親身になって一緒にお部屋を探してくれました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 次回も利用したいと思いました。
分かりやすく、親身に対応していただいたからです。
ソレイユ恵比寿店
2021年03月08日 No.35521
Ｋ・Ｏ様
Ｋ・Ｏ様 27歳 男性
神奈川県横浜市港北区／岸根公園駅へお引越し
担当：梅田（ウメダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました。お客様のご希望の物件が見つかってよかったです。お仕事大変だと思いますが、応援しております！新居で頑張ってください！
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 親切に対応下さり、ありがとうございました。
機会があればまたお願いします！
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 数件出した中で、一番レスポンスが速かったからです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A おおむね予算通りです。
ありがとうございました。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 条件に加え、光回線が通っている点です。
アエラス学芸大学店
2021年03月07日 No.35520
Ｔ・Ｉ様
Ｔ・Ｉ様 25歳 男性（左側）
神奈川県川崎市中原区／武蔵小杉駅へお引越し
担当：能勢（ノセ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はありがとうございました。今回は角のお部屋による空間の抜け感があり、より広く見えて良いお部屋ですよね！武蔵小杉はかなりお店も多く、お客様の生活に彩りを加えてくれると思います。ぜひ新生活をお楽しみください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 手続きも対応もスムーズで、とてもよかった。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A SUUMOからです。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 間取りと清潔感。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。スムーズだったから。
アエラス練馬店
2021年03月07日 No.35519
Ｔ・Ｓ様
Ｔ・Ｓ様 25歳 女性
東京都練馬区／江古田駅へお引越し
担当：本橋（モトハシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
良い物件が見つかり安心いたしました。新生活頑張ってくださいね！またのご利用をお待ちしております。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親切にお話ししてくださり、質問等とてもしやすかったです。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A とても丁寧に、細かくメールでご相談に乗っていただけたこと。
遅い時間でも対応して頂けたことが良かったです。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A セキュリティーがしっかりしており、内装も綺麗なところ。
妥協点は2口コンロじゃないところです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ご縁があればお願いしたく思います。
とても丁寧に対応して頂き、安心感がありました。
アエラス立川店
2021年03月07日 No.35518
Ｙ・Ｙ様
Ｙ・Ｙ様 20代 女性
東京都立川市／立川駅へお引越し
担当：櫻岡（サクラオカ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
その度は物件のご成約ありがとうございました。色々不動産屋さんを巡られ、お部屋に対する拘りと情熱をとても感じました。我々も仲介のプロとして「お客様がご希望される物件探しをする」という基本的なことを改めて教えて頂きました。ありがとうございます。初めてのお一人暮らし、存分に楽しんでください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A アットホームな雰囲気で、要望に対するレスポンス等も速く、スムーズにお部屋探しをすることができました。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 自分が希望としていた物件が先に他の人に取られてしまったものの、その後その物件の募集が出たら連絡頂けるよう伝え、募集が出る前の段階でオーナ様から情報を頂いたみたいで、すぐ連絡いただけました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 防音性です。隣人の生活音がどれくらい聞こえるか、壁の薄さがどの程度かを、実際に複数の物件を見る中で重要視しました。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！
色々な選択肢を提示していて頂けて、レスポンスが速かったため助かりました。
ありがとうございました！
アエラス目黒店（旧法人）
2021年03月07日 No.35517
Ｋ・Ｓ様
Ｋ・Ｓ様 28歳 女性（左側）
東京都目黒区／目黒駅へお引越し
担当：前田（マエダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご契約ありがとうございました！ご条件にマッチした物件をご紹介できて、私も安心致しました。周辺環境やセキュリティもバッチリなので、新生活楽しんでくださいね！またお引越しされる際は、ぜひご連絡ください(^^)
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とてもよかったです◎
優しく対応してくださいました！
Q 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
A 1か月程度。
家賃と条件（立地等）のマッチ。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 些細なことも質問できる環境でした◎
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい！
良い物件をご紹介してくださるので、またお願いします◎
アエラス柏店
2021年03月07日 No.35516
Ｃ・Ｋ様
Ｃ・Ｋ様 23歳 女性
千葉県柏市／柏たなか駅へお引越し
担当：近藤（コンドウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。共通点があり、私も楽しくご提案をさせて頂けました♪新生活、頑張ってください！応援しております。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 楽しく探す事ができたので、是非またお願いしたいです！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るく、話しやすい印象でした。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 築浅でキレイな物件だったから！
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 広くてキレイな家に住めるので、ワクワクしています！
グランデ上野店
2021年03月07日 No.35515
Ｙ・Ｋ様
Ｙ・Ｋ様 56歳 女性（右側）
東京都中央区／人形町駅へお引越し
担当：廣安（ヒロヤス）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。新しいお部屋で、お仕事もプライベートも充実した毎日をお過ごしください。また機会がございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 明るくてリラックスできる印象。
丁寧な対応でした。
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 物件が条件に合っていた。
タイミングも良かったかも。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 広いお部屋で、ゆったり自分の時間が過ごせそうです。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。ご対応が良かったです。
グランデ池袋店
2021年03月07日 No.35514
Ｎ・Ｙ様
Ｎ・Ｙ様 ??歳 男性（手前）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：野村（ノムラ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約ありがとうございます。ご希望のお部屋にご入居いただき、安心いたしました。今後益々のご活躍を願っております。お身体をご自愛いただき、お過ごしください。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 非常に丁寧な対応で、大変気持ち良かったです。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 立地により上がってはしまいましたが、立地が良いので納得です。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 希望は、職場近くなので楽になる点。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A ぜひ、機会がございましたら。
非常に丁寧に、迅速な対応をいただきましたので、ご指名致します。
ソレイユ横浜店
2021年03月07日 No.35513
Ｉ・Ｍ様
Ｉ・Ｍ様 29歳 女性
神奈川県横浜市港南区／港南中央駅へお引越し
担当：足立（アダチ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お二人の絶えない笑顔に、幸せのお裾分けを頂きまして有難うございます。楽しいお引越しにしてください！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 席に着いた瞬間から、話しやすい方だと思いました（笑）
私の言動で希望を組み取って下さったので、契約まで早かったです！
Q 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
A 店舗のＨＰが分かりやすかった。
Q 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
A 予定より安く収まった。
初期費用が最安のところをご紹介頂き、有難うございます。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 予定より早く、お部屋が決まったので助かりました！
こちらの希望を考えて予定を組んで下さってありがとうございました！！
またお願いするときは、足立さんお願いしまーす！
ソレイユ代々木店
2021年03月07日 No.35512
Ｔ・Ｈ様
Ｔ・Ｈ様 28歳 男性（右側）
東京都渋谷区／代々木駅へお引越し
担当：松本（マツモト）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は、ご成約有難う御座います。代々木での新生活をお楽しみください。また、最近の面白い漫画を教えて下さいね。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A お部屋が見つかって良かったです。
Q 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
A ネットで調べました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 場所です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい。
丁寧に教えてもらいました。
ソレイユ池袋店
2021年03月07日 No.35511
Ｍ・Ｙ様
Ｍ・Ｙ様 20歳 女性
東京都練馬区／桜台駅へお引越し
担当：山田（ヤマダ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
この度は弊社でのご成約ありがとうございます。無事お部屋が見つかり、良かったです。私も好きな街なので、是非新生活を楽しんでくださいね。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 丁寧に説明してくださり、分かりやすく良かったです。
Q 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
A 綺麗だったところ。
Q 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
A 住みやすい部屋作りをしたいです。
金銭面はとても不安です。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A はい、とても親切にして頂いて、いい物件が見つかったので。
アエラス南浦和店
2021年03月06日 No.35510
Ｋ・Ｍ様
Ｋ・Ｍ様 28歳 男性（右側）
埼玉県さいたま市桜区／西浦和駅へお引越し
担当：須藤（スドウ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
ご成約頂きありがとうございました。新生活をご満喫ください。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 担当がこまめに連絡してくれたので、心配なく進められました。
また、お願いします。
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A とても親身に対応してくれました。
Q あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
A 営業の方の対応。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 新築、値段など全て気に入ってます。
アエラス日暮里店
2021年03月06日 No.35509
Ｋ・Ｓ様
Ｋ・Ｓ様 29歳 男性（左側）
東京都足立区／谷在家駅へお引越し
担当：小林（コバヤシ）
今回お客様から頂いた評価
担当より一言
お褒めの言葉いただき嬉しい限りです。また機会がございました際は、なんなりとご要望をお聞かせくださいませ！
Q お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
A 話しやすく、要望をすべて言える雰囲気がある。
Q 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
A 良かった点はレスポンスの早さと柔軟性。
悪かった点はとくに無し。
Q 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
A 全体的に気に入っており、点数は80点。
妥協せざるを得なかった点は、入居日の関係。
Q また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
A 優先的にお願いしたいです。
融通のきいた対応をしていただいたため。
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    店舗スタッフ
    店舗
    アエラス目黒店 （株式会社アエラス.GR）
    • 〒153-0063
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      東レクビル 5階
    • TEL：03-5719-3030
    • FAX：03-5719-3003
    • ◆営業時間：
      10:00～19:00（時間外対応出来る場合もございます）
    • ◆最寄り駅：
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